コミュニケーションハウスin楽天

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2008.03.12
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カテゴリ: カテゴリ未分類
「社会人基礎力」のようなコンピテンシー能力を評価するときのポイントが示されていました。
面白いと思ったので転載します。

出典: 基礎力.net (経済産業省委託事業「社会人基礎力育成・評価手法開発事業」)にアップされていたワトソンワイアット株式会社 コンサルタント川上真史氏の講演録より

【評価レベル】
マイナス:問題ある行動をとっていた
レベル0:言われたことでもやらない
レベル1:誰かから指示されたことを、その通りに実行している。受動的な行動。断片的な行動のイメージがある。言われないとやらないが言われたことはちゃんとやる
レベル2:いわれなくても行動する。ある状況になったとき、必要な行動は自分なりに自主的に主体的に起こす。そういう状況になったら普通誰だってそうするような当たり前のことをやる。条件反射的。

レベル4:状況変容行動をとる。閉塞状況でもあきらめず、その状況にアプローチし、状況そのものを成果が出るように変える方法を独自の工夫で考え出し、実行する。
レベル5:(企業でもめったにお目にかかれないすごい行動らしい)

【評価のポイント】
事実に基づいて評価する
1:いつ(皆でフィールド調査に行ったあの日)
2:どこで(A社という企業にいって)
3:何(誰)に対して(周りのチームの学生に対して)
4:どんな行動をとっていたか(意見が出ないときに他の学生にも発言をうながしていた)
5:そう行動しようと判断した根拠は何か(レベル3の確認)(意見が出ないと、調査に行った時にわざわざ時間をとって対応してくれた企業の方に失礼なので、ちゃんと意見が出るように、しかもリーダーの自分が発言しているだけでは意味がなく、全員が何かの意見を言わないと勉強にならないと思ったから)
6:そこ行動に加えた工夫は何か(レベル4の確認)(準備のところでみんなが言っていたことを、リーダーとしてメモをとっていて、それに基づいて「前にあなたはこんなことを言っていたよね、それについて聞いてみたら」というような投げかけをして、意見を言いやすくしてあげた)
7:その結果どんな状況になったか(レベル4の確認)(他の人も言うようになって、議論が活発になった)


「その行動をとろうと判断した根拠は何か(レベル3の確認)」
「その行動に加えた工夫は何か(レベル4の確認)」
「その結果どうような状況になったか(レベル4)」







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Last updated  2008.03.13 05:55:01
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