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ジェムツリー @ Re[1]:復興の狼煙(04/27) kipsyさん＞シェアありがとうございます…

kipsy @ Re:復興の狼煙(04/27) シェアありがとうございます。遅ればせ…

和活喜 @ Re:PMVA インストラクター認定講座(04/16) 　日頃から散歩路においで頂きありがとう…

ジェムツリー @ Re:うーーむ・・・(04/16) イニシアさん＞いってみたいところです…

イニシア @ うーーむ・・・いってみたいところですね！

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2008.03.21

ミステリーショッピング事業

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テーマ：ビジネス・起業に関すること。(20337)

カテゴリ：カテゴリ未分類

最近はミステリーショッピングという言葉が普通に聞かれるようになりました。

弊社はもともと研修の効果測定や現状把握のために行っていましたが、おかげさまで最近は規模の大きい受注が続き、弊社の重要な事業に成長しつつあります。

特に弊社ではプレミアムゾーンの施設やサービスの調査を得意としています。

調査員は誰が行っても良いというものではありません。

その企業がターゲットにしたいと考えているゾーンの人であり、事実を客観的に観ることが出来、価値のある報告書、つまり文字に出来ることが重要です。確率してきたブランドのチェックですから。

大きなプロジェクトも評価軸を共有できる少人数で行いことが大切です。エアラインや秘書出身のマナー講師に基本的にお願いしていますが、次のプロジェクトは男性調査員ばかりです。

しかも英語でコメントを書いてね、とお願いしているのですから大変なリクエストですね。注文ばかりでごめんなさい。感謝しています。

やっとブログの更新できました。今、佐渡に行くために新潟行きの新幹線です。忙中「閑」を見つけました。

春が来ましたね。

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