Oct 10, 2012
カテゴリ： カテゴリ未分類
横浜の「関内駅」に、朝８時半までに到着しなければなりません。
ＪＲ御徒町の駅ホームで、京浜東北線の電車を待っていました。
「鶴見」行きは、途中止まりなのでやりすごし、次の大船行きを待ちました。
３分待って電車が到着。同時に、並行して走る山手線の電車も入線して、山手線からたくさんの乗客が降りてきて、京浜東北線の電車に乗ろうと、まさしく「ドヤドヤッ！」という感じで、京浜東北の電車に駆け込んできました。
慌てて一緒に乗り込んだのはよいですが、身動きできない混雑。
ほどなくアナウンスがありました。
「只今入りました連絡で、五反田駅で人身事故があった関係で山手線は止まっています。社内が混雑して申し訳ありませんが、しばらくご辛抱ください」
というわけで、各駅ごとに乗客の乗り降りで手間がかかり、混雑とともにお、電車遅れが出始めました。
混雑で苛立っている社内に、アナウンスが入ります。
「ドアを閉めさせていただきます」
「恐れ入りますが、お荷物をお引きください」
いかにも遠慮がち、こわごわ言っている様子に、違和感を覚えたものです。
「ドアを閉めます」
「お荷物を引いてください」
大きな声ではっきり言い切る。その方がよほど乗客の心を引き締め、協力しようという気にさせられるのにと、感じたものです。
近頃は、突然キレて、駅員を殴ったりする乗客が増えていること。
駅の人、乗客とも、キチンとものが言える人が減少しているのは、困った現象です。
話す力をもっと磨いてほしいと、願う者です。
※本ブログに掲載されている文章は、福田健の著作物です。無断で掲載されている記事や写真を転載することはできません。利用したいという方は、株式会社話し方研究所へお問合せください。（TEL：03-3836-9211）
ＪＲ御徒町の駅ホームで、京浜東北線の電車を待っていました。
「鶴見」行きは、途中止まりなのでやりすごし、次の大船行きを待ちました。
３分待って電車が到着。同時に、並行して走る山手線の電車も入線して、山手線からたくさんの乗客が降りてきて、京浜東北線の電車に乗ろうと、まさしく「ドヤドヤッ！」という感じで、京浜東北の電車に駆け込んできました。
慌てて一緒に乗り込んだのはよいですが、身動きできない混雑。
ほどなくアナウンスがありました。
「只今入りました連絡で、五反田駅で人身事故があった関係で山手線は止まっています。社内が混雑して申し訳ありませんが、しばらくご辛抱ください」
というわけで、各駅ごとに乗客の乗り降りで手間がかかり、混雑とともにお、電車遅れが出始めました。
混雑で苛立っている社内に、アナウンスが入ります。
「ドアを閉めさせていただきます」
「恐れ入りますが、お荷物をお引きください」
いかにも遠慮がち、こわごわ言っている様子に、違和感を覚えたものです。
「ドアを閉めます」
「お荷物を引いてください」
大きな声ではっきり言い切る。その方がよほど乗客の心を引き締め、協力しようという気にさせられるのにと、感じたものです。
近頃は、突然キレて、駅員を殴ったりする乗客が増えていること。
駅の人、乗客とも、キチンとものが言える人が減少しているのは、困った現象です。
話す力をもっと磨いてほしいと、願う者です。
※本ブログに掲載されている文章は、福田健の著作物です。無断で掲載されている記事や写真を転載することはできません。利用したいという方は、株式会社話し方研究所へお問合せください。（TEL：03-3836-9211）
お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
【毎日開催】
15記事にいいね！で1ポイント
PR
Freepage List
Keyword Search
▼キーワード検索
話し方研究所
コミュニケーションの社会的な課題に応じて、その能力開発が強く求められる時代。出版も大切ですが、もっとタイムリーな発信の場としてブログを開設してみました。
Calendar
まだ登録されていません
Comments
© Rakuten Group, Inc.
