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ブログのお引っ越しをします
近いうちにメインのサイトをリニューアルする予定です。それと連携できるように、ブログをココログに引っ越すことにしました。あまり広告の入らないのもうれしいです。 コミュニケーションハウス－しあわせ系ヒューマンスキル講師の日々 http://humanskill.cocolog-nifty.com/blog/急なことで恐縮ですが、よろしければこれからは新しいブログでご贔屓に。
2010.09.06
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{必勝！主婦からの就活講座 -就活前のダンドリが両立のコツ！募集中（名古屋）
今年も名古屋市男女共同参画推進センター「つながれっとNAGOYA」で主婦のための就活講座を行います。http://www.tsunagalet.city.nagoya.jp/lecture/2010_022.htmlもう５年目のロングセラー（っていうの？）になりました人気講座です。申込期限は平成22年10月5日、お近くの方はご検討くださいね。「必勝！主婦からの就活講座-就活前のダンドリが両立のコツ！」* 対象 女性のみ* 定員 20名* 受講料 2,700円（資料代含む）* その他 筆記用具をお持ち下さい。* 開講日時 木曜日 全5回 10:00から12:00 (1)11月18日 「ケーキ屋さんゲームで取り戻せ！ビジネス感覚」 (2)11月25日 「私も家族も幸せなキャリアプランを見つけよう」 (3)12月2日 「両立の不安解消！今だからできる環境作り」 (4)12月9日 「『雇いたい！』と言われる面接必勝法」 (5)12月16日 「就職後のトラブル突破！コミュニケーション術」* 会場 つながれっとNAGOYA セミナールーム1
2010.09.06
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CDA２次対策勉強会 in 静岡 開催のお知らせ
ご無沙汰しています。ここしばらく、キャリアカウンセリングの勉強をしてました。キャリアコンサルタント技能士と、ＣＤＡの資格試験に挑戦し、キャリアコンサルタント技能士は学科はパスしたものの、実技があと３点足りず再挑戦（涙）。ＣＤＡも学科をパスした所で、４月下旬に実技試験があります。で、なんとか実技練習回数を増やしたい。東京では勉強会も数多くありますが、地元静岡ではなかなか開催情報に巡り会わないので、自分で企画しました！静岡近辺の受験者の皆さん、また、キャリアカウンセリング実践練習の場を求めているＣＤＡホルダーの皆さん、この機会をご活用ください。■タイトル CDA実技勉強会■内 容 ２次試験対策のための面談技法復習と３人一組でのロールプレイをできるだけたくさん■日 時 平成22年4月10日（土） 10：00 ～ 15：00■場 所 静岡市産学交流センター 7 階 小会議室１ （静岡市葵区御幸町3-21 ペガサート7F）■参加費 会場費を受験者で折半（1000円以内程度）■定 員 12名■申込方法 1．お名前 2．当日連絡のつく電話番号 ３．メールアドレス 上記必要事項をご記入の上、電子メールにて下記までお申込ください。
2010.03.25
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小さな完成よりも
2008,2009と講演に行かせていただいた秋田県横手市はとても心惹かれる町です。石坂洋次郎が高校教師として赴任し、「山と川のある町」の舞台となった美しい城下町。そこで素敵な言葉を見つけたので、忘れないようにアップしておきます。「かまくら」はとても有名。2月のかまくら祭りにも行ってみたい。「横手焼きそば」はＢ級グルメでわが静岡の「富士宮焼きそば」の好敵手。「発酵料理」もとてもおいしかったですよ。この上なくおいしい日本酒も忘れられませんが、何より素敵なのは、温かい人情でしょう。
2010.01.13
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講師？婚活？名古屋地域でプロフィールフォトを撮りたい人必見！
講師業などで、プロフィールフォトが必要な方、写真をどうやって撮ってますか？素敵なプロフィール写真が欲しいけど、写真館で撮ると、メイクは自分でしなければならないし、美容院でメイクをしていくと、写真館までは「写真用メイク」で町を歩くという羽目になってちょっと恥ずかしい。かといって、「変身フォト」ほど気合いを入れるつもりもないし...。しかも、写真館で撮ると、ネガはもらえないし、焼き増し毎に時間とお金がかかるし。ホームページで使うから、そして写真が印刷できるプリンタがあるから、データでくれればいいのに...。という、「メイクもしてもらって、いい写真を、手頃な値段で、データごと欲しい」というあなたにおすすめなのが、ハニーフェイス メイクアップ講座https://www.honeyface.co.jp/column/kouza.html先日私もやってもらったのですが、上記のような写真館での不満が一気に解消する、スゴい企画ですよ。前回参加者の感想はこちらhttps://www.honeyface.co.jp/column/kouza090307.html#koeしかも、メイクアップアーティストの方から、自分にあった色の化粧品（しかも、どこでも売ってるお手頃なもの）を教えてもらえて、お化粧の腕もアップします。参加費以上の価値があること間違いなし。定員がありますから、お早めにお申込みを。
2009.06.11
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サービスの対価としてのマナー
ホスピタリティ研究の第一人者である服部勝人氏は、接客等の場面におけるホスピタリティを「相互満足しうる 対等となるにふさわしい 相関関係を築く人倫」と定義しています。ここでいう「対等となるにふさわしい」とは、「対等なんだからこのくらいでいいでしょ」という引き下げあう関係ではありません。お店のスタッフ視点では下僕ではなく、素晴らしい時間を過ごしていただくためのパートナーとして、お客様のまだ言葉になっていない望みをも見つけて満たすサービスができるお客様視点では、お店の素晴らしいサービスを受けるにふさわしいマナーを示すことができるということですね。「お金を払っているんだから、客が店のスタッフに愛想を振りまく必要なんて無い」という方は、素晴らしいサービスを受けても、実はその半分しか受け取っていない。もしくはその素晴らしさに、気づいてすらいないかもしれない。「あたりまえじゃん」と。一流レストランでなくてもいい。まずはコンビニのレジで、「ありがとう」と言っていきましょう。ホスピタリティを受け取る感性を磨くことで、良いお店が育ちます。
2009.06.10
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ボロメオの輪と透明プラスチックの地球外生命体
息子と一緒に「静大フェスタ」に行ってきました。フォーミュラーカーとか鳥人間コンテストに挑戦する静大ヒコーキ部とか、静大生も結構いろいろやってるじゃん、と見直しました。息子は、会場に着くまでは「ちょっと見て、隣のイトーヨーカドーで遊んで、お昼に帰る」といっていたのに、ロボットを操作したり、大学生のお兄さんやお姉さんに遊んでもらったり、サイエンスカフェやものづくり教室に参加させていただいたりして、ずいぶん長い時間楽しませていただきました。さて、ボロメオの輪。３つの輪からできています。ひとつの輪の外側に、もう一つの輪。その輪の外側に、もう一つの輪。あれ？その外側にもやっぱり、もう一つの輪。そしてその外側にも...と永遠に続いてしまう、不思議な組み合わせ。サイエンスカフェの説明によると、「ボロメオの輪とは「互いに絡み合っているが、どの一つを取り除いても残り二つの輪がバラバラになる」というもの。こういう性質から、強い絆や信頼関係を表す紋章に使われるようになったそうです。」メビウスの輪までは知っていたけど、ボロメオの輪は知らなかった。面白い。でも何度聞いても「ボロメオ」が覚えられず、勝手に「ウロボロスの輪」と脳内変換されてしまうので、ブログに書いておくことにしました。しかもこの模型の材料は、100円均一で売っている蛍光ブレスレット。今度買ってこよう。もうひとつは、透明プラスチックの地球外生命体づくり。タミヤと教育学部のコラボイベントです。お兄さんやお姉さんに、透明ソフトプラ材の加工法を教えてもらって、本当は脊椎動物系のものを作るらしいのですが、息子は勝手にロボット系のものを作ってました。設計図をもらってくるのを忘れてしまった。残念。かっこいいじゃん。タミヤでは、Pla mode（プラ・モード）というネーミングで各地でイベントをしているようです。
2009.05.30
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ＡＩ＆ＯＳＴを使ったリーダー研修会議
静岡市Ｙ社で、課長・所長職の方々のリーダー研修でした。講師側が組み立てる参加型研修ではなく、参加者がリーダーとして、自分たちに役立つ知恵を共有・開発する会議型研修を行いました。ポジティブ・アプローチを実践しようと、AIのハイポイントインタビューで強みを見つけOSTで本当に話したい話題で会議をし、次のステップを見つける組み立てで臨みました。老婆心でのお節介もしちゃいましたが、参加者の皆さんの相互作用がすばらしかったです。私にとっては不思議な偶然もあって、面白い一日でした。
2009.04.17
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最近はまっている「ゆず茶」
クライアントの調剤薬局のＴさんに教えていただいた「ゆず茶」にはまっています。「ゆず茶」日本ゆずレモンゆずの皮の細切りの蜂蜜づけです。先日ご紹介した「生姜蜂蜜漬け」に続いて、「どんだけはちみつ好きなんだ」と言われそうですが、そんなに甘いものが好きなわけではないのです。でも、これはいける。さっぱりした甘さ。歯ごたえのいいゆず皮。氷水で薄めてジュースにして飲んでいます。パンに塗ったり、ヨーグルトに混ぜても美味しい。買ってまだ一週間なのに、もう無くなりそうです。
2009.04.11
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上司・先輩とのコミュニケーション＆プレゼンテーション研修
今日は名古屋で精密機器メーカーの新入社員研修。前日程でビジネスマナー、ロジカルシンキングを学んできた人たちに、ＩＱとＥＱを活用した上司・先輩とのコミュニケーション＆プレゼンテーションの研修をお伝えしました。通常新入社員研修でやるビジネスコミュニケーションに加え、心を開き信頼感を増す会話力とプレゼンテーションと中身の詰まった一日。盛りだくさんのワークやロールプレイを楽しみながら積極的に取り組む姿に、潜在能力の高さを感じました。若々しく前向きな彼らが、職場に新風を吹き込んでくれますように。
2009.04.10
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講師業のひと、のどが痛い時の対処法はなんですか？
講師はのどが命なのですが、扁桃腺が腫れやすい私。今年は、声が出なくなる風邪も引いてしまい、デフォルトの声がおっさん、という時期もありました。のど飴でものどスプレーでも治らない時にどうするかをネットで探しまくり、いま結構効果があると思うのが以下の３つ。１．生姜蜂蜜漬のお湯割りのどにじわっときます。２．スロートコート（レモン エキナセア）のどコートのハーブティ。歌手にも人気があるようです。健康な時にはちょっとご遠慮したいような妙な甘みが、のどのいたみのときにはちょうど良いのです。３．ツボのどの痛みに効くツボなんてあるんですね。金魚園（漢方薬局らしい）のサイトより「風邪 薬に頼らない治療法 のどの痛み、声のかれ」http://www.kingyoen.jp/cold/16_07.html#04金魚園のサイトは、他のページも役立つ情報満載です。
2009.03.10
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息子にコーチングされました
パンを焼くのに失敗しました。２度目です。材料を入れて、タイマーをセットするだけの、自動パン焼き器なのに...。おとといは、粉をこねるための羽を内釜にセットし忘れて、焼き上がってふたを開けたら、釜の底でもったりと固まったパン？が発見されました。がっくりきました。材料に結構いいものを使ったのに...。昨晩は「今度こそ！明日の朝は美味しいパンで朝ご飯だよ！」といって、羽セットＯＫ！粉、砂糖、スキムミルク、バター、イーストＯＫ！朝、いい香りで目が覚めて、ふたを開けたら、麦こがしみたいなのができてました。...水を入れ忘れた。こんなに物忘れが激しいなんて、本当に、年をとったのでしょうか。「ああ～、もうだめだ」と布団にばったりと倒れ込んだら、息子（11歳）が、息「ちゃんと計ったのにね。残念だったね...」私「うん...」息「おれも残念だよ」私「すまん...」息「この次うまく焼くにはさ、何があったらいいかな」私「...チェックリストかな。あと、計れる粉は全部計って、パックにしておくとか...」息「じゃあ、今度はきっとうまくいくね。おれも計るの手伝うよ」私「ありがとう」なんか元気になったのですが、息子よ、あなたはネイティブコーチですか？母はちょっとびっくりですよ？
2009.03.05
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「ビジネスでモテる女性の対人力講座」完了しました
それぞれの仕事に固有の技能をテクニカルスキルというならば、どの仕事にも共通して必要なのが、ヒューマンスキル。人と人との関係をつなぎ、維持し、発展させる能力です。女性が仕事をし、リーダーになっていく課程で直面する関係維持・報告・相談・忠告・対立解決・謝罪の５つの場面を通して、以下のコミュニケーションスキルを学びました。ポジティブ・コミュニケーションロジカル・コミュニケーションアクティブリスニングアサーティブWin-Win問題解決参加者に恵まれ、多くのグループワークやディスカッションで一人一人の学びを得ましたね。みなさん、ありがとうございました。
2009.02.28
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恵方巻サンド
友人がパン屋さんで見つけた恵方巻の写真を送ってくれました。７種類の具をパンで巻きました！シュゼットハムカニカマボコタマゴサラダツナサラダキュウリグリーンリーフガリガリ？寿司の？基本パンですよ？私もとても買う勇気は持てません。（笑）小学生の時に、「自分で発明したオープンサンドを作ろう！」という調理実習で、パン on からしバター on ハム on ホイップクリーム on さくらんぼという、とても色あいのきれいなかわいらしい作品を作ってしまい、その過ちに気づかずに嬉々として一口食べた時の、なんともいえない気持ちを、ふと思い出しました。先生に計画書も出したし、家で母と材料もそろえたのに、どうして誰も止めてくれなかったのだろう。うーん。
2009.02.03
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セブンイレブンのコピー機がA3プリンタになる
先日のあざれあ新春交流会の掲示を作る時に、タイトルだけはどうしても、Ａ３でカラープリントしたかったのです。しかし、家にあるのはＡ４プリンタ。さあ、どうする？という時に使えるのが、ネットプリント。無料のユーザー登録をしておけば、1.Word,Excel,Powerpoint,PDFなどのファイルを作成し、2.ネットプリントのサイトでプリント予約をし、3.プリント予約番号を受け取って、4.セブンイレブンに行き、5.コピー機のメニューからネットプリントを選び6.プリント予約番号を入力して、7.お金を入れてプリントするだけ。料金は白黒なら全サイズ20円カラーはB5,A4,B4 60円 A3 100円 (2009.1.26現在)A3プリンタを買うよりずっとリーズナブル。しかも、写真部分がとてもきれいに印刷されました。私は出張先でプリントする必要ができた（のにキンコーズが無い）時や、ＰＣを使えない人に至急書類を渡したい（添付書類なら楽なのに～）という時にも、便利に使っています。使う時のちょっとしたコツ・プリント予約番号は「数字のみ」に指定する。 （英字混じりだとコンビニに行って入力する時に面倒）・予約手続きの最後に、プリント予約番号の送信先を聞かれるので、 携帯のメールアドレスを指定しておく。 （メモった紙を忘れると、コピー機の前で立ち尽くす羽目になる）・コピー機でプリント予約番号を入力する時には、 入力する内容を表示するモードにする。 （内容非表示だと、すべて***で表示されるので、確認ができなくて面倒）お役に立てば。と思って書いておきました。
2009.01.26
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あざれあ新春交流会
静岡県男女共同参画センターあざれあで、あざれあ講座の受講生で地域や団体で活躍している方々の情報交換交流会を企画してくださったので、参加させていただきました。ブース展示もおすすめいただいたので、こんな展示をしてみました。思いがけず、平成８年に始めてからこの12年、こんな事やってきたんだなーと振り返ることができ、受講してくださったみなさんの笑顔を思い出して、しあわせでした。会場では、かつてとてもお世話になった静岡大学のＨ先生、Ｉ市男女共同参画センターのＮさんにお目にかかることができました。また、あらたに素敵な方々と出会うことができ、いいお話をたくさん伺うことができました。わたしはとてもシャイなので（笑）あまり積極的に交流会に出ていかない性質（たち）なのですが、お声掛けいただいて本当に良かった、と感謝です。ありがとうございました。
2009.01.23
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1時間体験学習セミナー「サービス業に携わる心構え」
今日は、ある事業協同組合の従業員様セミナーの１講目として、「サービス業に携わる心構え」の研修を、ロールプレイを交えて開催しました。プログラム アイスブレイク・目標設定 1.サービス業とは？ 作業・業務・使命 2.仕事が気持ちよく進む３大ポイント 人間関係の心理学「愛情袋」 2-1.挨拶の極意 関係を良くする基本の３大挨拶 ＬＳＴ法 クッション言葉 まずはウチのひとから 2-2.ポジティブ型で語る お礼「すみません」から「ありがとう」へ 禁止「××しないでください」から「○○してください」へ お断り「できません」から「～ならできます」へ 2-3.感謝する感性を磨く 3.これからの仕事や生活で心がけていくこと１時間の中に内容盛りだくさんで、急ぎ足で申し訳なかったのですが、若い方からご年配の方まで、体験にも積極的に参加してくださり、充実した楽しい研修になりました。ありとうございました。ぜひ、ご家族にも使ってみてくださいね。ひとつ、うれしかったのが、主催者様にご依頼の経緯を伺った時のこと。「防衛運転術」という研修を担当されたマジオドライビングスクール藤枝の講師の方から、「なぜ私どもにご依頼くださったのですか」と質問された主催者様が、「トラック協会に問い合わせて、協会で受講されている研修の講師の方を推薦していただきました。運転のプロが習っている先生なら、確実だと思いまして」ごもっとも！とにこにこ聴いていたら、「坂倉さんもそうです。行政に，サービスや接遇の研修講師として推薦してくださる方をと問い合わせて、紹介いただいたのです」と言っていただいて、胸がいっぱいになりました。ありがとうございます。ご推薦くださった甲斐がある研修ができたと思います。このうれしさを、誰かにお返ししよう。
2009.01.21
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ホームページ更新しました
いつもご覧くださっている皆様、ありがとうございます。コミュニケーションハウスのホームページを久しぶりに更新しました。研修・講演プログラムや、人間関係が良くなるコミュニケーションのコラムを掲載しました。どうぞご来訪くださいな～。コミュニケーションハウス http://www.humanskill.jp
2009.01.05
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ナベさんのライチ思いにもらい泣き
「さんま玉緒あんたの夢をかなえたろかＳＰ」の街頭インタビュー。「あなたの夢は何ですか？」という質問に、宴会帰りとおぼしきノリのいいサラリーマンが「犬に好きな食べ物が何か聞きたい」なぜですか？と聞かれて、ノリのいいまま答えようとしたものの、「ウチの犬が...あっ泣いてまう」と何度も声を詰まらせ、仲間から「がんばれ、ナベさん！」と励まされ、１２年一緒にいた犬が、ライチっていうんだけど、もうすぐ死んでしまう。最期に、本当に食べたい好きなものを食べさせてやりたいから、犬語がわかりたい、と、男泣きに語っていました。しあわせだな。ライチ。これを書いている今でも、泣ける。なんでナベさんのこの言葉にこんなに泣けるのか、自己分析してみました。もし彼の夢が、「最期に好きなものを食べさせてやりたい」だったら、こんなに切ない気持ちにはならないのです。ライチが本当に食べたいものを知りたい。だから聞きたい。無理とわかっていても、犬語がわかりたい。コミュニケーションの原点です。どれほどライチを大切に思っているか、１２年一緒にいても「知ってるつもり」にならない彼の謙虚な人柄までも伝わってきます。｢聴く」とは相手を大切にすること、の純粋な結晶のような言葉だと思いました。
2009.01.04
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この対応、一流？三流？ ビジネスでモテる女性の対人力講座
お得な公共施設の公開セミナーのお知らせです。女性のみ。ごめんなさい。この対応、一流？三流？ビジネスでモテる女性の対人力養成講座 相手が「よく自分に相談してくれた」とうれしくなる相談の仕方、相手の尊厳を傷つけない忠告の仕方、緊迫した場面での対話術、プロの謝罪の仕方など、リーダーになる時に知っておきたい対人力を磨きましょう。内容1. 私のキャリアビジョンと対人力2. 正確に伝わる報告と相談の仕方3. 人柄が伝わる相談の受け方、忠告の仕方4. 緊迫した場面での対話5. こころが伝わる謝罪日時：土曜日全５回 2.１月３１日 2.２月７日 3.２月１４日 4.２月２１日 5.２月２８日１３：００～１６：００会場：つながれっとＮＡＧＯＹＡセミナールーム１対象：女性定員：２４名受講料：１，５００円＊筆記用具をお持ち下さい。＊リラックスできる服装でおいでください。申込期限は、平成21年1月9日（金曜日）必着です。お申込みはこちら→つながれっとNAGOYA催事情報2
2009.01.02
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エスカレーターを逆走したあげくに...
今日は、ハロードリーム主催の「笑顔のコーチング」セミナーに参加しました。とても楽しくて、意味合いが深くて、おすすめです！本間正人氏の楽しいファシリテーションと、グループの素敵な方々のおかげで元気になった帰り、会議場の下りのエスカレーターに乗ったら、３段くらい下がったところで「さかくらさん！！」と呼び止められました。誰だっけ？と思うまもなく、えーい、このくらいなら駆け上がってやれ！と、エスカレーターを逆走。（よいこはまねしてはいけません）思いのほか前に進まないのを「うおー」（と本当に言った）と駆け上がって、トップに足をかけたところで、こけました。44歳の淑女（レディー）としての分別はないのか...。人目があれば、「すぐ戻ってくるね」と一旦降りて、上りのエスカレーターに乗ったと思うのだけれど、ふとした時に地が出るものですね。呼び止めてくれたのは古い友人で、思いがけず再会できて、すごくうれしかったです。ひざには、エスカレーターのスジ型のあざがくっきり残っています。記念すべき100回目のエントリがこれ。ふむ。これがわたくしか。こんなわたくしでも、出るところに出れば、かなりきちんとできてます。信長が道三との会見に当たって、道中では「うつけ者」会見場所では「貴公子」を使い分けたあたりをめざそうかと。変幻自在のビジネスマナーを若い衆に身につけさせたい経営者の皆様、社員研修のご依頼をどうぞ。（笑）ちなみに、楽しいワークショップをやった後は、クールダウンがとてもとても大切です。開けっ放しで帰ると、こういう事故を起こします。
2008.12.17
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もう一度「リーダー研修」の意味を考える時が来たのかもしれない
このタイトル、「ホッテントリメーカー」で作りました！今日、研修の打ち合わせにお伺いしたＹ社のＴさんに教えていただいたサイト。キーワードを入力すると、アクセスが多くなりそうなタイトルを生成してくれるのです。で、「リーダー研修」と入れたら出てきたのがこれ。■ まだある! リーダー研修を便利にする16のツール■ リーダー研修を最大限活用するためのFirefoxプラグイン3つ■ もう一度「リーダー研修」の意味を考える時が来たのかもしれない３つ提示してくるところが、プレゼンのお約束っぽくていいですね。で、タイトルの件。いままで、リーダーになる人のための、チームビルディングに効果的なコミュニケーションを体得する体験学習プログラムをご提供してきました。しかしそもそもリーダーとなるならば、自分の学ぶべき内容を研修担当者と講師に組み立ててもらって、それに導かれて気づいたり学んだりだけでは、片手落ちでは？リーダーとなる人々が、目標に向かって「主体的」に学ぶ場を作れるのではないか？この疑問に答える研修を、４月中旬にやります。
2008.12.15
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リサーチ！「既婚で働いていて、子どもは欲しいけど仕事や生活はどうなるのかがとても気になる女性」。プレ・プレママ向け企画をたてています
県の男女共同参画センターで「 人が集まる !行列ができる !講座、イベントの作り方」 (講談社+α新書 344-1C) 著者の牟田 静香さんの講座を受けています。普段一人でやっているので、いろいろな人と話しながら企画を作るのは、面白いアイディアが出てきて楽しいな、と思います。その中で、「仕事をしていて、子どもを産んだらどうなるのかがわからなくて困る」という話が出てきました。責任ある仕事やプロジェクトに配置されれば、数年は「子どもができたから休みます」とは言いにくい、とか、派遣でも結婚していて子どもがいないと「お子さんできたらどうするんですか」と聞かれるとか。仕事と子育てを両立できるようにがんばりたいと思っていても、出産によって何がどう変わってしまうか、見当がつかない。でも、あまり年をとってからは産めない、というタイムリミットのようなものもあって、焦る、と。そんな中で、情報を集めようとしてもなかなか無い。実は私も、赤ちゃんのいる暮らしってどんなのか全く想像がつかず、少しでも知りたいと思って「母親学級」に参加したいと保健所に電話したら、妊娠しないと参加できないとのこと。何も情報がない中で、妊娠という大チャレンジに向かえってのかい！とフンガイしたのを覚えています。で、ちょっとリサーチをしたいのですが、もし、これをお読みの方で、「既婚で働いていて、子どもは欲しいけど仕事や生活はどうなるのかがとても気になっている女性」がいらしたら、どんな企画に興味が湧くでしょうか？また、どんな日時設定、金額だったら「出たい！」と思うでしょうか？企画 ４回講座１．公開講座で、自然体で子育てをしながら起業家として活躍するママの講演会２．自分を見つめ、自分の未来のシナリオを描いてみるワーク。 カラーセラピーなどで自分を見つめ、子どものいる暮らしと仕事を描いてみることで、自分の大切にしたいこと・知りたいことは何かを探る。３．パネルディスカッション。共働き、自営業、専業主婦など様々な道を歩む先輩ママが「子どもが生まれる前と後」予想と現実の違いをどう乗り越えたか、育児のコツと本音をトークしてもらう。それを聞いて、自分たちでもディスカッション（ケーキ・コーヒー付き）４．助産師さんのお話・プチまま（新生児くらいの赤ちゃんのお母さん）と赤ちゃんとの交流会・子育て支援情報会場 おしゃれな結婚式場など。日時 各週土曜日 10:30～12:30金額 各回千円本やインターネットでは得られない生の情報や、自分なりの体験と考える時間が得られる場、と考えて、こんな感じ。いかがでしょうか。ご意見をいただけるとうれしいです。
2008.10.05
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あがりに対処するコツ（２）
前回の記事にこのブログ始まって以来の多くのアクセスをいただいて、そんなに「あがり」に皆さん興味があるのですか？とびっくりです。前回に引き続き、今回もあがりに対処するコツです。本番当日までにやってはいけないこと・ネガティブなイメージトレーニング「真っ白になったらどうしよう」「うまく話せなかったらどうしよう」「みんながしかめつらをしていたら...」と繰り返し想像して、直前まで原稿の細かい言い回しを書き直すのはやめましょう。想像したとおりになってしまいますから。私たちの脳は、明瞭に思い描いたことに向けて、体を動かすようにできているそうです。ちょっと梅干しを想像してください。それをきゅっと噛んだところを想像してください。唾液が出たでしょう？想像した梅干しでも。ネガティブなイメージトレーニングは、必要以上に体を硬直させてしまいます。本番当日までにやること・できることは、・ポジティブなイメージトレーニング聴き手がうんうんと目を輝かせて聴いてくれる様子をイメージします。より具体的にイメージするために、どんな人が聴いてくれるのか、聴き手の情報をできるだけ集めましょう。性別、年代、役職、どんなことに興味があるのか...。この情報を集めることで、聞き手に届く話題を選べるようになります。・内容のメモを作って、時間を計って、友達に普通に話してみるスピーチは書き言葉ではなく話しことばなので、原稿を書いて暗記するよりも、自然に話せるようになる効果があります。このとき、普段よく話す友人に聞き手を頼んで、その人に普段通りの口調で話してみるといいのです。昨日のテレビの話をする時みたいに。メモの作り方は、またいずれ。ご要望が多かったら書こうかな。昔の私は、人前で話すとどきどきして涙目になってしまったものですが、いまは、普通に話すことができます。昔は、視点が、自分に向いていました。「うまく話せなかったらどうしよう」「恥をかいたらどうしよう」「自分よりもこのことをよく知っている人がいたらどうしよう」ポジティブなイメージトレーニングをするようになった今は、視点が聞き手に向いています。「どんな話をしたら喜んでもらえるだろう」「わかった！と自信を持って帰っていただくには、なにができるだろう」どうぞお試しください。
2008.09.23
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あがりに対処するコツ（１）
あがらないこつのひとつは、あがってきた時に、「あがってはいけない」と焦る代わりに、「よし、予定通りあがってきた！」と言ってみることです。あがるのはなぜでしょうか？それは、「うまく話したい」という向上心のあらわれです。あなたがその場を大切に思っているからこそ、「うまく話したい」と思うのです。「どうでもいい」と投げていない証拠です。だから、あがってきたら、「よし！予定通り！」と自分をほめてあげましょう。そして、頭に上った血がうまく循環するように、体全体にぎゅっと力を入れて、ぱっと力を抜くという運動を何回かやってみましょう。そのあと、この場を作ってくれた人に感謝をしましょう。講師をするときは、自分ばかりに目がいきがちなので会場を整えてくれた人、受付をしてくれる人、聞きに来てくれた人はては、時間通りに会場に着けるように運んでくれた電車やバスの運転手さん。電気を守ってくれる電力マンの活躍にまで思いをはせて、それぞれに「ありがとう」と言ってみてください。「ありがとう」を一言言うたびに、気持ちがラクになって、すてきな笑顔で話せるようになりますよ。
2008.09.20
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それは「常識」の問題ではなく「品性」の問題ではないかと。
一カ月以上も前のことですが、新聞の投書欄に「エスカレーターの右側あけは常識なのか」という投書が載っていました。うろ覚えで恐縮ですが、「おもいやりのつもりで右側を空けている人が多いが、片側ばかり乗るのは故障が多くなるとメーカーでも言っているので両側にまんべんなく立つのがよい」という趣旨だったと思います。出張で新幹線に飛び乗ることが多い私としては、急いでいない方が右側を空けておいてくださることにはいつも感謝していたのですが、この方は何があってこのような主張をなさるのだろう？と読んでいたら、エスカレーターがすいていたので投稿者の女性が娘さんと並んで立っていたら、もう少しで降りるというところで、後ろから来た男性に娘さんが突き飛ばされたのだそうです。「なにをするんですか！」と彼女が思わず叫んだら、男性は「邪魔だ！」とにらんで行ってしまったのだそうです。そりゃあ腹が立ちますね。それで「エスカレーターの右側あけは常識なのか」だったのか。でもこれ、問いのたて方が違っていると思います。もし、右側あけが常識なら、突き飛ばされても仕方がないのでしょうか？これは、常識の問題ではなく、品性とコミュニケーションの問題です。エスカレーターの右側あけが常識だろうが無かろうが、前の人を邪魔だからと突き飛ばすなんてのは、失礼です。あからさまにコミュニケーション不全です。男性が、「失礼。急ぎますので通らせてもらえますか？」といえば済んだでしょうし、突き飛ばすような品のない人には、「あらあら、突き飛ばさなくても、声をかけてくださればお通ししましたよ」と言ってやればいいのです。逆に、「エスカレーターは歩くものじゃないんだから」「両側に乗ったほうがいいとメーカーも言ってるんだからこちらが正しい」「もっと余裕を持って行動しろ」と、急いでいる人にも決して譲らない、というかたくなさも、美しいものではないと思います。「常識」「正しさ」を盾にとると、コミュニケーションや品性は育たない。そんな気がしました。でも一番怖かったのは、後日、この新聞の記者がコラムの中で、この投書を受けた形で、「急ぐなら階段を使えばいいと思うのは私だけだろうか」と書いたことでした。この頃忙しくて投稿できずに時期が過ぎてしまったので、今更こんなところで言うのもなんですが、あなたまで常識論議を助長してどうする。新聞記者ならもっと多重な視点でものを見て欲しいものですね。「多様性」が根付くのはこんなに難しい。と、貧血で階段を上りきるのに３回休んだ経験を持つ私は、感じました。余談ですが、大阪の地下鉄のエスカレーターで左側に立っていて、ふと振り返ったら、後ろにずっと人がつながってました。関西では、左側を空けておくのだそうですね。知らなかった。ひとこと言ってくれれば、すぐにどいたのに～（汗）
2008.09.19
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お休みは涼しくて楽しくてすいてるところに行きたい
...などと虫のいいことを考える夫。どこに行く気ですか。トンネルと滝でした。伊豆では、浄蓮の滝（じょうれんのたき）はメジャーすぎて混みそうなので、河津七滝（かわづななだる）を目指しました。河津に行く途中、旧道に入って、旧天城トンネルを抜けてみます。「旧日本軍の亡霊が出るんじゃないですか？」「テレビの見過ぎです」伊豆の踊子で有名なトンネルだそうです。ひんやりとして風情のあるトンネルです。車で通りましたが、歩いて通ってみればよかった。河津七滝はその名のとおり、大小七つの滝があります。一番大きい大滝は、天城荘の敷地ですので、宿泊者以外は滝壺に行けません。暑い中、苦労してえんえんと降りたのに、残念。おすすめは初景滝。伊豆の踊子の像もあって、風情があります。出合滝の前のおみやげ屋さんは、おじさんの「ありがとぅ～」がすてき。店の奥に、張り子のお面を見付けました。見事なのでつい買ってしまいました。きつねのお面。次にお祭りがあったら着けていこう。
2008.08.14
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大人にこそお勧めしたい、ストーリーテリング（浜松市）
今日まで「ストーリーテリング」とはただの「おはなし会」だと思っていました。仕事の打ち合わせでお会いしたＹさんは、ストーリーテリングの活動をしていらして、絵本を使わずに語られるお話の世界について、伺うことができました和洋を問わず、お話、昔話は口づてに語られてきたもの。耳で聞くことでイメージが湧くように、できているのだそうです。「お説教臭い」と思っていた場面や、単に「残酷だ」と思っていた場面に、実は深い意味がある事をうかがい、今まで私が昔話に持っていた固定観念が、ひっくり返りました。たとえば、白雪姫。小人から禁じられているにもかかわらず、魔女の化けた物売りから３度も品物（ひも、くし、最後が毒りんご）を買い、その度に危険な目に遭います。おばかだなぁ、と思うし、「禁止されたらやってはいけない」ということを伝えたいのだと思っていました。「でもね」とＹさんはおっしゃるのです。「白雪姫は、そうやって何度も失敗をしたから、王子様と出会えたんですよ。小人の言うことをきちんと守っていたら、一生小人の家で洗濯や掃除をしていたんです」人間というのは、愚かな間違いを何度もする。それでも、しあわせになっていい。昔話は、そんな人間の「存在(being)」への愛が、時代を超えて、人の口から口へと、淡々と伝えられてきたもの。ストーリーテリングは、その再現なのです。ぜひ、聴いてみたい、と思っています。浜松市近辺にお住まいの方には、すぐにチャンスがあります。土曜の夜、天林寺というお寺で行われます。静かでさわやかな空間で、おはなしの世界を堪能できます。*********************************************************おはなしの夕べ浜松ストーリーテリング研究会【おはなしつむぎの会】日時 平成20年7月26日（土）19:00～20:30（受付18:40～18:55）場所 天林寺（浜松市中区下池川）地図はこちら参加費 4歳以上中学生まで100円 高校生以上200円プログラム（予定） 前半（4歳～）大人が聴いてももちろんおもしろいですよ！ こぶ取りじい 赤ずきん 後半（小学校高学年～大人） バラの花とバイオリンひき きつねの玉のとりあい＊広い駐車場があります＊４歳未満の方の入場はご遠慮ください＊事前の申込は必要ありません*********************************************************余談ですが、最近はやりの企業のビジョン・クレド経営でも、ストーリーテリングを重視していました。経営者は何度でもその企業を方向付ける物語を語れ、と。今興味を持っているＡＩにも、一人一人のストーリーテリングを促進するという側面があると思います。ストーリーテリングには、人と人とを出会わせる働きがある。らしい。
2008.07.15
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無敵のプレゼンテーション入門２ 百聞は一見に如かず！資料作成のツボ
好評をいただいた第１回のプレゼンテーションの組み立て方と伝え方に続き、次回は7月27日（日） 10:00～16:00「無敵のプレゼンテーション入門２ 百聞は一見に如かず！資料作成のツボ」です。プレゼンテーションを強力にサポートする信頼感のあるプレゼン資料の作り方のセミナーです。見栄えのする「レイアウト」のコツ、脳を動かす「言葉」の選び方、無意識に心を動かす「色」の活用法、理解を早める「図」の使い方 などプレゼンテーションの組み立てはできるから、・もっと、資料をわかりやすく、かっこよくしたい！・「やってはいけない」資料のチェックポイントをおさえておきたい。という方に最適です。日 時 7月27日(日) 10:00～16:00会 場 SBS学苑パルシェ（JR静岡駅ビル7F）講 師 坂倉 裕子（コミュニケーションハウス代表）定 員 16名受講料 \24,150円教材費 \ 1,050円お申し込み：SBS学苑パルシェ 事務局Tel:054-253-1221 Fax:054-255-8683gakuen-p●shizuokaonline.com ●の部分は@に変えてご送信ください。下記内容をTEL・FAX・メールでお送りください□7/27開講「無敵のプレゼンテーション入門2」に申し込みます。 お名前 ご住所 お電話番号 メールアドレス※個人情報の利用目的: お客様から提供を受けた個人情報は、お問合せ対応、本講座の運営および受講に関する管理業務の目的のみに利用いたします。 すでに何名かのお申し込みを頂いております。ありがとうございます。期待を持って、ご参加ください。
2008.06.30
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無敵のプレゼンテーション入門１開催しました
ＳＢＳ学苑パルシェで「無敵のプレゼンテーション入門１」を開催しました。プレゼンテーション組み立てて、人前で話すコツを１日でマスターするこの講座、意欲的な参加者のみなさんのおかげで、学びあいの多いセミナーになりました。大変な雨の中、ご参加くださった皆さん、ありがとうございました！
2008.06.29
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「なぜ敬語を使わなければいけないんですか？」
知人から聞いた話で、新入社員研修中に、「なんでいちいち敬語を使わなきゃいけない？」と、講師にくってかかった新人さんがいたそうです。もし、自分の研修でそう聞かれたら、何て答えるかな。と考えました。反射的には、「住む世界が違っちゃうからですね」と言ってしまいそうです。目には見えないけれど、お互いに上質な部分を引き出しあえる世界と、用さえ足りればよしとする世界があってね。...なんてね。わかりにくいですね（汗）。みなさんなら、なんとお答えになりますか？そもそも、なぜ「なんで敬語を使わなければいけないんですか？」と思うんですか？と思って、ネットで検索してみました。そしたら、結構いました。質問箱とか知恵袋で、この質問をしている人が。その中で特に目を引いた質問が、「なんで初めて会って尊敬もしていないのに、上司だからといって敬語を使わなければならないのですか」初めて会った人に対して、尊敬してないと言いきれる、その「上から目線」はどうよ？（笑）と、妙な日本語になってしまいました。人を尊敬することは、自分が下だと認めること、みたいな感じでしょうか？自分が相手の立場や能力を認めれば敬語、認めなければぞんざいな言葉、という人、確かにいますね。一方で、本物のトップほど、誰にでも、丁寧な言葉やフランクでも敬意を感じさせる言葉で話されますね。「出会う人はみな先生だ。学ばせてもらえる」という方がいらっしゃいましたが、相手の立場や能力に対してだけではなく、相手の存在そのものを大切にしていらっしゃるのだと思います。相手が自分より立場や能力が優れているなら敬語を使う、という、基準が相手にあるぴりぴりした世界と、相手がそこにいることを大切にして、互いに学ばせていただくから敬語を使うという、基準が自分にあるゆったりした世界。そういう２つの世界があるわけですね。相手の存在に対して自分がどう関わるか、の現れとしての敬語の使い方ってところでしょうか。もうひとつの敬語の役割は、適切な距離を取る、ということ。知らない人、親しくない人が自分のすぐ近くまで寄ってきたら、（パーソナル・スペース、という考え方によると４５cm以内）警戒したり、気味悪く思ったりします。それと同じ事が、コミュニケーションにも現れます。フランクな言葉の方が距離が近く、敬語の方が距離が遠く感じられます。でも、敬語なら何でも距離が遠いか、というとそうでもないのです。とてもきれいな敬語で、あたたかな親しさを感じさせる方がいらっしゃいます。このような話し方を聴くと、正しいだけ、距離を感じさせるだけの敬語は、かえって慇懃無礼と思えます。ところで、「尊敬できない相手（上司・姑など、ひとそれぞれ）には、敬語は使いません！」という人がいますが、尊敬できない人との距離をそんなに近くするのは、わたしだったら、いやだなぁ。ネットを検索している中で、この「距離感」がおもしろかったのが、「敬語を使わない患者さんをどう思いますか？？」という中学2年の女の子の質問。http://okwave.jp/qa1261514.html「私としては見下すとか全くそういう気持ちはなく、尊敬して慕っているからこそそうなってしまうのですが...」なるほどー。「遠過ぎては悪い」という感覚があるのね。お返事をしているお医者さんが、すごくいい人です。で、どうしたらうまく敬語を使えるようになるかというと。私自身は、恥をかきながら、学んできました。例えば、お取引先「○○は△でよろしいでしょうか？」新人の私「はっ、はい！よろしいです！ありがとうございました！」その時に、何とも言えない「間」を感じて、電話を置いてから反省するわけです。「よろしいです！」のところは、「結構でございます。お手数をおかけいたします」だと、気持ちよくて、かっこよかったかな～。とかね。大人になると、「そこはこうだ」といちいち教えてくれる人はいないから、「まっ、いいか」と言うと、そこどまりになってしまいます。冒頭の、「なんで敬語を使わなきゃいけない？」の新人さんも、黙っているよりは、そうやって出すことができて、よかったですね。少なくとも私は、その質問をしてくれたおかげで敬語についていろいろ考えるきっかけをいただいて、これだけ書くことができました。ありがとうございます。
2008.06.26
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来週の日曜日、ちょっと自分を磨いてみよう。
...というビジネスパーソンにオススメの講座です。志の高い「ビジネスパーソン予備軍」も、歓迎です。「無敵のプレゼンテーション入門１」効果的なプレゼンテーションを、基礎から楽しく学べます。人前で話す機会がある方で、・苦手な方は、自分らしく話せるようになります。・話せる方は、もっと魅力的になるためのチェックポイントや改善点が見つかります。教えるお仕事の方には、・受講者が「わかる」内容の組み立てと話し方がわかります。自治体・企業研修、オープンカレッジ等で好評を頂き、リピートの多いプログラムです。無敵のプレゼンテーション入門１ プログラム詳細はこちら日 時 6月29日(日) 10:00～16:00会 場 SBS学苑パルシェ（JR静岡駅ビル7F）講 師 坂倉 裕子（コミュニケーションハウス代表）定 員 16名受講料 \24,150円教材費 \ 1,050円お申し込み：SBS学苑パルシェ 事務局Tel:054-253-1221 Fax:054-255-8683gakuen-p●shizuokaonline.com ●の部分は@に変えてご送信ください。下記内容をTEL・FAX・メールでお送りください□6/29開講「無敵のプレゼンテーション入門１」に申し込みます。 お名前 ご住所 お電話番号 メールアドレス※個人情報の利用目的: お客様から提供を受けた個人情報は、お問合せ対応、本講座の運営および受講に関する管理業務の目的のみに利用いたします。
2008.06.21
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研修の企画
今日は、上司と部下のコミュニケーションを活発にし、風通しの良い組織をつくる研修案を、やっと形にして提出しました。クライアント様の現状を伺い、まずはざっくり・ＯＳＴ（オープンスペーステクノロジー）を使った上司部下合同の問題解決ミーティング・部下向けビジネスコミュニケーション（ロジカルな報・連・相）・上司向けヒューマンスキルコミュニケーション・ストレスマネジメントという筋立てにしてみました。フューチャーサーチを入れても良かったかな...。ストレスマネジメント研修に関しては、世界基準に則ったＥＡＰサービスを提供している株式会社フジＥＡＰセンターをおすすめしました。ストレスマネジメント研修のみならず、仕事の生産性向上を目指すあらゆる従業員・管理職が活用できるサービスを提供する、企業のパートナーとして信頼の厚い会社です。今日は、自治体の窓口研修のお話も頂きました。ありがたいです。
2008.06.20
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研修用ゲーム
つながれっとNAGOYA（名古屋市男女共同参画推進センター）で、「ママのためのお仕事準備講座」の数回を担当します。そのなかで、受講者に「人を雇う」という経営者の視点に立ってもらうゲームをつくろうと思って、サイトでいろいろな経営ゲームを調べてみました。その中で見つかったおもしろげなサイトをご紹介します。シミュレーション！コンビニ経営http://www.kigyokakyoiku.com/sample/conveni.html（株）アントルビーンズ 日常生活で体験するシーンを素材に「仮説と検証」、〔情報編集〕〔課題発見〕〔コミュニケーション〕力ＵＰを目指した経営シミュレーションゲーム。小中学生向け、高校・大学生向けの経営ゲームを市販しています。店長シュミレーションあなたがもし、回転寿司屋の店長だとしたら？http://www.interq.or.jp/black/popo/tencho.htmlわたしは年商６０００万【利益プラスマイナス０】。はやらない回転寿司の代表だそうです。第一生命 ライフサイクルゲームhttp://www.dai-ichi-life.co.jp/tips/lc_game/index.html経営ゲームではないのですが、なんだかおもしろそうで、子どもと一緒にやってみたい気がします。経営シミュレーション トータルゲーム 体験版http://www.vector.co.jp/soft/win95/game/se420649.html開発した双申株式会社によると、ボードゲームや屋台バージョンもあって、大学の授業でも使われているそうです。わたしにはちょっと難しくてあそびこなせませんでした。英語が得意な方は、これがおもしろそう。私にはいまいち分かったとは言いかねますが。レモネード屋さん経営シミュレーションゲーム材料を買い、レシピやお店を出す場所を決めて、レモネードを売ります。お客さんの表情を見ながらレシピを調節。これが結構難しいのは、私が料理ベタだからですか？http://sim-lemonade-millionaire.freeonlinegames.com/マクドナルド経営ゲーム（紹介ページ ゲームページへリンク有り）http://gigazine.net/index.php?/news/comments/20070325_mcdonalds_game/色々見たけど、「人を雇うこと」に焦点を当てたゲームはなかった。よしよし。つくりがいがありますね。こんな興味深い記事はありました。「変動損益計算書」でみる「人を雇うのは損？ 得？」（日経レストラン オンライン）企業が人を雇うとき（ブログ「無我夢中に生きること」）
2008.06.17
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行列ができるタイトルを目指せ
つながれっとNAGOYA（名古屋市男女共同参画推進センター）秋の講座として、今年も、女性向けのプレゼンテーション入門講座をやらせていただけることになりました。入門とはいえ、・ロジカルな組み立て・心を動かす表現力・資料の作り方と一通り学べる楽しい講座で、毎年好評を頂いています。で、今年は「行列ができる講座」を目指して、『人が集まる！行列ができる！ 講座、イベントの作り方』牟田静香を片手に、コーディネーターのＩさんと一緒にタイトルを考えました。最終的に、こうなりました。「すぐ使える！ 女性のための“らくらく”プレゼンテーション入門 ～私らしく伝えるスピーチ＆説明力アップ講座～」これからパンフレットができて、募集は7月か8月になると思いますが、反応が楽しみです。静岡にお住まいの方には、静岡県男女共同参画センターあざれあが、『人が集まる！行列ができる！ 講座、イベントの作り方』の牟田静香さんを招いてあざれあステップアップ講座をやるので、申し込んでみてはいかがでしょう。募集案内チラシpdfhttp://azarea.pref.shizuoka.jp/pdf/azarea-stepupkouza.pdf
2008.06.16
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「音楽はイメージを増幅する魔法だ」
たしか２５年ほど前の、マクセルのカセットテープ（！）のＣＭのコピー。当時のＣＭは、今よりもずっと、音楽と映像が分かちがたく結びついていたような気がします。絵ばかり描いていた高校生だった私には、ぴったりくる言葉でした。曲を聴くと、イメージが湧いてきたものです。当時から考えると、音楽と絵や写真、映像をきわめて簡単に結びつけられるようになりました。映像編集ソフトが進化する過程で、マルチメディア（笑）系の仕事もするＳＥだった私としては、「恐ろしいくらい」という変な形容詞をつけたくなるほど、簡単です。パソコンに保存した写真を、音楽をつけてスライドショーで見るなんて、うっかりすると３ステップくらいでできてしまいます。音楽がついていると、アルバムで見るのとは違う、新たな感慨が呼び起こされます。ちょうど結婚披露宴で流されるスライドのように。YouTubeを見ていると、好きな曲に合わせてアニメの絵をつなぎ、MTVのようなもの（AMVとかMADとかいうらしい）を作っている人がいます。著作権的にはどうかと思いますし、玉石混淆ですが、ごく少ない「玉」の中には、正直かなり感動させられる作品があります。これだけ底辺が広がるってすごい。技術の進歩は、個人のやれることをぐんぐん広げています。個人個人が、この持てる大きなパワーをどう使うか。人をつなぎ、感動を生み出す方向に使うのか。人をおとしめるために使うのか。どろどろな部分があってもいい。その上で、上質な品性を保つ、判断力と表現力を育てる。それを、コミュニケーション教育でやっていきたい。ホスピタリティしかり。インターネットリテラシーしかり。（追記）最初は、「セミナーでも、内容にぴったりくる音楽を使うと、受講者の理解や受け取り方が深くなって面白いよ」という記事を書くつもりだったのに、いつの間にか所信表明に。（笑）こんな事を考えていたのかと自分でもびっくり。
2008.05.09
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「子育てサプリ」開催しました
今回は、宣伝が間際になってしまい、開催できる人数が集まるかと実はドキドキしましたが、いろいろな方のご協力のおかげで、良い講座になりました。ありがとうございます。受講された皆さんから、こんなご感想をいただきました。「面白かった！ダメなところに気付くのではなく、自分も結構できてるじゃん、もっとやってみよう、と思えた」「ロールプレイをして、言われる側（子ども）の気持ちがよく分かった。周りのお母さんにも話してあげたい」「『自分に必要なキーワード』を聞いて、肩が軽くなるような、自分を受けとめてもらう安心感を知った。子どもも、こういう気持ちになれるように関わっていこうと思った」「よくある「こうすべき」という精神論でなく、具体的にどんな方法があるのか、いろんな手があるよ、ということを伝えてもらえて良かった」「受講して、元気をもらえた。来て良かった」遠いところから来てくださった方、忙しい中、時間をやりくりしてきたくださった方、皆さんありがとうございました。
2008.04.21
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忙しい自慢禁止
「ハチミツとクローバー」の中で、修復士の棟梁の「不幸自慢禁止！そこを言い出したらキリが無い」という台詞がある。忙しい自慢も禁止にしませんか。ついのりそうになる自分が情けない。ちなみに「ハチクロ」で一番好きなのはこの棟梁。にこにこ仮面で働いてる竹本くんに、「もう出てった方がいい」と言えるようなひとは、なかなかいない。そんな見識を持っていたいなぁと。
2008.04.10
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公開講座 子育てサプリ らくらく子育てのためのコミュニケーション処方箋（静岡市）
静岡市で公開講座を開催します。各地の子育て講演会で大好評の、ロールプレイ盛りだくさんの２時間です。☆。．゜・。．゜・。．゜・。．゜・。．゜・。．゜・。．゜・。．゜・。．゜・。楽しく子どもの気持ちを体験しながら、子育てコミュニケーション力をアップ。子育てサプリでほっとして元気を取り戻しましょう。 ○第１錠 子どもの世界が見えてくる聴き方 ○第２錠 子どもの心に届く話し方 ○第３錠 しあわせが２倍になるほめ方■対 象 幼稚園児・小学生のパパママ、プレパパママ 教諭、子育て支援者、教育学部の学生等、子どもの育ちに関わる人■開催日 ４月２１日（月）１０：００～１２：００■受講料 １，５７５円■会 場 ＳＢＳ学苑パルシェ校（ＪＲ静岡駅ビルパルシェ７階）■申 込 ＳＢＳ学苑パルシェ 420-0851 静岡市葵区黒金町49パルシェ7F TEL: ０５４－２５３－１２２１ FAX: 054-255-8683☆。．゜・。．゜・。．゜・。．゜・。．゜・。．゜・。．゜・。．゜・。．゜・。
2008.04.08
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思考と文章の修行をはじめます
私は文章を書くときのハードルがすごく高い。このブログもそうですが、なかなか書きだせず、いったん書くと何度も何度も書き直して、ものすごく時間がかかるので、疲れ果ててしまうのです。それを思うと、書き出しかねる。の悪循環。お礼状なんか出しそびれた日には、セルフイメージもがっくり下がります。けれど、伝えたいことはある。これをなんとかしたい、と思って、先日、国語作文教育研究所で、小学生の子どもたちに混じって宮川俊彦先生の作文講義を受けてきました。以前「読書感想文の謎」でご紹介した先生です。子どもの作文から、会社の昇格論文まで作文指導の最前線にいる方です。いや～、面白い。作文と読解は表裏一体。泣いた赤鬼があんな風に読めるようになるとは。そこから話がこんなに広がるとは。こんな文章が自分から出てくるとは。まるで知的スポーツ。目からウロコです。宮川先生の生き様が見えるような講義スタイルにも、すごく刺激を受けました。で、これを忘れないように、先日から思考と文章の幅を広げる修行を始めました。毎日のお題は「１日ひとつのことだけ日記」（宮川俊彦著 ディスカバー）からとって、10分間だけ書く。
2008.04.07
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春はビジョンナビセミナーの季節
この３年間、東海地区の大学で、新入生に向けて「ビジョンナビセミナー」を受け持っています。大学の４年間はあっという間に過ぎてしまうから、課題やバイトや友達づきあいに、ただ対応していくだけだと、その場その場は一生懸命でも就職時期になってから、「あれ、何をやってたんだっけ」となってしまう。こんな学生生活したい、なりたい自分、したいこと、人生のビジョンを描き、やってくるチャンスの神様の前髪を掴み、行動する。そして、失敗からも、成功からも、肯定的に学ぶ。そして一皮むけていく。自分自身をもっと好きになっていく。そして新たなビジョンを描く。この成長学習サイクルを体験し、実感し、４年間の見通しをつけるセミナーです。ここに、上級生も関わって、情報提供タイムでは大学生としての生の声を聴かせてくれます。それ以外にも、セミナーの準備や運営にも関わっていただきますが、特にアレコレ指示は出さず、新入生が最高のパフォーマンスで学べるように、私とチームになってほしい。場と段取りを読んで、よかれと思うことをやってほしい。とお願いしています。初めて関わってくれる学生さんの行動力、気働きにも感動しますし、３年継続していると、年に一度、この時期にだけ会う皆さんの成長ぶりにはほれぼれします。盛り上げ役に磨きをかけているひともいれば、去年はちょっと頼りないような様子だったひとが、今年は落ち着いた男前な雰囲気になっていたり。すでにファシリテータの域に入っているひとがいたり。昨年は新入生でこのセミナーを聴いた。この一年、学習サイクルを意識して過ごしてきた。今年、新入生と一緒にワークをしたら、変化している自分に気付いた。と言ってくれた２年生。毎年毎年、大切なことを思い出し、新しい発見がある、と言ってくれた４年生。うれしかったです。来年は、もう卒業しているひともいるんだね。ずっと応援しているよ。さくらの花びらが散るキャンパスを、しみじみしながら帰ってきました。
2008.04.06
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「社会人基礎力」を評価をするときの7つのポイント
「社会人基礎力」のようなコンピテンシー能力を評価するときのポイントが示されていました。面白いと思ったので転載します。出典：基礎力.net（経済産業省委託事業「社会人基礎力育成・評価手法開発事業」）にアップされていたワトソンワイアット株式会社 コンサルタント川上真史氏の講演録より【評価レベル】マイナス：問題ある行動をとっていたレベル０：言われたことでもやらないレベル１：誰かから指示されたことを、その通りに実行している。受動的な行動。断片的な行動のイメージがある。言われないとやらないが言われたことはちゃんとやるレベル２：いわれなくても行動する。ある状況になったとき、必要な行動は自分なりに自主的に主体的に起こす。そういう状況になったら普通誰だってそうするような当たり前のことをやる。条件反射的。レベル３：状況従属行動をとる。自分が置かれたその状況の中でできうる一番いいやり方を選んでやる。状況が制約条件、前提条件になるレベル４：状況変容行動をとる。閉塞状況でもあきらめず、その状況にアプローチし、状況そのものを成果が出るように変える方法を独自の工夫で考え出し、実行する。レベル５：（企業でもめったにお目にかかれないすごい行動らしい）【評価のポイント】事実に基づいて評価する１：いつ（皆でフィールド調査に行ったあの日）２：どこで（Ａ社という企業にいって）３：何（誰）に対して（周りのチームの学生に対して）４：どんな行動をとっていたか（意見が出ないときに他の学生にも発言をうながしていた）５：そう行動しようと判断した根拠は何か（レベル３の確認）（意見が出ないと、調査に行った時にわざわざ時間をとって対応してくれた企業の方に失礼なので、ちゃんと意見が出るように、しかもリーダーの自分が発言しているだけでは意味がなく、全員が何かの意見を言わないと勉強にならないと思ったから）６：そこ行動に加えた工夫は何か（レベル４の確認）（準備のところでみんなが言っていたことを、リーダーとしてメモをとっていて、それに基づいて「前にあなたはこんなことを言っていたよね、それについて聞いてみたら」というような投げかけをして、意見を言いやすくしてあげた）７：その結果どんな状況になったか（レベル４の確認）（他の人も言うようになって、議論が活発になった）「何（課題、問題、目標、成果、人物）に対してどう行動したのか」「その行動をとろうと判断した根拠は何か（レベル３の確認）」「その行動に加えた工夫は何か（レベル４の確認）」「その結果どうような状況になったか（レベル４）」
2008.03.12
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ASTD Global Network Japan 創立記念シンポジウムに行ってきました
産学官・人材開発国際シンポジウム2008－ASTD Global Network Japan創立記念 に行ってきました。リーダーシップ開発、パフォーマンス向上（HPI）、組織開発についての世界のトレンド、先端事例に触れ、第一人者の方々のお人柄に触れて、自分の方向性は違っていないという安心感と、まだまだだな、と向学心を刺激されて、帰ってきました。
2008.03.11
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ちなみにＮＴＴの対応はすばらしかったですよ
前の日記の件で、ＮＴＴのお客様センターにも、確認の電話をしてみました。お客様センターの方は、こちらの話を聴くときのあいづちも絶妙で、しかも話し中にちゃんと情報を確認して、心のこもった声で、こんな風に返答をしてくれました。「ＮＴＴ西日本販売パートナーとは、ＮＴＴの代理店のグルーブ名でございます。お問い合わせの会社も登録されておりますが、ＮＴＴの代行という意味ではなく、独自に販売をしているお店でございます。お手元の封筒も、その会社が独自に作成したものですが、紛らわしくて、お客様にご不快なお気持ちや、ご心配をおかけしてしまい、本当に申し訳ありません。（ここ重要）決して強制力などはございませんし、もしも、ＮＴＴからお客様に変更などのお手紙を差し上げる場合には、もっときちんとした形でお送りいたしますので、どうぞご安心ください。（ここもすてき）（後略）」自分が作ったものでも、自分の会社が作ったものでもないけれど、お客を心配させたり不快にさせたことについては、心から謝る、という事ができるところがすばらしい。封筒を作成した当の会社の担当者は、こんな風におっしゃっていました。「そういう風に感じる方がいらっしゃると言うことを、上に伝えておきます」「ご不快な方もいらっしゃると思いますので、配達しないようにさせていただきます」格の違いがあからさまです。
2008.02.25
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ＮＴＴかと思ったら・・・一本取られた
こんな封筒が郵便受けに入っていました。（↓写真）【重要】！（再送付）！極めつけは、「開封期限：２月２５日まで」！中身は、フレッツ光のチラシ１枚。ＮＴＴったら、どうしちゃったんですか？ただの営業なのに、すごい「上から目線」ですよ？架空請求の請求書を見た時のような、あるいは、セールスの電話なのに、留守電に「折り返しここへ電話をしてください」と指示が入っていた時のような、ふてぶてしさに対する怒りが湧いてきました。しかし、すぐに「変だな？」と思い直しました。研修ですばらしいＮＴＴ社員の方々とお会いする機会もあったし、最近のＮＴＴの電話口の対応が、とても親身で丁寧になっているのを感じていたので、その好印象と、この封筒の印象のギャップが「おかしい！」と思ったのです。こんなちぐはぐなことしちゃ、まずいでしょう。老婆心とは思いましたが、この封筒の書き方は不愉快に感じるし、残念だという旨を、封筒にあるフリーダイアルに電話したところ、「ご不快に感じる方の郵便受けには入れないようにします」などというトンチンカンな回答。あきらかに、ヘンだ。よくよく封筒をみたら、「ＮＴＴ西日本販売パートナー フレッツ光キャンペーン 静岡受付センター 0120-XXX-XXX」の横に社名が書いてありました、社名に視線が流れないように、配置や文字の大きさをとても上手に設計してあります。なんだ。意図的でしたか。わざと事務的な書き方をして、ＮＴＴからと思わせて、信頼させる古いマーケティングの手法ですね。一本とられました。（古い手なのに。赤面）思惑通り、ＮＴＴからだと思いこんでしまいました。「ＮＴＴ西日本販売パートナー」とは、代理店の総称でこの会社は代理店登録されている業者ですが、ＮＴＴの業務を代行しているわけではない、と確認しました。「架空請求っぽい」という直感は当たっていたということかな？しまった。ＮＴＴだと思っていたから、電話した時、ちゃんと名のってしまいましたよ。個人情報が悪用されないといいけど。くやしいから、研修用の教材として取っておこう。
2008.02.24
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読書感想文の謎
読書感想文を書くのが苦手な子どもでした。読み始めたら本の世界にどっぷりはまりこみ、その中で、登場人物と共に生き、物語が終わったときにそこから出てくる、という感じの読み方だったので、「感想を書け」と言われても、「すっごいおもしろかった！読んでみて！」としか言葉が出なかったのです。「やってみなくちゃわからない」的な感じ？夏休みが来る度に、「いったいなぜ感想文なんか書かなきゃならないの？ たくさん本を読んでるんだから、いいじゃん！」と、プリプリしたものです。その謎が、約30年ぶりに解けました。国語作文教育研究所長の宮川俊彦さんによると、読みたくて読む本と、感想文を書くために読む本はちがうといいます。「前者は読んで『ああ面白かった』で十分。でも後者は、あくまでも自分自身が主。本は意見を言うための材料になります」（神戸新聞 ニュースのひろば「夏休みの読書感想文」）そうだったのか！はまりこむために読むのではなくて、意見を言う材料として読むんだったのか。誰か、小学生の時の私に教えてやってください。つまり、読書感想文を書くというのはその本を体験するだけではなくて、体験している自分を、ちょっと離れたところから客観的にみる自分、というもう一つの視点を育てるための作業だったのですね。結構大切なことだったのね、とひとり目からウロコを落とすワタクシでした。ちなみになぜ、宮川俊彦さんかというと、テレビ東京の朝の子ども番組「おはスタ！」で作文がうまくなる呪文「なたもだ」を教えてくれた先生だから。論理的なものの言い方を、とても簡単に、楽しそうに教えてくれて、いい感じの方でした。
2008.02.06
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管理職研修と、子育て支援研修の共通点
ビジネスコミュニケーション研修の傾向は、親教育研修の傾向の変化を追っかけているような気がする。（書きかけ）
2008.02.05
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ただいま
退院してきました。入院したら、あれもやろうこれもやろうと計画してましたが、ちょっと回復力を甘く見てました。やりたかったことは、あんまりできなかったな。残念。唯一の発見。病院食はまずいものと思いこんでいましたが、日赤病院のご飯は、とってもおいしかったです。ヨシケイみたいに、「日赤病院食の宅配」があったら、絶対に、毎日取るなぁ。病院が多角化経営に乗り出したら、是非ご検討いただきたいです。入院したときに重宝したのは、キャンプで使うスプーン・フォーク・ナイフセット。まさかフォークやナイフは使うまいと思っていましたが、朝食にホットケーキ（二段の。バタとはちみつ付き）が出た日があって、これを箸とスプーンで食べるのは、至難の業かと。
2007.12.28
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大正生まれのギャグ
90歳を越える祖父母には､心配させないように退院してから話そうと思っていたのに､うかつにも父が話してしまったらしい｡ 祖母が自転車ですっ飛んできました｡（そっちの方がよっぽど心配だ） 私の顔をみるなり｢あら～元気そうでよかった｡お父さんから聞いた時には､たまげて肝が芋になったよ｣ きもがいもに…｡ お腹を切ったから､笑うと痛いんだってば｡
2007.12.24
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ちょっといってきます
明日から10日ほど、入院してきます。命には別状無いのですが、ちょっとした手術を受けます。生まれて初めての手術なので、なんだかわくわくして、遠足の前の日のように眠れない。10日後、規則正しい生活と食習慣で、すっきりして帰ってこれますように。ではでは、行ってきます。
2007.12.17
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