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2010.02.17

　まず、診断協会から、実務補習テキストが郵送されてきました。くまなく読みつつ、こんなことが自分にできるのだろうかと不安になりました。ヒアリングはうまくできるのか、課題関連図を実際に使いこなせるのか、こんな立派な診断書が書けるのか、悩みは尽きませんでした。

　そんな折、指導員の先生から、診断先の予備調査表が、メールで届きました。企業名、概要、強み、弱み、診断希望事項などが記載されていました。

　その日から私は、ネットヘビーユーザーと化し、有益な情報はないかと、くまなく探し回りました。

　当該企業のHP、統計データ、競合他社･･･調べては、アドレスを記録し、プリントアウトしました。

　そうして、私は頭の中で、当該企業の問題点、解決策を勝手に妄想し、準備万端とばかりにすっかり意気揚々としていました。

　しかし私の根拠のない自信は、砂の城のごとく、実務補習1日目にしてもろくも崩れ去りました。･･･つづく

　ところで、私は実務補習に当たり、次のものを準備しました。

・ノートパソコン(絶対必要です)
・イーモバイル(なくてもいいのですが、あれば便利)

・計算機(財務を担当する場合は必須)
・付箋(課題関連図を作るのに大き目のものが何色かあると便利)
・はさみ（付箋を適度な大きさに切り分ける)
・タイマー(ヒアリングや報告時のタイムキーパー用)
・パンチ(資料などをその場でファイリング)
・ホッチキス(資料を束ねる)
・ボイスレコーダー(今回は使いませんでした)

　デジカメは自分が持っていなかったので、他の方に事前に頼みました。

　ほかに用意したのは、OpenOfficeをインストールすることです。しかし、フリーソフトはすごく使い勝手が悪く、仲間に多大な迷惑をかけることになってしまいました。次回は正規版をインストールしていきます。

　また、次回への反省点として、自分が持っている本で事前に読み返すべき本を、リストアップしておきます。

『コンサルティングセオリー』(内山力著・同友館)

『ロジカル･シンキング』(照屋華子ほか著・東洋経済新報社)
『ファシリテーター養成講座』(森時彦著･ダイヤモンド社)
『中小企業診断士の「経営診断･支援原則｣と｢業務遂行指針｣』((社)中小企業診断協会編・同友館)
『マインドマップ問題解決』(高橋政史著･ダイヤモンド社)

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