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黒ネコ８８
日々思うこと、手作り、ネコのこと、子どものこと、愚痴などいろいろ書いてます。
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本日は生協での共同購入日だった。
そこでの間違いで驚いた。
注文していない、Wの掛け布団カバーが来た。
うちはこんなもの、絶対に頼んだ覚えがない。
でも、来てしまった。
生協の担当者の方に返品を求めると 、 「 Sクラブのものは返品できない、」 とのこと、、、ムトウカタログはできるらしい。(最近衣料品は頼んでも、いいものがきたためしがないので、買ったことはない)
担当者に言っても、もうひとつ対応してくれそうにないので、(一応調べてみます、、、とは言ってもらったけど、、、）帰宅後さっそく電話した。
そこで判明したこと、、、
以前、私が花の画集を注文した。その品番が間違っていて、キャンセルになったはずだったのだが、キャンセルにならず、 ひと桁違いの番号が認知されて、注文が入ったとのこと 。
画集の品番は4桁で、布団カバーは5桁だったらしい。
『え～～～っ、そんなことがあるんですか?』と絶句しました。
4桁の番号を5桁と認知したって、、、?一体どうした操作をしているんだろう？？？
再度、後日、生協の受注システムを聞いてみる必要はあるようだ。
勿論、私が書き間違わないことが1番なのだが、、、(生協の電話に出た方に言われましたが)
それより、余り食品以外は頼まないに越したことはないとも思った、、、
この布団カバー、5000円近いもの。決して安いものではない。
1回に注文するのが約4000円位。それとほぼ同額かそれ以上だ、、、
1回遊びにいける金額。1週間の食費分に近い。(うちは農家なので、余り食品は買いません)そんな不用品は引き取ってもらわないとね～～～。
まあ、私が間違って注文しなければ、こんなこともなかったのだけど、、、、ああ驚いた、、、!！！！
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FACE book、書き込み、コメント、出来ませ… 2018年02月21日
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誕生日 2017年03月21日
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遅ればせながら 2017年01月06日
でもその番号が実際書いてはいないわけだから「頼んでいません」で通用しないとおかしいと思いますが。 (2009年07月07日 16時00分03秒)
私はネットで注文してるんですけど、時々、数量を間違えてます・・・。完全に私のミスです。
最近は、品名、数量をがっちりチェックして、もちろん、合計金額にも目を光らせてます。
(2009年07月07日 17時31分53秒)
拒否されるなら、消費生活センターへご相談されるといいですよ～!!
結構、丁寧に相談に応じていただけますから･･･。 (2009年07月07日 20時00分03秒)
＞生協って返品出来ないんですか！それも困りますね。
＞でもその番号が実際書いてはいないわけだから「頼んでいません」で通用しないとおかしいと思いますが。
-----ここの生協だけですね。
ほかは返品可能です。
実際、他の品番が該当してたら、こっちが引き取るのが当たり前でしょうが、今回はコンピューターのミスなので、引き取ってもらえました。
(2009年07月11日 18時13分51秒)
＞私はネットで注文してるんですけど、時々、数量を間違えてます・・・。完全に私のミスです。
＞最近は、品名、数量をがっちりチェックして、もちろん、合計金額にも目を光らせてます。
-----
はい、確かに今回はコンピューターのミスなので返品できました。
よかったです。
ネットで数量を間違うと多く頼みすぎ、、、ってことですよね?
でもネットだと金額まで出るので、便利でしょうね。 (2009年07月11日 18時27分36秒)
＞う～ん、これはキャンセルできるケースじゃないですか～???
＞拒否されるなら、消費生活センターへご相談されるといいですよ～!!
＞結構、丁寧に相談に応じていただけますから･･･。
----
はい、今回の場合はキャンセルできました。
よかったです。有り難うございます。 (2009年07月11日 18時29分58秒)
