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2006年11月の記事
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（２）楽天 良くなる可能性はゼロ！？
字数がオーバーしてしまったので2回に分けて載せました。1回目は楽天オークションという、れいじさんが投稿したテーマにあります。そちらも読んでくれれば幸いです。タイトル ： 楽天のアフェリエイトって 投稿日 ： 2005/11/22(Tue) 09:42 投稿者 ： 以前出店してました 10月に撤退したものです。（撤退にあたっては、こちらの掲示板にもお世話になりました）アフェリエイトについて、私も非常に疑問で、以前ＥＣＣに聞いたんですけどね・・・普通の発想だと「Ａ店の紹介ページから入った客がＡ店で商品を買ったら」Ａ店から成果報酬が支払われると思いませんか？楽天の場合「Ａ店の紹介ページから入った客が、楽天内の他店に回遊し、 結果Ｂ店で商品を買っても」Ａ店から成果報酬が支払われてしまうんですって。それも過去６０日（９０日だったかな？）まで記録が残ってるので「Ａ店紹介ページを通った人が、回遊してＢ店ページを履歴に残し、１ヵ月後に履歴よりＢ店に入って買い物をしても」Ａ店に成果報酬の請求が来るんですって！これってどうよ？！って思いませんか？それなら５０％がアフェリエイト経由扱いになっても不思議じゃないでしょう？楽天広場で人気ブログになってる人に紹介されちゃったなら、もう大変です。ＥＣＣにかなり文句つけましたが、「どうにもなりません」って。そりゃそうだ。１店舗で文句言ってもシステム変更できんわな。タイトル ： 楽天市場には独裁国家なみの横暴が蔓延している 投稿日 ： 2005/11/11(Fri) 23:57 投稿者 ： 楽天市場に出店中の人間 別スレッドで失礼します。ニュースで御社の行動を拝見しました。楽天市場に現在も出店中の人間として言わせて頂きます。「よくぞ言ってくれました！」「よくぞ行動を起こしてくださいました。」と心から思います。私は公正取引委員会の正しいジャッジが下されると期待しています。御社が申告した内容は、楽天出店者なら偽りでもなく、過剰表現でもないと、知っているはずです。事実です。楽天の出店者への強引な規約変更は、営業努力などではカバーできるものではなく、本当に死活問題です。しかも事前に十分な説明もなく、営業の人間などの対応のずさんさは、堅気の企業のやる事とはとても思えません。楽天にも店長が集まるコミュニティーがありますが、ログイン後の書き込みは匿名にしても楽天側は特定できると思いますので、言いたい事がなかなか言えない、言ったところで黙殺されるか、言い包められ、挙句の果てには退店へと追いやられていく。楽天市場のやり方は、独裁国家と同じです。いい加減にしろ！！！楽天市場、三木谷！！！お前らの道楽や高級車、贅沢三昧のために汗水たらして働いているんじゃない！！！！タイトル ： Re: 出店料と従量課金による収入の割合 投稿日 ： 2006/02/05(Sun) 17:18 投稿者 ： 楽天ウォッチャー これ参考にしたら・・・粗利は自分のところの数字を入れて、広告出すならその費用を追加。でも、なかなか100万円の売上げ難しいよ。私は、ワイン・アルコールジャンルにいます。１月１日～２８日までの弊店の決算内容です。売上げ金額 1,211,340円粗利益率17.41%で 210,896円システム料 52,500円100万以下の課金 40,000円100万以上の課金 6,340円カード手数料 32,218円ポイント負担金 11,046円CSVダウンロード料金 2120円アファリエイト料金 5081円その他(梱包費用、カード月額固定料、その他雑費) 25,065円費用合計 174,370円利益金額 36,526円利益が売上げに対し、3.02%しかでません。タイトル ： 頑張ってください。 投稿日 ： 2005/11/13(Sun) 07:38 投稿者 ： 元出店者 御社の勇気ある行動に感服いたします。私もまだ出店者数が1000店に満たない初期の頃から店を出しておりましたが、先日退店し独自ドメインサイトに移行しました。なんだかんだあっても楽天の売上が大きかったので、なかなか決意をすることが出来なかったのですが、昨今の楽天のやり方にこれ以上この会社とつきあうのは得策ではないと考え退店する決意を固めました。楽天で得た数万の個人情報を本店サイト等で活かせないのが何ともつらいところで、不当な契約と思いつつもこれを受け入れるしかないと思っていましたが、御社の行動に「不当なものは不当」と声を上げることが大切だとあらためて再認識させられました。楽天も株式公開前は出店者と力を合わせてＥＣという新市場を開拓していこうという両者蜜月の時期があったのですが、公開後は株価を上げること、自らの利益を最大化することが至上命題になってしまって出店者がただの搾取対象になってしまったような気がします。利益を追求する株式会社としては本来の正しい姿なのかもしれませんが規約変更時の強引さや一方的な手数料値上げの手法は拙速以外の何ものでもなく、法が整備されていないことを良いことに、好き勝手を行うことが許されて良いはずがありません。長い間楽天に出店したおかげで多くの店長さん達と交流がありますが今の楽天に好感を抱いている人は私の知る限り一人もいません。楽天を売上の柱にすることは非常にリスキーで、出来るだけ早く楽天以外で売上を上げなければならないという危機感をもっている出店者がほとんどです。資金繰りの関係や雇用している従業員を養うためにすぐには退店できずやむなく出店を継続しているという店舗が多く、楽天に声をあげようにも店舗を消されてはかなわないと、泣き寝入りを強いられている店長さん達が非常に多いと思います。御社の行動に公取が正しい判断をくだし、頑張っている店長さん達がその正当な対価を得られるようになることを期待しています。タイトル ： Re: 頑張ってください。 投稿日 ： 2005/11/13(Sun) 13:20 投稿者 ： 現出店者 楽天に出店して３年近くになります。その間、楽天という会社のあまりのレベルの低さ、モラルのなさにあきれながらも、商売と割り切って出店を続けてきました。そうした中、今回の御社の行動には心から拍手を送りたいと思います。現在の楽天との契約内容は、全く承服しがたいもので、今まで公正取引委員会は何をしていたのかと強く疑問に思います。現在の楽天での出店は高いコストを一方的に押し付けられ、しいてはそれがバッタ物に近い商品の氾濫にも繋がっているように思います。タイや香港、韓国などで仕入れた安物に適当な値段をつけ、50％OFFなどとして販売しているサイトを多く見かけますが、公取にはこのあたりも取り締まってほしいものです。そもそも、楽天大学やECコンサルが公取違反のようなことを平気で吹き込むのですからあきれて開いた口がふさがりません。現在の楽天のような自分の利益しか考えない企業がネットモールのトップであることは、我々商売する側にとっても、また消費者サイドからしても不幸であると言わざるを得ません。ネットショッピングの健全な発展の為にも今回、公正取引委員会がどのような判断を下すのか、期待を持って見守っていきたいと思います。タイトル ： 楽天社員の方々へ 投稿日 ： 2005/11/19(Sat) 06:53 投稿者 ： 元出店者 経営者に苦言を呈する社員、役員が居なくなる。経営者に、独善的行動が多くなる。決して財務状況がよくなっているとはいえない。むしろ悪化している。社会的にも批判の対象となる言動が出てくる。関連業者とのトラブルが表面化してくる。急成長してできたひずみを、一挙に解決しようという手法に出てくる。やたらに経営者がマスコミに登場するようになる。経営者が蓄財に走る。以上のような側面が、いまの楽天に濃厚に見られます。そして以上のような側面が、崩壊したいくつもの企業に共通して見られた特徴です。楽天市場には、かつて、インターネットを通して全国の埋もれた零細企業を掘り起こすという大義名分があり、それに乗った出店者たちの熱狂的な支持と献身的な営業努力で、急成長してきました。それが今ではどうでしょうか。絵に描いたような不遜な銭ゲバ企業に成り果ててしまったと言えなくも無いのです。楽天の申し子だった多くの店舗の店長たちも、今ほとんどが楽天に背を向けて自社の生き残る道を考え出しています。楽天社員に言いたい。かつてあれほど自由闊達な雰囲気に満ちていた貴社は、もう修整しようが無いのですか。このまま進んだら、崩壊は目に見えています。一行でも金融機関が背を向け始めたら、財務の裏づけ無しに成長してしまった楽天が生き残る目はなくなります。今のうちに自浄作用を働かせ、経営の舵取りの方向を直させなければ大変なことになる。まずは、楽天社内から変化がおきなければ、膨張してしまったこの会社が破裂してしまい、多くの悲劇を生むことが確実です。誰かものを言える社員はいないのか！タイトル ： ライブドアの次は・・ 投稿日 ： 2006/01/18(Wed) 19:10 投稿者 ： 元出店者 一年前にやめましたが、 大体、月2000件のオーダーで、キャンセルは１、２件でしたよ。３５％なんて、楽天のいい加減さを物語っていますね。楽天にとってのコンプライアンスとは、楽天のきめた決まりを守れということであり、都合の悪いことはすべて公表せず、という、悪の権化みたいな会社になってしまいましたね。ライブドアの次は、楽天か・・・ネットバンクを立ち上げるそうだけど、そんな短期間にかんたんに経済界を支配できると思うところがあさましい・・高株価がなければ何もない、というのが楽天の実情。楽天市場のサーバーは、自社のものではなく、なんと、レンタルだということです。サーバーさえ設備できないIT会社・・・資産は皆無に近い・・いつ破裂するかわからない会社ですよ。1万5千店の壮大な努力で成り立っているだけで、その店舗がなければ、なにも無くなるのです。こんな会社が銀行を持てるようなら、日本経済はもう、滅茶苦茶ということです。いずれ、公取なり、検察の手が入る。間違いないと思います。長文になってしまいましたが、全部の掲示板を開かなくても、だいたいがわかるようにしました。お時間がある方は、掲示板を見て下さいね。楽天に対して完全に打ち砕かれた気持ちになると思います。
2006年11月30日
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（１）楽天 良くなる可能性はゼロ！?
最近楽天のイヤな事を色々書いています。楽天の事がキライだった訳ではありません。フリマではとてもお世話になりました。でも今回の改正は許せなくて、色々書いてきても、大勢の意見を聞き、楽天が心を入れ替えれば、いつか楽天フリマが戻ったらな～と１％の可能性はどこかに持っていました。でも先程、babiru_22さんのブログを見て、その思いは完全に打ち砕かれてしまいました。それは1年前から書かれた出店者の楽天の掲示板です。もうずっと前から、楽天という企業は、規約改定や手数料という名目で出店者達を苦しめていた。それと同じ事を今回オークションでやったという事であって、お金儲けの為には、手段を選ばない企業だということ実感しました。 このような事をする企業なら法で裁かれて欲しいと本気で思いました。掲示板を全部読んだので、時間がかかってしまいましたが、全部読むのは大変なので私が気になった部分を載せたいと思います。ほんの一部を載せただけなのですが、長文になってしまうことをお許し下さい。文を短くするため、一部を削除している所もあります。色や太字などは私が勝手に目立つように変えました。タイトル ： 今にして思えば・・・ 投稿日 ： 2005/12/16(Fri) 05:48 投稿者 ： 出店しかけた経験があります 私は三木谷氏が楽天を立ち上げて間もない頃(確か40店舗程度集まっていると言っていた)、東京都内に説明会に行ったことがあります。内容はあまり記憶しておりませんが「コンニャクのサイトが売れている」「在庫がないサイトの商品を必死になって探して納品した」というようなことを得意気に言っていたのが印象的です。あと、いかに大々的に顧客集めをしているか、ということに触れて、部下の人をつかまえて「おい、昨日メール何通出した？」「3万通です」と言っていたことを記憶しております。今じゃ、ただのスパムメールですが(笑)。すみません。現状、私の立場を明確に致しますと、楽天に批判的です。ご存知の方もいらっしゃると思いますが、当時、出店に際しての勧誘は、月々たったの5万円で・・・という趣旨だったと思いますが実は「半年分前払い(30万円)」だったんですね。説明会の時の最後の最後にそう告げられました。(30万円一括払いはきついなあと思いましたが、それよりこんな姑息な手を使ってくるモールに出店しても大丈夫かなあと思いました)送付されてきたものにそんなこと(一括前払い)は一切書かれていませんでしたし、サイト上にも書かれていませんでした。結果的には出店しませんでした。以降、年賀状やら電話やら来て、熱心な会社だなあと思ってましたが大きくなるにつれてパタッと音沙汰がなくなり、変なFAXのDMが来るだけになりました(笑)。この掲示板に掲載される様々な批判を見るにつけ、その頃のことを思い返して皆さんの批判に共感すると共に、なにかやり切れない不快感を覚えます。タイトル ： Re: 今にして思えば・・・ 投稿日 ： 2005/12/16(Fri) 20:23 投稿者 ： 1年前から出店している者です 長文となりますがお許しください。私が出店するときは月5万円、半年分前払いの説明はありました。ただ、出店時は無かった売り上げ100万円までのロイヤリティやアフィリエイトや楽天ポイントの話はありませんでした。息子がコンピューター関係の仕事だったこともあり、6年ほど前から自社サイトで用品の販売をしてました。他に従業員もいない小店舗ですが、息子に「インターネットでの通販は宣伝などの経費がかからない」と聞き、それならお値打ちにお客様に商品が提供できると思い、細々とやっておりました。商品が値打ちなこともあり、徐々にお客様も増え、この不景気を何とか乗り越えてきました。1年ほど前、楽天さんに出店させていただいたのですが、月5万円の費用ならば引き続きお値打ちに商品の販売ができると思いました。ところが、よくわけのわからない請求がたくさんあり、最初の説明と違うといっても、説明したとか契約書に書いてあるだとかいわれてしまいました。確かに注文はたくさん入ってきます。でも思ったより経費がかかります。値上げはお客様に迷惑がかかるので価格は据え置きでやってます。夜、商品の梱包をしながら思うのは、慎重に契約をしなかった私が悪いのですが、だまされているような気分です。楽天を退店する事は息子には反対されてます。よく売れるし、値上げすればいいからと言っています。わたしは楽天さんのために値上げをすることはお客様に迷惑をかけることになるので、たとえ売り上げが下がっても退店するべきだと考えております。タイトル ： Re: また出ていますね。一発退店者 投稿日 ： 2005/11/28(Mon) 13:38 投稿者 ： 退店者 楽天のスタンスは楽天お客＝楽天のもの→お店には客を恵んでやってるですね。これはECCの発言からよくわかりました。お店にお客が来るのは楽天のおかげであって、お店があるからくるのではなく楽天があるからお店にお客が来る、なのです。だから他に他の支店に（例えばYAHOOとか）誘導とか出店してることすら告知してはいけないのです。でもよく考えてみればお店があるから楽天が成り立っているのであってお店が減ればただの弱小モールに過ぎない。それも忘れてこういうことを平気でやるのはBtoBとしてもおかしいですね。よく成り立ってると思いますよ・・・。本当に殿様商売ですよね・・・。タイトル ： Re^3: また出ていますね。一発退店者 投稿日 ： 2005/12/07(Wed) 11:24 投稿者 ： 出店者2 > いつかいまのような対応を後悔する日が来ると思う。私も前からそう思っております。今は楽天の売り上げに頼らざる得ない状況であり、不甲斐ない気持ちでいっぱいであります。先日、とある事で楽天に電話したのです。具体的な内容は差し控えさせて頂きますが、こちらが損をする事柄であり、猶予を求めたのですが、楽天の規約上、どおりの対応であり、『申し訳ない』の一言もきけず、力関係の差を感じざる終えませんでした。まぁ、何時もの事なのですが。普通の企業間取引であれば、考えられないような事です。いずれ自社サイトの運営が軌道にのれば、退店しようと考えております。何時の日か、win-winの関係ではなく、アメリカ型資本主義の典型的なビジネスモデルとなっていくと思います。強きものは勝ち、弱きものは負ける。もうすでに、そのような動きは楽天内の検索結果にも現れています。レビュー数が多いものから順に表示＝売れている商品から表示結局の所、楽天は自分自身の事しか考えていないのです。売れていない店には、電話一つよこさない。売れている店には、検索結果や無料企画で、誘導する。結果として楽天内でより多くの商品が売れるというしくみです。日本型の和を重んじるビジネスモデルのかけらもみられません。いずれ気づく事だとは思いますが・・・タイトル ： Re^6: 出店ご経験者の方、教えてください！ 投稿日 ： 2006/03/27(Mon) 09:54 投稿者 ： 楽天卒業生 さて、私も楽天市場に昨年8月までお店を構えていた卒業生です＾＾約3年間の運営でしたが、色んな意味で勉強になりました。今は他モールでお店を構え、健全＆順調にビジネスを営んでいます。ｗさて、私が楽天で”修行中”から感じた事はプロ野球球団を持った頃から、中身が一段と変わった気がします。いわゆる金儲け主義というか・・・楽天に”入学”した当時からその点は感じていたのですが時に球団を持ち始めた頃から、以上の点が顕著に現れてきた気がします。そこ頃からECからの広告や楽天大学への勧誘TEL&メルが特に激しくなった気がしました。そして担当ECの人員変更も多くなりました。しかしながらEC自体の質も落ち、お話にならない”お馬鹿ECちゃん”も増えた気がします。広告や大学に誘うお勉強しかしてない脳の無い、ど素人のECが頻繁にTELしてくるようになり、うんざりでした。あんな奴らに金を渡す為に頑張っていた訳ではないつもりでしたが、めぐりめぐってあいつらの懐にも行くんですよね(^^ ミまぁ話せば長くなるので”修行”でのお話はこの辺にして・・で、確実にいえることは！楽天は店子のお陰で大きくなった事を忘れています。今の繁栄（？）は店子の血と汗と涙を吸い上げて太っただけの”逆ヤドカリ商法”だと感じてます。楽天には商魂たくましいプロの店舗さんが集まりますが、楽天という会社及びECは商売のイロハもしらないド素人なんですよ＾＾お客様第一という考えなんかサラサラ無い会社ですから今から楽天に入ろうと思っている店舗さんはご用心を♪字数がオーバーしてしまったので2回に分けて載せます。2回目は多くの人にも見てもらうため、違うテーマ違うテーマから出します。
2006年11月30日
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楽オクのメルマガ 携帯から解除できなかった
おはようございます。今朝、携帯メールを見たら、相変わらず、楽オクからのモバイルニュースが届いていました。５日前、携帯に楽天メールが入るのがうっとうしくて楽天に登録していた携帯アドレスを消したのですが、それでも届くので、携帯から解除しようと思い、その楽オクニュースから、Webにつなぎ、アドレスを入れてメルマガ解除ボタンを押しました。なんとこちらもシステムエラーですと出て、解除できませんでした。しばらくお待ち下さいと出ても、パソコン違い、通信費がかかるので、何度もやる気が出ませんでした。戻るを押してもう一度やりましたが、やはり同じ結果でした。混雑している夜ならわかりますが、朝早くにエラーなのでこれは楽天特有のシステムエラーなのでしょう。相変わらずと思ってしまいました。マイオークションの下に楽天オークションがあったので、そちらへ、アクセスしたら、私の携帯は容量が小さいせいか、容量がなくこちらからお使いできませんと出てしまいました。仕方がなく、パソコンで解除を試みました。携帯アドレスを入れたら、携帯の方はこちらではできませんとコメントが出たのに、そのあと、携帯メルマガの画面が出て。なんじゃこのシステムは？？と思ってしまいました。とりあえずパソコンから解除しましたが、解除してメルマガが届くか見物です。５日たっても届くようなら解除できていないということだと思います。だって、楽天登録していた携帯アドレスを消したのに、楽オクだけはメルマガがずっと届いていたので、楽オクは口座登録削除もできなかったので携帯アドレスも消しても残してあるのではと疑っています。あちこちシステムエラーでまともに機能していないのはどういうことでしょう？？
2006年11月30日
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楽天の実態 どうしてこんなに落ちてしまったの？？
いや～本当に驚きました。色々の方のブログを見ていて、楽天証券の件も驚きましたが、更に、費者生活センターへ電話した方がいて、その怪答の嘘ぶりにはもう、何も言うことはありません。勇気ある電話ご苦労様でした。皆様、楽オク（楽天）に気をつけて下さい。明日から仕事で、もうブログを書く暇がなくなると思うと、今日は3件投稿してしまいました。
2006年11月28日
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最後の発送 懐かしの楽天フリマ
先程、楽天フリマでの最後の発送をしてきました。最後の発送になんとも言えない思いがこみ上げてきました。最後の発送にふさわしく、入金を約1ヶ月待った品でした。11月1日に落札され、11月6日に振り込むと連絡があった他は何も音沙汰もなく、振り込みもなく、いたずら入札かな～？？と思いながら、数回メールを送りました。キャンセルにしても連絡は下さいと。22日から長野に行くことに急に決まったので、19日の日曜日にメールで最後の連絡しました。22～25日は家を留守にしますので、連絡は取れませんが、２７日まで連絡がない場合は落札者都合のキャンセルとさせていただきますのでご了承下さい。本当は平日銀行振り込みができる24日金曜日を期限にしようと思ったのですが長野から帰ってきてから、少し待とうかな～と思って27日までに書き直しました。待つのもそれが限度一杯かなと思って。何度口座の入金を確認したかわかりません。フリマであまり使っていない三井住友でしたし…ログインも慣れていなくて面倒でした。期限の昨日は連絡が無かったので、もうキャンセルだな～と、キャンセルする前に入金がないか確認しなくちゃと、今日のお昼頃、なにげなく口座の入金確認をしてみたら28日の今日振り込まれていました。あらま～と、発送準備が随分前に終っている品を早速郵便局に持っていきました。（定形外）その方の評価を見ますと、のんびりされている方、連絡が無い方、と書かれていて、最近の評価は2つとも1度連絡があってから入金がなくキャンセルするという悪い評価になっていたので私も半分以上諦めていました。こんなに待ったのは初めてですが、楽天フリマでの最後のお取引と言うこともあって気長に待ちました。こんなに待てるのも楽天フリマだったからでこのような方が楽オクで落札したらすぐキャンセル扱いになり、お品は手に届かないだろうな～と思いました。最後の最後まで、色々あった楽天フリマでしたが、とうとう終りました。楽天フリマには本当に感謝しています。でも楽天オークションには反対にとても幻滅しています。楽天に戻ることはまずないでしょう。あるとすれば、丸ごと楽天フリマがそっくり戻る時だけ。悲しい別れですが、さようなら～ (((/ToT)/...∥楽天フリマ∥
2006年11月28日
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楽天資金繰り悪化？ 待っても来ない楽オクからの怪答
数日たちましたが、楽オクからの怪答は来ないもようです。怪答が来ないということは、無言で楽オク登録削除、解除はできないと言っているのでしょう。1回目の回答になっていない怪答は1日で来ましたから、今回は無視ということでしょう。どのような質問を再質問したかといいますと、アダージオ2回目の質問 11月26日11月22日に下記の回答をいただきましたが、出品＆落札の予定がまったくないために、口座を取り消ししたいだけではなく楽オク登録そのもののを出品者登録削除をしたいのですが。楽天登録を削除しないと、楽オクが削除できないと言うことですか？削除できない登録なんておかしいと思います。そのような事なら、登録する所に、登録後は削除できませんと載せていないと会員登録としておかしいと思います。楽天フリマの時と会社が違うと聞いていますのでどうしても削除をお願いしたいのですが。利用される事がないと言っていますが、過去楽天は個人情報の流失があり、その時、流失した方々にお詫びもまったくなかったと知り合いから聞きました。「出品された商品が落札されない限り、利用されることはありません。」と言っても、使っていなく、今後使わないと言っているものを消して欲しいものは消せないシステムっておかしくないですか？？変更しかできないシステムだったのでお願いします。11月22日楽オクから1回目の回答"楽天オークション" wrote: ○○○様ご利用ありがとうございます。楽天オークションのお客様担当でございます。お問い合わせの件でございますが、入金用口座については出品者登録時に必須のご登録となっているため、削除いただくことができません。本口座登録については、商品代金と送料を弊社よりお振込みする口座になりますので、出品された商品が落札されない限り、利用されることはありません。恐れ入りますが、なにとぞご了承くださいますようお願い申し上げます。今後とも楽天オークションをよろしくお願い申し上げます。アダージオ1回目の質問 11月21日>楽オクに出品を予定して口座も登録しましたが、>送料が高く、匿名で返品可能、>しかも返品の時、往復送料が出品者負担という、システムは>出品しても赤字になるため、出品するメリットがありません。>>そのため、楽天オークションに登録した口座を取り消そうとしましたら、>変更はできますが、>取り消しはできないようになっていました。>>使わないサイトに口座登録（個人情報残したくない）をしておきたくないので>登録を解除する方法を至急教えて下さい。 ところでれいじさんのブログに驚くべき事が載っていました。楽天証券でも規約がかわったというのです。それまで４営業日で振込みだったのが、翌月10日になったというのです。楽オクと同じですね。主人に話したら、証券までもがそこまで変えるとは信じられないと言われました。主人は球団を持ったから大変なんじゃない？と言っていましたが、そこまでしないと困るほど資金繰りに四苦八苦しているのでしょうか？倒産間近でないといいんですけど…。落札されて送金してもらっていない出品者が沢山いると思うので心配です。
2006年11月28日
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今日もブログアクセスカウンタ不具合 楽天末期症状？？
ブログのアクセスカウンタ不具合について書いてあったのでふと今朝、自分のアクセス記録表示を見てみたら、５３００以上だったのが、丁度、iモードがアクセスした時に、5300番台から1番になっていてその後から4900番に変わっていました。楽天ブログからのお知らせに23日の未明から不具合と書いてありましたが、私は留守にしていましたし、どうだったかわかりません。25日復旧との事でしたが、今日27日に新たに不具合があったので、復旧でなく、不具合だらけでほったらかし？？と思ってしまいました。現在の数値の表示不具合については、修正することができません。との事でしたので、このままでしょうし、楽オクシステム、ブログ等いたる所で不具合が出て、収拾がつかない状態みたいですから、楽天全体が末期症状かもしれませんね。楽オクから出品者に払う落札金額も、1ヶ月遅らせるという規約まで直してしまいましたし。送金を1ヶ月遅らす意味は、普通なら全く無いはずです。それを遅らせるというのは、必ず原因と理由があるはずですから、資金繰りに困っていてとりあえず資金を調達しているのか、送金するシステムに不具合があり、止まってしまって送金できないをかくしているのか、色々疑ってしまいます。出品していなくて本当に良かった～と思ってしまいますが、（出品してたら、不安で心臓に悪い）出品している方の事を考えると、せめて普通にシステムがトラブルなく動くことを願ってしまいます。14:45 追記ただ今、アクセスカウンタを見ましたら、4900番だったのがイッキに5200番に戻っていました。5300番台にはなりませんでしたが、だいたい復旧したということでしょうか？！明日までパートが休みで、長野へ行った疲れがどうにか取れそうです。でも1週間以上仕事を休むと、パートに行くのがおっくうになってしまいます～(*_*)
2006年11月27日
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楽オク登録削除回答来ず !!
昨日の夜11時頃、長野から帰ってきました。色々作業をしすぎて、右手指先の3本が切れてしまい、痛くてメールを打つのも、ままにならない状態です。長野は寒く、風邪をひいたような感じで帰ってきました。ここ数日楽天のことは忘れて、浦島太郎状態でしたが、今朝から皆様のブログをただ今読ませていただいて、留守にしていた間、楽天の方はほどんど変わっていない状態もしくは、発送できないトラブル状態みたいですね。もうあきれて、怒りを通りすぎてしまっていますが…。楽オク登録削除を22日午前に再度質問しましたがなんと回答はまだ届いていません。 どんな回答が届くか皆様も待っているのではないかと…。今日再度、諦めずメールを送ってみようと思っています。
2006年11月26日
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楽オク登録削除できず＆楽天フリマ終了
昨日は、「撤退するしかなかった理由」をブログに書いていて、数時間もかかってしまいました。3回に分けて書きましたが、どれも長いカキコになってしまいました。読んでいただいた皆さん、ありがとうございます。m(_ _)m昨日のブログに書き漏れがあったので書きますね。それは楽オクは評価が０からの出発になった事です。小さく過去の評価数は書いてありますが、落札者様からの言葉（内容）が大事だと思います。評価が０になり、初めからやり直しという事は今までの出品者の評価を楽天側は無視しています。評価は落札者様からいただいた、暖かい言葉だったのでとても大事にしていました。元の評価さえ閲覧できない楽オクですから、いくら会社がフリマの時と変わったといえ、落札する場合は、必ず評価を見て購入するはずです。０にしたとしても、過去の評価を見られるぐらいにはして欲しかったです。今まで楽天フリマで利益を得ていた楽天が出品者に対する感謝の思いとして過去の評価閲覧できるようサービスしてくれてもいいと言えるのではないでしょうか？誠実な出品者かどうかは評価の言葉を見ればすぐわかりましたし…。 今朝、あと1日まる楽天フリマの出品を全部取り下げました。今日か明日から、主人の実家から頼まれ事があり、数日出かけてしまうからです。そのため金曜日は子供も学校を休ませます。パソコンは持っていけないので、土曜日までブログは見られませんが、帰ってからの楽しみにしたいと思います。最後のフリマがとうとう今日で終ってしまいました。本当に今まで暖かく見守って下さった方々ありがとうございました。とりあえずビッターズで細々と、0からのスタートでやっていきます。今後もよろしくお願いします。さて、今回の楽オクの実態を知るために、出品するつもりはなかったけど、楽オクに登録だけはしました。 でも、もう楽天にはうんざりしてしまったので、出品する事はないな～と思い、楽オクの登録数に数えられたくないため、楽オク登録した時の口座を削除しようとしたら、 なんと 削除できるようになっていませんでした。そのため、楽天に昨日問い合わせしましたら回答が1日でありましたので、内容を報告したいと思います。私からの質問>楽オクに出品を予定して口座も登録しましたが（楽オクを知るためだったがそう書いた）>送料が高く、匿名で返品可能、>しかも返品の時、往復送料が出品者負担という、システムは>出品しても赤字になるため、出品するメリットがありません。>>そのため、楽天オークションに登録した口座を取り消そうとしましたら、>変更はできますが、>取り消しはできないようになっていました。>>使わないサイトに口座登録（個人情報残したくない）をしておきたくないので>登録を解除する方法を至急教えて下さい。（登録口座削除と書かないで、楽オク登録削除と書けばよかったと後で思いました）楽天からの回答ご利用ありがとうございます。楽天オークションのお客様担当でございます。お問い合わせの件でございますが、入金用口座については出品者登録時に必須のご登録となっているため、削除いただくことができません。本口座登録については、商品代金と送料を弊社よりお振込みする口座になりますので、出品された商品が落札されない限り、利用されることはありません。出品しないと言っているでしょうが～！恐れ入りますが、なにとぞご了承くださいますようお願い申し上げます。今後とも楽天オークションをよろしくお願い申し上げます。使わない出品者登録を消せないなんておかしくないですか？？先程、楽オクにまた下記の質問を送りました。下記の回答をいただきましたが、出品＆落札の予定がまったくないために、出品者登録削除をしたいのですが。楽天登録を削除しないと、楽オクが削除できないと言うことですか？楽天フリマの時と会社が違うと聞いていますのでどうしても削除をお願いしたいのですが。利用される事がないと言っていますが、過去楽天は個人情報の流失があり、その時、流失した方々にお詫びもまったくなかったと知り合いから聞きました。「出品された商品が落札されない限り、利用されることはありません。」と言っても、使っていなく、今後使わないと言っているものを消して欲しいものは消せないシステムっておかしくないですか？？変更しかできないシステムだったのでお願いします。また、回答がありましたらお知らせします。今日午後から、出かけるため荷造りです。昨日のブログ書きで超寝不足。長野まで私が運転です。長距離で一人でずっと運転は久々です。旅行だったら嬉しいのですがそうではないので…。それでは行ってきま～す。
2006年11月22日
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個人出品者が楽オクに出品できなくて撤退するしかなかった理由
前回は、落札者＆出品者が払わなくてはいけなくなった振り込み手数料の改悪を書きましたが、今回は、個人出品者が楽オクに出品できなくて撤退するしかなかった理由を書きたいと思います。いろんな方のブログを見ている方は、もう分かり切った内容だと思いますが、楽オクの改悪を知らなくて、落札したり出品しないように、２回にわたり、詳しく説明をしてきました。今回で最後の3回目です。今まで、個人、ショップともにぎわっていた楽天フリマでしたが、楽天オークションに変わり、個人出品者が出品しにくいシステムに変わったため、楽天から相次いで撤退しています。その理由をまとめたいと思います。１．【楽天あんしん取引】でしか発送できなくなり、郵パック等の高い送料のみの取り扱いになった。送料、振込み手数料が高くなり、安く買い物ができず入札を見込めなくなった。メール便80円で送れていた品が、最低送料補償無しポスパケット４００円＋宛名サービス150円 計550円かかります。これじゃ、合計金額が高くなって誰も低額の品は落札しなくなるよ～！！２．【楽天あんしん取引】は匿名のため、何かトラブルがあった時、直接連絡が取れない。トラブルがあった時、楽天を通しての連絡だと時間がかかり、解決しにくく、不安がある。３．【楽天あんしん取引】では、返品が可能である。その返品のための、往復送料は、出品者持ちである。今まで誠実に出品してた方の場合は、返品不可にしていてももし、品に不具合があったら、誠意を持って対応していたと思います。改悪の【楽天あんしん取引】では、落札者が画像で見た色と違ったとで簡単に返品できます。携帯電話からの参入で、画像とは違うという返品トラブルも増える事と思います。返品の場合、落札者が送料負担でしたら、出品する方も、損はしないのですが、落札者が出品者都合の返品にできるところがとてもこのシステムの怖いところです。往復送料を出品者は取られ、安くて1100円、大きいサイズのゆうパックで一番高い場合、往復4900円取られます。出品していて大赤字になり、安心して出品できません。往復送料を取られ、楽天からは落札額を振り込まれず、大赤字になってしまいます。これが怖くて、とてもじゃないけど私は楽オクに出品できない理由です。良心的な落札者からみたら、なんでこんな事言うのと思いますが、匿名ですといたずらはかなりでるとみています。実際、住所と名前が落札後にわかる楽天フリマの時でも、3回いたずら入札がありました。1人は登録アドレスがドコモでした。それでも、とりあえず住所がわかるので、メールの返事がまったくなければ、葉書を送りました。入金がなければお品は送りませんから、被害はなく、何回も入金確認した手間と、気分を害してとても後味の悪い思いをしました。実際、買う気がない落札もありますから、匿名となれば、詐欺やいたずらが横行する可能性が高いです。楽天ではトラブルは自己責任でと、こんなシステムを作っておいて無責任ですから、出品しない事が身を守ることだと思います。良心的な落札者様はフリマに沢山いましたが、送料高でそのような方々は入札しないと判断しています。また、本やＣＤ，ＤＶＤ、服などいたずら落札をし、落札者がＣＤなどをバックアップを取った後(服なども同じ）、品物に傷をつけたりして、傷があったとかで出品者都合の返品にすることも可能です。返品にして、品を返さずＩＤを削除することも可能かもしれません。４．【楽天あんしん取引】は、落札者が振り込む時、口座を選べず、高い振込み手数料が必要になる場合がある。５．【楽天あんしん取引】は連絡、振込みなどすべて楽天を通すため楽天のシステムエラーやサーバーダウン、カード決済不具合があった時など、取引が遅れたり、落札キャンセルにされてしまうことがある。６．携帯(ドコモ）からの入札が簡単にできるようになった反面、小さい画面の携帯からでは、商品の理解ができなく、携帯で見た品実物は違っていたと、出品者都合の返品が相次ぐ可能性がある。７．【楽天あんしん取引】は宛名サービスを利用しているため、郵便局からしか発送できない。郵便局がやっている時間に行けない、会社員、ＯＬ、フルタイムパートの場合、発送できない。それ以外の人でも、規定の日まで発送しないと悪い評価がつく。そのため、自分の都合や落札者の都合に合わせて発送できない。８．楽オクの落札者登録に必要な情報はわかりませんが、ドコモからは空メールを送れば簡単に登録できるようにしていると聞いています。出品者にも、落札者にも身元確認はありません。それでいて匿名で、問題があったら場合は、楽天側は「実際のお取引につきましては、お客様同士の売買契約となりますため、個々のお客様の自己責任の下ご利用下さい」とのことですから、いたずら落札であっても楽天側は責任を取ってくれないシステムです。楽天が責任がとれないなら仲介に楽天が入るな～といいたいです。９．【楽天あんしん取引】は、送料を出品者が立替えし、金額は後日楽天から支払われる。落札後、きちんと宛名サービスで届くか心配だし、今まで先にお金が入って発送していた安心感が出品者に全く無い。実際現在、宛名サービスで早速トラブっているそうです。１０．今回のリニューアルには、楽天は、個人と楽天市場ショップとの差別化をしたシステムです。個人＆ショップには【楽天あんしん取引】しかつかえないようにし、楽天市場ショップから落札した時は、フリマと同じように楽天市場ショップと連絡を取り合って直接商品と代金のやりとりできるようにしています。まるで、楽天は小額を扱っている個人は安心できないと言っているようにも聞こえますし、楽天から締め出しをくらったように感じました。一番頭にくるところです。１１．今回の【楽天あんしん取引】の楽天側の説明はとてもわかりにくく、いくら読んでも？？？？で、ここまでわかるのにとても時間がかかりました。つまり詳しい事がわからないまま、出品＆落札するように仕組んでいるとしか思えないほど、説明が不充分です。 この内容、改悪でユーザー拡大を狙っているとよく堂々と言えると思います。今だに、メール便とか定形外と書いて出品している人を見ると、書いてある送料と違うなどで、落札者とトラブルにならなければいいな～と思ってしまいます。入札する人の方の中にも、コメントに送料は一番安くと書いている人もいて、送料は決まっているのに…と思ってしまいました。今回3回にわたって、思っていたこと、知っている事を全部、ブログに書けたかわかりませんが、また、思い出した事がありましたら、追加したいと思っています。ご意見がありましたら、コメントをお願いします。１２．楽天は送料で利益を取るために【楽天あんしん取引】を導入した。これは、私が勝手に思っていることなので最後に書きましたが、宛名サービスを利用することにより、楽天経由の発送になりますから、送料が大口料金になり、年間何万件でいくらと契約しているはずです。契約の利用が多ければ、ゆうパックの送料は半額ぐらいになります。楽天は送料を普通に取っていますから、かなり儲けています。と言うことは、落札者がキャンセルし、出品者が往復送料を払うシステムの方が楽天には都合が良く儲かるということです。己の利益追求だけを考えているとしか思えません。お客があっての商売なのに…。出品者＆落札者の事を楽天が本当に考えているなら【楽天あんしん取引】でのゆうパックを半額とは言えなくても、普通より少し安めにするはずです。最後に、私の結論です。このような改悪をした楽天には戻るつもりはないです。たとえ、今のシステムに定形外やメール便を使えるように改訂したとしても、危険性はまだまだあります。良心的な落札者はあんしん取引以外でメール便、定形外や郵パックなどとを使うかもしれませんが、いたずら落札や、品を見て返品をしたいと思う落札者はあんしん取引を使うと思います。出品者側の設定で、あんしん取引を使わないように設定できるようにならないと、今とあまり変わらない不安感があります。楽天がそこまでシステム設定をするかと考えると、まず無理だと思うので、メール便など使えるようになっても、出品はできません。
2006年11月21日
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改悪の振り込み手数料編【楽天あんしん取引】 詳しく解説
前回は、発送方法と発送の改悪とそれに伴う送料の改悪を書きましたが、今日は、落札者＆出品者が払わなくてはいけなくなった振り込み手数料を書きたいと思います振り込みについて１．楽オクで落札すると【楽天あんしん取引】でしかお取引ができないことは、皆さんご存じだと思います。【楽天あんしん取引】では、カード決済と銀行振り込みのみとなっています。クレジットカードの決済手数料や、銀行振込の手数料は落札者の負担となります。落札した方が払う銀行振り込み先が探してもどこにも書いてありません。落札してみないとわからないように楽天側はしています。たぶん、三井住友銀行一つと思われます。今までのように、出品者が色々な口座を用意していて、落札者がその中から選べる方法ではありません。手数料がかからない、イーバンク、三菱東京UFJなどを利用している人は他銀行振り込みになり手数用が高くなります。三井住友銀行を持っている人も30000円以下の場合、105円の手数料が取られます。唯一、新生銀行を持っている方が、振り込み手数料が無料になるだけの、落札者にとって改悪なシステムです。しかも送料と同じく、1点1点に手数料がかかるので、数点同じ方から落札してもまとめてお支払いして手数料をかけないようにすることはできません。しかも注意点として、振込先の口座は毎回変わるそうです。とても面倒ですね。だんで毎回変わる必要があるのでしょうか？？またカード決済は落札金額により手数料が違います。その手数料は商品代金＋消費税＋送料の合計金額に対して手数料が変わります。3000円以内は102円の手数料ですが、送料も入れた合計額ですから2500円の品を落札した場合、送料が一番安い400円だったとしても消費税を入れると3045円になり、3,001円～6,000円の197円の手数料となります。高い送料分が入っているのが、カード決済の手数料を高くしているところです。メール便でしたら3000円以内に収まります。第5条（本サービスの流れ）２の（１）に下記の内容が書かれています。(1) 落札者は、楽天あんしん取引サービスを利用し、当社所定の期間内に、当社所定の方法に従い、当社所定の金融機関口座に落札代金および送料を入金し、当社はこれらを出品者から委託を受けて収納代行するものとします。当社所定の期間内に入金が完了しない場合、本取引はキャンセルされたものとします。当社所定の期間内に入金というのも落札後何日後までなのか全く説明や解説に書いていなく、安心して落札できません。入金が完了できなければ自動的に評価も悪くなるのですから落札者もたまったものではありません。落札後すぐ入金できるかどうかを考えながら落札しなくてはいけません。以上が落札者の振り込み手数料の説明でした。出品者側の振り込み手数料など今までかかりませんでした。直接、落札者様が口座に振り込んでくれるのでその分の負担はありませんでした。それが【楽天あんしん取引】しかできなくなった楽オクでは、落札者が受領、もしくは受領とみなされる期間がすぎたら、楽天から立て替えた送料込みとシステム手数料を引かれた額が振り込まれます。その、楽天から落札された分の振り込まれる手数料が出品者負担になったのです。つまり、手数料分を楽天が儲けているというこで、出品者側の微々たる利益は手数料だらけで少なくなるということです。しかも、三井住友銀行に指定すると手数料はかからないという癒着と思える提携です。三井住友銀行が近くにないと言う方の声も聞いています。三井住友銀行がない方は、落札ごと毎回手数料を取られる「都度入金」、だいぶ後になってから払われる「一括入金（月1回）」の2種類しかありません。月1回の一括入金だと、今までより最長1ヶ月入金を待たなくてはいけなくなってしまいました。出品者にとっては振り込み手数料まで取られ（ぼったくり）月1回の一括入金は、落札された気分にならないと思います。以上の手数料を見ても、楽天が儲けるために改訂した楽オクであることは間違いないと思います。本当は出さなくていい送料や手数料など、取られるのですから、安くいい物、使いやすいサービスをという時代に逆行していると思います。楽天はニュースの中で、「安全・安心」を売りに、楽天のECノウハウとドコモのユーザーベースを活用してヤフーやau（KDDI）ら先行他社を追撃。2010年に取扱高4000億円、ユーザー1500万人を目指す。と言っていますが、出品者が少なければ品薄→入札者が減る→利用者少ない楽天自身だけの利益追求した結果、自分達の首を締める、楽天が予想した反対のユーがー減、収入減になると思います。このニュースと握手している写真画像見ると腹立たしくなります。楽天フリマとは違って、楽オクはドコモが出資している新会社ですし、そう簡単に、改訂はできないと思っています。ドコモもあまり頭がよくないですね！こんなシステムを一緒に作って！！次回は、個人出品者が楽オクに出品できなくて撤退するしかなかった詳しい理由を書きたいと思います。
2006年11月20日
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改悪の発送方法【楽天あんしん取引】 詳しく解説
楽天あんしん取引は、知らないと、困る事が沢山あります。 出品者＆落札者にあまりにも不利なシステムなので、下記にまとめました。 今回は発送についてです。発送について１．【楽天あんしん取引】は、３つの発送方法しかできません。ゆうパック ６０～１７０サイズ （500円～2300円、品の大きさと配達地域より送料が変わる）書留ゆうパック （ゆうパック料金にプラス360円かかる）ポスパケット 34cm×25cm(A4サイズ大)以内、厚さ3.5cm以内、重量1kg以内 全国一律400円A4以上の品はゆうパックしか使えませんので、遠い方は送料がもっと高くなってしまいます。よほど高価な品でないと、ゆうパックを使いたがらない入札者が多いため、入札は減ると思われます。２．【楽天あんしん取引】は、住所や名前などの連絡先を取引相手に伝えずに、入金や商品の受け取り、発送ができるお取引方法ですが、落札者様が必ず負担しなくてはいけない手数料、あて名変換サービス150円がかかります。３．同梱は不可です。そのため、1点1点送料、手数料がかかり、安い品も最低送料400円＋宛名変換150円 計550円がかかります。（安い品を沢山落札した例）1円の品を10個落札した場合でも、落札額 １０円（1円×10個） 送料＋手数料550円×10個 計5510円かかります。１円スタートの安いカードなどを１０枚落札すると１０円＋メール便８０円で９０円で済んでいたものにも、5510円かかりますので、安いものを出しても、安く買ってもらえないため、落札も考えるでしょうし、送料が高く入札も入らないと思うので、出品者も安い品は出品しなくなると思います。10円の品を送料手数料5500円出して買う人はいないでしょう。この場合、差額が5420円になります。私は、以前楽天フリマで本を1円で４冊買った事があります。上と同じ結果になって、古本が定価と同じになってしまいます。冊子小包で450円でしたので451円振り込みましたが、【楽天あんしん取引】で購入する場合は2204円かかってしまいます。レア物は別にして、これでは新品で書店で買った方がいいです。（高めの品を3点落札した例)3000円のブランドトレーナーを3枚落札した場合、落札額9000円にたいし、（3000円＋ゆうパック送料80サイズ700～1300円 手数料１50円）×3枚ゆうパックですので地域により送料が違い 合計11550円～13350円かかります。今まで送料を定形外で安く済ませたい方や、同梱でゆうパック1回分で済ませていた場合よりだいぶ高くつきます。定形外の方は合計9590円、ゆうパック同梱の方は80サイズで9700～10300円で済んでいました。ゆうパック利用の場合でも【楽天あんしん取引】と1850円～3050円の差額がでます。４．普通のゆうパックと違い、発送伝票が面倒です。（楽天はかんたんと言っていますが）出品者の方は、マイオークションから専用の伝票を印刷する、プリンターできない場合は、郵便局で配送方法に対応した伝票を受け取り、マイオークションの取引詳細ページで伝票番号を登録し、伝票に必要事項を記入します。（落札者の住所は表示されません）伝票記入時の書き損じや書き間違い等で伝票を新規につくる場合は、伝票番号を再度登録していただく必要がございます。マイオークションの取引詳細画面にて可能です。つまり郵便局で書き損じたら、家に帰り、伝票番号を再度登録しなくてはいけません。私のパソコンはプリンターとつながっていないので特に面倒です。また、プリンターがある方でもA4じゃないと駄目な場合があると書いてありました。５．指定された期限内に商品を発送しないと、自動的にキャンセルになります。キャンセルの場合は、以下のペナルティが発生します。期限内にと書いてありますが、どのくらい期限があるかは、いくら探しても説明には書いてありません。どこかに書いてありましたら是非教えて下さい。確かではありませんが、入金後、二日ぐらいと聞いています。郵便局をやっている時間に郵便局に行くのが難しい人、急用やパソコンの状態により発送できない人の場合にも容赦なく悪い評価が付きキャンセル料も取られます。期限があることを知らないで出品していたら怖いです。商品を発送しないと、自動的にキャンセルになります。キャンセルの場合は、以下のペナルティが発生します。キャンセル料は落札価格の5.25%（税込） 楽天オークションから、自動的に「悪い」評価がつきます。楽天さん、これでもあんしん、かんたん、わかりやすいと言うのですか？？？
2006年11月17日
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やっときた楽天からの回答（定型文）
今日、13日に質問した回答がやっとありました。今頃回答があっても、もう調べて13日にわかった内容だったけど。相変わらずの定型文でした (・_*)＼ペチもう皆さん知っている内容かと思いますが、知らない方もいるかもしれませんので、全文公開します～ ポイ (/--)/ ⌒○アダージオの質問>今まで楽天フリマで出品をしていた者です。>今回新たなオークションになり説明を読んでいたのですが、>楽天あんしん取引しか使えないのでしょうか？他の定形外、>メール便での発送方法など、使えるように全く書いていないのでお聞きしました。>今までTシャツ1枚や、レオタード1枚で郵パックを使った落札者はいません。>送料が高くなれば落札しなくなってしまうので、以前の方が良かったです。>今までのように落札した相手が望むなら定形外など使えるシステムなの>でしょうか？個人的に楽天あんしん取引以外のお取引をしたいと思っている>ので、もし楽天あんしん取引しか使えなければ楽天では出品するのは無理に>なります。色々なページをさらのように見ましたが、全く載っていなかった>ので質問しました。また、以前の評価は今後０からまたはじめるのでしょうか？【楽天オークション】からの回答上記のお問い合わせをいただきました。配送方式につきましては、ゆうパック、書留ゆうパック、ポスパケットの3種類からお選びいただけます。（アダージオ）3種類からお選びいただけますじゃなく、高い3種類だけでしょうが～！！各配送方式の大きさ、重量制限については以下ヘルプよりご確認くださいますようお願い申し上げます。 ▼Q&A 配送できる商品や大きさなどの制限はありますか http://www.rakuten.co.jp/com/faq/faq330.html#3304（アダージオ）制限だらけ！なお、現在は上記3種類の配送方法のみとなっておりますので、なにとぞご了承賜りますようよろしくお願い申し上げます。（アダージオ）どうしても納得できない！！お願いされたくない！楽天フリマの総合評価数につきましては、マイオークションの評価一覧ページにてご確認いただけます。総合評価枠の中に、「楽天フリマの評価（参考）」として表示されております。なお、楽天フリマの評価数につきましては、現在の楽天オークションの総合評価には反映されません。なにとぞご了承賜りますようよろしく御願い申し上げます。今後とも楽天オークションをよろしくお願いいたします。（アダージオ）今後、楽天オークションが変わらなければ戻ってくることはない！このような定型文でした。楽天あんしん取引には多くの罠があります。皆さんも色々なブログを見て知っている内容だと思いますが、出品者が知らないと、困る事なので、明日にでも内容をまとめて載せたいと思っています。
2006年11月16日
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引っ越し作業 ビッダーズに少しづつ出品中
今日、昨日落札された2点の発送を終えました。最後だと言っても気を抜かないように迅速にと思って発送しました。娘が着た洋服ですが、また違うオークションでお会いできたらいいなって思ってしまいました。だんだん終わりに近づいていって寂しい気持ちになってきました。落札してくれた方々本当にありがとう～ヽ(*^‐^)人(^-^*)ノ今日、5時半にパートから帰ってきて、夕飯を食べ終わってから、楽天フリマで終了してしまった品をせっせとビッターズに移行していますが、引っ越し作業は、なかなか進みません。画像もどこにあるのか探しながらアップして手間取っています。パートで帰ってきて体も疲れているので、今日はバレエ用品3点で終ってしまいそうです。ビッターズで今年数点始めて出してみましたが、アクセスが楽天より少なかったので楽天中心でやっていました。戻れる事なら、今までの楽天フリマでやっていたかった {{ (>_
2006年11月15日
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楽天フリマさようなら 今まで落札ありがとうございました。
今回、フリマガで送れる方にお礼のメールを送りましたが、少し内容も変えてありますが、ブログの方にも同じ内容を載せておきたいと思います。こんばんは。アダージオです。今まで楽天フリマで出品してきまして、落札してくださった方々、ウオッチして下さった方々、今まで本当にありがとうございましたm(_ _)m今まで良い方ばかりに恵まれ、趣味と実益を兼ねて、色々な落札者様と楽しくお取引をしていました。本当にありがとうございます。心から感謝いたします。この度楽天フリマがなくなる事になり、新システムの楽天オークションが始まりましたが、新システムの内容が、出品者だけでなく、落札者様にも送料の金額と振り込み手数料が負担になるような発送方法しか扱えなくなり、定形外、メール便、冊子小包などの発送はできなくなってしまいました。最低（レオタードなど）の小さいお荷物で400円、ドレスの発送ですとゆうパックのみになるのでお近くの方で800円、遠い方で1400円の送料になってしまいます。お安く発送し、お安くお品を買っていただきたいという、私の願いとは相反するシステムになってしまったため、今回、楽天から撤退する事を決めました。価格が低額の品でも、送料手数料を合わせると、高額になるシステムは、個人出品者には不利なシステムで、楽天オークションで出品を続けても入札する方は少なくなると判断しました。また、送料が高いのに加え（最低サイズA4サイズで400円）、郵便局持ち込みしかできないですから、パートが朝から5時や6時までの時は、私は発送できません。サラリーマンやOL、フルタイムのパートの場合、発送できないシステムです。今まで送料を安くするために、まとめて発送するためにお取り置きもしていましたが、新システムでは、お取り置きはできず、1点づつ送料が自動的にかかってしまいます。アマゾンと同じシステムみたいですね。例えを出すと、中古のレオタード1200円を2枚落札したとしたら、2400円で今までは2枚まとめてメール便利用で160円で送れ、振り込み手数料を除けば合計２５６０円で済みました。それが、新楽天オークションですと、2400円プラス送料ポスパケット（補償無し）400円×2点分あて名変換サービス150円×2点分振り込み手数料を除いて合計3500円にもなります。差額は940円です。A４サイズ以上ですとゆうパックになり、もっと高くなります。これでは結果的に購入金額が高くなり、安く購入するメリットはなくなり落札者様は楽天オークションを利用できません。今、出品中のお品が楽天での最後のお品となると思います。よろしくお願いします。今後は、同じ品をビッターズで取り扱う予定です。ビッターズでのニックネームは PLIE ですが、カタカナでアダージオとニックネームが付けらなかったらPLIEのままやりたいと思っています。ビッダーズではニックネームは変更できないと聞いていますのでカタカナが付けられたら、PLIEをいったん辞めてアダージオとして初めから登録しなおしますので少々お待ち下さい。ビッターズではお品は今年から始めて数点しか出していないので評価は低いです。今後のお知らせは、楽天ブログhttp://plaza.rakuten.co.jp/kurara77/でお知らせできるかもしれません。ただ、楽天ブログでは、他のサイトのアドレスを直接日記に載せる事ができないのと、新しい楽天オークションの悪い事が書いてあると削除されるとちまたで噂されています。私のアドレスを知っている方は何かありましたら直接メールを下さい。今後もよろしくお願いします。新システムを詳しく知らない方もいると思いますので、下記に書きました。新しい楽天オークションの概要は下記のようなシステムです。「楽天あんしん取引」でしかやりとり、発送ができません。以下楽天から引用●「楽天あんしん取引」のメリット１．「楽天あんしん取引」は、住所や名前などの連絡先を取引相手に伝える必要がなく、オークションで心配される、商品が届かない・代金が支払われない、などのトラブルにあいにくい取引方法です。２．届いた商品の確認をしてから、出品者に代金が支払われるので、代金を支払ったのに商品が送られてこないというトラブルがありません。３．自分の電話番号、氏名、メールアドレス、銀行口座などの個人情報を、落札者に公開する必要がありません。４．落札者からの入金後に商品を発送すればよいので、商品を発送したのに入金されないというトラブルがありません。また、落札者からの入金は楽天オークションから通知します。５．「楽天あんしん取引」は、より安全なお取引方法をご提供するサービスですが、すべての取引に対して安全を保証するものではありません。「楽天あんしん取引」では、取引においてお互いの連絡先が公開されることはありません。そのため、出品者と連絡を取りたいときは「出品者へのメッセージ」をご利用ください。●「楽天あんしん取引」でかかる費用（手数料高すぎ）送料 落札者負担になります。出品者の発送地域や配送方法によって金額が異なりますので、必ず各商品ページの出品者情報をご確認ください。 送料は細かく楽天には載っていませんが、郵便局持ち込みで、ポスパケット（補償無し）全国一律 送料400円 34cm×25cm(A4サイズ大)以内、厚さ3.5cm以内、重量1kg以内ゆうパック お品のサイズや送り先により60サイズ５００円～1200円１００サイズで900円～1500円の送料がかかるレオタード1枚でも補償無しで送料400円、ドレスなどの発送は８０～100サイズですので８００～1500円かかります。●落札後のお支払いのときの手数料（落札者）「楽天あんしん取引」ではお支払い方法によって手数料が変わります。 クレジットカードの決済手数料や、銀行振込の手数料は落札者の負担となります。あて名変換サービス150円も落札者にかかります。楽天オークションに代金を支払います。出品者には楽天オークションを経由して代金が支払われます。期限までに、指定された金額を指定された口座にお振込みください。指定された期限までに振込をしないと、自動的にキャンセルとなり、お客様に「悪い」評価がつきキャンセル回数も増えます。第11条（落札者による落札代金の支払い等） 落札者は、落札承認後、所定の期間内に、楽天あんしん取引サービスを用いて、振込手数料または決済手数料を負担のうえ、落札代金および送料を、当社所定の金融機関口座への振込またはクレジットカード決済の方法により支払うものとし、当社はこれを出品者から委託を受けて収納代行するものとします。なお、落札者は、支払いにあたり、取引ID、振込口座番号、落札者の名義、その他所定の入力項目を、落札承認の際の表示通りに正確に入力するとともに、落札代金および送料を過不足なく入金するものとします。このような流れです。落札された方は個人情報を伝えなくて済む分、送料が高くなる発送方法しかできなく、発送方法を選べません。出品する側の私も、落札された金額を楽天が私に振り込む分の振り込み手数料を出品者が負担しなくてはいけません。これもいくらの負担なのか書いてありません。メールが長くなってしまいましたが、最後まで読んで下さってありがとうございます。このような理由で、楽天側が「楽天あんしん取引」がオプション扱いになり、今までのフリマと同じように発送できるようにならない限り、私は、楽天を利用できない状態になりました。今まで利用してくださった方々に、心よりお礼申し上げます。どこかで同じような出品を見かけましたら、アダージオだと思って下さい。またご縁があることを願っています。2006年11月14日 アダージオより 感謝を込めて。
2006年11月15日
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楽天さよならの挨拶終了
先程、楽天から撤退の挨拶をフリマガで送りました。今まで本当にありがとうございました。楽天フリマで楽しいお取引をさせていただきました。心よりお礼申し上げます。以前働いていたパートと同じく、また常連さん（リピーター方々）とお別れしなくてはいけないのかと思うと本当に寂しく思いました。先程の内容にあて名変換サービス手数料を書き忘れてしまいましたが、落札者様の手数料は、ゆうパックか簡易小包A４サイズまで（ポスパケット）送料＋あて名変換サービス150円＋楽天に落札額と送料を送金する振り込み手数料で、最低手数料だけで送料ポスパケット400円＋150円の計550円かかります。これが最低の額で落札額に550円プラスされます。楽天に振り込む口座によってはプラス100円以上かかります。あて名変換サービスとは「郵便物のあて名等の代わりに記号を用い ることで、差出人・受取人が住所・氏名等をお互いに知らせることなく小包を配達する特殊取扱制度」で、今のところ楽天オークションのみ対象のようです。昨日は、楽天に対してどうしてもやるせない思いで一杯になってしまいました。主人に楽天の事を話したら、今回のリニューアルは個人出品者＝低額出品利用者の締め出しにあるんじゃないかと言われました。一度チャラにしたいのではと…。でも低額の出品が沢山の落札者を呼んでいると思うので、この方のブログを読んで同感してしまいました。http://plaza.rakuten.co.jp/reijin2004/diary/200611140000/#comment私も個人で新品や中古を出していましたが、落札者様は発送が定形外、メール便ばかりで軽いお品ばかりです。みなさん安い送料を希望しますし、私も落札者に余計な手数料を取られて欲しくないと思って安く送れるよう工夫してきました。送料が高いのに加え、郵便局持ち込みですから、パートが5時までの時は発送できません。発送できるのは、ショップと専業主婦とニートだけとどなたか書いていましたが、サラリーマンやOL、フルタイムのパートの場合、発送できません。私もこのままだと引っ越ししないといけないなと思っています。楽天は出品者、落札者の事は考えていないようで、今回の改変も最初は謎に包まれていましたが、真っ先にささやかれたのが「個人出品不可」のウワサでした。個人出品締め出しの意思は規定路線だったようです。と言っている方の話は本当だと思ってしまいました。
2006年11月14日
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最悪 楽天フリマリニューアル
今日、楽天フリマがリニューアルしました。リニューアルがあると聞いた時、悪い方向に行くのではととても心配していました。その予感が当たり、リニューアル後は発送が楽天あんしん取引（ゆうパック？）を使った方法しかできません。定形外やメール便を使っていた私にとっては恐れていた最悪のリニューアルとなってしまいました。フリマで中古のTシャツなども落札されましたが、今後送料が高いと落札されなくなると感じています。楽天フリマのリニューアル、どう思いますか？私は70点ほどですが、送料が高くなると入札されなくなる重さが軽めの品ばかりです。ものすごくショックな一日でした。違うところに引っ越すしかないと思ってしまいました。
2006年11月13日
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