海外ロングステイ

海外ロングステイ

July 26, 2007
XML
カテゴリ: カテゴリ未分類
昨日からかわいい声が店内に響いている。今年から商業高校の依頼で受け入れたものだ。挨拶、掃除に始まり感謝で終わる研修を目指す。

大学のインターンシップと違い、高校は先生方が努力して2年生全員送り出している。

商業高校では研修のために専用のノートを用意し、受け入れ会社と事前相談をして最初と最後の日は生徒を送迎している。とても親切。

私なぞは、時間がないので事前の打ち合わせはお断りしている。それでも電話で研修当時の服はどうしたらいいかと問い合わせてくるが、

周りと調和がとれた服が望ましく制服はやはりビジネスの場面には合わない。だから研修というよりもお客さん扱い。ぜひ私服で来てほしいが、家庭の事情もあるかもしれないので任意で。

大学生と違うのは、反応が早い。2回自己紹介の練習をさせて、いざ会社の朝礼であいさつさせた。

私は○○と言います。学校ではバスケに所属しています。みんながコードネームで言うのでぜひアサと呼んでください。あは、あきらめない。さは最後までという意味です。

別の人は学校で今金商デパートをしているからタイムサービスの時来てください。5個で1000円(いつから始まるのかな)。

また別の人は私が背が低いのでチビといわれてます。



だから店に入ってきたときは元気よくおはようございます。人から名前を呼ばれたら「ハイ」と元気の良い返事、帰りは「お先に失礼します。さよなら」そう返事ができればきっと素晴らしい人生のスタートができるよとアドバイスしました。

もう一つは、店先の掃除。営業開始45分前に来ていただき、はき掃除をしてもらいます。最初は「感動を売る経営」のローヤル本社のビデオを見せて掃除は仕事の基本なんだと話しました

私の会社も一部の人しか掃除しません。残念ですが注意はしますが強制しません。そして10年20年たち気がつけば整理整頓できなく周りに仕事の積み残しをしがちになります。

朝は早くきて、はき掃除は初級、トイレ掃除は上級編です。さて2日目の今日はお辞儀について徹底して教えます。デパートガールのように会社を代表して挨拶できるように。外部の方への自己アッピールです。





お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう

Last updated  July 27, 2007 10:23:41 PM
コメントを書く


【毎日開催】
15記事にいいね!で1ポイント
10秒滞在
いいね! -- / --
おめでとうございます!
ミッションを達成しました。
※「ポイントを獲得する」ボタンを押すと広告が表示されます。
x
X

PR

×

Profile

ロングステイ777

ロングステイ777

Freepage List


© Rakuten Group, Inc.
X
Design a Mobile Website
スマートフォン版を閲覧 | PC版を閲覧
Share by: