ようこそ！くすりやＴＯＭの日記へ

部長と出張２日目。朝は、好意にしていただいている

お客様の先だったので難なく終了。お昼には、ちょっと

手ごわいお客様先。先方は部長を見るなり、にこやかに

なり、あっという間の１時間。私はほとんど観ているだけ。

役職だけではないすごさを感じる。午後から１軒訪問。

夕方からは問題の御宅へ。普段から厳しい方なのだが

先日来、発送ミスや商品間違いなどで、ご迷惑をかけている。

事務のミスなのだがしかられるのは自分。だからと言う訳では

無いが、今回は部長同行。この御宅でも部長パワー炸裂。

３０年来の付き合いはすごかった。部長が入社し、東京赴任

間もないころからのお取引。ここでも昔話に花が咲く。最後

には、近くで食事でもと言う言葉までかけていただいた。

テクニックでは埋められない継続した関係のすごさを実感。

部長は今日はたまたま、相手の機嫌が良かっただけと謙遜

されたが、勉強になった２日間だった。

うれしい、楽しい、幸せ、感謝！