Freedom ☆ ラピスの丘で

March 26, 2008
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カテゴリ: 想い


有名な言葉になったので、一度は耳にされたかもしれませんね^^

私は、毎日眠らない街「新宿」を職場としています。

私にとって新宿は「不夜城」であり、大事な生活の「支え」の場所であり

大事な想い出の場所 そして いつか都庁近くで働きたいという夢が叶った場所

十年以上前から、新宿で働くのが夢だった私 

いや、20才の頃 「銀座」でOLをしていた義姉が「銀座」で働くのが夢だったの~^^と

嬉しそうに話してくれた時から、「私は新宿」って思っていた様な気がする



「私は新宿で働いている~ 夢が叶ったんだ・・本当に有難う!」と心から思う

おかしいけれど、毎日その思いは必ず湧いてくるの^^(私の魂がよっぽど喜んでいるのだとおもわれ(笑))

そこで私は制服に着替え(エプロンとかうさぎ耳は付けません

飲み物を汲んで(アルコールではありません)席に着きます。

でかい窓からは、街路樹がいっぱい見えます。 最近は緑がきれいで本当に嬉しい

9時なると、電話が鳴り始める

「おはようございます!○○○不動産カスタマーセンター太田(*^ω^*)でございます。」

適職だな~って思ってしまう お話大スキだしね^^;(笑)
それに、自分の天職を実行できる!!!



それができる仕事だと思ってるの

この仕事の話が来た時、りんちゃんに話しをしたら


「AKOちゃんにぴったりじゃん!私も一緒にやりたい!φ(≧▽≦)φ!」って言ってくれたっけ

苦情を受けることの多いこの仕事は、まさに私達に適職だと本当に思った

内容はしぼられるけど、「怒りや苦しみ、悲しみ」を持って掛けてくる方に





面接の時にね その部署の部長さんが面接してくれたんだけど

これからのこの会社の方向性  そしてお客様への「想い」を話してくれた

「会社を敵にするくらいの気持ちで、お客様の心に沿える人が欲しいのです」 と・・。

衝撃的だった 心を打たれた 



「私が望んでいたような会社だ!!!導かれたんだ!」と、マジ泣きそうだった^^;(笑)


その場で、「是非、直ぐ来てほしい」と言われ、とんとん拍子とはこのこと

本当に嬉しかった!!本当に、本当に・・・(T-T)


が・・・・・・・

大きな企業であるのに(みんなもきっと知ってるわ^^;)基本がグラグラなんです(x_x )

え?こんなこともわからないの?えええええ?
これも出来ないの?・・・・・・・・・・・・・・・・どうすんだ こりゃ・・(ー'`ー;)

部長曰く「ええ^^;お恥ずかしいですが、今までの我社は、会社本位だったので
わからない人間ばかりなんです。お客様の心に沿うという事が、何故必要なのかを理解できていない社員もいます。だから、変わらなければいけないんです。どうか躾けてやってください」とのこと

(・・・・・・・・・・・)

ここでも、私は「母親」になるのか(x_x ) ・・・・想定外でした。



でも基本は変わらない「私はただ光り、だた癒し、愛を示す者」であればいい

そんな感じの会社だから、「お客様」からクレームが入るのは想定内(;^_^A

ある日こんなお電話をとりました。・・・・・






後編へ続くφ(≧▽≦)φ





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Last updated  March 26, 2008 11:02:20 AM コメント(5) | コメントを書く
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