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本日、派遣スタッフTさん嬉しいお言葉を頂くことができました。今日は、今日の出来事の中で嬉しかったことを書き込みます。Tさんは、弊社より派遣歴の多いお馴染みのスタッフさんです。興味、経験を積むために、どんなお仕事をご案内しても引き受けてくださる方です。ですが、結果的に、なかなかスタートすることができない状況が続いておりました。3連続で他社決定という、少し気落ちしているはずであろうところに私がお仕事をご案内したのが、このTさんとの出会いでした。私はいつもこんなことを心掛けてスタッフさんとお話することにしています。「将来的に、どういった方向に進みたいとお考えですか」人によって様々返答が返ってきます。その返答から、今回ご案内する仕事が本人にとってプラスになるのかどうか。私なりに判断し、本人が例えスキル不足でも、経験を積むための位置づけでアピールしていってます。意欲スキルってやつです。打ち合わせの際には、必ずマイナスポイントは伝えるようにしています。でも、なぜ今回の仕事を引き受けたのか、ここが案外大切だったりします。テクニカルスキルが良くても、時給アップにこだわったり、どこかに不満を抱きやすい傾向があるような気がします。そのため、実際には十分に顧客の満足を満たせない傾向があるような気がします。要は、派遣先から業務を任せられる方かどうかですので、色々アプローチの仕方があるのかなって感じています。そのスタッフさんから、逆に質問をされました。「なぜ営業を希望されたのですか?」入社2年目の私は、去年のことを思い出しながら答えました。「営業ってすべての基本が学べる場所なんだと思うんです。 社会に出たばかりで、何も分からないです。 でも、学ぶことって本当に多いいんです。 このようにあなたと出会えてお話をお伺いするだけで、私も勉強になるんです。 私は、まずは人間力を高めたいんです。 就業先をご案内して、順調に勤務していただくこと、これって素晴らしいことです。 私は、いい仕事をさせていただいているなって感じてます。」こんな内容だったでしょうか。私の回答を聞かれて、大変感動して下さったのを覚えています。そして、今日、そのTさんが、突然支店を訪ねてくださいました。(うちの支店は、よくブラリとスタッフさんが訪ねてくださることがあるんです)「正社員として就業先が決まりましたので、ご報告に参りました」『おぉぉぉ、おめでとうございます~~』私をはじめ、先輩方とTさんを囲みました。「再就職は、実は○○さん(←私です)のおかげなんです。 ○○さんから、営業の話をお聞きして、決まったようなものなんです。 実は、私、海外とのやり取りを行う営業になったんですよ。」 実は、Tさんは営業は私にはどうしても無理、不向きな仕事ですよと話されていました。しかし、若輩ものながら私の話を聞いてくださって、Tさんの中の何かが変わったようでした。名指し受注ならぬ、名指し再就職になるんでしょうか(笑)いや、これは本当に嬉しかったです。今年のベストシーンに早くもノミネートです。少し、成長を感じられた素敵な瞬間でした。
2006/05/09
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本日、衝撃的な知らせを受けた。しばらく、業務に手がつかなくなった。泣き出す人もあらわれた。支店事情は、ここに来て大岐路に立たされている。。。いよいよ、自分の“個”が試されるときが来た。もっともっと自分に発破をかけなければ!明日から、これまた忙しくなりそうだ。
2006/03/13
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今日は暖かな一日でしたね。連休明けだからか、今日は朝から頭が冴えていました。3時間睡眠でしたが、営業で回っていても集中力が落ちませんでした。そのため、しばらくやっていなかった遠出をすることにしました。元気のあるときに、無茶なことをやっておきたいですからね。JR茅ヶ崎駅からJR平塚駅まで歩きました。初挑戦でした。寄り道をしながらの道のりなため、今日だけで、20kmは歩いたかと思います。しかし…ちょっと歩きすぎました(笑)足爪が痛いっす。でもこれで、私のエリアのかなりの部分を練り歩いたことになります。JR線では、東戸塚駅~戸塚駅~大船駅~藤沢駅~辻堂駅~茅ヶ崎駅~平塚駅。茅ヶ崎駅~北茅ヶ崎駅~香川駅~寒川駅~宮山駅~倉見駅。小田急線では、片瀬江ノ島駅~鵠沼海岸駅~本鵠沼駅~藤沢駅~藤沢本町駅~善行駅~六会日大前駅~湘南台駅~長後駅。こうして見てみると凄いですね。。全て一本の線で繋がっているんです。まだまだエリアは広いです。平塚~大磯~二ノ宮~国府津~鴨宮~小田原などなど。箱根もエリア内ですから、まだまだ広いもんですね~充実した1日でした。抱えている問題もないので、スッキリ快調です。今日はゆっくり休んで、明日も頑張ります。
2006/01/30
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今日は、雪がすごかったですね!見事に積もりました。そのため、1日、家でゴロゴロしておりました。久々に時間が過ぎるのが遅く感じました。映画を見たり、料理を作ったり、録りだめをしたビデオを見たり。ゆっくりしました。久々に観た韓国映画を紹介いたします。『僕の彼女を知らないとスパイ』(2003/韓国)~Story~大学を目指して勉強中の浪人生。そんな主人公が、ファーストフード店で働くある女性と出会い、夢中になります。彼女には秘密があることも知らずに…彼女は、ある使命をもってやってきた北朝鮮からのスパイなのです。一方、主人公のもとには、徴兵の通達が届きました。会える時間は少ない。主人公の気持ちは届くのでしょうか?この映画は、『猟奇的な彼女』『僕の彼女を紹介します』と同じ監督による作品です。現在と過去、シーンが遡って経緯が説明されます。この手法は、他2作品と似通っています。そ~ゆうことなのだったのだな、と見進めていくうちに納得します。コメディあり。ロマンスあり。見終わった後は、清々しさを感じました。
2006/01/21
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私は、朝が弱いです。いつも6時に目覚めていますが、なかなか起きれないこともあります。これまでは、朝食を母が用意してくれており、非常に助かってましたが、今は、朝食を食べずに、会社へ出掛けています。いつも、10時頃に腹が鳴ります。朝、料理をする時間がなかなか取れないです。食事の準備をしてくれていた母の存在は、大きいですね。母が入院してからは、家事は父が頑張ってくれています。最近は、仕事から帰って寝るまでの1時間ほどしか会うことは出来ないですが、夕食の準備をしてくれています。ですが、今週の私は、毎日外食でした。。会社の先輩に連れられ、らーめん・お好み焼き・焼肉などなど。特にこだわりはない私に、「食に目覚めよ」とアドバイスを頂きました。仕事に関しては、今年に入ってから忙しいです。アポの予定をつめて、走ってます。事務処理が追いついてません。。。私の会社は、My Day休暇(誕生日休み)があります。誕生日(23日)から25日にずらしましたが、スタートが重なりまして、27日に、再び、ずらすことにしました。
2006/01/20
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16日の手術は無事に終わり、元気を取り戻しつつあるようです。最近、私の携帯にメールが入ってきます。暇なのでしょうね(笑)まぁ、元気でなにより!
2006/01/18
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1月13日。母が入院しました。ある部位を手術をするために。生死に関わる重大な手術ではないのですが、前々より考えていたようです。今日は、病院へ見舞いに行きました。病室に入ると、既に父が到着しており、話をする母の表情は暗かった。そこで、「ワッ」と登場すると、母は一変、明るくなりました。普段と違う環境で、不安を感じているのでしょうか?あるいは、普段あまり家事をしない、私達家族のことを心配していたのでしょうか?あまり話をする時間が取れませんでしたが、少しは安心したようでした。今は、検査をしている段階ですが、手術は16日に行われるとのことです。無事に終わってくれれば良いのですが。
2006/01/15
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1月1日に遡って書き込んでおります。(本日は1月18日です)昨年2005年を振り返ってみると、長い一年でした。遠い過去のことのように思えます。卒業、入社、配属、自分の手に負えない人物との遭遇などなど。たくさんの人との出逢いがありました。常に全力でやろうという意気込みがありました。(もちろん今もありますよ)でも、どこかまだまだ甘えている自分もいました。今年の抱負。「去年よりも、ちょっと頑張ってみよう」これは良い意味で、力を抜いて頑張ってみようということです。私は、何事も堅苦しく考えてしまう傾向にあります。シンプル。かつ、すじの通った営業を目指していきたい。
2006/01/01
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自分ができることは自分でやる!最低、これだけは実行すべきだと思ってきた。でも、そのために時間を浪費していないだろうか?クライアントは自分を頼りにしている。どうしても、その一社に力を注ぎがちだ。でも、担当は自分だけではない。内勤に任せられることは、任せていい。その分、外で頑張ればいい。もっと優先順位を明確にできるように。今日、指摘されたことでした。う~ん、自分なりに考えてはいるんですけどね。。優先順位をつけると、どうしてもホットな企業に手が回りがちです。。これでは担当企業が増えたときに心配、と案じてくれた支店の皆様。ありがとうございました。意識を変えていけるよう、努めます。
2005/08/18
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以前にも書きましたが、本日ついに、SAYONARAをしました。大学時代。学校へ行くときも、サークルに行くときも。ふと思い立ったときには、いつも一緒でした。そんな愛車でしたが、手放すことにしました。理由は一つ。欲しい車に出会ったから。ここまで欲しくなるとは。8月始めには、予想していませんでした。現実的には、まだまだ資金がない状況ではあります。頭金をある程度貯めたら、チョチョっと手に入れてしまいたい。そんな心境です。恐らく、この思いは1年…いや、半年以内には実現するでしょうね。海、山キャンプ、スノボーなどなど。活動の幅が増えますね。 どこへ行きたいですか??
2005/08/14
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横須賀では、「2005年よこすか開国祭」が行われています。 そのメインイベントが、1万発の花火が真夏の夜を彩る、開国花火大会なのです。 今日は、横須賀へ花火を見に行ってきました。「夜明け」「融合」「躍動」「希望」をイメージした花火と、落差450mの黄金の空中大ナイアガラが今年も登場しました。 打ち上げは、1万発。 2ヶ所より、間髪入れずに打ち上げられます。 自分のポイント(うみかぜ公園)の正面は、特大の花火の連発でした。一方、三笠公園の方では、仕掛け花火が多かったように思います。個人的には、特大花火よりも、仕掛け花火の連発が好きです。観ていて花火っぽいな~と思える瞬間だからです。ただ、横須賀の花火は2箇所同時に打ち上げられるため、実際に体感できる花火量が少なく感じられます。1万発といえども、40分で終了しました。最後は、さすがにすごい迫力でした。バコスコばこすこ・・・ボンボンボン・・・シュワ~・・・という感じでした。夏休み最後を感じるには、丁度いいものでした。あぁ、今日で夏休みは終わりか~、早いな。昨年の人出は35万人とのことです。今年は何人が観に来ていたのでしょうか?うみかぜ公園、三笠公園などが、主な見物場所となります。 正直、20万人も30万人も違いが分からないです。でも、終わった後の駅への道、駅に入るために入場規制が敷かれているときにダラダラ進む時に、人の多さを感じられました。自分は横須賀に祖母の家がありますので、電車に乗らず、歩いて祖母の家に向かいました。それにしても、横須賀の町は、自分が小さい頃とは変わってしまいました。商店という街並みだったのですが、駅前から国道16号にかけて、近代的な街並みになりました。まぁ、そりゃそうですよね。でも営業をしていると、町自体を発展させないようにしている所もあるのです。古典的な街並みが全体的に維持できているのであれば、あまり気にはならないのかもしれません。でも、近代的な建物が混在しているからこそ、古い建物が汚らしく感じてしまうのでしょうね。ちなみに、うみかぜ公園のすぐ隣には、元XJapan、hideの『hide musium』があります。あるのは知っていたのですが、まだ入ったことがありません。横須賀にお越しの際には、是非行ってみてください。横須賀といえば・・・米軍基地、海軍カレー、そして、hide musiumでしょうね。こう見えても私、横須賀生まれですから。
2005/08/07
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昨日夜中に家を出発しました。富士山を登るためです。冨士は、昨年も登りました。 初登頂。(河口湖口)去年はひどいものでした。。夜中2時に到着。車両規制のため、ふもとの駐車場からタクシー(6000円)で冨士スバルラインを登り、5合目に到着。3時から登り始め、なんとしても日の出までに! と頂上を目指しました。調子がよかったのも8合目まで。高山病になり、3歩進んでは5分休むという激闘の末、6時間ほどかけて登頂したのでした。さらに、そんな悪状況の中、頂上も一周(お鉢回り)したため、ひどいものでございました。寒いし、吐き気がひどいし、横風で吹き飛ばされそうになってブルドーザーに引かれそうになるし。。。帰りは、疲れで居眠りしそうになりながら必死に運転して帰ってきたことや、丹沢の山中で車が妙な音を立てている異変に気付いて、いつ車が故障するのか焦ったり。。。鮮明に記憶に残っています(苦笑)今年は、須走口から登りました。寝不足以外はいたって順調でした。登山客が少なく、自然の中を進んでいくので、気持ちよかったですね。でも、なんなんだろう。妙に疲れました。。。砂利の坂道をグイグイと登っていくのですが、全然進めませんでした。去年のこともあり、高山病にはなりたくない気持ちが強かったのかもしれません。傾斜が急なのが原因かもしれません。下山コースを登れば、そりゃ傾斜は急ですよね・・・そんなアクシデントを乗り越えつつ、8合目からは、岩道になりました。個人的にはこっちの方が登りやすいですね。登ってる感じがします。それにしても、頂上ってホント寒いです。頂上の手前8.5合目とは明らかに違います。それまでかいた汗が、一気に冷え込みました。今回は高山病にはなりませんでしたが、登頂に6時間ほどかかりました。帰りは一変、砂利道をサクサク下りていきます。登りのあの大変さは何だったんだろう、という感じです。7合目を過ぎた辺りで、砂走りという場所を下りることになります。ここはビックリですね。噂には聞いていましたが、砂の傾斜をザッザッ、走り下りていくんです。靴の中に砂利が入りまくりです。最初は楽しくて思わず笑ってしまうのですが、延々と砂利道を下っていくので、カカトやふくらはぎが痙攣します。女性にはお勧めできる道ではありません。。。2時間で下山できました。頂上では『登頂手形』を購入しました。昨年と同じものです。これを毎年集めていこうと決めたのです。近年封印していた「コレクター魂」を呼び起こした感じですかね。富士山を登頂した人は、もう行きたくないと思う人とに分かれるようです。でも、自分は来年もまた登りに行きます。『登頂手形』のコレクションを増やしていくことが目的なのですが(笑)何よりも、長く一つのことを続けていくこと。その目標として、富士登頂は立派な大儀になります。また、澄んだ空気が気持ち良いのです。登ることだけに集中することで、仕事のことも忘れられました。登る人、それぞれの想いで登ればいいのです。
2005/08/05
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(書き込みが遅くなりましたが、遡って書いてます。)今日から9日間、夏休み突入です。今日は、朝6時に品川に集合して新幹線で名古屋へ旅立ちました。1泊2日での名古屋旅行、愛知万博に行くことにしたのです。入社時研修の時にお世話になったインストラクターの方2名、と同期10名。【関東】 もりしぃ、いっしぃ、ちゃま、おめぐ、ボン【名古屋】ヨリ、準さま、まゆ、えみこ、ようこ(夜より参加)、くにちゃん(夜より参加)【インストラクター】FJさん(千代田)、NTさん(浜松)、HTさん(岐阜(夜参加))企画発起人は自分です。前々より黄色組の皆に呼びかけ、名古屋配属のまゆ(生まれも育ちも名古屋っ子)と共に企画してきました。黄色組というのは、研修時に組み分けされたものです。社会人としてのスタートを共に過ごした人々なので、「これからも結び付きを強いものにしたい」という想いから、今回の企画に至りました。当初は、土日で名古屋まで遠出するため、人が集まるのか心配でしたが、夏休みに入る人もいたりして、安心しました。多すぎても統率が難しくなるので、丁度良い人数だと思います。4時起きで朝早かったにもかかわらず、新幹線の中ではずっと話しっぱなしであっという間に名古屋でした。社会人としての基礎を教えてくださったインストラクターのFJさんは、本当に嬉しそうに自分たちの生活を聞いてくださってました。今回の企画に率先して参加意思を表明してくれたのもFJさんであり、本当にいい人です。回りの人を巻き込むことのできる魅力を持った人ですね。話すと関西弁ですしね(笑)関東からの参加者も気心の知れた人ばかりです。いつものメンバーと言ってしまえばそれで終わりなのですが。。内定者時代をどう過ごしたかで、めったに会えなくても、こうした強い関係が築けているのだと思います。幸いなことに、内定者時代に仲良くなるために頑張ってくれていた人々がいます。おかげで、100人近くの同期全員と仲良くなることはなかなか難しいものがありますが、どういうことをしてきた人なのかは知ることが出来ます。『Only One』という自己紹介本を作成したからです。いつものメンバーと言える関係も、なかなか素晴らしいものですよね。万博に会場に着いたのは10時頃。6時に集合しても、こんな時間になるの~?なんて話をしつつ…早めに昼食を取ろうと、入場予約部隊と食事場所確保部隊に分けることにしました。しかし、入場予約(整理券配布)は全員が並ばなくてはなりませんでした。(それも5時間ほど・・・)事前に調べていた当日予約機がないなと思いつつ、計画を変更。食事場所確保部隊と合流して、そこそこ並べば入れる場所を探しました。事前計画が、人の多さによって変更せざるを得ませんでした。やはり、数時間も待つことが要求されるようです。「超伝導リニア館」45分待ちで入れました。映画館のように座ってリニアの映像が見えます。ところが、涼しい上に、朝早かったせいもあり、気付くと眠ってしまってましたzzz。暑い中、45分も待ったあげく、眠ってしまって記憶に残らないという。。まぁ、気持ちよい眠りに落ちることが出来たと思えばいいでしょうか(笑)その後は、各国のパブリオンを回ることにしました。待ち時間を作るよりも、多くの場所を回りたいというのが皆の意見でした。外国の変わった料理を食べることもできます。自分は、外国のビール(アフリカやアジア)を飲みました。また、ワインの試飲もでき、かなり良かったです。このときに飲んだワインは、本当に美味しかった。やっぱ、お酒は高いものを飲まないとダメですね、味が全然違います。ホテルでは6000円くらいで出されているものが、半額で買うことが出来ます。ただ、1ケース(12本)で注文することになるので、誰も買おうとしませんでした。。でも、今思えば買ってもアリです!夜は、名古屋では手羽先で有名な「やまちゃん」という居酒屋へ行きました。夜から参加してくださった人もいて、予約していた人数よりも増えてしまうトラブルもありましたが、楽しくあっという間にお開きの時間になってしまいました。話題は、仕事の話になりましたが、良いアドバイスもいただけて、素敵な時間を過ごせました。その後は、同期の寮へお邪魔させていただきました。他の同期が何をしているのか、久々だから突撃電話をかけまくってました。部屋で飲むつもりでしたが、シャワーを浴びたらすぐに眠ってました。こんな感じで、1日は早々と去っていきました。 (翌日へ続く)
2005/07/30
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先週は4日間の出勤にもかかわらず、本当に疲れた。仕事の量が、本当に増えている。頑張れば頑張った分だけ、仕事が増える。周囲も自分に仕事を任せてくれるという環境なので、なおさら頑張らなければならない。今、悩ましい問題を抱えている。疲れている原因は、これだろう。休日を迎えても、ずっとこのことを考えてしまう。最近、ある企業との関係が悪くなった。さらには、そちらで働かれているスタッフさんとの関係も良好ではない。その理由は、自分の取った行動だ。スタッフさんが、職場環境の悩みを打ち明けてくれた。そこでなんとか解決できないものかと、すぐに企業側へ相談しようと実行に移した。ところが、それは企業側への批判として、変な形で捉えられてしまった。企業側は、スタッフさんへ「そんな風に思っているのか」、というような形で言われたそうだ。スタッフさんからは、「言わないでくれって約束したじゃないですか」と信頼関係が崩れてしまいそうな一言。自分の早急な行動が、企業・スタッフ、双方から良くない反応になってしまった。本当に難しいもんだ。人の気持ちに立って行動するにせよ、代弁者としての行動は本当に難しい。今回は、本当に勉強になった。ただ、これからもその企業とスタッフさんとの関係が続くのが、今の悩みなのである。
2005/07/24
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いや~、久しぶりです。書き込む時間が無いほど忙しいという日々ではないのですが、書き込む時間が惜しいという日々を送っております。先週は夏休みに入る社員の方が2人いたので、先週一週間は、中身が濃かったです。スタート1件、打ち合わせ2件、打ち合わせアポ2件、受注1件。スタッフへのフォローもさせて頂いているので、かなり濃い。担当を何件も持つことになったなら、こんなものは生ぬるいのだろうな。まったく辛くはないので、いいのですけどね。まだまだやれます。幸せだなぁ。でも、最近は逆に新規営業が出来ていない感じですね。フォロー営業と切り替えて、新規営業でエリアを回ってはいます。しかし支店へ戻ると、どうしてもフォローに手が回り、時間が過ぎていきます。早く帰ろうとは思っています。(早く帰りたいと思えないから、いけないんですかねぇ)でも、早く帰ろうと計画するも、回る場所によって予定通りに帰れてないのです。新規で回ったエリアに取りこぼしがあるのが分かっていながら、時間が来たから帰る、というのはいかがなものでしょうか。今はとにかく回れる場所を回る。表現は悪いかもしれないけど、ばら撒いている感じですね。まぁ、支店へ帰ってきても、何もやることがないから、日報だけ書いてすぐに帰るというのも虚しいですけどね。今日は、7時20分に出社しました。(他では早くはないでしょうが)新記録です!スタート同行するためなんですけど。連休は、じっくり休養したので(どこにも出掛けてない悲しき自分…)、今日は、元気でした☆ 明日も充実した1日を送れますように。
2005/07/19
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仕事を終え、携帯を開くと着信がありました。同期からの電話です。横浜で待ち合わせて、飯を食べに行き、その後、軽く飲むことにしました。久々に同期と、真面目に仕事のことなどを話しました。「久々」どの期間をもって「久々」と呼ぶのか分かりませんが、日々を一生懸命に送っていると、時の過ぎるのが早く感じます。その同期は他の支店なのですが、やはり支店ごとで、方針が違うようです。与えられたエリアの中で、戦略的に展開するよう、指示がなされているようでした。一方の自分はというと、与えられたエリアは全てです。どこを回っても良いのです。もちろん、戦略的には進めます。しかし、今は見込みのある地帯が残っている状況ですので、まずは、全て一通り回り尽くす。そこから、選別が可能になります。戦略的に進めることは好きな性分ですが、まだまだ未熟です。自分自身を高める努力も、同時にこなしていかなければなりません。訪社自体が、マイナスアピールであることも、気付きはじめました。企業ごとに、とっさに対応できる対応力を磨くことこそ、ここ1年の目標でしょうね。対応力を身に着けるためには、経験がものをいいます。経験を積むには、自分の限界枠を設定せずに、チャレンジし続けることが大切です。頑張っていきますよ~!!
2005/07/05
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今日は、夏用のスーツを買いに行きました。そう、今頃なのです。6月末に暑い日がありましたが、これも3シーズンもので凌いでおりました。そろそろ限界が近づいてきましたね~。(このスーツ、お気に入りなものでして・・・)というわけで、夏用の軽いスーツを購入しました。いわゆる2着目、1000円というやつです。夏用スーツは、おそらく、この夏しかもたないでしょう。まして、外回りがメインの自分には、軽くて涼しいスーツは必須です。機能性重視です。仕上がり予定日の土曜まで、運良く(?)カンカン照りではないようで何よりです。『汗で内から濡れるか、雨で外から濡れるか』まぁいずれにせよ、スーツが痛むことに変わりがないのかもしれませんがね。
2005/07/03
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いや~、最近いよいよヤバくなってきましたね。何がって??暑さがです。。営業で外回りする身としては、晴れてくれると嬉しいものです。しかし、日差しが痛いのも考えものです。午後二時を過ぎたあたりで、目が焼けてしまって眠くなってます。あまり、まじまじと鏡を見ない自分ですが、顔も黒くなってきました。これから夏本番を迎えるので、日焼け止めが必要になるのでしょうかね~。今週は、ずっと暑い日が続くようですね。暑さと共に厄介なのが、ムッとした湿気ですね。頑張って歩きすぎると、気分が悪くなります。また、企業に入った途端、汗が噴出してきます。止まりませんんん。昼時や、休憩時にスーツを脱ぐと、汗が浸透していました。白いスジがありました。汗が塩の結晶になっているのでしょうか?夏用スーツをいまだに購入していないので、このスーツで耐え抜くしかありません。。。営業マンにとって、暑い夏は耐え抜く季節なのでしょうか?そうは思いません。楽しみがあれば、暑い夏も乗り越えられると信じております。会社の仲間達(黄色組)で、今夏に何か企画しようと思っておりました。そして今日、ついに動き出すことにしました。夏休みもあと少し。暑さに負けるわけには行きませんから。
2005/06/27
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夏、みなさんは予定を立てていますか??昨日、いつ夏季休暇を取るのか、という用紙が回ってきました。1日1日を乗り切っている新入社員の自分にとって、考えが浮びません。まだ6月です。夏休みとは8月に取る、という勝手な思い込みがあったので「早すぎるっ!!」と思ってしまったわけです。でも、夏季休暇は、7月から取れるのですね。ならばこの6月中旬のこの時期に、申請するのも納得です。さぁて、夏休み、何しようかな?というより、いつ取ろうか??何かを企画して、みんなで過ごすことができたら楽しいだろうな。でも、それはなかなか難しいことだろうけどね。明日にでも、夏休みの申請をしようと思う。う~む・・・8月1日から5日まで申請しようかな。7月29日~8月7日までお休み。7月の末日から休みなのだと思えば、暑~い7月も乗り越えられるような気がする。
2005/06/16
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今日は、8:00から頼まれ仕事があったので、現地へ直行しました。その後、出社はせず、そのままいつものように新規営業で回りました。いつもとは違うので、落ち着かなくて変な感じでした。昨日の疲れが残っていて、調子が悪かったのもあるかもしれません。ところで、今日は久々に本降りでした。雨の中を歩きました。少し歩いただけで、スーツはビショビショです、シワシワです。雨の中の営業は、暑い中を歩くよりも嫌いです。持っていた書類に、雨が浸透していました。。(帰ってから気付いたのですが)とにかく、雨は嫌いです。傘もなぜか骨折しました。。飲酒の検問にも引っかかりました。。。(はい、自分が悪いです・・・)悪いことは続くものなのですね。でも、いいこともあるでしょう。明日は、きっといい日になると信じてます!
2005/06/15
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今日、以前から話を進めてきたクライアントとの『打ち合わせ』が決まった。ところが、元々依頼を受けていた職種は「もういらないので・・・」との電話が始まりだった。自分で見つけてきて、毎日毎日、進捗状況をしっかり丁寧に応対してきたクライアントだ。苦労してきた。クライアントへは夕方に、『打ち合わせ』へと進める段階の報告をする予定だった。なのに、一方的に断られるのはムッときたので(笑)、とにかくいい方が見つかったので、会って頂きたい旨を伝えた。なんとか、明日、アポに取り付けることができた。これでうまくコトが進めば、遂に成約となる。よしっ!しかも、断りの電話とは別で、違う職種が欲しい、とのことだった。つまり、予想外の展開で、一転して、これまた違う受注が転がり込んできたのだ。世の中って分からないものだ。苦労して取り付けた受注。一方で、転がり込んできた受注。どちらも同じ受注ではある。しかし、転がり込んできたのではあるが、毎日毎日、苦心の電話を続けた結果ではある。楽して受注はいただけないのである。いいことは続くものである。それまた違う件で、今日飛び込んだ企業から、ある契約取引を持ちかけられた。新入社員の自分の一存では答えられないので、確認してから返答することにした。しかし、その契約というものは、相手の企業がどれだけ信用がおける企業なのかが大きい。経営者的な考えに基づいて、答えを出せとのことだった。相手の企業としては、当社は大きな取引相手となる。当社が取引して意味のある企業なのか。企業規模の意思決定ともなれば、末端の社員である自分の一存では答えは出せない。当然、答えはノーだ。このような話はよく持ちかけられるとのことだ。当社は魅力的な企業だからだ。しかし、考えてみると面白いものだ。さらに企業規模を広げていきたいと願うのであれば、そこから何かが引き出せるかもしれない。間単に答えを出せる問題ではない。自分なりに、じっくり調べた上で、勉強した上で、答えを見つけたいと思う。疲れてくると、思考が止まってしまう。そんな時間帯が夕方に訪れる。めっきり作業が遅くなり、帰るのも遅くなってしまう。今日も帰社は21時近くだった。仕事が慣れてくると同時に、仕事が増えてくる。その対処をするために、頭の整理が肝心。パニックにならないよう努めています。忙しいことは何より!ほんとに幸せなことですよね。
2005/06/13
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今日は、会社の同期の中でもつながりの強い、いきいきゼミが幹事となって、バーベキューを行った。それも、Cアセットの社長を交えてだ。これは、実は2ヶ月越しの企画である。今回、17人の同期、急遽登場した執行役員、社長と子供、計20名が参加してくれた。場所は二子玉川。天気は台風が近づいていることもあり、不安視されたが、なんとか曇りの中を行うことができた。BBQは久しぶりで楽しかった。火元の組み立てなどで苦戦したが、幹事以外の参加者が登場する頃には、準備を整えることができた。ただ肉を食べるだけでなく、いろいろ動いたりするのが好きなので、切り物をしたり、物を用意したり。みんなに喜んでもらえたかな。いつもと雰囲気が違うのは、大人な品物(ワインやチーズなど)と子供との遊び。社長の子供は7歳ということで、活発かつ奔放だった。子供にペースを合わせるのは、結構大変だった。。子供の行動を間近でみれて新鮮だった。晴れていたらもっと豊かな1日になったとは思う。でも雨が降らなかっただけ良いと思わなければね。社長はお忙しいにもかかわらず、またこのような企画をしようと提案してくれた。10月頃、3~40人ほど集めて、キャンプへ出かけようというもの。自分も何か企画しようと考えてはいたが、一歩越されてしまったな(笑)今後も先々、企画には積極的に取り組んでいきたいと思う。呼びかけて集まってくれる仲間、そして一緒に楽しめる仲間がいて、自分は幸せだなぁ。
2005/06/11
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これまで、新規開拓キャンペーンを行ってきたが、これはとにかく数字を追い求めるだけのものだった。内容はどうあれ、数を追い求めるものだった。しかし、正直、営業の方法に困惑している。自分なりの営業とはどんなものなのだろうか?現在は、自由にやらせてもらっている。(いや、キャンペーン期間中も、自分なりに目標立ててやってはきたのだが)何でもいい。外に営業に出る時間をしっかり持つことさえ出来れば。ただ、自由すぎて、放任されている感がある。今日、初めて、支店長に今日のフィードバックをしていただいた。支店長とは普段、話はするものの、仕事に対しての考え方・取り組み方については、これまで話をすることはなかった。しかし、“自分”という存在をよく見抜かれていた。「お前は、物腰やわらかで印象もいいが、押しが弱い。頼ってもらえるのか?」「お前は、その日にできなかったことも、翌日にはこなしてしまう。 器用なのだと思う。 それはそれで、良いことなのだが、目標を高いところに置こうとしていない。 日々の目標を立てろ。 何でもいい。 その代わり、このレベルでと満足してしまうような目標は立てるな。」「この6月という期間を使って、自分の営業スタイルを身につけろ。 ただ闇雲に新規開拓を行うのではなく、担当者に興味を持ってもらえるようなスタイルを自分で考えろ。」「プロは目標に向けて、微調整を行うことが出来る。 しかし、新人のお前には、毎日毎日目標を立てて重ねていくことが必要なのだ しっかりと、半年、一年後の姿を思い浮かべながら、どう成果を残せるのかを考えろ。」ここで書いた内容のほかにも、話してくださった。聞いていて、なるほどなるほど…と、思わず涙が出そうになった。感動してしまった。。「とにかく俺は、お前の体幹を強くしてほしいんだ。 揺るぎない“芯”を磨くのだ。」「そして、量だけではなく、質だけでもなく。 両方をこなすためには、どうしたらいいか、自分で考えろ。」これまでのフィードバックは、自分が思ったことを伝え、それを聞くものだった。しかし、今日は、あまりにも自分が見透かされていて、されに“気付き”を与えてもらった。これがコーチングというものなのだろう。ボヤけていた輪郭が、はっきりしたような気がした。
2005/06/07
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今日は金曜日。先週も書いたかもしれないが、社会人の一週間は長い。。今週は、最後の力を振りしぼったキャンペーンが終了した。その一方で、ホッとしてしまっている自分もいる。昨夜のミーティングでも発表されたように、もっと営業をしかけていかなければならない。それは、新入社員が先頭をきってやっていかなければならないことなのだ。これまでは毎日数字が発表されたため、正直、やらざるを得ない状況だった。しかし、これからは、会社の目標のためにやらなくてはならない。ひいては、支店の目標のためにやらなくてはならない。でも、実際は自分の目標のためにやらなくてはならないのだ。今日、言われた。「ただやるのではなく、何かしら目標を立ててやるように!」今日は、キャンペーン期間中では回れなかった場所、駅から遠いところにある場所を回った。現在の目標は、エリア内にある企業を一通り訪れることだ。藤沢エリアは、駅から離れた場所にある工業地帯が、実はメイン。キャンペーンはせいぜい駅周辺しか回れなかったのだ。だが、工業地帯は、守衛がいるので容易に訪れることはできない。うまく突破さえできれば、いい結果に結びつくことだろう。話が変わるが、以前にいただいた受注。これが、うまく打ち合わせまで進みそうな段階だったのだが、今日、流れてしまった。この2日間、先方が返事をくれなかったため、進展がなかったのだが、どうやら別で採用活動をしていたようなのだ・・・ようやく、話が進めば、ひと通りの段階をこなすことが出来る!…と、意気込んでいたのだが残念だ。心苦しくも、状況報告でスタッフに告げなければならない。またその裏で連絡がつかない状況。。なかなか、うまくいかないものだ。。。スピードって大切なのだな、ほんと。丁寧にやるのも大切。しかし、迅速な対応も大切。両方出来て、一人前なのだろう。自分はまだまだであると、自覚できてよかった。
2005/06/03
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キャンペーン最終日。今日も昨日に引き続き、あいにくの雨。時折やんだりもするが、嫌な天気だ。しかし、営業キャンペーンは今日が最後。雨のせいにはできない。今日は必死で回るつもりだ。残り7時間。。今日は、平塚駅周辺をまわった。☆営業成績☆ 訪社件数:190社 名刺:20枚今日は、本当に歩いた。 走った。昼食を抜いて訪問した。15km以上、移動しただろう。その結果が、この数字に表れた。これまでは、じっくり話を聞いて、メモもしっかり取っていた。しかし、作業を省くことで時間のロスを埋めた。何よりも、企業名をメモすることが時間のロスの要因だったりもする。これまでは、見込みがあるかもしれない場所を訪れていた。しかし、今日は、明らかに見込みのない場所を訪れた。ただ訪れるためだけに訪れた。平塚でも、以前に回った場所ではない。打って変わって、商店街地帯だ。しかも、営業開始の9:30では、開いている場所があまりない。どうしたものか…考えた。とにかく、動き回ろう!商店の名前だけ、とにかくメモして午後に一気に回ることにした。小雨を浴びながらも、とにかく書いてまわった。正直、商店を訪れても、オーダーの見込みは少ない。そのため、あえて向こうから断られるように、店の人と接することした。訪社数は、人と接点を持てれば1カウントされるので、それでOKなのだ。向こうから断られるように訪問する、というのは明らかに無駄な作業だ。キャンペーンがあり、数字が結果として表れるので、仕方なく試みたが、明らかに意味がない。。しかも、あえて印象も悪くとられるように接した…企業が相手であったら、この作戦は取れないな。(というか、自分は取らないだろう)190にわたるこの訪社数の中で、企業の数は3割程度だ。何も聞き出さない営業は、全く意味をなさない。しかし、結果は残さなければならない。でも、割り切ることが肝心なのか。その一方で、ポツポツ見込みのある企業を選別して、力の入れ具合も調整できた。いい情報もしっかり入手は出来た。考えていた以上に、名刺もそこそこもらえた。通算訪社も1000社を超えることができ、結果も残せたので良かった。みんな、おつかれさまでした。
2005/05/31
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キャンペーン11日目。これまでカンカン照りだった晴れは姿を隠した。ついに、雨が降ってしまった。よりによって、こんな日に・・・内容はどうあれ、今日は訪社数を増やそうと考えていた。藤沢周辺を2次訪社である。☆本日の成績☆ 訪社件数:87件 名刺:16枚 受注:1件2次訪社するには、むやみやたらに訪れるべきではない。これが、自分を含め藤沢支店の考えである。「また来たのか?」と言われるのは目に見えている。ならば、その対策として、新たな情報をカバンに詰め込むことにした。ところが、この雨。出鼻をくじかれた気分だった。傘を使って、多くの場所を回るのは苦労するもの。とにかく、大きなビルから回ることにした。ビルならば濡れる心配はない。だが、やはり機動力に欠けた。200件を目標にしたが、難しいものだ。雨は止む気配はない。仕方がないので、デパートに飛び込むことにした。しかしマネージャーに注意をされ、あえなく退去。。。時間をかけたわりに、成果はなく・・・もはや、訪社数は望めないので、中身重視の営業に切り替えた。すると、ある企業で、いきなり受注をいただけた。唐突過ぎて、逆にびっくりである。その場でヒアリングを済ませ、オフィスに帰って受注登録するのみとなった。ヒアリング項目は、ほぼ身につけることができた。聞き漏れも少なくなっている。ただ、現在の課題は、突っ込んだ話が出来ていないことである。情報不足なため、案件を紹介する際に、説得力がいまいち持てていない。「どうして、この話をいただけたのか?」「同じような仕事をしている人は、他にいるのか?」「今後の会社の方針はどうなのか?」など、例を挙げたらキリがないが、このようにもっと情報を聞き出してこいと、支店長に指摘された。クライアント担当者に信頼されるためには、担当者の話を引き出してやらなければならないのだ。なかなかスムーズに話を運べていない。だが、少しずつ…少しずつ、出来なかったことを出来るようにしていくことが、大切なのだ。
2005/05/30
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今日は、横須賀へ行ってきました。祖父の3回忌なのです。早いもので、祖父が亡くなってから2年が経ちました。最近は、一人寂しく生活している祖母の面倒を、母の兄弟でみてくれています。90歳になるのですが、明るく生きていると思います。ただ、さすがに体はすっかり弱くなりました。外出するときは、車椅子の生活です。今は介護ヘルパーの方に面倒を頼っていますが、今後はどうするのでしょうか。老人福祉施設へ入ると、おそらく一気に頭がボケてしまうことでしょう。本人も入りたくないようですし、このまま現状を維持するのでしょうか。ん~、自分の力が及ばない範囲の決断です。とにかく、これからもずっと元気でいてもらいたいものです。
2005/05/29
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今日は、横浜市内でフットサルをした。それも、会社の先輩方や同期と共に。名目は、新人歓迎会というもの。今日は、場所が家から比較的近いということで、珍しく車で行った。駅から離れたのどかな場所なため、車に人を乗せて運ぶことになった。今日の場所は、おそらく畑をつぶしたのだと思われる。なんといっても、ビニールハウスの中が控え室になっていた。そのため待機中は、非常に蒸し暑い。。農業よりもフットサルコートの方が、採算がとれるのだろうか。それとも、フットサルのニーズが増えているからなのだろうか。いずれにしても、今日の場所にはびっくりである。それにしても、今日は久々に会う仲間もいて、楽しかった。先週、テニス大会があった際に、多くの同期と再会した。しかし、あれから早くも一週間が経ったのだな。。フットサルが同期と再会する、いいきっかけになっている。関東圏にいるとはいえ、なかなか会えるものではない。Pセロナの存続がどうなるのか考えることもあった。しかし、そんなことはちっぽけなことだった。仲間と会えるのであれば、どんな形であれ、続けていこうではないか.
2005/05/28
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キャンペーン10日目。今日は、待ちに待った金曜日。社会人は、ホント一週間が長い。まして新人の自分たちは、キャンペーン営業をしているので、なおさらだ。今日は、高揚感があった。今日で一週間が終わるという気持ちもあるが、今日の営業は江ノ島からスタートなのである。まして、このよく晴れわたった天気。暑い、このような日に海に行くとなれば、わくわくする気持ちが沸かないわけがない。今日は、片瀬江ノ島である。☆今日の成績☆ 訪社件数:57件 名刺:25枚江ノ島。まさか、ここに仕事で来ることになるとは。。。同期の中で、キャンペーン期間中に海岸を歩いている者はいないだろうな。こんなに晴れて暑い日。青い空と海を眺めていると、スーツなど脱ぎ捨ててしまいたかった。海を見ていると、心が安らぐのはなぜだろうか。しかも、海に近い場所にいる人々は解放的な方が多い。そこが好きだから、そこにいるのだろうな。訪社できる場所こそ少ないものの、最初の10件の名刺獲得率は、100%を超えていた。自分自身が海によって開放された気分になったため、明るく接することができたからかもしれないな。この二日間、訪社数を求める営業を試みてきたが、やはり中身のある営業(対等に話をする営業)はいいものだ。今日の営業は、楽しくやることができた。そのため、今日もかなり歩いたのだが、それほど疲れはなかった。江ノ島水族館には、たくさんの幼稚園児が来ていて、記念撮影までしていた。そんな中、スーツを着ている自分。明らかに、浮いていた・・・でも!やっぱり、藤沢に配属されたのであれば、海岸を歩きたいよね♪今日は、面白い経験ができました(^^)
2005/05/27
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キャンペーン9日目。今日は、いたって何の障害もなく1日を始めることができた。しかし、今日は朝からバタバタしていた。その理由は、今日の営業場所が小田原だからである。藤沢からといえども、30分以上かかる場所。そのため、朝礼もせずに現地に向かわなければならなかった。おそらく、朝礼役は支店長がやってくれたのではないだろうか?一本の電車を逃すだけで大幅にロスが生じるのだが、9:30前に現地に着くことができた。今日は、小田原駅周辺である。☆営業成績☆ 訪社:117社 名刺:26枚小田原。電車で来たのは初めてだったが、小田原駅まで来ると、ちょっとした小旅行気分が味わえる。電車の中から海が見えるし、囲まれた山の合間に富士山が見えるのだ。この駅で降りる人は、登山客が多い。小田原駅は思った以上に大きかった。東海道線のほかに、小田急線、箱根登山鉄道、そして新幹線までも通っている。さらに駅を出ると、北条早雲の石像があった。強固な守備を誇った小田原城城主である。街並みが、独特な城下町的雰囲気が漂っていた。歩き回ってみると、話には聞いていたが、商店ばかりだ。個人経営の店ばかり。しかし…その街並みには驚いた。建物は古いものばかりで、倒壊寸前のものがざらにある。商店街だが、ほとんどのシャッターが閉じている。さらには、ところどころにあるビルは企業が撤退し、テナント募集ばかりだ。ビル一棟、まるまる空きなところもあった。。衝撃的だった。いわゆる、空洞化という現象だ。街自体が、老朽化している印象を受けた。人が多い場所が栄えるのか、人が集まる場所が栄えるのか。いずれにせよ、この町をなんとかしたいと思った。住んでいる人はいるのだろうが、商業的にうまくいかないのだろうか。地元商店の方々と、町づくりの行政は対立するかもしれない。しかし、人を呼べるような町を作らなければいけない。この驚愕の町を歩き回りました。足の爪は死に、豆は当たり前だ。。
2005/05/26
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キャンペーン8日目。今日は、朝からトラブル発生。JR東海道線が動いていない。。。どうやら、信号のトラブルがあったらしい。9時近くになって、ようやく少しずつ動き出したようだ。思いっきり、出勤の足に影響を受けてしまった。そこで、機転を利かして遠回り、小田急線経由で藤沢へ向かうことにした。7時半に出勤しようと思っていたのに、結局着いたのは8時過ぎである。人身事故など、このようなトラブルはたまに起こる。常に余裕を持って家を出れば、このようなトラブルにも対処できる。早く出勤しようと心がけるようにしていて良かった。それにしても、支店の社員さんたちの足にも影響があり、9時まで電話の嵐だった。それも少ない人数で対応した。朝から大変だった・・・今日は本来、小田原の予定だったのだが、東海道線が正常に動くのかどうか微妙であったため、急遽、藤沢駅の遠隔地を回ることにした。☆今日の成績☆ 訪社件数:127社 名刺:15枚今日の目標は、訪社を増やすこと。とにかく訪社。なにがなんでも訪社。不本意だが、中身はあまり気にしない営業をした。サクサク事務的に、同じ言い回しを繰り返すだけなので、あまり疲れなかった。それに、数が目的なので疲れている場合ではない。藤沢駅周辺は二日間かけてすでに回っているため、遠隔地をぐるりと回った。かなり歩いた。おかげで、100件を超えることができた。東京なら容易に越すこの数、このエリアではかなり厳しい。先輩社員さんたちは、これまでの訪社数からみて、100を超えるとは思っていなかったようだ。それも、駅周辺ではないから、かなり驚いていた。でも、中身を求めない訪社ならば、やれる自信はあった。しかも、今日は中身がないわけではなかった。興味を示してくれたとある企業で、30分ほど話をすることができた。訪社数と共に、中身も充実した一日を過ごした。今日は疲れたが、明日はついに小田原の予定だ。ガンガン回るには、最後の場所だろう。
2005/05/25
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キャンペーン7日目。それにしても、最近日差しが痛くなってきた。天気が良すぎる。外で歩き回る営業マンには、厳しい季節になってきました。でも、いい感じで雨には降られてないので、まだましです。ドンと来い、紫外線よ。それにしても、土曜日のテニスで顔が焼けてしまった。昨日の時点で、赤みが黒くなり始めた。今日気付いたら、ついに皮がむけ始めた。鼻の頭、ビリビリです。「顔の黒い営業マンって、なんか出来そうだよね」と先輩は無責任に言う。。果たしてどうだろうか?でも大抵、本人が気にするほど、他人はあまり気にはしないもの。ま、いいや。今日は、辻堂駅周辺である。☆今日の成績☆ 訪社件数:78件 名刺:21枚今日は、朝からスコアリング要件書の作成や、庶務をしなければならなかったので、早く行ったわりにバタバタしていた。受注をいただいた企業へも中間報告しなければならず、やることが本当に多い。さらに、13:30から問い合わせのアポが入った。成績として訪社数は良くないが、営業マンとしてはやることが多いので嬉しいことだ。あとは、どれだけ段取りよく取り組めるかがこれからの課題。でも現在、力を入れるべきことはキャンペーンの成績を上げることである。昨日のブログにも書いたように、自分に足りないのは、たくさんの場所を回ろうという意思である。根性ともいう。今日は、気合を入れようと思ったのだが、そういう日に限って、話を聞きたいという企業に出会うものだな。システムやメリットなどの基本的なことの説明から、実際どのような状況なのかをヒアリングしたり、世間話に花を咲かせたり。なんだかんだで、このような出会いは面白い。新入社員だということを告げると、一気に表情が緩むのが面白かった。「あなたは、何年目なのですか?」もう…『最初のあいさつの時に、新入社員のご挨拶で参りました、と告げたじゃないですか!』と突っ込みたくなるが(笑)、面白い方だった。それにしても、13:30からの問い合わせに関しては、今後、大きなクライアントになりそうだ。Pにとって苦手分野(工場系)に興味があるようなのだが、逆にそれはチャンスでもある。うまくいけば、数十名単位の受注を頂けることになる。担当者の方とも、非常にコミュニケーションが取れた。自分の考えや会社のシステムを、包み隠さず懸命に説明した。その姿に、心を開いていただけたのか、「あなたになら、この話を任せてもいいかな」と、おっしゃってくれた。よく、<この仕事をして良かった時>というアンケートで、 「あなただからこの仕事を任せたのだ」というお言葉をいただけた時という答えをよく目にしてきた。任せてもらえるかどうかは、今後の頑張り次第だが、実際にその言葉をいただけると本当に嬉しいものです。担当者の方は、自分に知識が足りないことを理解してくれている。だからこそ、頑張って応対したいと思う。クライアントとなるのであれば、新入社員という言葉は通じないのだから。頑張るぞ。
2005/05/24
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キャンペーン6日目。二日間の休みがあったとはいえ、あまり休まっていない。そして、今日のこの日差し。距離を歩かなければならないこのエリアは非常に厳しかった。今日のエリアは、小田急線の湘南台駅周辺である。☆今日の成績☆ 訪社件数:68社 名刺:24枚 名刺獲得率:35%この駅は、駅前はそこそこ栄えている。郊外の住宅街という印象の街だ。相変わらず、あるのは飲食店と金融と不動産とクリニックである。今日は歩いた。国道沿いを往復したり、遠く離れた工業団地へと足を運んだり。駅前をほんの少し離れただけで住宅街、ところどころに企業がある感じで、相変わらずの苦戦。。会社探しで苦労しているこの状況、内定者のメイト時代を思い出す。。めぼしい所は回りきっている。見つけて訪問していない企業はない。しかし、日報を伝えた際に言われた。 「もっと回れるだろう。」 「駅前をもっと細かく回るのだ。」と。見落としている企業は確かにあったのだ。(指摘された)でも、反論してしまった。反論というか、どうしてそのような行動をとったのかを説明した。かなりナーバスになっていると思う。 「遠くまで歩いて工場へ行くよりも、近くの稼げるポイントを回れ。」ある場所で訪問しきれないのはいい。ない場所で訪問できる場所を作り出さなくてはならないのだ。一件一件、切り口にアレンジを加えて訪れなければならない。でも、正直あらためて考えるところはある。企業がない場所だ、と確かに誰もが認める場所ではある。でも、それに乗っかっていた自分がどこかにいた。甘えていたのだ。このキャンペーンが始まった当初は、意気込んでいた。しかし、回ろうと思っても、これほどない場所でやっていると、さすがに精神的にまいってきた。。名刺獲得率も低下してきていることからも分かるだろう。しかし、ない場所だからこそ、やれるだろうとこのエリアを任されることになったのだと思えば、このような甘えは許されない。明日から出直しだな。明日からは7時出勤だ!!
2005/05/23
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キャンペーン5日目。朝、いつものように昨日の成績を見た。2件受注することが出来た自分は、単日で1位であった。嬉しかった。ただ、単独1位ではなく、同着で他に2人いた。しかも、偶然にも神奈川配属の者である。同じ神奈川県ということで、素直に讃えたいと思う。もう一人、神奈川配属の仲間も受注を取っていたようなので、神奈川大活躍の日だった。さて、今日は横浜市の戸塚駅周辺である。☆今日の成績☆ 訪社件数:53件 名刺:19枚 名刺獲得率:36%今日は疲れた。週最後ということもあるが、回れる場所がない。ここは某電機メーカーの製造工場地帯であるため、それ以外の場所を訪れなければならない。といってもビルはない。ならば歩け、ということでとにかく歩いた。車の廃棄ガスに目を真っ赤にしながら、あるかも分からない企業を探して回った。それにしても、これほどないとは…とにかく疲れた。1件、問い合わせをいただけたのが、せめてもの救いだが。。マンネリ化している。ちょっとダラけてきているのかもしれない。
2005/05/20
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キャンペーン4日目。実は昨夜、神奈川拠点の支店長をはじめ、社員さん一同が集まって、団結の飲み会が開かれた。それに加えて、執行役員を先頭に二次会カラオケへともつれこんだ。週半ばなのに・・・それにしても、これまた盛り上がった。やはり、カラオケの中心には藤沢支店の社員さんあり。帰ったら、寝る準備も完了しないまますぐ眠りについてしまった・・・そのような状況下、意外と目覚めすっきりだった。睡眠不足がいなめない。朝からコンビニで、栄養ドリンク(それも高いやつ)を買い込んで出勤した。支店長はいつも朝早いのに、遅れてきてました。昨夜の飲みとカラオケで起きれなかったようです(笑)そのような拠点、藤沢。今日は、平塚駅周辺である。☆営業成績☆訪社件数:80社 名刺獲得:38枚 名刺獲得率:47% 受注:2件平塚駅は、藤沢エリアの中でもオフィスがたくさんある場所である。たくさん回れるということをあらかじめ聞いていたので、そろそろ100件は回れるかと胸を膨らませていたが・・・そうもいかないものだ。確かに、企業はあるかもしれない。しかし、このエリアは2人で回ることになっている。そのため、地区も2分割しなければならず・・・案の定、駅前周辺だけでは足りない状況になった。相変わらず、平塚も歩けば工場地帯がある。しかし、時間がもったいないため、今日はとにかく歩いて探し回った。後半、ついに体力が尽きてきた。寝てない、二日酔い(?)、このいい天気。そりゃ~厳しいですな。体調がおかしくなるのも無理がない。自己管理はしっかりしなきゃと思います。今日は朝一で、昨日聞き漏れた事項確認の電話をした。昨日中では処理できなかったが、どうやらうまく受注できそうだ。よしよし。明日の発表が楽しみです。ついに光輝くときがくる?
2005/05/19
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キャンペーン3日目。そろそろ同期の皆もヒートアップしてきた。訪社の数で稼ぐ者、名刺の数で稼ぐ者、安定して受注を取る者。上位に食い込んでいる常連さんは、段々明らかになってきた。自分も食い込むことができるのかな?今日は、茅ヶ崎駅周辺である。正直、心配・・・☆営業成績☆訪社件数:45社 名刺獲得数:28枚 名刺獲得率:62%茅ヶ崎といえば、サザンオールスターズで有名だ。そう、あの「湘南」である。みなさんがイメージされるあの「湘南」。ビジネスで思い浮かべた人はいるでしょうか??正直、今日は大変でした。駅前には店はあります。銀行はあります。オフィスビル・・・ありません。。。あまりになさ過ぎて、思わずTSUTAYAへ飛び込んでいきました。。。地図上では確かにあるのですが、はるか遠くに工業団地、つまり工場があるだけなのです。そのような場所には、守衛さんがおり、入り口で止められてしまいます。でも思い切って飛び込みました。守衛さんから電話番号を聞きだし、その場でアポを取るのです。でも、外出されていたため会えず・・・会えないので名刺を渡せないため、訪社数にカウントされず・・・明らかに、数で勝負するこのキャンペーンには不似合いな土地だとヒシヒシ感じました。数十分かけて歩いたのに・・・それでも、本日、とある場所で受注をいただきました。正社員をお探しのようだったのだが、また違う形でお手伝いできますよ!と営業をかけたので、うまくことを運ぶことができました。ただ、受注といくには聞き漏れもあり、処理することができず、本日の成績にカウントされることはできませんでした。でも、明日の成績に持ち越すことが出来ます。不遇なキャンペーンを送っていましたが、たまには光り輝くことができそうです。
2005/05/18
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営業キャンペーン2日目。朝、昨日の営業成績が発表された。みんな本当に頑張っていた。数字が評価として表れている。自分は名刺獲得数はそこそこだったが、訪社数では低かった。東京に比べ、地理的に企業数の条件は厳しい。それは確かに事実だが、地方でしか回れない場所もある。地方には地方の営業の仕方があるのだ。今日はそれを実践してみることにした。今日も藤沢駅周辺である。☆営業成績☆ 訪社件数:76社 名刺獲得:45枚 受注:0 名刺獲得率:60%今日は昨日よりも、本気で回った。大きなビルがない分、足を使って歩き回った。それにしても、名刺獲得数には驚いた。午前中で18枚だったのが、帰社して数えてみたら2倍以上になっているではないか。一件一件、丁寧に応対しているつもりである。だが正直、訪社することが“ゲーム感覚”になっている気がしてならない。この状況は、自分では不本意ではあるが、今は数字にこだわることが第一優先と割り切ることにした。そこで、自分の中で新しい目標設定をすることにした。上記の3項目の成績に加えて、“名刺獲得率”というものを立てようと思う。訪社数では東京に勝てないので、どれだけ名刺をいただけるかに賭けるのである。獲得枚数だけで考えれば、地理的に不利ではないのだということが今日分かった。実際、数年前の営業キャンペーン総合3位の方は、藤沢だという。明日以降、「最低でも40枚を維持し続けること」。これを、このキャンペーンの目標にしようと思う。疲れるけどね。
2005/05/17
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今日から新入社員による営業キャンペーンが始まった。この営業キャンペーンは、 1.訪社件数 2.名刺獲得枚数 3.受注数が競われる。先月行われたチャレンジ営業と同じく飛び込み営業をするのだが、今回はまた意味が違うものだ。チャレンジ営業では、飛び込み営業をしながら(現場を経験しながら)、業界のことや社内の仕組みを学ぶというものが目的だった。しかし今回は、個人の営業成績が全社員に公表される。『数字にこだわる営業』をしなければならないのだ。「同期がどれだけ頑張っているのかを知れば、自分も頑張れる」おそらくそのような趣旨なのだろう。自分はチャレンジ営業中は、どれだけ数をこなすかに関しては全く考えなかった。数よりも“質”を重視した。しかし今回は、“数”を重視するときなのだ。営業は数字も大切。両方を重視できれば一番なのだが・・・出来るだろうか?また、今回のキャンペーンは本配属された後である。自分の担当エリアとなるため、より多くの企業を訪問し、自分という存在を知ってもらうことが必要だ。「日本は“所属意識”が強く、○○会社の●●という肩書きを大切にする」ということを、以前読んだ本に書いてあった。そのときは、自分はそうなるまいと思っていたが、今はズッポリ浸かってしまっている。不思議なものだな。ちょっと脱線してしまったが・・・今はそのような肩書きを利用して営業をしている。会社の顔として、一件一件あいさつしていこうと思う。今日のエリアは、藤沢駅周辺。☆本日の成績☆訪社件数:65社 名刺獲得:27枚 受注:0 名刺獲得率:42%今日は、同業をあえて訪社した。(6社ほど)新人の今しかできない行為だからだ。あまり正面きって挨拶に来るということは、普段あまりないことだと思うので、意外としっかり対応してくれた。座って話をさせていただいたりと、逆営業かけられているなぁと感じた。さすが営業だ。今日は、藤沢でも大きなビルを回った。必死に営業をしていたわけではないので、明日以降もっと成績を伸ばせるはずだ。頑張ろう。
2005/05/16
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藤沢の拠点には、今日で最後の社員さんがいる。明日から1年間、産休に入る。すでにお腹は大きく、2ヵ月後が予定日らしい。その方は、これまでコーディのリーダーとして4年間、働かれてきた。席は自分の隣なので、疑問に思ったことなどに対してすぐに答えてくれた。日中、その社員さんにお花や、メールなどがたくさん届いた。色々な人から愛されている方なのだと思った。17:30の段階で、ひとまずその社員さんの壮行会を開いた。一人ひとりメッセージを伝えていくうちに、長くお世話になった先輩社員さんたちは泣き始めた。3日ほどしかお世話になっていないにも関わらず、自分も思わず涙を流しそうになった。みんなに愛されて、惜しまれて去ってしまう。(産休明けは、千葉のほうで勤務することになるようなので)本当にみんないい人だ。ほんとうに。。。営業成績を求めるのも1つ。だが、社員の人間関係が良好なのがこの拠点の特徴だろう。いい関係で仕事が出来る環境。本当にこの拠点でよかったな、と思える瞬間だった。Hさん、本当にお疲れ様でした。
2005/05/11
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今日は、新規問い合わせを受けた企業へ営業同行した。当初は、ヒアリングの仕方を見せていただこうと思っていたのだが、急遽、自分も説明することになった。13:00からのアポということで、あまり早く到着すると昼休み時ということで、クライアント担当者が迷惑かもしれないと、5分ほど時間をずらした。面談が始まると、まず自分の説明から始めた。ところが、ひとまず説明が終了すると、担当者が言った。 「ビジネスを分かってね~なぁ」それだけ言い残して立って出て行ってしまった。何が起きたか、さっぱり状況が飲み込めず、担当者の言動に注目した。どうやら機嫌を損ねてしまったようだ。自分の説明がダメだったのか、聞きたかったのはそこではなかったのか。それとも、遅くなったことに腹を立てていたのか。結局、もうこれ以上は話を聞く気になれない、ということで面談は終了した。こんな展開は初めてだ。どうやら、面談の導入部分に問題があったようだ。Cアセットの紹介で、問い合わせをいただいたのは事実なのだが、名刺交換の際にそのことをお話したのが、逆に担当者に壁を作らせてしまったようだ。つまり、面談に訪れた自分たちは、仕事の依頼を受け、受注しようと突っ走っているように思われてしまったのだ。クライアントとしては、お互いのことを分からずにいきなり商談に入ったことが気にいらなかったようだ。面談・商談について、どのような展開にもっていくのか。計画的に慎重にすすめなくてはならないのだということを、身をもって体験した。オフィスに戻ると、内勤の仕事をした。今日は、コーディネーターの方に、アレンジの仕方を頼んで教えてもらった。試しに1回、やってみようということで、希望や勤務地を考慮した上で、スタッフさんに電話をかけてみた。有名な企業ではあったが、休日がイレギュラーなため心配だったのだが、1日考えてみるということだった。スタッフさんにお仕事を紹介しても、その場で断られてしまうことが多いとのこと。ひとまず、「アポ」という状況に持ち込めたのはいい方らしい。ちょっと嬉しかった。初めてでも、やれば意外とできるものだ。何はともあれ、こちらから電話をかけるのは楽だった。こちらのペースで話を展開できるからだ。一方、電話の応対は、苦手だ。というより、相手のいうことをしっかりと聞き取れないのだ。相手の早いペースについていけず、用件を聞き取りきれていない。また、それに対応する言葉も出し切れていない。この解決策は、まだまだ電話を取り慣れていないのだと思うので、もっと電話を取っていこうと思う。今現在、力を発揮しきれていない。狭い箱に閉じ込められているような感じを抱いている。その理由は、外で自由に営業が出来ないこともあるが、電話応対が自信をもって出来ていないことが大きいのだろうな。アレンジに関しては、普通に出来たので楽しかった。電話応対も、慣れてくれば楽しくなるのかな。
2005/05/10
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今日は、会社の同期と1日を過ごした。「イキイキゼミ」という、家族に近い関係の仲間たち。東京や埼玉の人間ばかり。今日は、横浜まで足をはこんでくれることになった。案内役は、横浜出身の自分。車を出して、みんなを案内することになった。昨夜の歓迎会から、あまり睡眠をとれてはいなかったが、気分はワクワクしていた。AM10:00横浜SOGO前に集合。いきなり、「朝ご飯が食べたい~」と言い出したので、少し時間をつぶして昼食として店に入ることにした。3月まで働いていたバイト先の店へ。28階にあるため、みなとみらいを見下ろす景色は絶好だ。今日は朝から雨が降っており、外を歩き回ることができない。車を出してよかった。どうしたものか考えていたが、昼食をとってたら、みるみる内に晴れ上がった。さすが、自分は晴れ男。出かける前に、いつも雨が止むのだ。これはちょっとした自慢。でも、車はあまり使わなくなるな。“あかいくつ”という、¥100で横浜観光地を回れるバスが存在するらしい。そういえば、そのバス自体は見たことはあったのだが、初めて知った。13:00。 遅れていたキヨミが合流し、赤レンガ倉庫へ。横浜といえば…必ず来るだろう場所だ。みんなの注目を集めたのは、石鹸の店。香水代わりに香りをつけるためのもの肌のカサカサを防ぐための潤いをつけるためのものキラキラのラメをつけるためのものなど身体を洗うための石鹸ではなく、さまざまなエキスの混ざった石鹸があった。14:30。外は暑いほど日差しが出ていたので、コスモワールドのほとりの水がキラキラ反射していた。ワールドポーターズのエスカレーターを下りながら見えるその景色に、みんな魅入っていた。汽車道を通って、ランドマークタワーまで歩く間、「横浜って最高!」と感嘆していた。本当にのどかな休日だ。横浜は本当に誇れる街だ。東京へわざわざ行く必要がない。ランドマークプラザを通り、クイーンズスクエア前のエリアで大道芸をやっていたので、それをしばらく見ていた。大寝坊をしたケンタがこちらへ向かっている間の時間つぶしだ。でも、結構楽しむことが出来た。16:00。遅れていたケンタが合流し、次は山下公園に車を置き、中華街へ。中華まんを片手に、食べ歩き。中華街にあるアミューズメントパーク「大世界」へ入った。ここでは、中国の伝統芸能“京劇”を見れたり、実際に中国にある有名店が出店している。ここで夕食をとることにし、みんなの恋の話へと発展した。21:00。品川にいたヒロコと合流。入れ替わるかのように、グッさんとカヨが帰った。しかし、イキイキゼミのメンバーが全員揃うことは滅多にない。次の企画では、全員一緒に行動したいものだ。その後、酒を買出して、臨港パークへ移動して、語り合うことにした。暗くて、静かで、人が少ないこの場所には、うちらは明らかに浮いていた。みんなもそのことに気がついたようだ。夜の横浜はどういう場所なのか、身をもって体感してもらえただろう。23:00。わずかな時間であったが、ヒロコが帰った。他の4人は、オールすることにした。朝までの時間は長いので、横浜駅へ移動して居酒屋に入った。しかも、そこは以前に自分がアルバイトしていた場所だ。自分と関連のある2箇所にみんなを案内することになるとは思っていなかったが。今日は語る日だった。マル秘話も聞くことができた。「イキイキゼミは仲がいいね」といつまでも言われるこの関係。長く続けていきたい。
2005/05/07
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配属先の藤沢支店の先輩社員の方々に歓迎会を開いていただいた。昼食の際に、カラオケやお酒が好きな方々であることは聞いていた。ある程度は盛り上がるのだろうと。飲み会が始まった。4年目の先輩はいつもは酒をあまり飲まないのだという。今日は違った。新入社員の自分が、かなりのペースで飲んでいたこともある。しかし、新人が入ってきたことが非常に嬉しかったのだろうな。いつもはコールなどかからずのだが、今日はコールをかけた飲み会が展開された。大学のサークルノリだった。いつもは飲まない(飲めない)先輩も、 「今日はいつもと違うなぁ。楽しいよ~~」と喜んでいた。ほんと面白い人です。いじられキャラなので、ドンドンいじって行こうと思う^^その後、カラオケへ行った。選曲をするのは自分の係。「盛り上がる曲を、俺の知ってる曲を入れてくれ~」かなりのプレッシャーを受けたが、なんとか盛り下がらずにキープできた。ほっ。家に帰ると、節々が痛かった。タンバリンを叩きすぎたな、こりゃ。社会人飲みとカラオケ。この場所でどれだけ力を発揮できるかって結構大きいと思う。職場における人間関係に大きく関わってくるものだからだ。ノリがいい人悪い人、いろいろいるだろう。でも、輪の中に溶け込んでいこうと思うことが大切。この支店の中で今までにいなかった個性を根付かせていこうと思う。カラオケ中に言われたこと。 「お前はすべてに完璧になれ」自分は、期待してくれている。頑張ろう。さぁ、解散。さぁ、事件です。実は、今日携帯を家に置き忘れてしまっていた。そのため終電の時間が調べられなかった。駅へ向かうと、最終電車はちょうど行ってしまったところだった・・・ガ~ン!!!明日は大切な予定がある。なんとしても帰りたかったので、最終手段にでることにした。親に迎えに来てもらうことにした。申し訳ないです。家から藤沢まで、車で1時間はかかるので、それまでの時間は漫画喫茶で時間をつぶすことにした。車の到着予定は、AM1:00。さぁ、事件です。30分だけいるつもりでした。ところが、リクライニングシートの影響か、いつの間にか寝入ってました。Zzz~気がつくと、AM2:00。やべっ!!!!!急いで待ち合わせ場所へ行きました。。。しっかり待っていてくれました。ところが、なかなか来ないので、ちょうど帰ろうとしていたところだったようです。こんな夜中に車で1時間も待たせてしまうことになるとは・・・本当に申し訳ないです・・・家に着いたのは、AM3:00。人に迷惑をかけているようでは、いけませんね。反省です。
2005/05/06
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今日は、こどもの日。自分はこどもだろうか?親から見れば子供かもしれない。でも今日言われました。「うちには、こどもはいないから、なんでもない日ね」『はい、左様でございますか・・・』大人の称号を得ました。そんな朝の風景。ところで、明後日の土曜日。イキイキゼミのメンバーに、横浜を案内することになった。車を出動させることになる。自分のシビックはみんなが乗り切らないため、親の車を使わせてもらうことにした。年齢的に保険がきかないため、これまでなかなか乗らせてもらえなかった。しかし今日起きると、親が電話をかけて保険の手続きをしてくれていた。さすが、こどもの日。頼んだことを自由にやらせてもらえるこの環境、ありがたく思う。さて、横浜。どこを案内しようかな。
2005/05/05
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今日は、フットサルをしに千葉県の本八幡まで行った。会社の同期で結成したフットサルチーム「Pセロナ」「Pチック」と「SINPLE」の対抗戦。これまで「Pセロナ」として、活動を重ねてきた。しかしどうも最近、チームが停滞気味な気がする。今日は、コート代をかけた対決となり、勝利に飢えた。なかなかモチベーションが上がらないというか。対決をするだけではなく、知らないチームと戦う大会に出場したほうがいいのではないだろうかと思う。もっと自分自身を高めたいと思える意欲がわくしね。当初は、「楽しくできればいい」という考えのもと、結成された。そろそろチームの方向性について考えるべきときが来たのではないだろうか?というのも、会社内のチーム「PFC」に入会するかどうか。「PFC」に入れば、「Pセロナ」としての活動はほぼ出来なくなるだろう。決断が迫られている。その後、そのメンバーで飲んだ。配属がバラバラになったため、こうやって集まれる瞬間はなかなかない。このような機会は、なるべく大切にしたいものだ。それにしても、そろそろ同期の間での話について。コアな内容になってきた。ここだけの話・・・聞きたい方は、次の機会に参加しましょうね。
2005/05/04
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みなさん、GWを満喫していますか?社会人1年目の自分ですが、正直満喫していません。というより、満喫する気分になれないというべきでしょうか。配属も決まったことで、GW明けには、本格的に仕事に取り組むことになります。そのため、これまで研修期間中に学んだことを総復習する必要があります。知識をつけるために、本も読みたいですね。加えて、この1ヶ月間、うまく時間を使うことが出来ていませんでした。これまで時間を割くことができていなかったことに時間を使っています。といっても、パソコンの前で、ゴロゴロしているのですが・・・社会人になって気づいたこと。テレビって、ホント見なくなるものですね。大学生のときは、大して面白くもない深夜番組を、ダラダラ見てしまうことが多かったものです。しかし今では、タメになる番組かニュースしか見ません。(このGWは時間があるので、これまで撮りためた番組を見ていますが。)専門チャンネルが増えるのも納得です。今更ながら、GWを利用して『冬のソナタ』を制覇しようと思います。今年のGWは、有給の取りかたによっては大型になるでしょう。今年は残念ですが、来年は満喫したいと思います。といっても、GWはまだまだ半分。同期の仲間と過ごす時間を満喫することが、今の自分の楽しみです。
2005/05/03
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今日は、同僚について書いてみようと思う。同じ支店に配属された同期はミカだけ。唯一の存在。近い将来、今以上に大切な存在となることだろう。現在、社内には4年目の方が二人いる。その二人は、ときに厳しいツッコミ入れつつもいい感じだ。仕事をする上でも、互いに気を使っているのが分かる。今日は、仕事が終わった後、二人でラーメンを食べに行った。藤沢の街を歩いていたら、意外にもその話題で盛り上がったからだ。今振り返ってみると、内定者時代から本配属が決まるまでの時間は長かった。しかし、これまであまりミカとは話す機会はなかった。配属にともない、必然的に話す機会は与えられたわけだ。だがそれとは関係なく、互いのことをもっと知っていけたらと思う。今はまだ、同じ環境におかれた存在に過ぎないかもしれない。しかし、互いに支え合う存在になることは間違いない。良いパートナーシップを磨いていきたい。
2005/05/02
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夕食。家族を横浜中華街へ連れて行った。初給料。これまでのお世話になった感謝の気持ちをこめて、親にご馳走した。回想。横浜市に住んではいるが、あまり中華街へは来ない。探索。どの店にしようか迷ったあげく、周○徳の店に入った。食欲。コースを頼んで、次々来る料理を平らげていった。飽食。中華のフルコースもたまにはいいね。逆感謝。あまり親にご馳走することのない自分、逆に「ありがとう」と言われた。就職をし、手にした初給料。一方で、親は今月で完全退職。働き始める者、働き終えた者。バトンを受け渡されたような気がする。まだ働き始めたばかり。だが、これからは家のことも支えなければならないな。今までお疲れ様でした。もっともっと、強くなりたいです。
2005/05/01
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新たな新天地・藤沢へ。今日は、初出勤日である。唯一の同期、ミカと共に藤沢支店へ向かった。オフィスは、正直狭い。当然だ。これまで見てきた都内の拠点とは、所属人数が違うのだ。新入社員の自分たちを含めて10人のオフィス。逆に、社員さんたちと親しくなれることだろう。自分のデスクを見つけた。「WELCOME!」と書かれた置物が置いてあった。なんだか嬉しかった。この嬉しさは、自分の名刺を初めて手にしたときと、同じ感覚だ。藤沢支店では、新入社員が配属されたのは3年振りだという。そのため、新入社員の自分たちはとても歓迎されているようだ。しっかり、教育などもしてくれるとのこと。(もしかしたら、自分もしばらく後輩はできないかもしれないな…)藤沢支店は、とてもアットホームだ。社員の方々が、本当に優しい。ちょっとキョロキョロするだけで、「どうしたの?」と声をかけてくれる。これまで、本社や特別拠点で緊張感をもって過ごしてきたのと一変したこの空気。なんだか調子が狂ってしまった。自分の目標を常に頭に入れて過ごしていかないと、ダラダラしてしまいそうで気をつけなければならない。短期間でどれだけ成長できるか?これはすべて自分にかかっている。さて、今日は名刺もパソコンもないため、電話の応対や庶務をこなした。電話。これまた大変なものだ。なかなか聞き取るということが難しい。誰からかかってきたのか、誰への電話なのか。おまけに、社内電話、企業からの電話、スタッフさんからの電話。この3パターンを使い分けなければならないというから、大変だ。また、“フジサワ”という言葉が、自分の語彙の中にそれほど馴染んでいないので、意識しないと他の拠点名を口に出してしまいそうだった。やることがないのを気を使ってくれたのか、スタッフさんが登録する際のスキルチェックソフトを試させてもらった。基本的な入力スキル。キーボードやテンキーの入力、WORD・EXCEL・POWER POINTまで。今日の目的は、会社に慣れること。社員さんの名前を早く覚えなければならない。10人といえども、電話の取次ぎの際にすぐに名前と顔が浮んでこなかった。このGWの期間中に、電話応対のイマジネーションを繰り返そうと思う。
2005/04/28
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一ヶ月にわたる新社会人としての研修期間も昨日で終わり、今日はついに配属が決まる。配属は、適正・希望の両者を比較して決まる。朝から妙な緊張感が漂っていた。どれだけ気張ったところで、配属が変わるわけではない。勤務地はどこでも構わない(近いほうがいいが)。その場所で、ただ頑張るのみだ。チャレンジ営業の好成績者の表彰のあと、ついに発表の時間となった。名前を呼ばれた後に配属場所と職種が伝えられた。本当にバラバラだった。自分が呼ばれる番となった。正直頭が真っ白だった。ただ返事をすることに集中した。「藤沢支店・営業」藤沢か… 驚いた。誰が配属されるかは別として、新入社員が配属されるのは、東京・横浜、大阪・名古屋・九州と考えていたからだ。今更ながら、思い返してみると思い当たる節がある。最終面接の際、質問されたことがある。「湘南、近いよね? サーフィンしそうだよね?」後付けで考えると、内定をいただいた時点で、勤務地は決まっていたのかもしれない、そう思った。藤沢は、いわゆる地方拠点である。都心に比べ、小規模だろう。しかし裏を返せば、自分にかかってくる責任は重いということになる。やりがいはある。そして、地元に密着した営業手法がとられることになる。基礎を学ぶにはもってこいの場所だろう。その後、支店長の方とお話しする時間があった。営業といえども、営業の仕事をするだけではないようだ。そして、最大の特徴はアットホームな雰囲気だという。現在8名の中に、自分とミカが加わり、計10名の拠点だ。職場の雰囲気を大切に、楽しく仕事をしていけたらなと思う。その夜、同期の飲み会が行われた。残念なことに、すべての者が望むような配属になったわけではないだろう。しばしの別れ。同期が大人数で集まって飲めるのは、事実上今夜が最後…別れを惜しむ者、配属に不安を感じている者、写真を撮りまくっている者(自分)様々だったが、貴重な時間となった。明日。関東勤務の者は、初出勤。関西勤務の者は、引越し準備となる。それぞれが、それぞれのゴール時点を目指して突き進んでいくのだろう。配属が決まると同時に、自分の目標も決定した。 「3年以内に、特別拠点の責任ある立場へと異動するぞ!」短期的な目標を掲げさせてくれた人事配置に、感謝したい。
2005/04/27
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ついに今日で営業研修が終わった。<本日の目標> 「二次訪社をして、受注をもらってこよう」今日は目標通り、二次訪社を行うことが第一であると考えた。これまで回らせていただいた企業さまのなかで、好感触の企業や担当者の方に会えなかった企業さまへご挨拶に参るのである。朝一でアポイントを取ることにしたが、その時点で断られることもあり、行きづらくなるので、直接訪問した上で必要に応じてアポをいただく形をとった。やはり、直接訪れてもなかなか上手く会うことは出来ないものだ。またお忙しい中を訪れてしまうこともあり、非常にご迷惑となるためアポを取ることの重要性を強く感じた。<本日の成果> 訪社件数5件、問い合わせ同行1件、受注1件今日は新規飛び込み営業は一切行わなかった。それよりも、二次訪社という課題をどうクリアするか考えることに時間を使った。すべて回りきれば、新規開拓も行おうかと考えていたが、2件アポイントがあったため、時間がなかった。二次訪社。より深く突っ込んで、情報を入手してくることが使命である。しかし、それを行うためにはきっかけが必要であると考えた。そこで、教育研修プログラムをご案内して、担当者の興味を引くことが大切であると考えた。案の定、この自分に心を許してくれたのか、50分ほど話をした。無我夢中で当社のモットーや、どのような仕組みでサービスを提供しているのか、などの説明をしていたら、自然とその時間になっていた。途中、世間話に入るのだが、この世間話は結構やっかいなものだ。なぜならば、時事的なトピックを投げかけてくるからだ。日経を読まなければ・・・話についていくことができない。 「対等に話をするには、相手以上の知識を持っていなくてはならない」これが持論である。しかし、ここで新聞を読んでいないことに焦ることになるとは…たとえ忙しくても、新聞は読むようにしよう。今日の反省点だ。チャレンジ営業として飛び込み訪問を重ねて、そこでどのようにして話を聞きだすのかということを勉強することができた。しかし、それ以上に学んだことがある。・実際に自分の口で説明をすることの難しさ(自分らしい営業はどんなだろうか?)・担当者に電話を使って簡潔に意思を伝える落ち着き(言葉遣いは、実際に口に出し続けなければ身につかない)・無駄を省くためにどのようにすれば効率よく仕事が出来るかの判断力・関連会社を紹介するための知識の必要性 などなど。チャレンジ営業最終日にして、受注をとれたことは本当に嬉しい。そして、受注入力画面をも実際に見て勉強することが出来た。今はまだ受注を取るために、知識をつけてあれこれどういう風に企業へアプローチすべきかをチャレンジしている段階である。しかし、今後は企業さまに対して、戦略的にサービスを提案していかなければならない。今日は実際に、採用以外に新しい提案をし、好感触を抱いていただくことができた。教育研修プログラムに関しては、パンフレットを1時間ほど見て独学したのだが、それを相手に理解してもらうためにはどのように説明したら分かりやすいか、などを自分なりにプレゼンテーションを繰り返した。そのため自分の言葉で説明できるようになったと思う。訪社数としては過去最悪であるが、大切なことは中身があるかどうかである。何度も繰り返しになるが、中身のない訪社は現在の段階ではすべきではない。 どれだけ深く情報を聞き出せるか? 次回のアポにつなげるために名刺や担当者の名前を聞きだせるか? 新しいアプローチで、サービスを提案できるか?一ヶ月にわたる長い研修期間も今日で終わった。一ヶ月前と比べれば、確実に成長したと断言できる。しかし、まだまだ勉強しなければならない。 「日々勉強、向上意欲がなくなった時点でその者の成長は止まる」いよいよ、明日は本配属の発表日である。どこに配属されても、自分にできることを実行するのみだ。不安はない。
2005/04/26
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