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シーさん1106

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2005.07.30

ヘルプカードの導入

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受講生からの苦情について、このページで再三紹介してきました。
原因は受講生のニーズにサポータ（インストラクタ）が応えられないことにあります。
サポータにも色々な人がいます。レベルの高い人、低い人、性格の温和な人、攻撃的な人など様々です。たまたま自分の担当サポータが出来が悪かった（または性格が合わない）時はどうしますか？
その時に活躍するのが「ヘルプカード」です。
この制度は最初のご対面時間は試験的にサポータに付いてもらいます。気に入ったサポータなら「ヘルプカード」を机の上におき引き続きサポートしてもらう。もし気に入らなければ、「ヘルプカード」を返上して、自分ひとりで受講することにする。いやな人と３～４日間一緒にいるよりは精神衛生的にもずっと良いと思いませんか？

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