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いやぁ、やっぱり甘かった。締め切りのテキストをひぃひぃいいながら作成。あと、少し!夕刻から、「データマイニング研究会」に出席。名前はかっこいいけど、最近はどうも飲み会がメインになってるような。お世話係りが私なもんで。今回は珍しく、きちんとデータ分析のお勉強。講師の吉川先生が作ってきたデータを、統計ソフトを使いながら分析していく。今回やったのは区間検定とかt検定。果たして平均の差は統計的に意味があるのか、ないのかなど。何でそうなるの?というところはわからないのだが、統計ソフトを使うとたしかに簡単な作業で結果を出してくれる。あと必要なのは、こちらサイドの読み取り力だな。
May 31, 2005
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昨日は、人吉校担当の岩岡さんにお世話になった。おすすめのお蕎麦屋「田」に連れて行っていただき、ちょっと晩酌。岩岡さんは熊本市からの出向で、行政マンならではの意見や考えがあり、それがまた面白かった。セミナーも無事終了。かえりに担当の徳田さんが「ここに寄ってみては?」というお勧めにしたがい、永国寺による。ここは西南戦争のときに西郷さんが本陣として立てこもった場所でもあり、また、幽霊の掛け軸でも有名なお寺。なんでも、日本の幽霊から足がなくなったのは、この掛け軸からだとか。拝観料無料。急須とポットがおいてあって、勝手にお茶飲んで休むこともできる。ちょっと不気味だけど、なんとものんびりしたお寺でした。
May 30, 2005
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人吉に向かう。明日から中小企業大学校人吉校でセミナー。九州縦貫道を走っていたが、どうも早く着きそう。そこで、八代インターでおりて、国道219号線を走ることにした。予想以上にいいドライブコースでした。景色は最高!(途中から雨がふったけど)6月1日から、この辺の球磨川や川辺川は鮎が解禁。球磨川沿いに肥薩線の線路が走ってる。今度来るときは電車だな。缶ビール飲みながら、この景色をゆっくり見れたらどれだけ気持ちがいいことやら。かえったら、かみさんに提案しよう。「次の旅行、人吉にしない?」
May 29, 2005
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中小企業大学校直方校の白土さんが福岡に来た。打ち合わせ?とおもったけど、単なる飲み会になる。いろいろと話がはずみ、焼酎がぐいぐい入る。不覚にも2件目で寝込んでしまい、轟沈。白土さんに迷惑かけた…。
May 28, 2005
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本日は夕方より、顧問先の会社の送別会の参加させていただく。20数年勤めたM部長の送別会である。送別会といえば、上司がやめるときに大泣きした経験が一度ある。昔から、自分自身抽象的に物事を考えるのは苦手。具体的に考えるのは好き。しかし、会社の会議なんかだんだん抽象論にいってしまって、ついていけなくなることもしばしばだった。その上司と酒を飲んで、タクシーで帰る途中「具体論ではお前を一番信頼してるから」と上司がぼそっとつぶやいた。しびれました。自分が弱いと思ってる点、ひそかに自負してる点をちゃんと見ていてくれてることに感激した。その上司がやめるとき、その光景が頭に浮かんで、涙が止まらなかった。今日の送別会でも、数名が感極まっていた。きっと、誰も知らないストーリーがあるんでしょうね。
May 27, 2005
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本日は福岡銀行にて経営セミナー。初めて、お仕事をさせていただく。初めてのところはどんな方が来るのか見当がつかず、思いっきり緊張する。こうみえても、人一倍肝っ玉は小せぇんだ!何とか無事終了。担当の方と控え室で打ち合わせ。さっそく、とったばかりのアンケート結果を見せられる。いやだなぁ。まあ、結果は特別よくもないけど、悪くもないということで、とりあえずほっとする。また、よろしくお願いします。17時、西中洲「うまかもん亭」へ。大阪からMさんたち一行と食事。なんと、うちの弟の主催の食事会とか。へへへ、ごちになります。お客さんの手前、奮発したんだろうな、とろけるような佐賀牛を堪能。しかし、セミナーの興奮がさめやらず、いつもの食欲がなかったのが残念。つくづく、肝っ玉が小さい。
May 26, 2005
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夕刻、受付から連絡が入る。「○○(社名)の××さんがこられてますが」そういえば、以前、相談にこられた人に、そういう方がいたような気がしてお会いした。まったく初対面の人だった。通信関係の会社の方で、何でもうちの大家さんのところに営業に行った帰りに立寄ったみたい。「営業ではございません」とのっけに言われる。「こちらに来る前にHPを拝見いたしました。診断士に興味があって、診断士ってどうなんでしょう?」「どうって、きかれてもなぁ…」と心の中でつぶやく。結局、診断士のこともあまり話がはずまず、5分くらいで切り上げる。新しい営業スタイル?それとも、本当に診断士に興味がある人? だったら、ごめんなさい。今日来た人、HPを見てるそうだから、本当に興味があるなら、連絡の上また来てください。ただし、営業お断り。なんとも、不思議な5分間でした。
May 25, 2005
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10時に佐賀。午前中、お客様とTO DOリスト作成。まあ、今、何もしていないのだから、動けるところから動きましょう。お昼、事務所にてお手製のカレーライスをご馳走になる。社員全員でいただく。ベンチャー企業ならではの、いい光景。きっと、大きくなっても、こういう連帯感が原点になるのでは。午後提出用の計画書の最終作成。何とかできつつある。夕方。大阪のMさんから電話。まあ、経営者でもあり広い意味でのコンサルタントでもある。家業経営のときにずいぶんいろいろ教えていただき、今の仕事の存在意義を感じさせてくれた方。話がまた、ダイナミック。しかし、70歳をこえて、この知識欲とバイタリティはただ事ではない。診断士とはぜんぜん違うフィールドで生きた知識、経験に裏づけされた戦略を立てていろいろなことを着々と実行中。すごいなぁとおもう反面、今の自分はこれでよいのかと寂しさも覚える。「Kさんとこなぁ、今度上場するらしいで」ほんの少し知ってるKさんも上場するのかぁ。上場するのだけが、経営者の仕事じゃない、なんて言葉は上場した経営者に許される気もする。今は今で、充実はしてるけど、どうも、ダイナミックさが足りんなぁ。
May 24, 2005
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ビジネスニュースを作成し、送付。何とか、これも1年経過することができた。やればできるじゃん。まあ、5月はGWがはさまり、ばたばたして、いつもより送付するのがずいぶん遅れた。だからといって、「今月は遅いですね」なんという反応がないのがつらいところ。いやいや、愚痴は言うまい、こぼすまい。そもそも、こっちが勝手に送りつけてるんだから。勝手に「友達100人できるかな」作戦と銘打ち、郵送できる人、100名を目標にやってます。けど、異動や転勤で、増えたり減ったりの繰り返し。まあ、郵送とメールを入れて100人くらい。いまだ作戦完遂の道遠し。
May 23, 2005
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天神のコアの前に、ペットの里親を探すコーナーが時たま開催されている。どれもかわいい。犬は大好きだが、住宅環境を考えるとなかなかすぐに飼うというわけにはいかない。先日も歩いていたら、係りの人が「里親を探しています。この子たち来週には処分されてしまいます」と叫んでいた。そんなこといわれてもなぁ…。見ると、かわいいペットが純真な目で見つめてる。たまらない。ごめん。と心の中でつぶやきながら足早に立ち去る。良心がとがめる瞬間。
May 22, 2005
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うちのカミさんは、今、こそっと社会保険労務士の勉強をしている。試験の願書出願という段になって、高校卒業者は実務経験が必要らしい。家内は高校卒業。どうも、それが、悔しいというか釈然としないらしい。まあ、願書出す段になって気づくというのも問題がありますがね。「なんで、この区別が必要?」と私に聞く。「…」私も正直この理由がわからない。俺が大学で学んだものといえば、酒・落語・女性。人生にとって、大変大事なものを学んだとは思うが、資格に影響するとも思えない。しかし、資格試験なんて本来はオールカマーじゃないのかね。ほかの資格(すくなくとも診断士はそんなことなかったと思うけど)はどうなんだろう?やっぱり理由が釈然としないよね。勉強したい人の意欲をそぐだけだと思うけど、いかがなもんでしょうか。
May 21, 2005
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今日はベンチャー支援センターの出勤日。約束の時間にお客様来所。最後の詰めを行なう。17時ダッシュで、帰る。今日はタイガース対ホークスの試合を見に、ヤフードームへ。カミさんと待ち合わせ、何とかゲーム前にたどり着く。もちろん3塁側内野席。行ってびっくり!背広着てるのおれひとり。あとは、ほとんど阪神のユニフォームに身を固め、みんなやる気マンマン。やっぱり、6番、24番、53番が多いけど、中には51番桜井のユニフォームを着てる人も。マニアだねぇ。うれしくなる。この濃いい、阪神の空間に、ホークスのユニフォームに身を固めた若い女性の3人組。さぞや居心地が悪かろうと思いきや、なんのなんの。野次る、審判の判定にクレームをつける、阪神のミスに大歓声をあげるとしたい放題。最近の女性は強い!結果はボロ負け!だけど、酒呑んで、大声だして、ストレス解消の一夜。満足!
May 20, 2005
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今日は夜から、うちのマンション管理組合の理事会に参加。何にもしない理事長だけど、さすがに今回の地震の補修とかで、いろいろ議案があり、出席する。しかし、同じマンションに住みながら、知らない人ばかりなのに驚く。エレベーター、立体駐車場の地震対策、各階のひび割れの補修など、100万円単位で見積が提出される。だけど、やらないかんしなぁ。みなさん、自分の資産(部屋)にシビアなんだ。まあ、うちが暢気すぎるだけですけど。一応、理事会で案をまとめ、今月末の総会に図ることにする。
May 19, 2005
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半日かかって、来週のテキストをまとめるも、どうもスッキリしない。で、やり直す。4時から、福岡県の農薬販売の組合にて講演。最初は、手探りだったけど、徐々に調子が乗ってくる。終了後、懇親会にも参加してくださいということで、図々しくも参加させていただく。昨年お会いした農薬卸の西尾社長とゆっくりお話する。ドラッカーから、今の日本経済まで、実に幅広く勉強されていた。結局、飲んでしまって、夜やろうとしていた仕事は延期。つくづく自分が嫌いになる瞬間だ。
May 18, 2005
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午前中ベンチャー支援センターを訪問し、弁理士の加藤先生に特許について相談。20日に引き続き力になっていただくことができ、感謝。午後からは中小企業大学校直方校開校20周年の記念式典に出席。濱田さん、秋月さん、麻生さん、増田さん、権藤さん、山崎さんなど、2年前までのアドバイザーが集まり、久しぶりの再会。また、直方校のスタッフの方とも久しぶりにお会いする。記念式典のあとは記念講演。八ちゃん堂 川邊社長のお話。「創業というのは、伸びやかにするもの」というセリフが印象に残る。そうですよね、せっかく創業するんだから、人の顔を気にしながらじゃなくて、自分の思ってることを精一杯するべきでしょう。講演終了後、立食パーティ。車で行ってるため、ビール飲めず。フラストレーションがたまる。終了後、濱田さんを車に乗せて福岡へ帰る。うちの近所の焼き鳥屋で一杯飲むことに。最近できた焼き鳥屋で、初めて行った店。よく聞くと、私の実家のある町から移転してきたそうで、私も何回か行ったことがある店の大将だった。とんだところで、とんだ再会。
May 17, 2005
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朝、福岡市役所に行き、先日の相談内容の報告と報告書のまとめ方について質問。正直、報告書が書きづらいよぅ。その足で、佐賀へ。今日は、ファンドに提出する事業計画の数字を固めることになっている。大体、先の見通しがわからない中で、売り上げをどのように読んでいくかがいつも一番の力作業になる。今日も、時間がかかると思いきや、先方がすでに準備していた。積算の根拠も十分にある。同時に原価の見積もりも積算根拠のあるもの。3年分はできてなかったが、見積もり方はこれでOKと判断。あとは、お客様の作業としてやってもらう。えらい早く終わってしまう。自分で考えようとする社長とお話しするときは話が早い。福岡にかえり、アド通信古賀さんを訪問。ちょっとした打ち合わせ。事務所に帰り、テキスト作り。で、できない。本日、所得番付発表あり。1位ははじめてのサラリーマン。収入100億円。しかし、こういうのは個人情報保護に触れないのかね。
May 16, 2005
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一日中テキスト作り。中小企業大学校人吉校に送る。昨年講師をさせていただいて、今年2年目。リピートがあるとうれしい。けど、2年続けてまったく同じというのも芸がないので、少しの変更を加えようと思った。しかし、少し変更させて全体の辻褄を合わせることのほうが難しいと判明。結構な修正となったが、無事完成。夜、かみさんがパートから帰るなりため息をつく。何でも、同僚の友達(20歳)がJR九州に勤務していて、「お前たちが人を殺したんだ」みたいな電話が入るという。「あ、それはJR西日本で、うちは九州ですから」といえればいいけど、そんなこと言えるはずもない。だから、謝る。なんとなく、それで、その人は落ち込んでるという。「関係ないのにね。世の中には筋違いというか、変な人が多い」と家内がこぼす。そういえば、カネボウの上場廃止が決まったとき、マツモトキヨシのカネボウの売り場で文句を言ってる人がいたそうだ。「お前たちのせいで、俺は大損した」だって。あんた、それは自己責任だっちゅうの。
May 15, 2005
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「あったまにきた!」帰る早々、うちのかみさんがマシンガンのようにしゃべりだす。家内は、土日とマツモトキヨシでカネボウ化粧品の販売をしてるけど、そのときのはなし。化粧品の説明を若い女性にしていたら、どうも、相手の反応がおかしい。長い髪にかくれてわからなかったけど、ウオークマン(すみません、知識がないので、古い単語しかでません)のようなものを聞きながら、うちの家内の説明をきいていたそうで。「礼儀しらずにもほどがある。音楽聴きたかったら、音楽聴いてから買いに来い!」とその勢いはとまらない。しかし、客ならなにしてもOKと思ってる人は案外多いんじゃないのか。たしかに礼儀知らず。ただ、おれが、バイトかなんかの立場で、同じような光景に出くわしたら面と向かって怒れるかな?たぶん、うちのかみさんと同じように陰で爆発して鬱憤を晴らしてるんだろうね。そんなところから、売り手も買い手に不信感を持ち、買い手は以前から売り手に不信感を持つという構造が生まれるんでしょうね。しかし、今日のようなことは、単に接客という範囲をこえて、教育とか人間とはという深い問題であるな。
May 14, 2005
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本日新規事業を考えているかたが2名来社。1件は福岡市からの依頼。一度お会いして、どうにも腑に落ちない点を関係者に聞き、再度御本人に質問すると、「もう少し考えます」というお返事。やりたいことは、あとで後悔しないようにやったほうがいいと思うけど、やっぱり、お客様がなぜ喜ぶかは自分の言葉にしておかないと、きびしい。もう一件は、森田さんからの紹介。お話をきいて、とりあえず、計画作りの流れを説明して、ますはご本人にストーリーを作ってもらうことにする。夕刻、お客様のところで会議。全部門、目標クリア!よかったね。やりましたね。トータルでも今のところ目標をクリアしながら進行中。こういうときに、ちょっと視点をはずした新しいことを考えたいね。
May 13, 2005
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本日はじめて、ベンチャー支援センターに出勤。先日お伺いしたお客様と、ここで再度打ち合わせ。う~ん、面白い事業だなぁ。書きたいことが一杯ある事業計画というのは、やっぱりやりがいがあります。次期派遣予定計画の会社の打ち合わせ。出勤してみて、ほんの少しうれしいことがあった!。これを楽しみに、また数ヶ月過ごそう。しかし、いつもほとんど一人で仕事してるから、オフィスでいろんな人と打ち合わせしながら仕事をするのは新鮮だ!一人は気楽といえば気楽だけど、どうもそれに流されていかんな。自分の会社、一人でできる範囲やっていくのか、もう少し業容拡大して組織にしていくのか。人様の事業にあれこれいうくせに、自分のが一番はっきりしてないな。
May 12, 2005
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終日MAKさんにお邪魔。ずいぶん、仕事が増えて、ほっと一安心です。ただ、まだまだ、先が読めない部分もかなりある。安心してもらうにはチト早い。何とか、次の萌える目標を見つけて貰わねば。昼から、痛かった親不知が夕方から猛烈に痛む。オレの親不知は、歯茎の横に横たわっていて、これを取るには、歯茎を切開して、鑿のようなものでえぐりながら取るそうで、歯医者さんから「そのときは覚悟してください」と言われている。まだ、覚悟が出来てない!どうも、疲れたり、心に不安があると、痛む傾向があるようで。まあ、そういう意味では、オレに何かを訴えかけているのかも。
May 11, 2005
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中央会のおしごとで、信用組合理事長さんのところに取材。実に丁寧で、論理的で分かりやすくお話をしてくださる。さぞや、テープ起しが楽なことだろう。昨日で、この日記も365回目。三日坊主の私にしたら実に長く続いている。この間、少しサボって、まとめて書き込みというのもしばしばあったが、今のところ記入率100%。まあ、自己満足なんだけど、少し自分を誉めてやりたい気もする。
May 10, 2005
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明日の取材の資料をダウンロードし、キンコーズにて出力。白黒出力マニュアルを見ると、ワードでの出力方法が書いてあって、PDFファイルの画面と微妙に違う。女性の方に、白黒にするにはどうしたらいいんでしょうと尋ねると、設定してくれて、出力。と、カラーで出てきた。(まあ、料金が同じならカラーでいいんですけどね)これどうしましょうとたずねると、チーフに連絡を取り、チーフの女性が設定してくれて白黒にて出力。どう設定したのかよくわからないし、マニュアルにも書いてない。料金を払う段になって、今回はカラーの代金は引いときますけど、次回からは引きませんからとチーフ。むか~っ!何だその言い草は!マニュアルに書いてませんよというと、こっちに書いてます。と小さな紙切れが確かにあった。じゃあ、出力の際に客に言っとけよ!ということが1つ。マニュアルが不備ならマニュアルも直しとけ!客はそんなに注意してみないぞ!俺に言う前に、店員に出力できるようにしとけ!久々に鳥肌が立つくらい頭にきた!
May 9, 2005
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もう15年位前、アメリカ横断鉄道にほんの少し乗ったことがある。場所はシャンパーンという小さな町からシカゴまで、多分、約2時間くらいの距離だったと思う。びっくりしたのは、1時間に1本あるかないかの路線で、ぜんぜん時間通り来ないこと。そんなことは向こうの人にとっては当たり前のことらしく、みんなぜんぜん騒がない。シカゴに着く間際「もうすぐシカゴです。シカゴにはジョン八コックセンターやシアーズタワーなど見るところはたくさんあります。十分に楽しんでくださいね。あんまりお金を使いすぎないようにね」という車内アナウンス。日本の新幹線ででこんなアナウンスしたらクレームがつきそうだけど。JRの事故で思うんだけど、飛行機やバスで時間通り来なくても騒がないのに、なんで、電車だけは時間を遅れると騒ぐんだろうね。(まあ、せっかちな私もそのひとりですが)
May 8, 2005
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うちのかみさんは、土日だけ、カネボウ化粧品の美容部員として、マツモトキヨシでパートとして働いている。夜の7時半くらいに帰宅すると、積もりに積もった鬱憤をはらすため、私に向けての独演会が始まる。口紅を使用したにもかかわらず、「色が気に入らない」と返品を要求するお客さん。(店頭でその口紅を塗ったにもかかわらず)さんざん説明して購入の段になって「あら、これカネボウなの。私、資生堂だから」とのたまうお客様。メーカーを問わず、必ず1時間以上はクレームをつけるその界隈で有名なお客様等。パートとして苦労するのは、会社としてどこまでは要求に応じるべきであり、どこからは断るべきかという基準線がないことらしい。それがないけど、とにかく売ってくれ、お客様の機嫌を損ねるなということが、うちの奥さんの怒る原因となってる。すべてのお客さんの要求を満たすことは無理。やっぱり、会社としてうちの顧客に対する考え方は、というのを打ち出すことが、従業員もお客様もハッピーにする方法だと思うが。
May 7, 2005
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午前中、北九州にて打ち合わせ。先方の話を聞くことで終始するが、まだ、具体的にどうしたらいいのかが、自分の中で見出せず。こういうときは、大体胃がいたむ。午後、ビジネスニュースのねた探しに図書館に行くも休館。何で?仕方なく(?)、福岡銀行から依頼されている研修のテキストの作成に取り掛かるも、なかなか、まとまらない。自分が提出した企画書ながら、話のストーリーをまとめるとなると、違う意味で難しい。結局、中途半端でほっぽり出す。きわめて生産性の低い一日。
May 6, 2005
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GWのこの時期、博多は「どんたく」であります。昔のオランダ語で「休日」という意味らしいのですが、正直、何が面白いのかよくわかりません。知り合いの中国人留学生から「どんたくに行ってきました。どこが面白いのでしょう?」というメールが来て、「正直、私もよくわかりません」という、日本人・博多人としてあっぱれな返事をしてしまいました。うそかほんとか知りませんが、博多の大きなお祭りは3つあって、それぞれの役割が決まっているとのこと。どんたくは女性のためのお祭り。山笠は男性のためのお祭り。放生会は家族のためのお祭りとか。まあ、どんたくにしろ、山笠にしろ、参加しないとその面白さというのはわからないんでしょうね。まあ、なんにしても傍観者じゃつまらないということでしょうか。
May 5, 2005
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久々に、天野宅を訪問。地震の被害がすごかったけど、すっかり片付いていた。それはいいのだけど、本人がノイローゼ状態になっていた。いわく、少しの揺れで眠れない。活断層が自分の家の下にあると思うと、不安でしょうがないなど。バカ話しながら、二人で一升あける。「今日はようやく眠れそうだ」と帰り際につぶやいていたのが印象的だった。
May 4, 2005
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昨日の酒が残って頭が痛い。確実に肝機能は低下しているな。今日、先日買ったDellのノートパソコンが到着。早速、電源をいれ、各種設定をしようとおもったら、今までのマウスが使えない。これが、店頭で買うんだったら、マウスの差込口の形なんかを聞くことができるけど、ネットで買う場合そうはいかない。結局、価格でDELLにしたけど、価格が安い分、こういうところで、不便を感じるな。それと、DELLの説明書は読みにくい。中国語・ハングル・日本語が一冊になってるから、分量も多い。まだ、使いこなしてないからわからないけど、新しい機種が手元に届いたうれしさよりも、いろいろな不便が先に目に付く。不思議な感じだ。
May 3, 2005
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朝一番、ギリギリで、ベンチャー支援センターに報告書。一枚モレがある。あとで、メールを送ることに。久しぶりに重松社長と昼飯。う~ん、やはり人それぞれ、悩みがあるなぁ。夕方、実家に帰る。甥っ子、姪っ子が大きくなってることに驚く。一番上の甥っ子は小学六年生。来年、私立中学を受験するとのことで、塾の問題集を見せてもらう。こうみえても、もと問題集の編集者ですからね。社会ではノーマライゼーション、男女共同参画社会とか、学習指導要領を無視した内容がぎっしり。本当にこんなことを勉強するの?次の中で、どれが、男女雇用機会均等法に抵触するかなんていう問題は、3年くらい前の診断士の試験に出てたような。唯一の姪は、小学校の一年生。これが、甘える、拗ねる、上目づかいで睨むなど、女性の武器を使いこなしてることにびっくり。女の子の本性は、子どものころからあるんだね。
May 2, 2005
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う~ん、今日も阪神負けました。4連敗。どうもいけません。1985年、私は四谷三丁目の「おふみ」というおでん屋で飲んでました。ちょうどテレビでは巨人・阪神戦をやってました。周りはみんな巨人ファン。何回か忘れたけど、ショートの河埜が落球して、バース・掛布・岡田のバックスクリーン3連発がありました。それ見たとき、なんか潮目を感じて、今年はいけるぞ!と思ったことを思い出します。翻って今年。調子よかったのに、中日に8点差を逆転負け。違う意味の潮目を感じますね。今年はダメ。もう野球も終わり!
May 1, 2005
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