マンション管理士イダケンが管理をグッと良くする

管理員業務を一例にあげると
・勤務時間が過不足に感じるか？適切に感じるか？
・管理員に問い合わせた際の対応は適切か？不満があったか？不満があるとしたらどのようなことか？
・管理員が清掃を兼務する場合、清掃状況はどうか？不満がある場合は具体的にどのような内容か？
等、管理会社に発注している業務内容で、かつ居住者（区分所有者）の方が感じ取れる内容について、アンケートを行います。
イダケン事務所が行う場合は、概ね30-40項目（A4で4-6枚程度）の内容をアンケートに盛り込みます。
次回の日記では客観的評価について触れます。 

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