へるきゃっとの愚痴たれ日記

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2004年08月29日
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カテゴリ: カテゴリ未分類
む~やっぱり頭がふわふわです。
昨日は20:00~8:00まで寝ました(^-^;
寝すぎ・・・?
今日も仕事なんですけどね・・・早退したいんだけど頭がくらくら以外は特に問題無いので周りから見るといたって普通・・・・健康にしか見えないって言うのがまた困り者です。
明日は休みなのでゆっくり寝てようと思います。
病院は・・・・・気が向いたら行きますかな・・・・


と、こんな話がお客様から・・・・

お客「coregaのワイヤレスLANでホテルのアクセスポイントに繋がらないんだけど?」

いや、規格は一緒のはずだから繋がるんですけど・・・って、どうやらお客様の設定の問題なのが話の中でわかりました。


・ホテルにあるのは全てエアーステーションだから同じメーカーなら繋がるはずでしょ?(関係ないですよ~)

・ホテルの方には設定云々聞いてもわからないからどうしたらいいんだよ?

ってな訳ですね。
まず、メーカーの違いでは繋がる繋がらないの話にはなりません。あくまで規格の問題です。
ホテル云々の話になるのでしたら、そのホテルに文句言ってください。

んで結果・・・
うちのあほリーダーが同じメーカーに交換しちゃいました。
あのさ~ワイヤレスLAN内蔵PCとかだったらどうするの?
パソコン交換ですか~(@@;
うちのあほリーダー伝説でもつくろうかな・・・?





実は今日もお休み・・・





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最終更新日  2004年08月29日 19時55分08秒
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思い込み・・・  
su303  さん
お客様の思い込みって凄いですよね。

「マウス、落として壊しちゃったんです。そうしたらパソコンの画面に表示できませんって出てきたんです。」
「???」
(ありえない・・・)
「画面自体が出ないんですか?」
「でません」
即効、ハード担当の人にパス。
よくよくお話を伺ったらマウスを落とした時に何かして
ネットをつないでる腺をはずしちゃったらしい・・・
彼が聞き出したらちゃんと最初の画面は出ると言っていた・・・。
話はしょるな~。当然のごとく、
「初心者の話をまともに聞くな!」とOさんからお叱りを受けました(T_T)

そのほか
「うちのワード、縦書きができないんです!」
(ありえない・・・)
でも実際見ていないものの設定がどうなっているかなんて分からないし
バージョンも不明。
で、さんざん大騒ぎした後
結局はワードがパソコンに入ってなかった・・・。
ワードパッド=ワードだと思っていたんですね。

私もそろそろ学習しよう。
(2004年08月30日 19時41分54秒)

Re:思い込み・・・(08/29)  
hellcat  さん
>su303さん
-----
あ~よくあるパターンですね。
何をどうやったらこうなったって聞きますけどあくまで参考程度にしか聞いていないです。
実際パソコンを見てみると全然違ったりしますからね・・・
一番嫌なのは「ここで買ったんだけど見てくれる?」って言われて実は他店で買ったパソコンだったりするとかなり鬱な気分になります。
まあ、サポート料金が倍額になるんですけどね。
何人かは「そんなに高いの?」って言われますよ・・・だったら買ったお店に持って行ってくれい・・・ (2004年08月31日 13時54分18秒)

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