９３５のお役立ちブログ

１０日もブログご無沙汰です。

書き込んだものがエラーになってしまったり、消えてしまったりで、パソコンの操作がおかしくなっていました。セキュリティの新しいインストールをしたせいか、時間もかかるしちょっと困っています。

９月になってから保険屋サンの仕事は、新契約より保全に時間がかかっている。

特に給付金のご請求のお手伝いが、何件もあった。

一時払いで、「介護・特定疾病保険」をお勧めし、狙いは貯蓄だったはずのお客様が、思いがけず【胃がん】の手術をなさった。６５歳の女性だが、今までに病気したことがないと言う元気な方で、ご自身さぞかしショックだったと思う。

もちろん特定疾病給付金の支払い対象で、一時金で全額お届けした。

同じく「介護・特定疾病保険」がもう１件。４７歳の男性で、お酒を飲んで駅で倒れ、救急車で運ばれた病院で脳溢血の診断。６月末に入院なさって６０日経過したが右半身が動かず、ことばもまだ話せないということで、給付金支払い対象となった。ご両親が若くして「癌」で他界なさっていたために、大き目のご契約をいただいたが、独身で兄弟姉妹がいない方なので本当に役に立ってよかった。

この方は医療保険も生活習慣病保険もご加入いただいているので、まだそちらの給付金手続きがある。

何回かお見舞いに伺っているが、若いだけにリハビリの経過もよいようで何よりだが、職場復帰はまだまだ難しそうだ。

スペインで入院した方も、無事手術がすんだ。とりあえず郵送した給付金請求書と英文の診断書を友人が病院に交渉して記入してもらったとのこと。スペイン語での記入しかだめだと言うので、こちらに届いたら、会社との交渉になるはずだ。

医療用語は英語もスペイン語も　そう差がないとのことだが翻訳にまわすことになりそうだ。

支払いは日本国内の保険料引き去り口座に振り込むことになる。

それから「特定損傷」と「通院給付金」の支払いということで、犬の散歩で転倒して足指を骨折した３６歳の女性の手続きをした。

また、出産前に悪阻がひどく入院し、退院後通院もした方の場合、定期健診は対象外で、入院時の状況に関係した通院は支払い対象となるのでややこしい。会社は最近の不払い・未払いの問題もあるせいか、できるだけ支払うというスタンスをとるようになってよかった。

他にも、腰痛で動けなくなり救急車で入院した方の　入院給付は終わったが、通院がまだ未請求だし、癌の再発で１２０日の入院給付金支払い限度日数になった方のところにも、請求書類をお届けしている。

私たち保険屋サンは、契約をいただくより給付金や保険金を支払ってこそ　の仕事だが、新契約を販売しないと給料がもらえないのだから、つまるところ時間が欲しい！！

この３連休はレポートのお届けアポを取って、お休みになら会えるお客様を訪問して終わる。頑張らないと・・・