人生最終章　突入

現場を回っています。
そんな中、担当責任者の話が、
耳に入ってきます。

たいてい○○さんは忙しそうで・・・
顔合わせると、『疲れた～』しか言わない・・・
すごく忙しいんだ～・・・とか、
本来、現場の人たちの意見を吸い上げ、
職場環境をより良い場所にするために仕事する立場の責任者がこのザマだ。

心理的安全性という言葉が流行って久しいが、
そんな状態では、現場の人たちは、
言いたいことも言えない状況。

そんな状況だから、
信頼関係が築けない。
人間的に悪い人ではないから質が悪い。

本人の自覚があるのかないのかわからないけど、
現場を担当している責任感が足りない。
甘えられる環境に甘え切っている状況。
特に、お金のことや仕組みやルールに関して、
『まぁいいや』って感情は、厳禁かと思っている。
どうしたものだろうか？

私は、部下に対して、
忙しさをアピールすることは絶対しないし、
『忙しいですか？』と聞かれても、
『余裕』『ヒマヒマだよ』って答えるように心がけています。
部下たちは、忙しいことを知っているし、
大変なことも知っています。
部下たちは、上司の想像以上に、
上司の行動を見ています。

部下との関係性を築くことが、
職場の改善につながる以上、
本音は余力なくても、
余裕ありそうに見せる。
常に心掛けたいものである。

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心理的安全性のつくりかた [ 石井 遼介 ]

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恐れのない組織 「心理的安全性」が学習・イノベーション・成長をもたらす [ エイミー・C・エドモンドソン ]

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心理的安全性をつくる言葉55 [ 原田将嗣 ]
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