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2015.02.18
テーマ： ひとりごと(21770)
カテゴリ： 心理
【自己一致で心をつかむ！～いしろーのひとりごと(180)】
◆対人コミュニケーションで有名な法則に
「メラビアンの法則」がある。
アメリカの心理学者メラビアン博士が
唱えているものである。
人が行う対面コミュニケーションにおいて
聴き手が何に反応するか
見た目などの視覚情報 ５５％
実際に話す言葉などの言語情報７％
だという。
この割合から「7-38-55のルール」とも言われる。
人は、まず自分が見たものを信用し、
次に声のトーン、最後に言葉だという
これら３つが一致していない状態
つまり自己一致していないと
相手には受け入れられにくい
どこかインチキくさく
信用できない印象を与えてしまうという。
（ホントに感謝している？）
イライラした態度で話を聴く。
（話を聴く気あるの？）
大変だったね。と満面の笑顔で言う。
（バカにしてる？）
そういう印象をもたれてしまうと
いくらいい言葉を言っていても伝わらない。
表情や仕草で相手へのメッセージは
伝わってしまう。
決して悪意があるわけではないのだが
悪い方向に伝わってしまう。
それは、何かほかのことに
意識が向いている状態なのだが
自分で気付いないか
気付こうとしていないのだと思う。
大事なのは、
自分では気づかない仕草や態度が
相手へ与える影響が大きいという
意識を持つこと。
自己一致した状態で相手に対する
それがコミュニケーションの
マナーなのかもしれない。
－－－－－－－－－－－－－－－－
【今日の75センチ！（180）】
『自己一致で心をつかむ！』
大事な時に自己一致で
コミュニケーションすると
説得力が強くなるかも・・
(135.00/3776m)
－－－－－－－－－－－－－－－－
◆対人コミュニケーションで有名な法則に
「メラビアンの法則」がある。
アメリカの心理学者メラビアン博士が
唱えているものである。
人が行う対面コミュニケーションにおいて
聴き手が何に反応するか
見た目などの視覚情報 ５５％
実際に話す言葉などの言語情報７％
だという。
この割合から「7-38-55のルール」とも言われる。
人は、まず自分が見たものを信用し、
次に声のトーン、最後に言葉だという
これら３つが一致していない状態
つまり自己一致していないと
相手には受け入れられにくい
どこかインチキくさく
信用できない印象を与えてしまうという。
（ホントに感謝している？）
イライラした態度で話を聴く。
（話を聴く気あるの？）
大変だったね。と満面の笑顔で言う。
（バカにしてる？）
そういう印象をもたれてしまうと
いくらいい言葉を言っていても伝わらない。
表情や仕草で相手へのメッセージは
伝わってしまう。
決して悪意があるわけではないのだが
悪い方向に伝わってしまう。
それは、何かほかのことに
意識が向いている状態なのだが
自分で気付いないか
気付こうとしていないのだと思う。
大事なのは、
自分では気づかない仕草や態度が
相手へ与える影響が大きいという
意識を持つこと。
自己一致した状態で相手に対する
それがコミュニケーションの
マナーなのかもしれない。
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【今日の75センチ！（180）】
『自己一致で心をつかむ！』
大事な時に自己一致で
コミュニケーションすると
説得力が強くなるかも・・
(135.00/3776m)
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