フォーカスチェンジ・フラッシュ

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2007.12.07

言葉が伝わるのは、相手に、受け入れる準備ができたとき。

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★今日のフォーカスチェンジ♪

言葉が伝わるのは、相手に、受け入れる準備ができたとき。

「何度も言ってるのに、どうしてわからないんだ」

こんな言葉を、思わず使うことはありませんか？

あなたが、そのひとの親であったり、上司であったり、
教師であったりしたら、ほんとにうんざりしますよね。

でもね、残念ながら、
「言えば、伝わる」というのは、幻想なんです。

「○○歳にもなって、こんなこともわからないのか」
「社会人にもなって、こんなこともできないのか」

そう言いたくなる気持ちは、よーくわかります。

でも、そう思ったからといって、解決しないのも事実です。
どなるだけ、腹を立てるだけ、血圧があがって損なのです。

ここは、ひとつ、視点を変えてみましょう。

あなたの言葉が伝わらないのは、相手に、
それを受け入れるだけの準備ができていないからです。

そして、そこには、さまざまな理由があります。

あなたが親であれば、ひょっとしたら、
ちょっとの責任もあるかもしれないし、

とりあえずは受け入れるしかありません。

まずは、相手の話をじっくり聴いてみましょうよ。
相手には相手なりの、思いも迷いもあるのです。

もちろん、甘えもあるかもしれません。
逃げもあるかもしれません。

相手はそれだけでとても安心するんです。

安心すると、相手のなかにも、あなたの言葉を、
素直に受け止める気持ちが生まれてきます。

そう、あなたの言葉を受け入れる準備ができるのです。

そのうえで、「じゃあ、どうしたらいいと思う？」
という話をしても、けっして遅くはないのです。

また、その「どうしたら」の部分を、
あなたが、一緒になって考えてあげてもいいのです。

「まだるっこしい」と思うひともいるかもしれませんね。

でも、これは、相手も自分もともに納得できる、
ＨＡＰＰＹ＆ＨＡＰＰＹの方法なんです。

少なくとも、同じことを何度も繰り返して嘆いたり、
怒ったりしているより、ずっと生産的だと思いますよ！

－－かめおかゆみこ発行
　　　「今日のフォーカスチェンジ」
第１９５号（２００４年５月１３日発行）より

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