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最後の夏休み 宿題もバッチリ終わっていて 明日の準備も完璧らしく 優雅に最後の1日を過ごしてます^ ^ 公文の1000枚学習も、ピアノのコンクールもあって大変だったけど たくさん色んなトコに行けて いい夏休みだったんじゃないかな^ ^
2015.08.31
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昨日ぐらいから届きだしているレターでお知らせした 「8周年記念催事 こすこじきものフェア」ですが 早速、たくさんのご予約の連絡を頂きました 1人1人にゆっくり見て頂きたいため3日間の開催期間中 2日間を完全予約制(24名のみ) 1日をフリーの日にしましたが 予約の方はすでに半分埋まっています(本当にありがとうございます!) 今回の僕らのテーマは 「日本人で良かった」そう来て頂いた方みんなに思ってもらうこと これからまた全力で準備を進めてまいります ぜひ楽しみにしていてください(^_-)
2015.08.30
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僕ね、やっぱり自分の居場所が欲しかったんだと思うんだ 会社にいて一番イヤだと思ったのは、自分が辞めても3日後には新しい人がきて 何もなかったようにまた仕事が進んでいくことだった 会社としてはもちろんそうでなくてはいけないんだけど 「お前の代わりはいくらでもいる」っていうメッセージをいつも突きつけられているようだった だから余計に存在を示したくて頑張って数字を追いかけたりした 会社では数字しか自分を示す方法はなかったから でもそれに嫌気が指したんだね、きっと 疲れたんだ そして独立、店をつくった 自分のお店を作る事は、自分がいないと回らない場所を作ること 大変だけどそれは自分の大切な居場所になった 大変だけど心地よかった 僕は一緒に働く仲間にも居場所を作ってあげたいと思う あなただから いや、あなたしか表現できない事がきっとある それを見つけてあげて表現できる環境を提供したい 「あなたしかできない事をきちんと認めてくれる場」 それが居場所なんだと僕は思う そしてそれはお客さんにも間違いなく繋がっていく お店はたくさんの人にとっての居場所でなければいけないし それが商売の本質 きっと、自分の居場所がない人が他人の居場所を作ることはできないから 僕の本当の仕事 それはみんなの居場所づくりなんだね
2015.08.30
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今日は全体ミーティングでした。 実は兄も参加したんですが、とても驚いてましたね。 僕らのミーティングは目標は一応あるけど「いくら売ろう」って話はあまり出てこないんです。 最終的に こんな気持ちになって貰おう こんな気分になって貰おう こんな言葉を言って貰おう それが話の中心なんですよね。 でもね だからっていくら1000人の方に笑顔になって喜んでもらっても、お店に500円の商品しか並んでなかったら経営は成り立たないから もちろん裏では計算も徹底的にしてますし、仕組みも作ります。 ただそれは経営者である僕が基本はすればいいだけで みんなはいかにお客さんに喜んでもらうかを楽しんで話合い実行せればいいと思ってます。 今日も笑顔溢れる楽しいミーティングでした(^_-)
2015.08.30
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川越の会員数が600人に到達しました 浦和ではそれなりに知られた僕らでも川越での認知は全くゼロでしたから とっても嬉しいです^ ^ しかも、その中にはスタッフにわざわざ会いに来てくださったり 旅行のお土産を持ってきてくださったり もう何回も買い物に来てくれたりと お客さんとの触れ合いも増え 少しずつ川越に溶け込んでいる実感があります 僕らは成長を急がないし 縁があったお客さんとはずっとお付き合いしていきたいと思っています これからも川越の女性に笑顔が増やせるように そして 笑顔で川越の健康寿命を5歳伸ばす!を目標に頑張っていきたいと思います(^_-)
2015.08.29
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これが履いたらまた履きやすいのよ ビックリ^ ^
2015.08.28
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今さっき、無事に北浦和に到着。今回の旅行で約1200キロ、この車もよく頑張ってくれました。 そして、なによりゆっくりできる時間をくれたチームの仲間に感謝です。 子供とあなたの味方 コスコジ店主 小杉光司
2015.08.27
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昨日からホテルを変えて天王寺にある日本一高いビルに泊まりました いわゆる 日本一高いビルの中にある日本一高いホテルですね まだ1年しか経っていない新しいホテルで部屋も広く 僕らにしたらかなりレベルの高いホテルですが 沖縄も行けなくなってしまったのと一流の雰囲気を勉強したくて奮発して泊まりました 一流になるのは、一流を感じ、一流を演じること そんな言葉が頭にあったからかもしれません とてもスタッフの対応もよく優雅な気分になりました 写真のように部屋から見える景色は足がすくむような高さ それもそのはずその景色は東京タワーの展望台より高いそうで 高いところがやや苦手な僕は正直窓際に行きたくないほどでした 3日目はこのホテル内ででみんなでゆっくりしてました 昨日、動き回ったのでかなり疲れたって事もありますがね 明日は休日最終日、またゆっくり車で大阪まで帰ります 今日も素敵な1日でした^ ^
2015.08.26
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大人気のハリーポッターにも行ってきました! 朝7時には到着したのだけどもうかなり大混雑でハリーポッターのアトラクションは乗れないかなぁーって思ったんだけど 家族で走って走って なんとか30分待ちで乗れた(^_-) その後は140分待ちとか、190分待ちとかになってたからね とってもラッキーでした、すごく楽しかったし その他にもたくさんアトラクションは乗ったんだけど 途中、ある事件が… なんと調子に乗って激しいアトラクションに乗りまくったら 乗り物酔いで僕がダウン… 目がグルグル回って気持ち悪い… 美香子とくるみが二人で楽しんでる間 ベンチに座って一人お昼寝してました 笑 幸い、1日曇りで風もあったから(たまに雨は降ったけど)涼しい1日で良かった なんとか回復して車でまたホテルに 今日も楽しい1日でした^ ^ ちなみに 僕のおすすめは地味にジョーズかな(^_-)
2015.08.25
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なんと台風どんぴしゃりで沖縄に… なので残念ながら、3ヶ月前から楽しみにしていた沖縄旅行が中止になりました しかし、そこは小杉家 速攻気持ちを切り替えてくるみが前から行きたがっていた大阪のユニバーサルスタジオに急遽変更 朝、6時から車で大阪に向かいました サービスエリアに6回ぐらい寄りながらゆっくりゆっくり9時期ぐらいかけて向かいました 車の中で色々な話をしたり 歌を唄ったり ゲームをしたり 楽しみながら大阪に^ ^ 旅行って大切なのは行く場所じゃなくで、行くまでの家族一緒の時間なんだなって思います 沖縄は残念だったけど、今日も素敵な1日でした^ ^ 明日はユニバーサルスタジオに朝から行ってきます
2015.08.24
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昔、父に言われたんです お前の生活費のために、お前にいい生活をさせるために、お客さんはお前のお店で商品は買わない お前の持つ夢やビジョン、そして思いを応援したいと思うからお客さんは商品を買うんだと 僕はこの言葉を大切にしてきたし、ずっと心に刻んできました だから なんのために、誰のためにこの商売をやってるのか それは絶対に忘れないしブラさない そして事あるごとにそれをみんなに伝えていこうと思っています
2015.08.23
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今回のこの講演は起業について話が中心なのでこれはこれで僕は楽しいんですよね(普段の講演は経営全般についての話が多いから) ゼロから起業して店舗を増やしていくまでに現れた壁とそれを乗り越えたキッカケや方法について 事例を交えてたくさんお話しました^ ^ 経営のノウハウなどとは違い、起業からゼロから積み上げていく話は僕以外はなかなか語れない話でもあると思うんですよね ただのサクセスストーリーなんてなんも勉強にもならないし、別世界の事みたいに思えてくる だからそれだけは避けたかったんです 事業は最初からうまく事は稀 ・自分たちを知ってもらう時間 ・自分たちを信用してもらう時間 が、これにどうしてもかかります この時間はいわゆる、我慢の時間なので仕方ないのですが この時間を乗り切るためにも 自分の好きなこと 自分の得意なこと ヒトの役に立てそうなこと それが交わる点に自分の事業を持っていかないと、なかなか耐えられませんし後でなんのために自分は起業したのか?と後悔が残る そして、今の時代は自分が楽しんでないと、お客さんは魅力できない時代 楽しんでいる人に人が集まる時代です 今回の講演でそんな思いが少しでも届いてくれたら僕は嬉しいです。
2015.08.22
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眺めサイコー 、
2015.08.22
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今でもさ、妻の美香子が僕にお店にひっぱり出されてやったこともない接客を必死にやってるオープン当時の事を思い出すと涙本気で出てくんの。 汗をかきながら必死に冷たいお水を入店したお客さんに差し上げたりしてた。 うまくいなかくて何度も店で涙を浮かべて、それでもまた次のお客さんに声をかけて。 本当に大変だったろうし、苦労ばかりで辛かっただろうなって。サラリーマンの妻の方がよっぽど良かったんじゃないかなって。 今回の和歌山の講演は独立当時の話が中心だから、またポツリポツリとそのな昔の事を思い出してます。 やっぱりコスコジは美香子あってこそなんだよな。
2015.08.22
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明日講演があるため和歌山に来てます^ ^
2015.08.21
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昨日、日向野店長が支配人の指名でショッピングセンターの店長会議で僕らの考え方や取り組みを発表してくれました もう商品だけではムリです 同じようなモノがどこでもどんな方法でも買える お店の強みは モノとヒトと ヒトとヒトとの 「出会い」と「ふれあい」 そしてショッピングセンターの強みは 横の繋がりと 顧客の共有化 それをみんなで理解しないと ショッピングセンターの本当の個性が生まれない イノベーションなんかいらない 一人一人がお客さんとの会話を意識するだけで、ショッピングセンターはきっと変わっていく 僕らはそう思っているし そうゆう意味でコスコジはショッピングセンターのコミュニケーションの中心にある事を自覚してる そしてたった4ヶ月でショッピングセンターの中とは思えないほど、お客さんとの関係は深まってる 昔からの顧客なら場所が変わっても僕らの姿勢が変わっていない事が分かるはず 「ショッピングセンターを変えていく」 ショッピングセンターは今、街やヒトに必要とされてる でも売り方が悪く、ヒトの心を豊かにしない そう思って僕らはショッピングセンターに出店した 僕らの本当のミッション 実現したいと思う
2015.08.21
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コスコジ本店、西口店は8月24日 月曜日8月25日 火曜日8月26日 水曜日夏休みを取らせて頂きます!実は小杉家、この夏休みに沖縄に旅行に行ってきますお店をやってると、家族みんなで一緒の休みなんてなかなかとれないから少し無理してでも行こうと決めましたくるみも5年生で中学生になったらなかなか一緒に旅行もできなくなるかもしれないからさ^ ^「家族の笑顔」が僕らの中心だからまず自分の家族が笑顔になるように楽しできます!27日、10時からまた通常営業!元気に頑張ります!ちなみに川越は通常通り営業になりますのでぜひ遊びに行ってくださいね!
2015.08.20
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ドイツからわざわざ会いに来てくれた。 もう8年もお付き合いさせてもらってるお客さん。 子供たちもすっかり大きくなったけど、僕のことちゃんと覚えててくれてたくさん一緒に遊びました^ ^ 本当にありがたいし嬉しいです。
2015.08.19
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くるみが夏休みにやってる公文の1000枚学習。 文字通り1000枚の課題を夏休み中に終わらせるもの。 毎日毎日。20枚から30枚の勉強をするのですが、いつも1時間半から2時間はかかるので大変。 しかも、僕ら親が丸付けを全てしないといけないのでそれもけっこう大変だったりします。 でも、二人で並んでお勉強をする感じになるのでくるみもなんか楽しく頑張れてるみたいです。 夏休みも後少し、一緒に頑張りたいと思います。
2015.08.19
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明々後日に和歌山で講演があります。 トンボ帰りですが、お城を見るのが好きなので、和歌山城だけは拝んで帰りたいと思ってます。
2015.08.19
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少し笑ったのだけど 僕がいくつものお店を経営したりできるようになるとは母は想像できなかったらしい。 それは僕と結婚した美香子も全く一緒のようで、二人合わせて30年も僕と一緒にいるのに分からなかったと。 考えてみれば当然かもしれないが、一方で女性の将来を見る目はそれほど大した事ないのかとも思えてくる 笑 (将来どうなるかは重要度が低いのかな ) でも、だとするとやっぱり人って数年の間に変わるのだろうな。 大きなキッカケになる出来事、出会い。それによって。 僕は独立というキッカケと仲間との出会い。 そして父からもらう助言と精神的支えがあったからだろうと思う。
2015.08.18
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昔、会社に入って数年たった頃 ファッションカジュアルの会社なのに... 社長の着ている服がダサくかっこ悪いのを見て 「服のことに興味がない人が社長をやるなんておかしいよね。 どうせなら服が大好きな人に社長をやってもらったほうがいい。その方がいい会社になる。」 なんて僕は偉そうに語っていたんです そして実際に本当にそう思っていた でも その話を聞いていた同僚の女性が真剣に僕にこう言ったんです 「あなたは服が大好きな社長の下で働くのと、人が大好きな社長の下で働くのはどっちがいいですか?」って その言葉は僕にとってかなり衝撃的で何も答えられなかったですし なにも言えなかった 僕なら人が好きな人の下で働きたい 社員やお客様など 人に視点がいっている社長の下で働きたい 単純にそう思ったんです 服もモノも手段のひとつであって目的ではない 人と人とがコミュニケーションをとるための手段、方法のひとつ 人がいやされ、人が元気になるために必要なモノのひとつ そう 僕が思えるようになったキッカケをもらった出来事 本当にありがたかったです
2015.08.17
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おじいちゃんと孫たち なんか幸せですね(^_-)
2015.08.16
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この色紙(^_-) ありがとうございます!
2015.08.15
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すごい良く書けてる! ありがとうね、ひなちゃん! 本当に素晴らしい!
2015.08.15
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モヤモヤさまぁ〜ずや がっちりマンデーに出演した事で有名人になったので 写真付きサイン色紙を販売開始 笑 商人はいかなる時も商売を忘れてはいけません 価格は1080円!原価は40円! さて、売れるのか?
2015.08.14
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美香子またキレイになったかな^ ^
2015.08.14
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お客さんのお子さんがコスコジを夏休みの自由研究の対象に 10の質問に答えたり、お店の写真を撮っていったり、レターやポイント交換表をプレゼントしたりして 僕にとっても楽しい時間となりました 今は10歳だけど、もう2歳の頃から知ってる女の子 そのお母さんも2人の子供を連れてはじめて外に買い物に来たのがコスコジ その買い物に自信をつけて色々なところで買い物ができるようになったんだって なんか色々と嬉しいよね こうゆうのって(^_-)
2015.08.13
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まったり中です^ ^
2015.08.12
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まだコスコジに入って2年半の日向野店長に聞いた。 「コスコジが他のお店と圧倒的に違うところ(強み)は何かな?」すると彼は「お客さんとの距離の近さですね。他のお店ではあり得ないです」と。 じゃあその距離の近さは何から生まれてると思う?と尋ねると 「それは会話の量でしょうね」 商売に仕組みやシステムは大切だ。(そこにも自信は持ってるけど) でも僕らの商売の根本を支えているのは、日向野店長の言ったこの「会話の量」であり 「店頭でのコミュニケーションの量」なんだ思う。 それをなくしてはコスコジは語れない。 そう、それはコスコジが始まった時からそうだった。 とにかく全員に声を掛けて商品以外の話もし、お客さんの人生相談までたくさん聞いてきた。 一日中、クタクタになるほど何人もの話を聞いても売上が1万円いかないなんて時もたくさんあった。 だけど、それがコスコジのイズムとなって今スタッフみんなに受け継がれている。 人間関係を大切にした商売がしたいと始めた僕らの思いがイズムとして残ってる (現に今も全てのスタッフが購入があっても、なくてもたくさんの方と積極的にお話を楽しんでる) そして同時に それがコスコジにお客さんが来てくれる最大の理由であり 僕ら本当の強みなんだと思う
2015.08.12
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今日は川越にいました。 朝から ちょっとお店に寄ってくれたり 店長にお客さんから声を掛けてくれたり 人生相談までして帰られるお客さんもいて お店を通じてそこにたくさんの触れ合いが生まれ みんなとっても笑顔になっていた。 それがショッピングセンターという中で行われていること自体が稀なのに それがたった4ヶ月で実現できている事に社長である僕自身も驚きました。 お店にとって売上は確かに大切。 だけどそれ以上に大切なコトがあります。
2015.08.11
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今日は川越です! お盆は全店舗休まず営業です! ぜひ遊びにきてね(^_-)
2015.08.11
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くるみの自由研究、なかなかの大作だ 頑張ったなぁ
2015.08.10
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会社員を辞め、自分が好きな商売をやることで、娘にはたくさんの我慢をさせてきたと思う 一緒にいられる時間も少なく、連れていけるところも少ない そのことで妻の美香子も散々悩み、「母として」という思いの中で葛藤して前に進んできたと思う ただ、くるみは僕らのことを見て「仕事って楽しそう」だって言ってくれる なんでって聞くと「単純だけど〜いつも笑ってるから」って 僕らが彼女に残せること それは 好きな事をやりながらでもちゃんと生きていけるっていう姿 「仕事って楽しそう」「大人って悪くない」そう思ってもらうことだと思っている これから向かう、進まざるを得ない未来や大人という分かりそうで分からない将来が 明るいものになるか否かはもう現時点で大人でいる僕らの姿で決まってくる 僕らはそんなできる大人でも親でもないけど それだけは後ろ姿で見せていきたいと思っている 僕らコスコジのビジョンである 「子供が早く大人になりたいと言ってくれる社会にする」 それが生まれたのも実はそんな思いから これからも商売を通じてそんな社会にできるように、仲間とともに頑張っていきたいと思います
2015.08.09
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くるみも本当に嬉しかったようで 夢じゃないよね? 夢じゃないよね? って何度も言ってました^ ^ 賞状はいくつかもらったことはあるけど トロフィーは初めて それが何より嬉しかった様子 次の東京本戦初めて12月らしく それに向けて頑張るそうです ピアノの先生にも本当に感謝です^ ^
2015.08.08
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今日はくるみのピアノコンクールでした^ ^ 一度も間違えずきれいに堂々と弾けたし、お辞儀や姿勢も素敵だったです。 またひとつの成長したね、くるみ
2015.08.07
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この前、インド人が経営してるカレー屋の店主に 「インドってこの日本の夏より暑いの?」って聞いたら 片言の日本語で 「日本、寒い」って言ってた おっ、オイ! マジか!?
2015.08.06
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毎週定休日の火曜日にバドミントンに行ってます 実は中学、高校とやっていて社会人になってからも少しだけ続けてたんだ でも独立してからは余裕もなく忙しかったし、車も無かったからずっとやってませんでした でも、テレビで日本代表のバドミントン選手が、世界で活躍してるのをたまたま見た事からウズウズしだし 高校の友人に頼み、練習に参加させてもらいました^ ^ ほとんど10年ぶりだったから身体は動かなくて、終わった翌日から一週間、身体中が痛い 情けないぐらいだったけど 再開して2ヶ月でだいぶまた動けるようになりました^ ^ 中学、高校は練習が厳しくてバドミントンが好きなのか良く分からなくなってたんだけど 大人になってやるバドミントンは本当に楽しくで、ついつい試合しながら笑顔になっちゃいます バドミントンは1人ではできないから、周りの方に感謝しつつ 健康のためにもこれからも続けていきたいと思います 来年ぐらいには試合にも出たいっていう野望も!がんばるぞー!
2015.08.06
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昨日、一昨日と美香子とくるみはディズニーリゾートに泊まりで行ってきました 二人ともすっごく好きなところだからとっても楽しんで満足して帰ってきました 数日前からテンションが上がってましたよ^ ^ しかも、今回はポイント交換特典で「ディズニーシーでしか買えないダフィーのぬいぐるみプレゼント」というのがあって それをお客さんが選ばれたのでそれを用意するというミッションもありました^ ^ (喜んでくれるといいなぁ) 僕はお仕事があったので行けなかったけど、二人のお土産話しで十分楽しめましたよ 年に1.2回だしくるみの夏休みの思い出のためにも良かったと思います^ ^
2015.08.05
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今日は僕の母にお願いして着付け教室開いてもらいました。 今回は浴衣ね^ ^ みんなきれいに着れてすごく素敵です。
2015.08.04
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昨日は会員限定の「劇団四季を美香子と見に行こう!」でした ピカピカのホールの、の前から4列目! 役者さんの表情まで見れる距離にみなさん感激されてました お子さんに見せたかった!とか 劇団四季で4000円でこの近さはありえないとか すごく参加したみなさんも喜んでくれた様子^ ^ 最後も出口に役者さんがそれぞれ出て来てくれていて、握手してくれたそうですよ みんなが笑顔で本当によかった!
2015.08.03
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今日は8周年記念、「サイコロ大会」最終日。 お客さんを楽しませたい!と思えば、サイコロひとつでもすごい盛り上がるんですよね。 何も大掛かりなイベントにする必要なんかないんです。 何もたくさんの人を集めなくてもいい。 自分たちのやれる範囲で、来てくれた人とたくさん笑えば次に繋がるんですよね。 今回、改めてそう思いました(^_-) 写真は60%OFFを見事当てたお客さん!
2015.08.02
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基本楽しく商売をやらせてもらってるのですが 8年間で本気でつぶれるなと思ったことが3回あります。 そんな時って笑顔ってなかなかでないんですよね それでもお客さんの前だけはって必死でしたが、逆に笑顔をもらう事がしばしば。 本当に感謝でしたし、その時ほど俺は「何のために商売してるか」を教えてもらってるような気がしました まーでも、色々鍛えられましたね 笑
2015.08.02
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今日でぴったり丸8年。つまり8周年です。 何から何まで手作りで作った創業時。お金もなくて本当に大変だったけど楽しかったなぁ。 何か見本があるわけじゃない。全部自分たちで作り上げていく楽しさ、そして苦しさ。 あんな経験はもう二度とできないだろう。 退職してしまった肥前くんやはまじに僕は形として何も残してあげられなかったけど この経験だけはきっと人生の財産になると思う。 何年、いや何十年、先になるかもしれないけど、思い出しながら語り合う酒はきっと格別にうまい酒になる。 二人にそして今の仲間に感謝しつつ、今日も元気に頑張っていきます。
2015.08.02
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西口店の関根さんが難関の試験に見事合格! 小さな子供を育て、仕事もしながらの試験勉強。本当にすごいと思います。 こんな人と一緒に働けて幸せです。
2015.08.01
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