【　COSUCOJI　】コスコジの社長のつぶやき

コスコジ勉強会が近づいてきた

3ヶ月に一度のコスコジ勉強会がまた来週ある 結構和気あいあいやりながらも、集まるとみんな緊張の色は隠せない 笑 数字を発表し、取り組みを説明し、自分なりの分析を話し、みんなからの意見… なぜ？なぜ？なぜ？を繰り返されるから、準備してないと冷や汗もの 何より行動してない奴は、メンバーとして認められないような雰囲気さえある でも、主催者として3ヶ月ごとに自分たちの取り組みを見直すことが、何よりみんな為になると信じているし、異業種が集まることですごい視点をもらうこともできる それが何より貴重だ またみんなに会えるのが本当に楽しみだ^ ^

コスコジ勉強会が近づいてきた

3ヶ月に一度のコスコジ勉強会がまた来週ある 結構和気あいあいやりながらも、集まるとみんな緊張の色は隠せない 笑 数字を発表し、取り組みを説明し、自分なりの分析を話し、みんなからの意見… なぜ？なぜ？なぜ？を繰り返されるから、準備してないと冷や汗もの 何より行動してない奴は、メンバーとして認められないような雰囲気さえある でも、主催者として3ヶ月ごとに自分たちの取り組みを見直すことが、何よりみんな為になると信じているし、異業種が集まることですごい視点をもらうこともできる それが何より貴重だ またみんなに会えるのが本当に楽しみだ^ ^

どうやって理念をチームに浸透させるか？

例えば、たいていのお店は今月の11売上の目標は500万だとすると。 ・500万取るためにはどうゆう商品を集めるか？ ・500万取るためにどうゆうイベントをやるか？ ・500万取るためにどうゆう売場にしたらいいか？ ・500万取るためにどんな接客をしたらいいか？ を、話し合うようになる。 そうなると、いつの間にか500万取る事チームや店の目的になってしまう 僕らが違うのは、11月にお客さんを笑顔にするためにはどうしたらいいか？を考える。 だから ・「女性の笑顔」につながる11月に彼女たちが欲しいがる商品は何か？ ・「女性の笑顔」につながる彼女たちが11月にしてほしいイベントは何か？ ・「女性の笑顔」につながる11月で僕らがつくるすべき売場って何か？ ・「女性の笑顔」につながる11月にしかできない接客って何か？ を、みんなで話し合う。 そして、それがちゃんとお客さんの気持ち、不安や問題や悩みに寄り添えたら、売上の500万はキチンとは取れるし、それが寄り添えなければ売上は取れない。 そう、考えるようにしてるし実際そうだと思っている。 ただビジョンや理念を経営者が高らかに歌うだけではダメで、いかにそれが実際の仕事に落とし込まれるか。 視点をどこにもっていくか？売上か笑顔か？ それが重要。 だから何度も、僕らは事あるごとに枕詞のように伝えていくしかない。 女性の笑顔に必要なものは何か？を常にみんな問いかけるしかない

嫌いだったチェーン店のやり方に学ぶ

僕が自分でお店を立ち上げた大きな理由にチェーン店のやり方に対して嫌気がさしたってことがある。 だから、チェーン店とはあえて対極の事をしてきた。 人間関係を大事にし、お店には思い切り遊びを持たせ、効率より感性を大事にし、モノより人にフォーカスしてきたと自負してる。 とはいえ、そんな僕も身につけた多くのことがチェーン店で働いていた時に学んだこと。 実際に自分でやってみるとチェーン店と対極のやり方だけではうまくいかない事もたくさんあり、結局チェーン店のあの時はどうだったかな？と思い返し、それを真似、利用して現在に生かしていることがたくさんある。 特に店舗を3から4に増やし、これからもある程度の規模まで大きくしていこうとする場合、個店一店舗でやるやり方とは違うシステムが間違いなく必要。 これからは人間関係を大切にする個店のやり方(ここは絶対に譲れない)を守りつつ、チェーン店の良いところを取り入れる事が大事だと思っている。 そうゆう意味で僕は本当にツイている。 父から学ぶ商売の基本、姿勢、仕組みと同時にチェーン店のシステムと規模感を両方を学ぶことができたから。 店舗を増やすって事に抵抗なく、むしろ自然だと思え前に進めるのは、チェーン店にいた時の規模感からくるもの。 「育ち」とはやはり重要なもの。 むしろ、僕らの強さを発揮できるのはこれからではないかと思っていて未来が楽しみである。

感謝です

月曜日に発送した1700部のニューズレターが会員さまに届いたようです おかげさまで今日は本当に忙しい1日でした みなさま、心から感謝です

なぜ独立できたんだろう？

僕はなぜ独立できたんだろう？ お客さんで独立したいが、なかなか勇気出ず前に進めないと相談を受けた。 僕はあの時会社から理不尽だと思う仕打ちを受けた。自分は正当に評価されていない時感じイライラし、時に涙を流した。 それが結果良かったんだ。それが僕の背中を強烈に押してくれた。 会社を辞める前にいたお店は売上は全国で中の上ぐらいだったが、客単価は全国で常にトップだった。 チェーン店は同じ商品が全国にある。それなのに、僕らのお店だけが客単価が高いのはなぜか？ それは僕ら独自の取り組みに他ならない。でもそれを僕らのところに本部が聞きに来ることはなかった。 僕はその時に会社は本気でバカだと思った。 全国で客単価が300円違うだけで、売上がどれほど変わってくるか、ちょっと計算するだけで分かる。ヘタしたら億単位だ。そのノウハウを取り入れないなんて、どうかしてる。そう思った。 そしてそれは同時に僕が会社から評価されていないとイコールだった。 年に一度の政策発表会で毎年優秀店は表彰されるが、売上数字的にも結果を残したにもかかわらず僕は表彰されなかった。 僕は不満をあらわにした。どう考えても納得できなかったから。結果上司は慌てたように事業部表彰を用意し表彰されたが、その時僕は決めていた。 もうここはダメだ、辞める。 考えてみると、人は変化に弱く臆病だから自分の思いとは他の力が必要なのかもしれない。そのタイミングを僕もずっと待っていたのかも。サーファーがボートに乗り波を待つように。 でも、それも海を砂浜から眺めているようではダメだ。海に入っていなければ、どんなにいい波がきても乗れやしない。

いい人ほどいい人生が送れる会社

スタッフの面談をすすめてきた今月、1人1時間半ぐらいとってゆっくり話を聞いたり話したりした 一年前に比べみんな頼もしく変わったと思う、みんな自信を持って仕事してる 「絶対に売れます」とか「それならやれると思います」とか「コレを作らせて欲しい」とか そんな言葉も、前では考えられなかったけど、今では普通に聞くようになった 創業当時からいた仲間が2人一気に抜けて、チーム全体にも同様が走ったけど それを乗り越え、数字も落とすどころか逆に力を合わせ伸ばしてきたことが、間違いなく自信につながってる 「成長しているお店に貢献してる。その感覚がとても気持ちいいんです」 そんな言葉を聞いて僕も本当に嬉しかった 会社の成長は単に数字だけでなく、昨年より今年は会社の中味も良くなっているとみんなが思えること その感覚を毎年みんなに持ってもらえるように僕も頑張っていきたい それが僕の目指す「いい人ほどいい人生が送れる会社」にも繋がらるはずだから

レター準備完了！

準備完了！ お楽しみに！

「思い」と「立ち上げ」の面白さしかなかった

ゼロから始めた僕にとってスタッフに与えたり伝えたりするものは、「思い」と「立ち上げの面白さ」しかなかった。 何かの技術を教えることも、給与をたくさん渡すことも、働く安心も何一つ提供できなかった。 だから自然と理念経営にはなったと思う。 理念やビジョンや思いでみんなについてきてもらう他なかったから。 その弊害は進む中で確かにあったけど、結果的には良かったと思う。今でもそこに僕らの個性と強さがしっかり残っているから。 でもこれからはそれだけではダメだ。 もっと働くスタッフに安心して働いてもらえるようにシステムと環境づくりをしていかなければ。 そうでなければ、より多くの型に良い影響を与えることはできない。 職人型ビジネスから起業型ビジネスへ、家業から企業に 小さなコスコジだけど変態していく時期にきてると思っている。

成功する会社とは？

「どういう会社が成功しているか？」 「日本で一番大切にしたい会社」の著者でもある坂本光司さんが 業績の良い会社、これからも伸びる可能性のある会社には80%から90%に共通する7つの法則があると言っています 興味ありませんか？ それが以下の7つ 1. 理念重視 ・企業経営の真の使命と責任の正しい理解と実践 ・理念経営の実践 ・理念を通した経営者の行動 ・経営者の強い信念 2.人材育成、組織づくり重視 ・人材確保、育成にもっとも注力 ・従業員参加型経営 ・小さな本社 ・ビション型リーダーシップ ・長期に渡る人材育成 ・理念に合うものだけに素晴らしい職場 3.顧客重視 ・研究開発者、製造、販売一体型の経営 ・顧客データベース重視経営 ・感動、サービス重視 ・付加価値 4.オンリーワン重視 ・新市場創造 ・多品種、多市場、多取引先経営 ・広域、グローカル ・オンリーワン ・非価格競争 5.変化し続けること重視 ・挑戦 ・行動 ・貪欲さ ・景気、流行は追わない ・行政、政治に依存しない 6.財務重視 ・売上総利益率、営業利益率重視 ・一人あたりの生産性重視 7.社会価値重視 ・社会貢献度を重視 ・社会への還元を重視 以上です なかなか勉強になりますね さて、みなさんの会社やお店はいくつ当てはまってましたか コスコジは………なかなかいい線いってるかな 笑

チケット残りわずか

10月19日(日)に浦和のロイヤルパインズホテルで行われる「7周年記念催事」 入場チケットは限定80枚ですが、残りわずかとなりました^ ^ 埼玉では一番と言われる高級なホテルで、今までお店に置いたことのない商品をご覧頂ける他に、楽しいイベントもたくさんご用意しています 残り1カ月になりましたのでぜひ、まだの方はチケットをご購入ください^ ^ 僕らもすっごく楽しみです♪

うまいなぁ

うまいなぁー 関根さんのディスプレー^ ^

革靴も入荷

かわいい靴もたくさん入荷 いや、マジでかわいいよ しかも履きやすい！

コレを買ってみた

なんと2500円！ 高い！

二人で公園

相変わらずブランコ大好きくるみ^ ^

自分一人の力なんて

僕は自分一人でもこれだけの事ができるんだと示したくて独立したと思う でも、ある時気づいたんだよね 「自分一人の力」でなんてどんなに頑張ってもありえないな、こりゃって 親の協力も、家族の協力も、仲間の協力も、取引先の協力も、不動産の協力も、銀行の協力も、みんなの力を借りて僕はお店をやれてるんだなって だって、お店やってたらトイレ一回いくのだって誰かの協力がいるんだもん 笑 だったら自分一人の力うんぬんにこだわるのはやめて 気持ちよく色々な人に頭を下げて協力してもらった方がずっといい 感謝してやってもらった方がずっといい きっと一人より、みんなでやった方が成せることも大きいし 喜びも大きくなる そう思うようになったんだ それからだろうな僕が変われたのは

お気に入り

子供とあなたの味方 コスコジ店主 小杉光司

閉店後

撮った写真は大丈夫らしい 保存してあるのがアップできない… どうなるんだぁー

素敵なお店

美香子と面談 「東口店長としては美香子はどんなお店にしたい？」 の質問にしばらく考えて、こう答えてくれた 「スタバみたいだけど…女性の第3の場所にしたいな。 男性が帰りに居酒屋に寄って、気分転換したりクールダウンしたり、コミュニケーションするように、女性にもそうゆう場所がより身近にあってもいいと思うの。 友達や親だから話せないってこともあるでしょ。」って。 とっても美香子らしい。 素敵なお店だと思う。 子供とあなたの味方 コスコジ店主 小杉光司

困った…

またこのブログに写真がアップできない… 楽天さんたのむよー

斎藤副店長から斎藤店長に

全員面談をすると決めて1週間、今日は斎藤さんとの面談をしました 今まで、副店長だった斎藤さんに今回は正式に西口の店長をお願いしました 最初は緊張した面持ちでしたが最後は笑顔で了解してもらい 来月から斎藤店長が誕生です^ ^ 嬉しい(T_T) 目指す形が少しずつ現実になっていきます

正三角形を描くように

最近よく思うんだ アレができてないとスタッフを責めるたり いい人材が入ってこないと嘆くのではなくて それは、システムや仕組みが確立できていないこちら(経営者)が悪いと理解しないといけないなって システムや仕組みがなければ個人の能力に頼り切りになるし 採用などはその時の運に任せることになる それでは全体にムラができるし、お客さんに迷惑がかかる 店舗を少しでも増やそうと思うなら間違いなく人に任せることになるから よりシステム、仕組みの重要度が増し、一定のマニュアル化も必要 そういった一定の行動基準の上に個性が発揮できるようにならなければ、会社や店としての本当の強さとは言えない そして 「ビジョン」「システム」「人」がきれいな三角を描く時に、多くの人によりいい影響が与えらる

千駄ヶ谷へ

昨日とは打って変わり、千駄ヶ谷にて展示受注会 今回もかなりいい商品ばかりで迷いますね 僕らは日本製にこだわっているわけじゃないんです だからイタリアやポルトガルや韓国も中国製も店内にある ただ、いいモノを探して追求していくと日本製のものは自然とお店に多くはなっています そんなワケで、今回のこの展示会も先週の展示会も日本製のメーカーさん シンプルながら、こだわりを感じます

ちなみに

バーベキューの時はしばらくこれでした… ほらね

バーベキューが終わって^ ^

今日のバーベキューは本当に楽しかったな^ ^ 今では毎年の恒例行事にはなってるけど、僕がチェーン店で働いている時に お客さんとバーベキューをやる店があると聞いて本当にびっくりしたし、僕らには独立しても、絶対に無理だと思ったもんな でも、思い切って開催してみたら、毎回たくさんのお客さんが参加してくれて、すでに6回開催 素敵なお客さんに囲まれて本当に幸せです 今までも含め参加していただいたみなさんに心から感謝です！

コスコジ大バーベキュー大会開催 3

コスコジ大バーベキュー大会開催 2

コスコジ大バーベキュー大会開催！

明日はお店はおやすみです！

明日、9月15日はコスコジ大バーベキュー大会がありますので、お店はおやすみさせていただきます！ 楽しんできます！

明日はバーベキュー

そのバーベキューの目玉はこのワニの手！ 結構うまいよ このワニの手のチーム争奪ゲームからバーベキューは開始します！ 参加する方はお楽しみに！

秋物入荷！

秋物がんがん入荷して、ドンドン売れてます！ まずはご来店を！

さーバーベキュー！

9月15日にバーベキュー開催です！ 後数人大丈夫なので、良かったら参加してね ただ、プラチナ会員限定です^ ^

夜のコスコジ

夜のコスコジ好きなんだ いつまでも眺められます^ ^

お店って素敵だなぁ

世界で1着しかない 全て手作りのコスコジのオリジナルコートが今日早速売れました^ ^ このコートは1着作るのに約1ヶ月かかります 僕の幼なじみである金谷さんが、僕らのために6ヶ月かけて色々なデザインを丁寧に丁寧に5着作ってくれました ずいぶん大変だったと聞いていたので、お客さんが大変喜んで買っていただけたと聞いて僕も本当に嬉しくなりました もちろん、すぐに売れた事を金谷さんにも連絡したら、彼女もとても喜んでいるようです こうゆう時にも僕は本当にお店っていいなって思うんですよね 誰にとってもWinWinな形が作れて関わる誰もが嬉しく笑顔になる それを実感できるお店って素敵だなって そして思うんです お店はお客さんの笑顔を作る場所だけではなく、仲間の笑顔をつくり、自分の夢を実現する場所なんだって

スーパームーン見ました

月を普段じっくり見ることもないですが、くるみが学校の宿題で提出するというので 家族3人でじっくり見ました^ ^ なかなか素敵ですね 神秘的でした

表参道へ

仕入れに行ってきました^ ^ コスコジは小さいから、たいした量は置けません でもだからこそ、ひとつひとつ時間をかけて見つけてきます お客さん一人一人をイメージして

今日は東口

だいぶ秋物も入荷し たくさん売れてきました！ 嬉しいです^ ^ ありがとうございます！

よかった間に合って

レター原稿書きあがりました(^_-) 発送するのは月末ですが、修正、入稿、袋詰めなどの準備もあるので締め切りは明日になります よかった(^_-)間に合って

640枚

くるみが夏休みにやった公文の枚数は640枚 集めてみたらすごい厚みに！ よくがんばったなぁーくるみ^ ^

ギフトショーに行ってきました！

かなり広いので一日中歩き回るとクタクタf^_^; でも、面白いものもたくさん見つけたので、スタッフみんなにプレゼンして仕入れられるようにがんばろ^ ^

このジージャン買う

一枚しか入荷無かったけど…

売上も大事だけど

今日、コスコジで頼んでくれたオーダーの革バックが本当に気に入ったとわざわざお店に報告に来てくれた方がいました とってもテンション高く「人生の中で2度目。こんなに気に入ったバックを手に入れたのは」そして「もっているだけで幸せな気分になる」って 普段あまりおしゃべりの多くない方ですが、とっても元気で明るくキレイになってました その姿を見て、僕も本当に嬉しかったですし、僕らの進んでいる方向は改めて間違いないと確信しました 僕らの取り組みによって、女性は笑顔になり、幸せを感じ、キレイにかわいくなっていく それは間違いなく広がり、伝染し、「家族の笑顔」はもちろん、街や社会を変えていく力があると思います 僕はチームのスタッフにも、自分たちのやっていることに自信を持ってほしいと思っています 売上も大事ですが、お店を通して人の役に立ち、社会に貢献することもキレイごとではなく素敵なこと 僕らの仕事、やっていることは間違いなくその価値のある また明日からみんなで自信を持ってがんばっていきたいと思います

デザイナーさんとの話し合い

新しく出店する川越店のデザイナーさんとの打ち合わせでした だいぶ細かな部分まで決まり「なぜこうゆうデザインになったのか？」 という具体的な話も色々してもらったので、より半年後が楽しみに^ ^ この前の東口新店舗の時もそうですが、僕はデザインができる前は色々話をするし、かなりうるさいですが、出来た後はほとんど口を出しません デザイナーは自分が最高だと思うものを間違いなく提示してるから、それに関してとやかく言われるのは嫌がる 結局、デザイナーさんにも気持ちよく仕事してもらった方が、結果いいものができるに決まってるんです 「楽しくやれば楽しい結果がまってる」僕はそう考えてるし実際にそうだから と、いうことで半年後僕もめっちゃ楽しみです(^_-)

作ってみました

こんなの作ってみました^ ^ 東口の新店舗の入り口に 時間によっては一人で両方見ないといけない時もありますからね ただ、ちょっと新しいお店の雰囲気に合わないかもしれませんが…