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nakajima666
日々感じたことを適当にツラツラっと書いていきます。はい。
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2005年09月19日
カテゴリ： カテゴリ未分類
まぁ、少しだけ大人になって、○を使ってみましたが、
本当に許せない！！
うちの近所には、半径５００ｍくらいのところにその牛○が２件あります。
１件は、引っ越してすぐのころに出かけました。
ここは、お客が呼んでるのにそれを無視してバイト君に急ぎとはどうしても思えないような注意。
いきなりブッチ～～ンと来て、
（とは言え、食べるだけ食べて）
会計をしました。
つりを受け取ると同時に、
そこには、本当にそれ以来行っていません。
で、しばらくして、もう一軒を発見して、
こっちは良いだろうと思って、入りました。
それが半年前くらいです。
そこのバイト君たちは、かなり好感が持てる接客で、
結構なペースで嫁と二人して行っていました。
そこの牛○は、ポイントカードを出していて、
一回行くと１つスタンプを押してもらえます。
言っても、厚紙にちょっと印刷したような、
ポイントカードだから、常に持ち歩いているはずもなく、
毎回、帰りに貰う始末。。。
あるとき、そんなに毎回貰っても仕方ないから、
合算してもらおうと思い過去に貰ったポイントカードを
持って行きました。
そしたら、そのときレジにいた店員は、
有効期限の古いほうにあわせてしか合算が出来ないけど良いかと聞いてきたので、ルールなら仕方ないと従いました。
そのあとも、枚数が。。。。
一番古いポイントカードの有効期限が今度の日曜日。
それよりも有効期限の長いポイントカードが２枚。
それを合算すると、満タンになり、ちょっとした景品がもらえると思い。
「じゃぁ、有効期限も短いから行くか！」
な～～んて、行ったら、
着いて早々、いつもと何かが違う。。。
異常に接客が悪い。。。
それだけでも腹を立ててたんですが、
いざ、会計のときにそのポイントカードを出しました。
最初にレジにいたのは、バイト君らしくて、対応に困っていました。
すると、社員（らしき）店員を呼んでたんです。
そいつ（もう、気を使いません）は、
これは合算できないとのたまったのです。
テメー何言ってんだよ！！！
前に出来て今回なんで出来ねーんだよ！！
納得できる理由を言え！！
出来ねーんならさっさと会計しろ！！
ポイントカードは、破り捨てろ！！
二度と来ねー！！！！」
もう、口調は、半ばプロフェッショナルでした。
でも、商売の基本として、そこは折れておくのが常識。
何度も来店していることがポイントカードで証明されているんだから、
普通は、「ハイハイ！」って二つ返事で、対応すればいいものを、
「バイトの教育が出来てなくて間違った処理をしてしまった。合算は出来ない！！」
「テメーの不始末を客に押し付けるな！！」
牛○の社員は、どうも客の方を向いて仕事をしていないようです。
関東に出てきて、多いのですが、
人口が多いがゆえにそんなバカ殿様商売をしてても、
立地条件がよければなかなかつぶれない。
コンビニのバイト君ですら、関西とは明らかに違う！
商売をなんだと思ってるんだ！！
商売は、 「客に気持ちよく金を払わせること」
これが究極の目的。
なのにそんな下らないことで、客を怒らせる。。。
そのポイントを無駄にしたことなんかよりも、
それまで、バイト君たちの対応のよさで
気持ちよくその店に行っていたのに、
その気分を一気に最悪なレベルまで害されたことが一番ムカつく！！
あんなチェーン破綻して身売りすれば良いのに。
本当に許せない！！
うちの近所には、半径５００ｍくらいのところにその牛○が２件あります。
１件は、引っ越してすぐのころに出かけました。
ここは、お客が呼んでるのにそれを無視してバイト君に急ぎとはどうしても思えないような注意。
いきなりブッチ～～ンと来て、
（とは言え、食べるだけ食べて）
会計をしました。
つりを受け取ると同時に、
そこには、本当にそれ以来行っていません。
で、しばらくして、もう一軒を発見して、
こっちは良いだろうと思って、入りました。
それが半年前くらいです。
そこのバイト君たちは、かなり好感が持てる接客で、
結構なペースで嫁と二人して行っていました。
そこの牛○は、ポイントカードを出していて、
一回行くと１つスタンプを押してもらえます。
言っても、厚紙にちょっと印刷したような、
ポイントカードだから、常に持ち歩いているはずもなく、
毎回、帰りに貰う始末。。。
あるとき、そんなに毎回貰っても仕方ないから、
合算してもらおうと思い過去に貰ったポイントカードを
持って行きました。
そしたら、そのときレジにいた店員は、
有効期限の古いほうにあわせてしか合算が出来ないけど良いかと聞いてきたので、ルールなら仕方ないと従いました。
そのあとも、枚数が。。。。
一番古いポイントカードの有効期限が今度の日曜日。
それよりも有効期限の長いポイントカードが２枚。
それを合算すると、満タンになり、ちょっとした景品がもらえると思い。
「じゃぁ、有効期限も短いから行くか！」
な～～んて、行ったら、
着いて早々、いつもと何かが違う。。。
異常に接客が悪い。。。
それだけでも腹を立ててたんですが、
いざ、会計のときにそのポイントカードを出しました。
最初にレジにいたのは、バイト君らしくて、対応に困っていました。
すると、社員（らしき）店員を呼んでたんです。
そいつ（もう、気を使いません）は、
これは合算できないとのたまったのです。
テメー何言ってんだよ！！！
前に出来て今回なんで出来ねーんだよ！！
納得できる理由を言え！！
出来ねーんならさっさと会計しろ！！
ポイントカードは、破り捨てろ！！
二度と来ねー！！！！」
もう、口調は、半ばプロフェッショナルでした。
でも、商売の基本として、そこは折れておくのが常識。
何度も来店していることがポイントカードで証明されているんだから、
普通は、「ハイハイ！」って二つ返事で、対応すればいいものを、
「バイトの教育が出来てなくて間違った処理をしてしまった。合算は出来ない！！」
「テメーの不始末を客に押し付けるな！！」
牛○の社員は、どうも客の方を向いて仕事をしていないようです。
関東に出てきて、多いのですが、
人口が多いがゆえにそんなバカ殿様商売をしてても、
立地条件がよければなかなかつぶれない。
コンビニのバイト君ですら、関西とは明らかに違う！
商売をなんだと思ってるんだ！！
商売は、 「客に気持ちよく金を払わせること」
これが究極の目的。
なのにそんな下らないことで、客を怒らせる。。。
そのポイントを無駄にしたことなんかよりも、
それまで、バイト君たちの対応のよさで
気持ちよくその店に行っていたのに、
その気分を一気に最悪なレベルまで害されたことが一番ムカつく！！
あんなチェーン破綻して身売りすれば良いのに。
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