2002年05月13日
カテゴリ： カテゴリ未分類
それは 絶対
・久しぶりに設定を変更しようとした
・サービスの変更をしたい
・新しいパソコンに設定を施そうとした
などなど、ごくたまにかもしれませんが、パスワードが必要な場合があります。
最初にお届けしたご利用案内（郵送とメール）もお手元にないことが多いです。インターネットへの接続・メールソフトの設定はたいがい、最初に設定したままです。
はじめてインターネットに接続したときの状況など、とても苦労したなぁ…と思うだけで、どんなことをしたのか覚えていません。
アカウントやユーザー名は、ときどき（もしくは毎日）使うものなので忘れることはありませんが、パスワードなどはメモっておかないことには「どうか忘れて下さい」とても言うようにぱらぱらです。
１．なんとなく覚えている箇所をお客様に伺う。
２．全部を初めから行ってもらう。・・・・・
と言う手順を踏みます。こちらからパスワードを教えるわけにはいきませんので、初めから言っていただきます。
「そうです、そうです。・・・そこはチョット。」
「そこはもうちょっと…（無言）です。￥
電話を傍らで聞いている人には「わかったような、でもわからないような…。」
でもホントにパスワードだけは 忘れないで欲しい ですぅ
・久しぶりに設定を変更しようとした
・サービスの変更をしたい
・新しいパソコンに設定を施そうとした
などなど、ごくたまにかもしれませんが、パスワードが必要な場合があります。
最初にお届けしたご利用案内（郵送とメール）もお手元にないことが多いです。インターネットへの接続・メールソフトの設定はたいがい、最初に設定したままです。
はじめてインターネットに接続したときの状況など、とても苦労したなぁ…と思うだけで、どんなことをしたのか覚えていません。
アカウントやユーザー名は、ときどき（もしくは毎日）使うものなので忘れることはありませんが、パスワードなどはメモっておかないことには「どうか忘れて下さい」とても言うようにぱらぱらです。
１．なんとなく覚えている箇所をお客様に伺う。
２．全部を初めから行ってもらう。・・・・・
と言う手順を踏みます。こちらからパスワードを教えるわけにはいきませんので、初めから言っていただきます。
「そうです、そうです。・・・そこはチョット。」
「そこはもうちょっと…（無言）です。￥
電話を傍らで聞いている人には「わかったような、でもわからないような…。」
でもホントにパスワードだけは 忘れないで欲しい ですぅ
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Kedi
文句言いっぱなしのユーザーから、勢い余って？電話サポート係になってしまったKediのつれづれ日記です。
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