2004年05月11日
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中国に行くと、日本のサービスの質というものを考えさせられます。
かなりよくなったとはいえ、やはり日本のサービス業は誇るべきと思わずにはおれません。

でも、サービス先進国日本でも、サービスにお金を払うという意識はなかなかないですよね。

人材に対しても、時給とか月給とか、社会主義中国より社会主義的な対価の支払われ方です。

細かいサービスに対しても、評価し、報酬面でも報いていくために、チップ制を復活してはどうか、と言っています。

「ノーチップ」は明朗会計のようですが、実は「ノーチップ」ではなくて、「チップ込み」の価格か、会社がはねているだけであって、ちょうど内税、外税のような感じですよね。

それであればいっそ、がんばった従業員なり、店にチップを払って報いてあげたいと思うわけです。
でも、なかなか受け取ってもらえません。

悪いサービスにはお金を払いたくない代わりに、よいサービスにはできるだけ報いたいのです。









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最終更新日  2004年05月11日 20時43分14秒
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