2002年06月18日
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10時の電話サポセン受付開始を待っていたかのようなタイミングでした。
「 独自ドメインメールもインターネットもつながらないのですが、何かトラブルがありましたでしょうか？ 」
サーバーが止まった形跡はありません。メールも順調です。
「 いえ、こちらにはなにもトラブルはございませんが。(*^_^*) 」
「 そうですか。 」
とおっしゃられて電話は切れました。アカウントをお持ちのお客様でホームページスペースはお貸ししておりますが、 今のお客様は接続も承っていたのでしょうか？
「 あの、メールが送受信できないのですが。 」
「 さきほどインターネットもつながらないとおっしゃっておりましたが、今はつながっておりますか？ 」
「 いえ、インターネットも見られません。 」
「 失礼ですが、お客様の接続プロバイダーは弊社でございますか？ 」
「 いいえ、○○です。 （きっぱり） 」
「 ○○にて接続状況をご確認
以後電話はかかってきておりません・・・。(;^_^;)
「 独自ドメインメールもインターネットもつながらないのですが、何かトラブルがありましたでしょうか？ 」
サーバーが止まった形跡はありません。メールも順調です。
「 いえ、こちらにはなにもトラブルはございませんが。(*^_^*) 」
「 そうですか。 」
とおっしゃられて電話は切れました。アカウントをお持ちのお客様でホームページスペースはお貸ししておりますが、 今のお客様は接続も承っていたのでしょうか？
「 あの、メールが送受信できないのですが。 」
「 さきほどインターネットもつながらないとおっしゃっておりましたが、今はつながっておりますか？ 」
「 いえ、インターネットも見られません。 」
「 失礼ですが、お客様の接続プロバイダーは弊社でございますか？ 」
「 いいえ、○○です。 （きっぱり） 」
「 ○○にて接続状況をご確認
以後電話はかかってきておりません・・・。(;^_^;)
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Kedi
文句言いっぱなしのユーザーから、勢い余って？電話サポート係になってしまったKediのつれづれ日記です。
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