ミラネーゼ主婦の憂鬱

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Instagram始めました。
アカウントネームは、「enoyu_」です！
2019年末頃から、私事でいろいろ起きており、集中してブログを書けていません。
インスタでは、少し近況を投稿しています。
こちらのブログの継続を考え中です。

セリエAについて、結果の参照は、
サイト：Flashcore.co.jp
URL：https://www.flashscore.co.jp/
URL : https://www.flashscore.co.jp/team/inter/Iw7eKK25/）
こちらをご覧ください

mensclub.jp.coのサイト「業界人ブログ」ミラノ・マダムhttps://blogs.mensclub.jp/enomotoyukoは、2019年1月初めに終了しました。長い間閲覧頂き、誠にありがとうございます。

ミラノの語学学校Il centroのブログは、
https://ameblo.jp/centrodilingua/
にて、ご覧になれます。

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いつになったら終るのだろう？　完結！！

カテゴリ：イタリアの公共機関問題

さて、12月31日郵便局に行って、郵便局のクレジットカードをプレミアムクレジットカードをに変更しようとすると、今までのクレジットカードを郵便局のコールセンターに電話して、払い戻しコードをもらえ！と言われ家に戻った。

新年になり、なかなか時間がないのと、コールセンターに電話しても、いつも話し中。

仕事が再開され、娘に電話をしてもらっても、やっぱり話し中というのだ！

10日の木曜日は、働かない日だったので、朝コールセンターに電話するとでた！

そこで理由を説明すると、

なんと、私のクレジットカードは未だに有効で、よく見れば、有効期間は切れていない

未だにアクティブだといい、払い戻しコードは必要でなく、簡単にプレミアムカードに、変えられると言うのだ！

そこで、お姉さんに、「ちょっと待って、6月言われたことと同じことを今言われているのだけど、今言われたことと同じことを郵便局の人に説明したのに、彼は払い戻しコードが必要だと言うのだ！」と言うと、 「それでは大変お手数ですが、同じことを言われたら、その場の郵便局からこのコールセンターに電話して！」 と言うので、 「ちょっと待って、あなたたちいつも☎話し中じゃない！」 と言うと、それではと、郵便局員ようのコールセンター電話番号をくれた。

この日、はっきり言って午前中お昼前に出かけたくはなかったし、前回この訳の分からんことを言っていた郵便局員は、ブレラ地区の郵便局、自分の家にもう少し近い郵便局があるのだが、ここは教育のためと、同じ郵便局に行くことにした。と言っても、家から歩いて15分くらいのところにある。

郵便局で待ち、（いつも多数の人が列をなしています。というのもたくさんの支払いが郵便局で行われるからです。）やっと、私の番が来て、説明をすると、私の説明を聞かずに、 「知らない、わからない、聞いたことがないと」 と言い始める。イタリア人って、本当に人の話を聞かない人が多いです。
ここで怒りたいのを必死にこらえ、声音を優しく静かに丁寧に説明しなおし、あなたたちが分からない時のために、郵便局員用のコールセンターの電話番号ももらってきました。ち電話番号を渡すと、やっと後ろの部屋にいる局長に聞きにいってくれました。

すると、例の「払い戻しコードをもらってきて」と私に言った方が出てきて、結局彼が局長らしい。
あたふたしている、はっきり言って、「電話して説明してもらいなさいよ！」と説明言いたいくらい。なかなか電話しないんだなー。

とりあえず、プレミアムカード申し込み用紙に書き込んでくれと渡され、書き込み始めました。書き終わるころ、他の局員に裏で電話をさせているようで、説明してもらったようで、払い込みカウンターに回された。支払担当者の女性と局長で一緒に応対され、すると、「今まだのクレジットカードにお金ははいっていないか？」と聞き始める！

「入ってなかったらこないよねー」と答えると、2人とも納得したような顔をしている。

ただね、私がしたかったことは、今までの郵便局のクレジットカードから、郵便局のプレミアムカードに替えたかったことなのだけど..........................................
本当に人の話を聞かないというのか？理解能力がないというのか？

郵便局のクレジットカードはチャージ制で、ネットショッピングの時に楽なのです。

ただ、この人たちに、説明しても分からないと分かったので、現金を頂いて、家に帰りました！！

プレミアムカードに入会したのだから、くれたっていいのに？と思いながら、

帰り道、185€（3万円にもならない）をゲットするのに、６か月もかかるなんて！と思いながらかえりました。