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新年おめでとうございます。今年も当ブログをよろしくお願いします。昨日、大晦日の訪問者数はなんと108人でした。108と言えば除夜の鐘。人間には108つの煩悩があると言われ、その数だけ除夜の鐘を打つ。当ブログも108のヒットを記録するとはなんともはや僕が煩悩の塊ってか?それとも、最近はクレームばかり転載してるので煩悩が集まったのか?なにはともあれ、今年は良い年であって欲しいな。
Dec 31, 2008
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2008-12-27 リコールナビリードオフジャパン「マハラジャビール330ml瓶」(ガラス片が混入) 【対象商品】商品名「マハラジャビール330ml」原産国 インド【理由】ガラス片の混入した製品が発見【対策】回収の上、返金【送付先】〒107-0062 東京都港区南青山7-1-5コラム南青山2Fリードオフジャパン株式会社 お客様相談室【お問い合わせ先】フリーダイヤル 0120-678-797受付時間:午前9時から午後6時まで 月~金曜日(12月30日~1月4日と祝日を除きます。但し12月27日、28日は受付) ---------------------------------------周知の為に載せました。
Dec 31, 2008
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2008-12-25 リコールナビソフトバンクモバイル「 820N/821N/821N GLA」(ソフトウェア更新) 【該当機種】820N/821N/821N GLA【発生する事象について】メール自動受信設定が「ON」にされている場合でも、ごく稀にメールの自動受信が行われない場合がある。【対策】ソフトウェア更新【お問い合わせ先】ソフトバンク携帯電話から157 ---------------------------------------周知の為に載せました。
Dec 31, 2008
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2008-12-24 リコールナビサッポロビール「輸入ワイン」(コルクが飛び出る可能性) 【該当商品】レー・ケンダーマン社 ツェラー・シュバルツ・カッツQ.b.A. 2007 375ml レー・ケンダーマン社 ツェラー・シュバルツ・カッツQ.b.A. 2007 200ml それぞれの2008年6月20日製造品・2008年8月6日製造【理由】酵母が残存することで瓶内再発酵している商品が含 まれている可能性があることが判明しましたので、下記のとおり対応させていただきたくお 知らせいたします。対象品は、瓶内再発酵による発泡のため、375mlでは、場合によって開栓時 にコルクが飛び出る可能性があります【対応】回収の上、返金。【ご送付先】〒150-8522 東京都渋谷区恵比寿4-20-1 サッポロビール株式会社 お客様相談センター 【お問い合わせ先】専用ダイヤル 0120-051560 受付時間:午前9時~午後5時 月~金曜日 (12月30日~1月4日及び祝日を除く。但し12月27・28日は受付。) ---------------------------------------周知の為に載せました。
Dec 30, 2008
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2008-12-24 リコールナビパナソニック「ポケパワー」(発熱事故) 【該当商品】USBモバイル電源「ポケパワー」【内容】パナソニック株式会社が、2007年6月から2008年1月に製造したUSBモバイル電源「ポケパワー(BQ-600)」において、発熱事故が昨年1件、今年3件発生いたしました。いずれも火傷などの人的被害はありません。【対策】無料で代替品と交換【連絡先】リーダイヤル 0120-660-648受付時間: 7:00~23:00(2009年1月4日まで毎日)9:00~21:00(2009年1月5日以降、日・祝日を除く) ---------------------------------------周知の為に載せました。
Dec 30, 2008
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午後10時頃、いつものようにTVのチャンネルをパラパラ変えてたんだけど、その時NHK教育にチャンネルを合わせてみたら~何と!ザーと砂嵐が続いたまま何も映らないじゃ~ないか!おかしいな?と・・10分ほどそのまま見ていても砂嵐だけで電波が来ていない風。こりゃNHK教育の局に何かあったに違いない!と調べてみたら、「12月29日の教育テレビは環境問題への取り組みとして、放送時間を短縮し午後0時30分から午後9時30分までの放送となります。」だってさ!・・・あほらし。でもまぁ~趣旨が感心なだけに許してやろう。民放でもバカな番組ばかり流してないでそれらを削除すれば電気の節約だけでなく低脳を垂れ流す事がなくなって良いと思うが。
Dec 29, 2008
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2008-12-24 リコールナビボルボ「FH」(エンジンの始動が困難になるおそれ) 【該当車両】ボルボFH 【理由】フレームに取り付けられているアースケーブル用スタッドボルトの取り付け穴が大きいため、当該取り付け穴 とボルトスプライン部の接触面積が少ないものがある。そのため、そのままの状態で使用を続けると、アース 不良によりエンジンの始動が困難になるおそれがある。 【対策】全車両、新しくアーススタッド取り付け穴を開け直し、アーススタッドボルトを新品に交換する。 【連絡先】ご購入いただいた又は整備を依頼している ボルボ・トラック正規ディーラーへお問い合わせください。 ---------------------------------------周知の為に載せました。
Dec 29, 2008
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2008-12-24 リコールナビドコモ「F-01A」(ソフトウェアアップデート) 【該当機種】F-01A【改善される事象】カメラを起動しようとすると「回復できないエラーが発生したため終了します」というエラーが表示され、電源をOFFするまでカメラが起動出来ない。【方法】ソフトウェアアップデート【連絡先】ドコモの携帯電話、PHSからの場合113 --------------------------------------ドコモ「P905i」(ソフトウェアアップデート) 【該当機種】P905i【改善される事象】メール宛先一覧画面で特定操作を行うと、端末が再起動する場合がある。OFFICEED※1のエリア表示設定を「ON」にしても、設定が「OFF」に戻る場合がある。※1 OFFICEEDは屋内基地局設備(IMCS)を導入している建物内において、FOMA同士の構内通話をご利用いただける企業向け構内サービスです。【方法】ソフトウェアアップデート【連絡先】ドコモの携帯電話、PHSからの場合113 ---------------------------------------周知の為に載せました。
Dec 29, 2008
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2008-12-24 リコールナビユナイテッドアローズ「ADペタルクロス」(品質誤表記) 【対象商品】ADペタルクロス【理由】下げ札の品質誤表記(正)麻100% (誤)絹100%【販売店舗】ユナイテッドアローズ 原宿本店 ウィメンズ館、横浜店、仙台店【お問い合わせ先】お客様相談室フリーダイヤル(0120-011-031)までお願いいたします。※なお、年末年始 12/30(火)~1/4(日)まで、休業させていただきます。 --------------------------------------ユナイテッドアローズ「バッグ」(品質誤表記) 【対象商品】KOOBA BLAKE(クーバー ブレイク バッグ)【理由】下げ札の品質誤表記(正)羊革 (誤)牛革【販売店舗】ユナイテッドアローズ 銀座店、梅田店、札幌店、名古屋店【お問い合わせ先】お客様相談室フリーダイヤル(0120-011-031)までお願いいたします。※なお、年末年始 12/30(火)~1/4(日)まで、休業させていただきます ---------------------------------------周知の為に載せました。
Dec 29, 2008
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2008-12-24 リコールナビau「フルチェンケータイ re」(ケータイアップデート) 【該当機種】フルチェンケータイ re【主な改善内容について】(1) 待受画面のショートカットメニューを削除すると電源のリセットやキー操作を受付けない状態になる場合があります。※ 事象が発生した場合には、電池パックを脱着して下さい。なお、事象が発生しても、データが毀損したり、消失したりする事はございません。(2) 節電機能が正しく動作しない場合があります。※ 事象が発生しても、データが毀損したり、消失したりする事はございません。【対策】ケータイアップデート【連絡先】au携帯電話から (局番なし) 157 (通話料無料)一般電話から 0077-7-111 (通話料無料)受付時間 9:00~20:00 ---------------------------------------周知の為に載せました。
Dec 29, 2008
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2008-12-24 リコールナビ武蔵屋総本店「生菓子、焼菓子」(アレルギー物質「乳」の表示欠落) 【対象商品】生菓子 はまぐり焼賞味期限 2008年12月25日以前焼菓子 丸ぼうろ 賞味期限 2008年12月31日以前【理由】原材料の一部に乳成分を含む旨の表示が欠落していたため【対応】回収【お問い合わせ先】〒871-0015大分県中津市牛神424-4(株)武蔵屋総本店 電話:0979-22-1191 ---------------------------------------周知の為に載せました。
Dec 28, 2008
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2008-12-24 リコールナビ河鶴「大根塩漬」(サッカリンNa基準超過) 【対象商品】大根塩漬(紀ノ川漬)賞味期限 09.2.22【理由】サッカリンNaが基準値を超えて検出【対応】回収【お問い合わせ先】073-452-1800 ---------------------------------------周知の為に載せました。
Dec 28, 2008
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2008-12-24 リコールナビディープライス「味付けきのこたくさん」(商品の変質) 【対象商品】「味付けきのこたくさん」(瓶詰め・100g)賞味期限:2009/11/14、2009/11/15【理由】製造上の不具合による、商品の変質【お問い合わせ先】店舗まで ---------------------------------------周知の為に載せました。
Dec 28, 2008
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2008-12-24 リコールナビダイエー「医薬品」(許可を取得せずに販売) 【該当医薬品および販売件数】医薬品分類 品目数栄養ドリンク 29品目皮膚薬 17品目目薬 9品目消毒薬 9品目妊娠検査薬 6品目咳止め 4品目外用消炎剤 4品目胃腸薬 3品目歯肉炎・歯槽膿漏治療薬 3品目便秘薬 3品目殺菌消毒薬 3品目風邪薬 2品目洗眼薬 2品目日本薬局方 2品目殺虫剤 2品目浣腸 1品目リップクリーム 1品目ウオノメ治療薬 1品目点鼻薬 1品目鼻炎薬 1品目非ステロイド系抗炎症薬 1品目漢方薬 1品目動物用医薬品 1品目合計 106品目(販売件数合計 1,121件)⇒店舗別詳細はこちらよりご確認ください。(PDF)http://www.daiei.co.jp/oshirase1222/tenpo.pdf【理由】医薬品の販売に必要な許可を取得していない一部店舗にて、 誤って医薬品を販売していたことが判明【お問い合わせ】ダイエーお客様サービスフリーダイヤル0120-636-030受付時間午前10時~午後5時まで ※日曜日及び1月1日(祝)除く。なお12月28日(日)は上記の時間で受付いたします。 ---------------------------------------周知の為に載せました。
Dec 27, 2008
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2008-12-23 リコールナビ東宝「舞姫」(ジャケットに誤り) 【該当商品】「舞姫」 4月25日発売 DVD 品番:TDV18144D【内容】パッケージのジャケットに記載された表記に一部誤りがございました。訂正する内容(1)パッケージのジャケット裏面にある窓写真四点のうち一点が、別の作品のスチールを使用しておりました。訂正する内容(2)パッケージのジャケット裏面に記載されたキャッチコピー部分【誤】:「一九八八年、愛は無力だった―」【正】:「一八八八年、愛は無力だった―」【対策】ジャケットを交換【ジャケット返送先住所】ジャケット交換をご希望のお客様は、下記あてにパッケージのジャケットを、お客様の住所・氏名・電話番号を明記のうえ着払いで送付して頂きますようお願い申し上げます。〒100-0006東京都千代田区有楽町1-5-2 東宝ツインタワービル4F(株)東宝ステラ内「舞姫」DVDお客様交換センター係TEL:03-3539-3451【交換受付期間:2009年5月末日 まで】【お問い合わせ先】「舞姫」DVDお客様交換センター03-3539-3451■お電話受付時間 月~金 11:00~16:00(土・日・祝日は除きます)■交換受付期間: 2009年5月末日 まで ---------------------------------------周知の為に載せました。
Dec 27, 2008
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2008-12-23 リコールナビマーベラスエンターテイメント「キラキラACTORS TV」(生写真漏れ) 【該当商品】『キラキラACTORS TV 宮野真守・齋藤ヤスカ』発売日:2008年12月17日税込価格:3,990円(税抜価格3,800円)商品番号:PCBX-51056【内容】初回プレス分の封入特典の生写真が一部の商品に封入されていない事例があることが判明いたしました。【封入作品には商品右上に「DVD初回封入特典出演者生写真」と明記したシールが貼られております】【お問い合わせ先】宛先】DVD「キラキラ ACTORS TV 『宮野真守・齋藤ヤスカ』」 特別対応事務局【お問い合わせ電話番号】フリーダイヤル:0120-199-870(受付時間:10時~13時/14時~17時 土日祝日・12/27~1/4除く) ---------------------------------------周知の為に載せました。
Dec 26, 2008
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2008-12-23 リコールナビカワサキ「パーソナルウォータークラフト」(火災や爆発事故) 【該当船体】JET SKI STX-15FJET SKI STX-12FJET SKI 1100 STX D.I.JET SKI ULTRA 130D.I.【理由】燃料フィルタ吐出側のフィッティングと燃料ホースの差込部の緊度が不十分な場合があり、且つホースクランプの締付が不足すると、最悪の場合、エンジン室内にガソリンが噴き出し、火災や爆発事故の原因につながる恐れがあります。【対策】1) ホース内径を小さくした燃料ホースに交換。2ストロークD.I.モデル : 燃料フィルタ~インジェクタ間のホース4ストロークF.I.モデル : 燃料フィルタ~デリバリパイプ間のホースデリバリパイプ~燃料ポンプ間のホース2) その他燃料系ホースクランプの増し締め。【連絡先】(株)カワサキモータースジャパン ジェットスキー営業部TEL 078-921-2491受付時間 9:00~12:00/13:00~18:00(土・日・祝日を除く) ---------------------------------------周知の為に載せました。
Dec 26, 2008
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2008-12-23 リコールナビ金陽製薬「ビタカイザー」(ガラス片が混入) 【該当薬品】一般名: なし販売名: ビタカイザー対象ロット、数量及び出荷時期対象ロット:080806B出荷数量:49000本出荷時期:平成20年8月18日~平成20年8月20日※弊社流通センターからの出荷数【理由】服用された消費者から、ガラス片の混入した製品が1本発見され、同一ロットの製品へのガラス片の混入を否定しきれないため、自主回収を行うことに致しました。【危惧される具体的な健康被害】微細なガラス片につきましては、ビン洗浄工程において、完全に取り除かれます。万が一、大きなガラス片が残っていて口の中に入った場合、口の中をけがするおそれは否定できませんが、重大な健康被害のおそれは無いと考えております。なお、現在まで健康被害の報告は受けておりません。 ---------------------------------------周知の為に載せました。
Dec 26, 2008
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2008-12-23 リコールナビデサント「レディススキージャケット」(誤表記) 【対象商品】品名:レディスサーモダウンジャケット品番:DD-8181販売期間:2008年9月~12月21日【不具合の内容】・『デサント』レディススキージャケットの下記の製品において、下げ札及び本体ケアラベル、注意ラベルの内容に表記の誤りがあること。・また、これによってクリーニングに出された際、羽毛製品としての最適なクリーニングがなされない可能性があること。(弊社では、羽毛製品のご家庭での洗濯は非常に難しく、信頼のおけるクリーニング店にお出し頂くことをお奨めしています。)・ブランド品番下げ札(取り付け箇所:左脇ポケット)【正】中綿 ダウン 80%フェザー 20%【誤】中綿 ポリエステル 100%・ケアラベル(取り付け箇所:本体左裾裏側)【正】中綿 ダウン 80%フェザー 20%【誤】中綿 ポリエステル 100%・注意ラベル(取り付け箇所:本体左裾裏側)【正】・羽毛製品の家庭での洗濯は、非常にむずかしいため、クリーニング店にお出し下さい。【誤】・洗濯は、手洗いをおすすめします。・洗濯機、脱水機は使用しないで下さい。・漂白剤や漂白剤入り洗剤は使用しないでください。【対応】(1)初めてクリーニングにお出し頂くまでに、正常な表示シールを貼り付けさせていただきます。恐縮ですが、弊社へ着払いでお送りください。(2)ご家庭でのお洗濯は極力避け、信頼のおけるクリーニング店にお出し下さい。【お問い合わせ窓口】(1) 電話によるお問い合わせ 株式会社デサント お客様相談センター(大阪) 06-6774-0359 お客様相談センター(東京) 03-5979-6101 受付時間 平日(月曜日~金曜日)の9:00~17:30(2) ホームページからのお問い合わせ https://www.descente.co.jp/otoiawase_form/ ---------------------------------------周知の為に載せました。
Dec 26, 2008
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2008-12-20 リコールナビ神石物産「どんこ椎茸・真昆布詰合せ」(誤表記) 【対象商品】MS30T(どんこ椎茸60g、真昆布80g)、MS50T(どんこ椎茸100g、真昆布170g)の商品●賞味期限が09年9月30日の一部の商品【不適正表示の内容】●MS30Tの商品にMS50Tの表示をした商品。 (正)どんこ椎茸60g、真昆布80g ⇒ (誤)どんこ椎茸100g、真昆布170g●MS50Tの商品にMS30Tの表示をした商品。 (正)どんこ椎茸100g、真昆布170g ⇒ (誤)どんこ椎茸60g、真昆布80g【お問い合わせ先】TEL 0847-82-0114 FAX 0847-82-0466E-mail jinseki_hp.shop@jinseki.co.jp ---------------------------------------周知の為に載せました。
Dec 25, 2008
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2008-12-20 リコールナビ万代「かつおめし」(アレルギー物質「卵」の表示欠落) 【該当商品】「かつおめし」(惣菜売場にて販売)【告知】アレルギー物質「卵」の表示欠落【お問い合わせ先】フリーダイヤル お客様相談室0120-303-668受付時間: 9:00~18:00 ---------------------------------------周知の為に載せました。
Dec 25, 2008
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2008-12-20 リコールナビ日本エイサー「デスクトップパソコン」(損傷する恐れ) 【該当製品】デスクトップパソコン ASG7700-A11(ASPIRE Predator)22桁のシリアル番号前半11桁が以下の英数字に該当する製品 PTSAS0X013837XXXXXXXXX PTSAS0X013842XXXXXXXXX 【不具合の内容】「Aspire G7700」の本体、前面カバーの開閉時にLEDケーブルが挟まり、損傷する恐れがございま す。 それに伴い、状況によってLEDが点灯しなくなる、ケーブルの過熱を引き起こす可能性がございま す。 【対策】対象デスクトップパソコンのLEDケーブルを補強する為の無償修理をさせていただきます。【連絡先】エイサー カスタマーサービスセンター 電話 :ナビダイヤル 0570-016868 ※ Email :jcsd@acer.co.jp FAX :048-280-0803 ※PHS、IP電話、NTT以外の固定電話の場合は、ナビダイヤルをご利用できません。 ---------------------------------------周知の為に載せました。
Dec 25, 2008
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2008-12-20 リコールナビプラスビジョン「PLUS電子黒板」(発煙・発火) 【該当商品】PLUS電子黒板製造期間 :平成9年3月 ~ 平成13年1月対象モデル :KISS-10 / 10W / 10WPP / 10WCP / 10R / 10M / 10PP / 10CP / 50S / 50N/10PC※計11モデルシリアルナンバー:JP□030001 ~ 999999JQ□000001 ~ 999999JR□000001 ~ 999999JS□000001 ~ 999999JT□000001 ~ 020000※□:アルファベット【内容】平成9年3月~平成13年1月まで製造・販売させていただきました一部の電子黒板の電源基板に不具合があり、稀に発煙・発火に至る可能性があることが判明し、平成15年10月31日付の新聞紙上およびWebサイト等でお知らせ申し上げました。 しかしながら、本件の公表より5年が経過しております現在も全てのお客様に対して点検が完了し切れていない状況です。このためPLUS電子黒板をご利用のお客様には、下記の対象製品情報をご確認の上、点検のお済みでない対象製品がございましたら、ただちにご利用を中止いただき、フリーダイヤルまでご連絡いただきますようお願いいたします。【対策】無償点検および不具合部品の無償交換【連絡先】プラスビジョン(株)お問い合わせセンター0120-944-086受付時間 9:00~17:30 (土日祝日を除く) ---------------------------------------周知の為に載せました。
Dec 25, 2008
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2008-12-20 リコールナビハウス食品「麻布十番ビーフカレー、ビーフハヤシ」(アレルギー物質「小麦」表示漏れ) 【対象商品】・210g 麻布十番<ビーフカレー> (賞味期限表示:2009年7月16日~2009年12月4日)・210g 麻布十番<ビーフハヤシ> (賞味期限表示:2009年9月11日、2009年11月8日) ※尚、210g 麻布十番<ビーフシチュー>は、対象商品ではございません。【理由】アレルギー物質としての表示が義務付けられている「小麦」の表示が漏れていることが判明いたしました。【対策】回収の上、返金【ご送付先】ハウス食品株式会社 東大阪工場 R係 〒577-8520 大阪府東大阪市御厨栄町1-5-7 電話 06-6788-9301【お問い合わせ先】・ハウス食品株式会社 お客様相談センター・専用フリーダイヤル 0120-50-2461・受付時間:平日 午前9時~午後5時 ※12月20日(土曜)、12月21日(日曜)、12月23日(火曜・祝日)は受付させていただきます。 ---------------------------------------周知の為に載せました。
Dec 24, 2008
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2008-12-19 リコールナビジョイックスコーポレーション「ストール」(色落ちが発生) 【対象商品】ポール・スミス ストール【理由】色落ちが発生【対策】お見立て替え、またはご返金【お問合せ先】(株)ジョイックスコーポレーション 商品相談室(大阪) TELフリーダイヤル 0120-17-6581商品相談室(東京) TELフリーダイヤル 0120-200-260(受付時間 午前9:30~午後6:00 水・日・祝日は除きます。) ---------------------------------------周知の為に載せました。
Dec 24, 2008
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2008-12-19 リコールナビカンタベリーオブニュージーランドジャパン「ラグビージャージ」(色落ち) 【対象商品】ラグビージャージ品番 OF48812品名 THE 1987【理由】色落ちしやすい襟テープ(エンジ色)を使用した商品が混在していたことが判明いたしました。【対策】回収・ご返金【お問合せ先・商品返品先】〒130-0005東京都墨田区東駒形4-14-7株式会社カンタベリーオブニュージーランドジャパンTEL 03-3624-2381 ---------------------------------------周知の為に載せました。
Dec 24, 2008
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2008-12-19 リコールナビユナイテッドアローズ「スカート」(ほつれてくる恐れ) 【対象商品】KA/24 PE TRD SK(Kaon ティアード スカート)【理由】フリルの裁ち切り部分がほつれてくる恐れがある【販売店舗】ユナイテッドアローズ 原宿本店 ウィメンズ館、有楽町店、丸の内店、日本橋店、銀座店、新宿店、池袋店、二子玉川店、柏店、横浜店、立川店、大宮店、神戸元町店、神戸三宮店、心斎橋 御堂筋店、心斎橋店、梅田店、京都店、札幌店、仙台店、 新潟店、名古屋店、広島店、福岡店、大分店 【お問い合わせ先】お客様相談室(フリーダイヤル0120-011-031)までお願いいたします。 ---------------------------------------周知の為に載せました。
Dec 24, 2008
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2008-12-19 リコールナビふそう「ザ・グレート、スーパーグレート」(整備作業性が悪化) 【該当車両】ザ・グレート、スーパーグレート【理由】低床式後2軸駆動車の後前軸用コンパニオンフランジ(車両後側)の形状が不適切なため、プロペラシャフト締結部の整備作業性が悪化する。【対策】全車両、当該コンパニオンフランジを良品に交換する。【連絡先】三菱ふそうトラック・バス株式会社全国フリーダイヤル0120-324-230 (お客様相談センター) ■ 月曜~金曜(除く所定の休日)9:00~12:00、13:00~17:00 --------------------------------------ふそう「スーパーグレート」(エア配管用金具装備漏れ) 【該当車両】スーパーグレート【理由】エアコンプレッサーからエアドライヤ間のエア配管用取付け金具と保持金具が装着されていないものがある。【対策】全車両、当該エア配管に取付け金具と保持金具を装着する。【連絡先】三菱ふそうトラック・バス株式会社全国フリーダイヤル0120-324-230 (お客様相談センター) ■ 月曜~金曜(除く所定の休日)9:00~12:00、13:00~17:00 --------------------------------------ふそう「エアロスター」(ヒューズが切れる) 【該当車両】エアロスター【理由】ハイブリッドバスの発電用エンジンにおいて、低温時における発電用エンジンの始動予熱(グロープラグ)制御が不適切なため、寒冷時にグローリレーが頻繁に作動することがある。そのため、そのままの状態で使用を続けると、グローリレーがショートし、ヒューズが切れるため、当該エンジンの自動停止制御不能、エンジン制御警告灯の不灯、DPFランプの不灯、DPF手動再生スイッチの作動不能およびコールドスタートスイッチが作動不能となるおそれがある。【対策】全車両、グローリレーを新品と交換し、エンジンコントロールユニットを対策品に交換する。また、ヒューズが切れていた場合は、新品に交換する。【連絡先】三菱ふそうトラック・バス株式会社全国フリーダイヤル0120-324-230 (お客様相談センター) ■ 月曜~金曜(除く所定の休日)9:00~12:00、13:00~17:00 --------------------------------------ふそう「スーパーグレート」(走行不能に至るおそれ) 【該当車両】スーパーグレート【理由】エンジンを支持しているエンジンリヤマウントの防振ゴム部の強度が不足しているものがあるため、エンジン回転方向の揺動の繰返しにより、当該マウントのゴム部に亀裂が発生し、破断することがある。そのため、そのままの状態で使用を続けると、エンジンフロントマウントも損傷し、最悪の場合、エンジンオイルの漏れや変速不能となり、走行不能に至るおそれがある。【対策】全車両、エンジンリヤマウントを点検し、良品が装着されていない場合は、良品に交換するとともに、エンジンフロントマウントを新品に交換する。なお、メンテナンスノートの点検整備項目にエンジンマウントラバーの損傷点検を追記し、ユーザーに定期点検整備の確実な実施について周知を行う。【連絡先】三菱ふそうトラック・バス株式会社全国フリーダイヤル0120-324-230 (お客様相談センター) ■ 月曜~金曜(除く所定の休日)9:00~12:00、13:00~17:00 ---------------------------------------周知の為に載せました。
Dec 23, 2008
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2008-12-19 リコールナビいすゞ「ジャーニー」(再始動不能となるおそれ) 【該当製品】ジャーニー【理由】DPF(ディーゼル粒子状物質除去装置)内部の粒子状物質堆積量を計算するプログラムが不適切なため、高負荷でエンジン回転の低い状態で使用を続けると、DPFの自動再生(捕集した粒子状物質の燃焼除去)が適切に行われず、多量の粒子状物質が堆積してエンジンが不調となり、最悪の場合、エンストして再始動不能となるおそれがある。【対策】全車両、当該プログラムを変更する。また、DPF内部の粒子状物質堆積量を点検し、交換基準を超えているものはDPF一式を新品と交換する。【連絡先】いすゞ自動車株式会社 お客様相談センター電話番号 0120-119113(全国共通フリーダイアル)月~金 9:00~17:00 (除く祝祭日及びいすゞ指定の休日)(いすず) ---------------------------------------周知の為に載せました。
Dec 23, 2008
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2008-12-19 リコールナビ日産「シビリアン」(再始動不能となるおそれ) 【該当車両】シビリアン【理由】DPF(ディーゼル粒子状物質除去装置)内部の粒子状物質堆積量を計算するプログラムが不適切なため、高負荷でエンジン回転の低い状態で使用を続けると、DPFの自動再生(捕集した粒子状物質の燃焼除去)が適切に行われず、多量の粒子状物質が堆積してエンジンが不調となり、最悪の場合、エンストして再始動不能となるおそれがあります。【対策】全車両、当該プログラムを変更します。また、DPF内部の粒子状物質堆積量を点検し、交換基準を超えているものはDPF一式を新品と交換します。【連絡先】フリーコール:0120-315-232受付時間:9:00~17:00 ---------------------------------------周知の為に載せました。
Dec 22, 2008
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2008-12-18 リコールナビウィルコム「WILLCOM LU(WS023T)」(ソフトウェア更新) 【該当機種】東芝製「WILLCOM LU(WS023T)」【アップデートの内容】・電話機の機能設定中やブラウジング中に、動作が不安定になる場合がありましたが、これを改善しました。・電話機にメールが正常に受信されているにも関わらず「センターにEメールがあります」と表示されてしまう場合がありましたが、これを改善しました。・パーソナルメニューに登録した一部メニューが選択できない場合がありましたが、これを改善しました。【対応】ソフトウェア更新【連絡先】<ウィルコムサービスセンター>お申し込み・お問い合わせウィルコムの電話から:[局番なしの]116一般加入電話・携帯電話等から:0120-921-156受付時間:9:00~19:00(日、祝日は除く)データ通信に関するお問い合わせウィルコムの電話から:[局番なしの]157一般加入電話・携帯電話等から:0120-921-157<東芝PHSカスタマーデスク>電話番号:0120-926-223(携帯電話・PHSからもかけられます)受付時間:月曜~金曜9:00~12:00、13:00~17:00(祝祭日・お盆休暇・年末年始等を除く) ---------------------------------------周知の為に載せました。
Dec 22, 2008
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2008-12-17 リコールナビいすゞ「810・ギガ」(火災に至るおそれ) 【該当製品】810・ギガ【理由】大型貨物車において、冷却水の補充が不十分な状態で、水温計がレッドゾーンに入り、水温警告ブザーが鳴っているのにもかかわらず走行を続けた場合、冷却水がエンジンシリンダヘッド部に無い状態となり、シリンダヘッドが高温になりシリンダヘッドカバーが変形し、オイルシール性が損なわれ、油洩れを起こし、最悪の場合火災に至るおそれがある。【対策】全車両、エンジン水温上昇時の対応方法について注意喚起するとともに、ヘッドカバーの材質を変更した改善品と交換する。【連絡先】いすゞ自動車株式会社 お客様相談センター電話番号 0120-119113(全国共通フリーダイアル)月~金 9:00~17:00 (除く祝祭日及びいすゞ指定の休日)(いすず) ---------------------------------------周知の為に載せました。
Dec 22, 2008
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2008-12-17 リコールナビヤマザキ・ナビスコ「オレオチョコレートバーマカダミア」(ポリウレタン樹脂片が混入) 【該当商品】「オレオチョコレートバーマカダミア(内容量 1本)」 JANコード 4903015344625 賞味期限 09.7.27 K27B 09.7.28 K28A 09.7.28 K28B 09.7.28 K28C 09.7.29 K29A 09.7.29 K29B 09.7.29 K29C【理由】ポリウレタン樹脂片が混入している恐れがあることが判明【対策】回収【ご送付先】〒306-0206 茨城県古河市丘里7ヤマザキ・ナビスコ株式会社 食品安全衛生管理室 【お問い合わせ先】03-3344-2001ヤマザキ・ナビスコ株式会社 お客様相談室受付時間: 平日 午前9:00~午後5:00(但し12月20、21、23日は受付いたします) ---------------------------------------周知の為に載せました。
Dec 22, 2008
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2008-12-17 リコールナビ旭松食品「こうや豆腐」(カルキ臭) 【対象商品】「旭松 こうや豆腐 10個入 165g」 (JANコード4901139 101001) 賞味期限が「09.04.28」と記載 「旭松 こうや豆腐 味だし付5個入 132g」 (JANコード4901139 105108) 賞味期限が「09.04.30」と記載 「旭松 こうや豆腐 徳用 500g」 (JANコード4901139 113516) 賞味期限が「09.04.30」と記載 「旭松 こうや豆腐 徳用 300g」 (JANコード4901139 113004) 賞味期限が「09.04.30」、「09.05.06」、 「09.05.09」と記載 【理由】香味不良品(カルキ臭)があることが判明【対策】回収の上、返金【ご送付先】〒399-2561長野県飯田市駄科1008 旭松食品株式会社 品質管理宛 【お問い合わせ先】旭松食品株式会社 お客様相談室 フリーダイヤル 0120-635-365 (受付時間 土曜・日曜・祝日を除く午前9時から午後5時まで、なお12月20・21・23・ 27日は受付いたします。) ---------------------------------------周知の為に載せました。
Dec 21, 2008
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2008-12-17 リコールナビクラシエホームプロダクツ「肌美精 RWクリームF」(承認配合量超過) 【該当薬品】一般名: なし販売名: 肌美精 RWクリームF対象ロット、数量及び出荷時期ロット記号: 73LU出荷数量: 4392個※出荷時期: 平成20年8月29日~平成20年12月9日※弊社流通センターからの出荷数【理由】当該ロットに配合されたパラオキシ安息香酸エステルについて、承認された配合量を超えていることが判明しましたので、自主的に回収することといたしました。【危惧される具体的な健康被害】当該ロットに配合されたパラオキシ安息香酸エステルの合計量は、化粧品基準の制限を下回っているため、健康被害の可能性は極めて低いものと考えております。 ---------------------------------------周知の為に載せました。
Dec 21, 2008
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2008-12-17 リコールナビヤクルト本社「エルプラット注射用100mg」(毛髪様異物が混入) 【該当薬品】一般名: オキサリプラチン販売名: エルプラット注射用100mg対象ロット、数量及び出荷時期ロット番号 出荷数量 出荷時期XEAKHA 5,705バイアル 平成20年10月6日~平成20年10月14日XEAKJA 5,684バイアル 平成20年10月10日~平成20年10月17日【理由】当該製品を溶解した際、バイアル1本に毛髪様異物が混入したとの連絡を医療機関から受けました。 当該異物につきまして走査型電子顕微鏡観察および赤外吸収スペクトル測定法により調査しました結果、毛髪であることが確認できました。また、当該異物は弾力性を保っており、無菌試験の経過から菌の増殖は認められず、熱処理等の工程は経ているものの、乾熱滅菌等の高温による影響は受けていないものと考えられましたことから、当該異物は製造元(輸入先国:ベルギー)においてゴム栓またはその包装資材に付着していた毛髪が混入したものと考えられました。 毛髪は生体由来物質であるため、弊社では万全を期して、対象ロットの自主回収を行います。【危惧される具体的な健康被害】医療機関から回収した当該製品の溶解液について無菌試験を実施していますが、菌の検出は認められておりません。 混入しました異物は、その大きさ(長さ約25mm×直径0.1mm)を考慮いたしますと、シリンジ中に吸引されることはないものと思われますことから、健康被害につながるリスクは極めて低く、重篤な被害が発生する可能性はありません。 また、現在までに対象ロットにおいて同様異物混入の報告および本件に関する健康被害の報告は受けておりません。 ---------------------------------------周知の為に載せました。
Dec 21, 2008
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2008-12-16 リコールナビINAX「温水洗浄便座」(発煙や本体カバーが溶融) 【該当製品】温水洗浄便座「DV-200型」DV-215 DV-216 DV-217 DV-218 DV-215H DV-216HDV-217H DV-218H対象製造番号K4001001~K4085083【不具合の内容】2004年3月から2005年6月まで製造した温水洗浄便座「DV-200型」の製品において、一部の部品の不具合で発煙や本体カバーが溶融(約3cm)する現象が確認されました。【対策】無償で製品を点検・修理【連絡先】フリーダイヤル 0120-1794-59受付時間平日 午前 9:00~午後7:00土、日、祝日 午前10:00~午後6:00 (年末年始を除く) ---------------------------------------周知の為に載せました。
Dec 20, 2008
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2008-12-16 リコールナビLG電子「冷凍冷蔵庫」(発煙・発火の恐れ) 【該当商品】LGエレクトロニクス(旧「LG電子」)製 冷凍冷蔵庫「LR-A17PS」(全製品)「LR-B17NW」(全製品)※2003年9月から2005年4月にかけて、いずれも日本国内専用モデルとして製造。現在は販売されておりません【内容】使用しているコンデンサーの不具合により、発煙・発火の恐れがあることが判明いたしました。【対策】無償にて該当部品の交換処理【連絡先】・フリーダイヤル 0120-004027(受付時間/平日9:00~18:00) ※ただし、09年1月15日までは土日祝日も含め毎日9:00~19:00に受付 ---------------------------------------周知の為に載せました。
Dec 20, 2008
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2008-12-16 リコールナビイズミヤ「那須高原麦豚もも焼豚スライス」(発色剤基準超過) 【対象商品】商品名:good-i クォリティ那須高原麦豚もも焼豚スライス内容量:80g製造者:タケダハム株式会社T 賞味期限:08.12.23の商品販売者:イズミヤ株式会社■販売施設イズミヤ株式会社京都地区:羽束師店、長岡店、高野店、六地蔵店大阪地区:花園店、原山台店、淡路店、百舌鳥店、平野店、国分町店、泉北店、交野店、古市店、光風台店兵庫地区:小林店、多田店奈良地区:学園前店、新大宮店【理由】発色剤が国内の基準値をわずかに上回る量が検出されました。【対策】回収【ご連絡・お問い合わせ先】イズミヤ株式会社 各店舗 若しくは〒557-0015 大阪市西成区花園南1丁目4番4号イズミヤ株式会社 ご意見うけたまわり係TEL 0120-26-5050受付け時間 午前10時~午後6時(日曜日を除く) ---------------------------------------周知の為に載せました。
Dec 20, 2008
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2008-12-16 リコールナビドコモ「N-01A、N-02A」(ソフトウェアアップデート) 【該当機種】N-01A、N-02A【改善される事象】・メインメニュー表示中に、上下キーを押下するタイミングによってボタン操作ができなくなる場合がある。・アラームを編集時に特定操作を行うと端末が再起動する場合がある。・電話帳登録している固定電話番号からの着信通知SMS※1を受信すると、電話帳登録している名前ではなく電話番号で表示される。※1 着信通知SMSは、留守番電話サービスをご利用されているお客様が、圏外もしくは電源をOFFにしていた時に、電話着信を受けた際に、SMS(ショートメッセージサービス)で電話着信があったことをお知らせする機能です。【方法】ソフトウェアアップデート【連絡先】ドコモの携帯電話、PHSからの場合113 ---------------------------------------周知の為に載せました。
Dec 19, 2008
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2008-12-16 リコールナビいすゞ「ギガ・フォワード」(エンジン停止など) 【該当車両】ギガ・フォワード【理由】(1) 座席ベルト巻取装置の内部部品(イナーシャマス)の製造工程において、不適切な材料を使用したため、当該部品が変形し、座席ベルトが引き出せなくなるおそれがある。(2) コンビネーションスイッチ用ハーネスにおいて、配索が不適切なため、かじ取りハンドルの高さを下げた位置に調整した場合、コンビネーションスイッチ取付けブラケットとステアリングコラムブラケットの間に当該ハーネスが挟まれ、ショートするものがある。そのため、エンジンが停止したり、前照灯及び方向指示灯が不点灯となるおそれがある。(3) 燃料リターンパイプの成形が不適切なため、当該パイプがヘッドカバーと接触しているものがある。そのため、エンジン振動により当該パイプに穴が開き、エンジンオイルに燃料が混入し、最悪の場合、エンジンが過回転することによりエンジン内部が損傷しエンジン停止に至るおそれがある。【対策】(1) 座席ベルトの製造日を確認し、対象の座席ベルトの場合は、座席ベルト巻取装置を対策品と交換する。(2) クリップ及びクリップブラケットを追加し、当該ハーネスの配索を変更する。(3) 燃料リターンパイプを良品と交換する。【連絡先】いすゞ自動車株式会社 お客様相談センター電話番号 0120-119113(全国共通フリーダイアル)月~金 9:00~17:00 (除く祝祭日及びいすゞ指定の休日)(いすず) 【該当製品】ガーラ【理由】大型観光バスの原動機の可変ノズル付過給機において、タービン翼の強度が不足しているため、高回転域での共振により、タービン翼が破損することがある。そのため、そのまま使用を続けると、白煙の発生及び出力不足になり、運行出来なくなるおそれがある。【対策】全車両、当該過給機を対策品と交換するとともに、制御プログラムを書き換える。【連絡先】いすゞ自動車株式会社 お客様相談センター電話番号 0120-119113(全国共通フリーダイアル)月~金 9:00~17:00 (除く祝祭日及びいすゞ指定の休日)(いすず) ---------------------------------------周知の為に載せました。
Dec 19, 2008
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2008-12-16 リコールナビau「W05K」(ケータイアップデート) 【該当機種】W05K【主な改善内容について】ケータイアップデートにて上り通信のトラヒック制御が最適化され、ある程度の大容量データを送信、アップロードした際に、より快適にご利用いただけるようになります。※ 今回の最適化は上り通信のみの対応となっております。※ 本更新を行わない場合でも今後のW05Kのご利用に支障等は生じません。【対策】ケータイアップデート【連絡先】auお客様センターau電話から 局番なし 157 (通話料無料) 一般電話から 0077-7-111 (通話料無料) 受付時間 9:00~20:00 ---------------------------------------周知の為に載せました。
Dec 19, 2008
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2008-12-16 リコールナビシグマA・P・Oシステム販売「DRTCKB91UBK」(カップラバーシート違い) 【該当商品】DHARMA TACTICAL KEYBOARD 【DRTCKB91UBK】JANコード 4900849810692【内容】キー押下スイッチの部品であるカップラバーシートについて、弊社該当製品でないカップラバーシートが混在している可能性があることが判明いたしました。【対策】無償にて修理を実施【連絡先】シグマインフォメーションセンターフリーダイヤル 0120-917-498受付時間 9:00~12:00/13:00~17:00【修理送付先】〒229-1133神奈川県相模原市南橋本3-6-7東プレ株式会社 電子機器部内シグマ修理受入センター 受付宛 ---------------------------------------周知の為に載せました。
Dec 19, 2008
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2008-12-16 リコールナビミヤチク「日向辛子」(アレルギー成分「小麦」表示漏れ) 【該当商品】日向辛子※一括表示の原材料名の欄の最下部に「原材料の一部に小麦を含む」の記載のないもの【理由】原材料の醸造酢の一部に「小麦」が使用されていることが判明。【対策】回収【ご送付先】〒880-0303宮崎県宮崎市佐土原町東上那珂井手下11375-3株式会社 ミヤチク 宮崎流通加工センター【お問い合わせ】フリーダイヤル:(0120)671-377受付時間:午前8時30分~午後5時30分 (祝祭日を除く 月曜日~金曜日) ---------------------------------------周知の為に載せました。
Dec 18, 2008
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2008-12-15 リコールナビ三菱自動車「eKワゴン、アイ福祉車」(助手席シートが外れるおそれ) 【該当車両】eKワゴン、アイ(福祉車)【理由】助手席に介護用回転シートが架装された福祉車両において、回転シート取付装置の製造工程が不適切なため、当該取付装置と車体側の台座を接続する回転軸受部の溶接強度が不足しているものがあります。そのため、そのまま使用を続けると、回転シートごと当該軸受部から外れるおそれがあります。【対策】全車両、回転軸受部の溶接状態を点検し、溶接不良が認められる場合は、回転シート取付装置一式を良品と交換します。【連絡先】お客様相談センターフリーダイヤル 0120-324-860受付時間9:00~17:00 (土・日 9:00~12:00 13:00~17:00) ---------------------------------------周知の為に載せました。
Dec 18, 2008
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2008-12-15 リコールナビ森永製菓「ホットケーキミックス」(酸味を生じる) 【該当商品】森永ホットケーキミックス600g(150g×4)JANコード4902888544224のうち 賞味期限 2010.08/AC3 2010.08/BC3 のもの 【理由】「森永ホットケーキミックス600g」の製造工程上で膨張剤を混合する際にバラツキが発生し、一部の商品において調理した際に酸味を生じることが判明いたしました。【対策】回収の上返金【ご送付先・お問い合わせ先】〒108-8403 東京都港区芝5-33-1森永製菓株式会社 お客様相談センター ホットケーキ係フリーダイヤル 0120-740-150受付時間 午前9時より午後5時まで ---------------------------------------周知の為に載せました。
Dec 18, 2008
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2008-12-14 リコールナビびわこ食品「とりやさいみそ」(アレルギー物質「落花生」表示欠落) 【対象商品】特製 とりやさいみそ賞味期限 「21.3.20」以前の食品【理由】アレルギー物質(落花生)表示の欠落【対策】回収【お問い合わせ先】びわこ食品0749-85-2510 ---------------------------------------周知の為に載せました。
Dec 18, 2008
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2008-12-14 リコールナビファミマ・フードパーク「日向辛子」(アレルギー物質「小麦」表示漏れ) 【対象商品】■商品名:「日向辛子」■販売者:株式会社 ミヤチクSMJ■お問い合わせ先:フリーダイヤル 0120-671-377 【理由】アレルゲン表示が義務である「小麦」の表示が漏れていることが判明【対策】回収【商品ご送付先】〒880-0303 宮崎県宮崎市佐土原町東上那珂井手下11375-3株式会社 ミヤチク 宮崎流通加工センタ- 【お問い合わせ先】電話番号:0120-172-890(ファミマ・フードパーク ヘルプデスク) ---------------------------------------周知の為に載せました。
Dec 17, 2008
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2008-12-14 リコールナビユナイテッドアローズ「マグカップ」(原産国表示に誤り) 【対象商品】1.キャス・キッドソン アッシュマグ (スプリッグブルー、スプリッググリーン、バターカップ)2.キャス・キッドソン ロワイルマグ (ストロベリーブルー、ストロベリーピンク、スプリッグブルー)3.キャス・キッドソン スポットマグ (コテージシーン、ロンドン、ロンドンチンツ)【理由】原産国表示に誤り1. 正)インド製 誤)中国製2. 正)中国製 誤)インド製3. 正)中国製 誤)インド製【販売店舗】ユナイテッドアローズ原宿本店 ウィメンズ館、渋谷明治通り店(2008年3月 閉店)、渋谷公園通り店、新宿店、池袋店、二子玉川店、柏店、横浜店、横浜店 キャス・キッドソン セレクション、立川店、心斎橋店、梅田店、京都店、札幌店、旭川店、仙台店、名古屋店、広島店、大分店、福岡店 キャス・キッドソン セレクション、ZOZOTOWN店ビューティ&ユース ユナイテッドアローズ渋谷公園通り店、渋谷キャットストリート店、有楽町店、柏店、船橋店、町田店、大宮店、神戸三宮店、梅田店、札幌店、新潟店、福岡店キャス・キッドソン代官山店、名古屋店、大阪店【お問い合わせ先】お客様相談室(フリーダイヤル:0120-011-031)までお願いいたします。 ---------------------------------------周知の為に載せました。
Dec 17, 2008
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2008-12-14 リコールナビ ヘンケルジャパン「デベロパー」(容器の底が膨張) 【該当薬品】一般名: なし販売名: (1)アン クリーム デベロパー N(2)デベロパー L対象ロット、数量及び出荷時期1.販売名:アン クリーム デベロパー N 製造番号:80413 出荷数量:9348個、 出荷時期:平成20年6月13日~平成20年8月6日 詰合せ対象製品: アン ヘアカラー エル 22E(詰合せ製造記号:8E01,8E02) 製造番号:80501 出荷数量:9960個 出荷時期:平成20年7月7日~平成20年8月6日 詰合せ対象製品 アン ヘアカラー エル 23E(詰合せ製造記号:8E04,8E05) 製造番号:80502 出荷数量:9594個 出荷時期:平成20年5月26日~平成20年8月18日 詰合せ対象製品 アン ヘアカラー エル 25E(詰合せ製造記号:8E01) アン ヘアカラー エル 23E(詰合せ製造記号:8E06)2.販売名:デベロパー L 製造番号:80401 出荷数量:9390個 出荷時期:平成20年4月30日~平成20年7月14日詰合せ対象製品: アン ヘアカラー 21(詰合せ製造記号:8D02) アン ヘアカラー 23(詰合せ製造記号:8D01)【理由】お客様より、容器の底が膨らんでいるとの連絡があり、当該品について調査を行ったところ、該当製造記号の製品に同様の事象が確認できたため、自主回収することとしました。【危惧される具体的な健康被害】キャップを開けるときに、ガスが抜ける音がでますが、液漏れなどの可能性は低いと考えております。また、重篤な健康被害が生じることはないと考えております。 尚、現在までに、健康被害が発生したとの報告は受けておりません。 ---------------------------------------周知の為に載せました。
Dec 17, 2008
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