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KyoS39
きょう(30代・♂、既婚者、関東在住、サラリーマン)。18歳で不安神経症を発症、33歳で【発達障害】【海馬硬化症】と診断される。数え切れない挫折漬けの人生を生き抜き、それでも人生と夢に挑み続ける男のブログです。「諦めない限り、負けはない」がモットー。よろしくお願い致します_(._.)_
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2010年06月11日
カテゴリ： カテゴリ未分類
あ、タイトルつけて思いました、今まさに
「聞く」ことができる人は、「気配り」できる人
山田君！座布団一枚！
なぜ、聞くかといいますと、昨日、会社の上司と同行の時にお説教されたテーマでした
上司「KYOがどんな営業してんのか、知らんけど、大体想像できんねんなぁ、自分の言いたいことだけ一方的にいっとんのちゃうか？」
自分「(うっ)…はい」
上司「前から言っとるやろ、聞き出せる営業マンが、成績あげるんや、お客さんに言いたいことを言わせるんや、気持ちよくさせるんだね、お前、今月とれてないけどどうやってるんや？」
自分「ヒアリングして、業者との付き合いかどうかを二択で聞いて、自分の言わせたい方に誘導していく、所謂イエスノー方式です」
上司「アホか！最初に付き合いかどうかきいたら、お客めんどくさくて、はい、というに決まっとるやろ！そういうのは、自分が持って行きたい方がはいにくるんやろ！お前のは、はいがペケでどないすんねん！あほ！」
上司「お前、先生になりたいんやろ？」
自分「えっ？なんでそれを…」
上司「センセーも、営業とおんなじや、聞き出さんといかんやろ、子供が何が分からないのか、子どもは分からないことが分からないから、分かるように説明して、分かったか確認しながら勉強教えるやろ！うちのカミサンにたいしてもそうや、よーく相手の話を聞いてればいいんや、余計に口を挟むと嫌がられるやろ？要するに聞いて欲しい、それだけなんや、お前は、彼女にいやがられるタイプやろ？(笑)」
自分「………ノーコメントでお願いします…」
上司「とにかく、まず、相手の話をよーく聞くことをもう一度見直してみー、そうすればとれるで、難しく考え過ぎや！！」
自分「はい！」
「できる営業とは、お客さんの声に真剣に耳を傾けて、親身になって誠実に接し、逆にお客さんに(自分がふりたい話題について)相手に質問させることができる営業、信頼を勝ち得る営業」だと
聞くこと、傾聴、カウンセリングマインドを持って、児童生徒と接していく、とは参考書でよく目に付くフレーズです
【自ら話すより、まず聞くこと】
しゃべりたがりやの自分ですが、聞くことを意識していきたいです、という気づきでした
明るく生こう
「聞く」ことができる人は、「気配り」できる人
山田君！座布団一枚！
なぜ、聞くかといいますと、昨日、会社の上司と同行の時にお説教されたテーマでした
上司「KYOがどんな営業してんのか、知らんけど、大体想像できんねんなぁ、自分の言いたいことだけ一方的にいっとんのちゃうか？」
自分「(うっ)…はい」
上司「前から言っとるやろ、聞き出せる営業マンが、成績あげるんや、お客さんに言いたいことを言わせるんや、気持ちよくさせるんだね、お前、今月とれてないけどどうやってるんや？」
自分「ヒアリングして、業者との付き合いかどうかを二択で聞いて、自分の言わせたい方に誘導していく、所謂イエスノー方式です」
上司「アホか！最初に付き合いかどうかきいたら、お客めんどくさくて、はい、というに決まっとるやろ！そういうのは、自分が持って行きたい方がはいにくるんやろ！お前のは、はいがペケでどないすんねん！あほ！」
上司「お前、先生になりたいんやろ？」
自分「えっ？なんでそれを…」
上司「センセーも、営業とおんなじや、聞き出さんといかんやろ、子供が何が分からないのか、子どもは分からないことが分からないから、分かるように説明して、分かったか確認しながら勉強教えるやろ！うちのカミサンにたいしてもそうや、よーく相手の話を聞いてればいいんや、余計に口を挟むと嫌がられるやろ？要するに聞いて欲しい、それだけなんや、お前は、彼女にいやがられるタイプやろ？(笑)」
自分「………ノーコメントでお願いします…」
上司「とにかく、まず、相手の話をよーく聞くことをもう一度見直してみー、そうすればとれるで、難しく考え過ぎや！！」
自分「はい！」
「できる営業とは、お客さんの声に真剣に耳を傾けて、親身になって誠実に接し、逆にお客さんに(自分がふりたい話題について)相手に質問させることができる営業、信頼を勝ち得る営業」だと
聞くこと、傾聴、カウンセリングマインドを持って、児童生徒と接していく、とは参考書でよく目に付くフレーズです
【自ら話すより、まず聞くこと】
しゃべりたがりやの自分ですが、聞くことを意識していきたいです、という気づきでした
明るく生こう
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Re:聞くこと
dokidoki1234 さん
kyoさんが先生を目指している人でよかった…
でないとこれ、コメントできない(笑)
.
冗談さておき
ありがたい上司ですね。そこまでハッキリおっしゃるなんて。
(何気に関西人？)
.
お仕事に限らず、なんでしょうね。
今日たまたま他人が会話してるのを聞いてて、
片方が著しく聞き下手だったので聞いていて不快でした。
.
私はどうだろうか…
…って
反省しました(^_^;)
営業マン、先生、に限らず
主婦も言いたいことばっかり言ってちゃあかんね。 (2010年06月12日 01時06分01秒)
でないとこれ、コメントできない(笑)
.
冗談さておき
ありがたい上司ですね。そこまでハッキリおっしゃるなんて。
(何気に関西人？)
.
お仕事に限らず、なんでしょうね。
今日たまたま他人が会話してるのを聞いてて、
片方が著しく聞き下手だったので聞いていて不快でした。
.
私はどうだろうか…
…って
反省しました(^_^;)
営業マン、先生、に限らず
主婦も言いたいことばっかり言ってちゃあかんね。 (2010年06月12日 01時06分01秒)
Re:聞くこと(06/11)
harmonica.
さん
聞き上手がやはり伴侶としても、選びたいかな？
聞いてばかりの私なので、夫はしゃべってばかり。。
愚痴も言いたい放題です。
最初は良かったけど、私には何にも得はないことを最近気がついた次第です。
聞かれた方も、相手の思いを聞く余裕が欲しい。
相互作用って大事でしょうね。♪
(2010年06月12日 10時20分29秒)
聞いてばかりの私なので、夫はしゃべってばかり。。
愚痴も言いたい放題です。
最初は良かったけど、私には何にも得はないことを最近気がついた次第です。
聞かれた方も、相手の思いを聞く余裕が欲しい。
相互作用って大事でしょうね。♪
(2010年06月12日 10時20分29秒)
Re:聞くこと(06/11)
メイプル0128
さん
ＪＡＲＯのＣＭみたい（笑）
「まずは“聞く”から始まります」って。
どんな場合でも、人の意見はどんなことでも一旦は受け入れて（聞いて）からでないとね。
いきなり否定する人、
自分の意見ばかり押し付ける人、
いろんな人がありますが、聞ける人は一回り大きく感じます。
営業の仕事って、客観的に見る上ですごく役立っているように思います。
どんな仕事でも無駄はないですね。 (2010年06月12日 16時42分26秒)
「まずは“聞く”から始まります」って。
どんな場合でも、人の意見はどんなことでも一旦は受け入れて（聞いて）からでないとね。
いきなり否定する人、
自分の意見ばかり押し付ける人、
いろんな人がありますが、聞ける人は一回り大きく感じます。
営業の仕事って、客観的に見る上ですごく役立っているように思います。
どんな仕事でも無駄はないですね。 (2010年06月12日 16時42分26秒)
Re:聞くこと
KYO さん
Re:聞くこと
KYO さん
harmonicaさん
伴侶選びですか…まだまだ先になりそうな自分ですが苦笑
確かに、言いたいことを言ったら相手のことも聞く余裕を持つことは、人間関係を良好なものにするためにも、大切ですよね！心がけたいです (2010年06月12日 23時54分14秒)
伴侶選びですか…まだまだ先になりそうな自分ですが苦笑
確かに、言いたいことを言ったら相手のことも聞く余裕を持つことは、人間関係を良好なものにするためにも、大切ですよね！心がけたいです (2010年06月12日 23時54分14秒)
Re:聞くこと
KYO さん
メイプルさん
一種の会話テクニックですよね
まず、話をよく聞いて受け入れてから、自分の言いたいことを伝えていく
その方が、相手も納得しやすいし、後味も良い物になりますよね♪ (2010年06月12日 23時56分06秒)
一種の会話テクニックですよね
まず、話をよく聞いて受け入れてから、自分の言いたいことを伝えていく
その方が、相手も納得しやすいし、後味も良い物になりますよね♪ (2010年06月12日 23時56分06秒)
Re:聞くこと(06/11)
superiocity
さん
世のトップセールスの人って相手の心理を
読む達人だと聞きます。
心理を読む最初の動作は”聞く”ってことですね。
私は喋るのは得意ではありません。
どちらかと言うと聞いてて話を合わせる方が好き。
色んな事を吸収も出来ますしね！
聞く事。
お互いに大事にしましょう！！ (2010年06月13日 10時14分18秒)
読む達人だと聞きます。
心理を読む最初の動作は”聞く”ってことですね。
私は喋るのは得意ではありません。
どちらかと言うと聞いてて話を合わせる方が好き。
色んな事を吸収も出来ますしね！
聞く事。
お互いに大事にしましょう！！ (2010年06月13日 10時14分18秒)
Re:聞くこと(06/11)
はっぱ4282
さん
叱ってくれる人って本当にありがたいとはっぱは思っています。
後姿に舌を出しても褒める事はできても、なかなか大人になって人に注意をする・・・って思いがないと出来ないと思いますよ。
話す事より聞く事・・・私も言える事です。何でも人の話を自分に置き換える癖がある・・・なんだかkyoさんの上司の言葉が身に染みたはっぱでした。 (2010年06月13日 22時48分57秒)
後姿に舌を出しても褒める事はできても、なかなか大人になって人に注意をする・・・って思いがないと出来ないと思いますよ。
話す事より聞く事・・・私も言える事です。何でも人の話を自分に置き換える癖がある・・・なんだかkyoさんの上司の言葉が身に染みたはっぱでした。 (2010年06月13日 22時48分57秒)
Re:聞くこと
KYO さん
スペリオさん
なるほど！確かに聞くことから始まりますね、まず、聞くありきですね！
営業経験ではスペリオさんの足元にも及ばない若輩者です、ですので、スペリオさんの学ぶ姿勢から大いに刺激をいただいております、がんばります！！ (2010年06月14日 00時51分57秒)
なるほど！確かに聞くことから始まりますね、まず、聞くありきですね！
営業経験ではスペリオさんの足元にも及ばない若輩者です、ですので、スペリオさんの学ぶ姿勢から大いに刺激をいただいております、がんばります！！ (2010年06月14日 00時51分57秒)
Re:聞くこと
KYO さん
はっぱさん
本当にそう思います、ラッキーなことだと思います、また、自分も将来、教員になれたときには、子どもに対して、愛情の裏返しで、バシバシしかってやりたいと思います(笑)叱れる人間は、相手を思いやれる人間である、ふと気づきました (2010年06月14日 00時55分20秒)
本当にそう思います、ラッキーなことだと思います、また、自分も将来、教員になれたときには、子どもに対して、愛情の裏返しで、バシバシしかってやりたいと思います(笑)叱れる人間は、相手を思いやれる人間である、ふと気づきました (2010年06月14日 00時55分20秒)
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