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本日は、福岡県の職員研修初日であります。大宰府インター近所の山の上に研修所があるのですが、さすがに、この時期は底冷えする寒さでした。受講生の方は40名程度。とても、反応がよくて、やっぱり、力が入ります。ちょっと、ノッて、身振り・手振りを交えながら、オーバーアクション気味に話をしていたとき、教壇から足を踏み外し、満座の中で、転げ落ちました。恥ずかしさよりも、そのとき、足をひねってしまったららしく、ちょっと、立つのがつらい状態でした。終了間際だったので、そのあとすぐに、初日は終了。受講生の中に、県立病院の看護婦さんがいらっしゃって、私の足首を見てくださる。「あ、骨は大丈夫みたいです」という一言で、ほっと、安堵。それにしても痛い。家に帰って、湿布を張ろうとしたら、ずいぶん腫上がってました。研修の講師に行って、捻挫したというのは、どうも、あんまり人様にいえないはなしです。
November 30, 2005
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巷で騒いでいる、マンション設計の参考人招致がありました。ニュースでみたけど、吼えれば吼えるほど立場が悪くなっていくような・・・。アメリカの大統領選挙じゃないけど、だれか、演出してやる人というのは、こういうときの会社の危機管理に必要かもしれない。
November 29, 2005
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終日事務所で仕事。たまりにたまったものを、サクサクと処理する。(相変わらず大物は残ったままですが・・・。)しかし、まあ、目の前の簡単なところが、処理できていくというのは気持ちがいいもんだ。
November 28, 2005
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昨日は、セミナーを終えたあと、友人宅にお邪魔。少し、見ない間に、娘さんが大人っぽくなってるのにびっくり。なごり雪の歌詞を思い出した。「春が来て、君はきれいになった、去年よりずっときれいになった…。」この友人とは小学校からのつきあい。ちょっと、この夏、鬱病できつかったみたいだけど、なんとか回復したみたい。昔話を肴に飲み始めるが、お互い9時には眠くなってしまう。おいおい、昔はこんなんじゃなかったのに。でてくる話題も、老眼、血圧、尿酸値とどうも華やかさにかけます。結局睡魔には勝てず、9時過ぎ轟沈。
November 27, 2005
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終日、北九州市の創業塾。参加者40名と盛況でした。とても熱心な方ばかりで、勢い力が入ります。休み時間、受講生の方が来られて、「何か著書はありますか?」ときかれる。う~ん、何もない。次のステップは、何か自分の考えを形にすることだな。
November 26, 2005
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本日は、福岡県労働部の研修。2回目でありますから、メンバーの方とも少しは顔なじみになり、やりやすかった。帰り、担当の尾崎さんより、「ビジネスニュース」に載せてくださいということで、ネタをいただく。子育て応援宣言by福岡県。ありがとうございます。夕方、カミさんと待ち合わせをして、冬ものコートを買いにいく。某有名メーカーのセールなのである。いくつか買った後、一階にて精算。レジの方が商品を袋につめていると、カミさんが、「あ!このコート汚れてる!」とクレームをつける。「いいじゃないか、それくらい」というと、「黙っとけ」という目でオレをにらむ。「交換したいけど、売り場までもどるのも面倒だし…」とカミさんが言いたいことを言っていると、責任者らしき方が出てきて、事情を聞くと、あっさり、「じゃあ、値引きしましょう」という。結構な金額を値引きしてもらった。セールなのに!どうしても、あの場面でクレームつけるなんて、オレにはできないよ。値引いてもらった金額分で、帰りにカミさんと食事。カミさんの顔は勝ち誇ってました。
November 25, 2005
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本日は、午後から小倉にて仕事。北九州市の某施設の管理委託事業者の選定委員会。私、一応、経営者代表ということで・・・。私なんかで、いいんかい?選定会議自体はプレゼンテーションを含め2時間くらいで終了。やったことがない貴重な体験でした。帰り、小倉駅の本屋で好きな著者の新刊が出ていたので、買い求め読みながらのろのろとホームに向かう。ラッキー!誰も並んでない。待つこと10分くらい。好きな本に没頭しているから待つのも全然苦じゃない。ホームのアナウンスが流れるけど、なんか様子がおかしい。背中越しに新幹線が入線してくる。あら、まあ、全然ちがうホームに一人で並んでたわけ?「あの人、かわいそうに、全然ちがう所で新幹線を待ってるわ」と周りの人間が思ってやしないかと思うと、俄然恥ずかしくなる。まあ、自意識過剰なんですけどね。「ふん、おれは、このホームに入ってくる次の『こだま』に乗りたいんだよ」というふりをして、一本やり過ごす。「こだま」も「ひかり」も停車駅は同じ。寒空のなか30分ホームに立ってるというのも、辛かですバイ。
November 24, 2005
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先日、某ビジネスコンビニの本部に、対応の悪さや質問をメールで送った。そこのHPにアンケートとして、ご自由にご意見をお書きくださいと書いてあったからだ。別に感情にまかせて罵倒した文言で書いたわけではない。悪意の文章でもないと思う。で、あれから・・・。一切連絡ナシ。ナシのつぶて。何のためにご意見をお書きくださいと書いてあるのやら。客を怒らすため?
November 23, 2005
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お客様のところで、新規事業の会議。そろそろ佳境に入ってきています。今晩は、カミさんと食事。舞鶴の寿司屋へ。結婚生活も丸7年。まあ、いろいろとありましたが、無事8年目に突入したのを記念に、乾杯。
November 22, 2005
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直方にて来年のセミナーのうちあわせ。久々にY先生とお会いする。顔に大きなマスク。インフルエンザに敏感になってる時期に、先頭きってかかったみたい。何でもその前は、腸閉塞で入院されていたらしい。あまりの腹痛に耐えかねて、病院に行ったら、即入院。医者が言うには1週間くらいの入院が必要だったらしい。そこを、4日でかんべんしてもらって、佐賀に仕事に行ったという。俺たちの商売、全然自由業じゃないよ、不自由業だとY先生おっしゃってました。先に予定が入ってるものについては、よほどのことがなければキャンセルできない。これは、他人事じゃありませんな。自分にしても、研修の予定が先に入っていれば、少々の病気ではキャンセルできない。そうならないためには、節制ということになるんだろうが。節制したって、病気になるときはなるしねぇ。こういう考えがいかんのか?
November 21, 2005
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昨日今日とビジネスニュースの製本と発送。例によって、キンコーズにお願いする。前回赤坂店の女性がとても対応がよかったので、今回も赤坂店を利用する。結果は…。社員教育やってんのかよ! 対応がバラバラじゃん。出来上がったら電話してね、とお願いしても、ナシのつぶて。おまけに、ラベルの印刷もできないといわれる。帰って、キンコーズのホームページをみると、ラベル印刷できます(インクジェット不可)と書いてある。その下に、アンケート欄があり、ご自由に意見をお書きくださいと書いてある。住所・氏名を堂々と名乗った上で、ご自由に意見を書いた。さて、回答があるのか、無視されるのか。
November 20, 2005
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家内のお母さんの古希のお祝い。義兄家族、義父と天神に集まり食事会。カミさんが「お母さんの喜寿のお祝い」って言うから、77歳?それにしては若いと思ってたけど、よく聞きゃ70歳。喜寿じゃないよ、古希だよ!
November 19, 2005
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なんとか、来週のテキストを仕上げ、夕方から、中央会青年部の30周年記念式典にいく。記念講演は、TNCの解説でもおなじみの中村良三氏。世の中の動きについて、キーワードを交えながら60分。どこまで、経営者のためになるかわからないけど、私には面白かった。ブリの大漁、竹飛ばし効果、家計の消費の順序など、これだけじゃ、何かわからんけど、さもありなんという話でした。やはり、こういうことには積極的に参加して、聴き手に回ることも大事です。
November 18, 2005
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ベンチャー支援センターにて、チーフアドバイザー会議。初めて、出席させていただいた。現在の進行具合等についての報告。本日は東京の本部かプロジェクトマネージャーが来ていて、本部の報告など。お客さまのところで、会議をすることはあるが、こういう形式の会議は久しぶりでとっても新鮮でした。事務所に帰ると、中央会の会報誌が届いていた。先日、インタビューした記事が掲載されている。それはいいんだけど、インタビュー中の様子などが写真に乗っていて、これがまあ、実にどこからみても、中年の白髪頭のおじさんなのである。自分ではもう少し若く見えてると思ってたんだけど・・・。こういう、白髪頭のおじさんが、酔いつぶれてグダグダ言ってる絵というのは相当にしまりがないもんだ。気持ちは若いつもりなんだが…。
November 17, 2005
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ベンチャー支援センターでの相談窓口。う~ん、と唸る技術を持っている方が来社。また、近いうちに来所とのことで、是非ともお力になりたい。しかし、世の中には、私の理解を超えることを、真剣に研究されている方が多いもんだ。19時から、三遊亭とん馬さんの会の打ち合わせ。警固の焼き鳥屋「八兵衛」にて。しかし、ここは流行ってますね。予約なしではまず無理。レバーは絶品で超お奨め。清家さんが事前にポスター案を作ってきてくださった。日時は来年1月14日土曜日。場所は警固神社です。興味がある方はぜひ、ご連絡くださいませ。
November 16, 2005
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久々に、事務所で仕事。とはいえ、なかなかはかどらず。午後から、損保ジャパンの藤永さん来社。先日の勉強会で少し話をしたのだけど、その続きをぜひ聞きたいということで、来社された。こりゃ、嬉しいもんです。藤永さん自身、そんな感じで行動力全開。お話していると、彼女のほうがはるかに情報力がある。ちょうど、来年度の事業計画を考えていたところで、話しているうちにヒントをもらう。勉強会がキッカケでいいご縁ができた。感謝であります!
November 15, 2005
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どうも、このところ、気合が入らず、いかんなぁと思う日々。で、心機一転というわけではないけど、事務所の整理からはじめる。要らない書類、未整理の名刺など、ちょっとの間にたまるもんですなぁ。「えいやっ」と片付けるだけでも、人間、気分が変わるから不思議なもんです。来年の手帳に、来年の予定を記入。来年の今ごろ、この手帳も真っ黒になりますように。夕方、お客様のところで会議。まずは、順調で何より。
November 14, 2005
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直方校のセミナー終了。一応終わったのだが、皆さんのプランはまだ、途中。もっといいアドバイスができなかったかと、反省しながら帰る。
November 13, 2005
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本日は直方校で創業セミナー。先週から、1週間のインターバルをおいて再開。参加者が少ない分密度も濃い。18時半終了。本日は直方泊のため、受講生の方と大学校の方とで、食事。受講生の方と飲みにでることはあまりないので、よい経験だ。皆さんの「思い」をうなづきながら、聴くうちに酔いが回る。
November 12, 2005
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夕方、カミさんといっしょに、スーツを買いに行くことに。セールの案内をもらったので、行った訳だけど、なんとも店員の活気が乏しいお店。売る気があるのか?結果、気に入ったものもなく、手ぶらで帰る。何のためにセールをやってるんだろう?
November 11, 2005
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福岡県職員研修2日目。無事終了。家に帰ると、ロッテ対サムソンのアジアリーグがやっていた。アナウンサーはこれを契機に、メジャーとの対戦とか、歴史的な日とか行っていたけど、中継は延長なしで、途中で打ち切り。言ってることと、違ってるじゃない?
November 10, 2005
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福岡県職員研修。これで6回目であるが、なんかいつもと雰囲気が違うような…。昨日、NLPの研修で知り合った方のHPを見る。彼女も研修を中心に活躍されている。その中の一言。「自分が一番注意しているのは、『研修ごっこ』にならないようにすること』実際、研修というのは、戦いでもある気がする。耳に心地よいだけでなく、受講生と戦わなければ・・・。
November 9, 2005
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午前中、国民保健連合会にて講演。午後から、お客様のところで会議。あらゆる書類が現在滞りがち。いかんなぁ。夕方、カミさんも研修から帰ってきた。お互い、疲れたの連発。マンションの下の居酒屋で夕食。湯豆腐つっつきながら、夫婦で晩酌。気持ちはリフレッシュ。
November 8, 2005
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本日はベンチャー支援センターの相談窓口。今日に限っては、来客も少なく、暇でした。18時からは勉強会。本日の講師はティスコジャパンの二宮社長。グリーンシート市場への上場に向けて頑張っている社長である。現在、手話翻訳サービスを展開中。みんな、必要性はわかっていても、なかなか市場としてとらえるのが難しい分野である。その昔、職場に耳の不自由な先輩がいた。実に人柄のいい先輩で、仕事のイロハを教わった。その中で、必然的に必要最小限の手話を覚えた。ほんの少しの手話でも、驚くほどコミュニケーションは進むもんである。その先輩が漏らしたなんとも哀しい言葉を今も覚えている。「子どもの学級参観に行きたいけど、耳が不自由なのが分かると子どもがいじめられるから行かない」そのときの、表情というのもはっきり覚えている。いまのようにユニバーサルサービスなんていう言葉もなかった時代。たしかに、今は、そういうサービスができてきてはいる。けど、みんなの心は、依然と比べてどこまで進んでいるのだろうか。
November 7, 2005
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本日は直方校にて創業セミナー。受講生が少なく、一人の講師の受け持ちは3名。この時期にいつも思うのですが、いろんな公的機関が一斉に操業に関するセミナーを開く。内容はそう変わらないため、公的機関同士でお客を取り合っているような感じ。これも、ひょっとしたら「おかしな常識」の部類に入るのかもしれません。
November 6, 2005
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本日は、診断士の更新研修の日。理論更新研修というのですが、どうもこの意味合いがさっぱり分からない。一体何を目的に研修をしているのやら。大義名分は、新しい理論を吸収する場なのであるが、さほど、目新しいことを聞くというわけどもない。講師をしている立場からして、この場で講師をするというのは、大変なプレッシャーでしょうな。だって、受講する側があまり積極的に聴く気がないんだもん。私は、一応は真面目に聞きました。プライバシーマークについては少し面白かったのですが、あとは、どうも、あまりよく分かりません。終了後、濱田さんを飲みに誘ったら、見事に断られ、潔く帰る。
November 5, 2005
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ビジネスニュースのネタ探し。どうも、びんびんと響くニュースがない。ニュースに対する感度が鈍ってきたのかしら?しかし、継続的に、ニュースを収集していくと、流行、廃りというのが確かにありますね。半年前には、ほとんど毎日のように載っていたICタグの記事なんか、本当に見なくなりました。ニュース性もないくらい定着したということか。そんなこともないような…。
November 4, 2005
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今日は高杉先生によるNLPの勉強会。何とか1年続いたけど、今日が最終回。NLPにかぎらず、高杉先生は他の心理学の考え方を教えていただけるのでありがたい。また、なんと行っても、実際職場でバリバリ活用されているので具体例が豊富。今日、面白かったのは、「●●しないでください」というメッセージの発し方。たとえば、「赤いイチゴをイメージしないでください」といったとき、大体の人は、赤いイチゴを思い浮かべてしまう。つまり、否定形でいうと、コミュニケーションが行ないにくいということ。せっかく、私以外にもファンができたというのに、今日で最後。なんとも名残惜しい。
November 3, 2005
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夕方、福岡市創業支援室へ。今日は、桑原先生の講演。聞き手は、福岡市のインキュベート施設に入っていらした卒業生の方々。桑原先生のお話に加え、本当の目的は、引退された桑原先生にあらためてお礼を言おうの会。きびしくもやさしい、先生に対して、卒業された方々からの感謝の気持ちを表す会でした。目の前に、お手本がある。先生のお話も、少し最近、落ち込み気味の自分に渇を入れてくれるものでした。講演後の宴会に出席できなかったのは、なんとも残念。
November 2, 2005
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昨日、飲みすぎ。朝から、頭がガンガンする。カミさんには嫌味を言われる。おまけに、どこかの店に携帯を忘れてきたらしい。なぜ、飲みすぎるのか。お調子もんだからでしょうなぁ。どうも、「重み」というものがなくていけません。40をとっくに半ば超えて、どうもなぁ。他の40代半ばのご同輩はどのように過ごされているのだろうか?先日熊本でやった研修のアンケート評価が結構よかったみたい。紹介していただいた方から、連絡が入る。地べた転げ回るくらいうれしかった。
November 1, 2005
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