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2020年04月14日

愚痴です、、、

４月に入ってからも、マスクを求めての、朝の行列は、のびるばかりになってました
体温計が、めずらしく入荷しました
その時、買われたお客さんのこと、、、、

４月１０日（金曜日）

みい君は遅番でした
１２時から２１時の予定です

わたしが耳鼻科に行きたかったので、１１時に家から最寄り駅まで、夫が送ってくれました

スマホにかけてきました

「首になってもいい
迎えに来てくれるか。。。。」

迎えに行くのはいいんだけど、遅番は閉店作業をしないといけません
かわりの社員がいるか聞くと、いないって、、、
その日はお休みだった店長さんに、電話するようにって、言い含めました

かけなおしてきた電話
「社員のAさんが、早番だったのを、閉店まで通しでしてくださることになったって
そのぶんの休憩をとってもらうから、１６時に迎えに来て、、、
バイトの△△くんの休憩も取ってもらわにといけないから、１７時に迎えに来といてほしい」

・　お客さんから、体温計の返品

メーカーさんに送って、返品するにしても、お客さんにしてもらう必要があるんです

何度みいくんが話をさせてもらっても、だめ

「なんど計っても、３５度としかでない
医者で相談したら、『返品か交換してもらい』って言われた
もう商品は注文してるから、金を返せ！！」

メーカーには、みいくんが、連絡とろうと、、、考えたようです

謝るのに、レジ台におでこを何度もぶつける、、、またやったのか( ﾉД`)ｼｸｼｸ…

「そんなポーズはいらん！
名前はなんや？！
（名札をみられたようです）
○○いうんやな！
おぼえたぞ！！」

本部にクレーム入れるって脅しです。。。。

お客さんは返金を手にしたで終わりかも？だけど、お店の方の手続きはいっぱい、、、

・　お客さんから、商品の質問
「ほかの店で、こども用の体温計をみたけど、大人も使えるのか？」
オム〇ンの商品だというので、PCで検索
商品をみてもらったけど、PC画面にないって

「曲がるとか書いてあった」とか言われても、、、
オ〇ロンのコールセンターに問い合わせの電話をしたんだけど、つながらない。。。

「なんもできへんのやな！！」
怒鳴られたそう

商品をみたってお店で、使えるかって？聞けばよかったんやないの？？？

で
エリアマネージャーさんに、SOSの電話したんだけど、MIさんが不機嫌だった、、、って

・　商品を店舗間移動させたんだけど、
「伝票には５箱って書いてあるのに４箱しか届かなかったから、返します」
メモ付きで戻ってきたんだそう

電話で話したんだけど、２種類送った商品、片方はちゃんと届いてるんだって
なくなった一箱はどこ？？？

相手のお店の方は、だれも発送センターに問い合わせたりもしていただけなかったらしい。。。

で
わたしに電話してきたんだそう

自分でも、このくらいのことは、いつものことなんやし、、、
なんで、仕事ができへんのやろ、、、、？

だったみたい

でも、この日、もう仕事はやめるつもりだったと思う

１１日は、シフト通りお休みもらえました
居間のドアを閉めて、音も立てない、、、

TVの音も気分が悪くなるって、、、、

１２日、早番
自分で起きてきました
、、、わたし、寝坊しちゃって、起こしてもらった

ドラックストア、マスクの行列は長いけど、お客さんの数は少なくなってるし、売り上げがガタ落ちしてるんだそう
で
これも、反省文というか、、、
改善点とか書いて出さないといけない、、、、

１２日に、「故障してるって言われた体温計」使ってみたんです
測れるよ？

みい君には、１２日に迎えに行ったときに話しました

１３日、遅番だったみいくん、１０時に検温　３６．６
１４日、３６．０

お年寄りだったから？
測り方がおかしかった？

１月からだった？
コロナのことが報道されてって
ドラックストアの店員は、みんな疲れ切ってます

３月で、アルバイトさんが二人も新大学生ってことで辞められたんだそう
バイトの面接はされてて決まってた方、「コロナがこわいからって、親が反対してる」って、仕事には来られてないんだって

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