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2004年10月24日

「何」を売っているか

(16)

テーマ：ビジネス・起業に関すること。(20219)

カテゴリ：仕事

今日は東京の国際フォーラムで行われたコーチ２００４というイベントに参加してきました。

ＢＭＷ東京（株）の女性社長の基調講演に始まり、分科会、交流会と
本当にエキサイティングな１日でした。

学びも気づきもヒントもいっぱいあったけど、
コーチングをビジネスにしようと思ったらこれが大事と言うのは
どのスピーカーも共通していました。

そしてこれは、どんな職業でも営業としては一緒かなと思ったことがあります。

それは、「何」を売っているかを伝えると言うこと

商品力に頼らず、その商品を通してお客様へ何を提供しているのか

必ず問いかける質問です。

ボルボと聞くと、何を思い浮かべますか？

私はセーフティ（安全）です。

ボルボは車を売っているのではなく、家族みんなの安全なカーライフを売っている

その商品そのものより、その商品（サービス）を手にすることで
お客様がどんないいことがあるのかを売っている
と言えるのかな？

特にコーチングのように、「これです」と写真や手にとって見てもらうことの出来ない
商品（サービス）の場合はなおさらです。

もうひとつ。
「何をしている方ですか？」と聞かれたら

ヒットしました。

伝え切れてないなぁ
「私」を表すキーワードの棚卸をしなおししてみよう
と思える一日でした。

ちょっとハードな日が続いたので、この辺で。

◆あなたはその商品（サービス）を通して、何を提供している方ですか？

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