シニアのパソコン応援団

7月サポーター研修終了

昨日でサポーター研修を修了しました。5日間連続担当はしんどい。今回の内容は、ｓｍｔでのトラブル対応。入門講座復習。インターネット講座復習。パワーポイント入門。でした。このうち、ｓｍｔでのトラブル対応は、４月にパソコンが新しくなってから、発生しだしたトラブルにサポーター自身で対応できるようにする為の研修です。＜トラブル１．講座の途中で無線ＬＡＮが時々切断される。＞タスクトレイから、WindowsXPのネットワーク修復機能の使い方を研修した。＜トラブル２．OfficeIME２００７の表示のトラブル＞言語バーの表示が不完全だったり、まったく表示されない４つのケースに分け、それぞれの対応を研修した。上の２つのトラブルについては、小生の下記ホームページの「シニアパソコン」に図解入りで載せておきました。url:　http://www15.plala.or.jp/hiroshn/その他の研修内容（パワーポイント入門など）もかなり充実したないようで、サポーターさんも満足だったようです。少しレベルが高かったかもしれませんが、この内容で、すべて無料なのですから。満足してください。