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2005年10月26日
テーマ： 法律についてのあれこれ(92)
カテゴリ： こんなのありましたよ（法令判例リサーチ）
引越、私は自分主体で３回くらいしているのですが、前回の引越でこんなことがありました。
ふつう、引越業者の見積もりは、３社～５社くらいは見積もりに来てもらいます。
そして、安さとサービス、その他の印象で決めるんです。
このときは、Ａ社に一度決めたんですが、
Ｂ社の方が同じくらいの安さでサービスのよく、また、Ａ社の担当営業は強引でしたが、Ｂ社は親切で対応が良かったので、やっぱりＢ社にしようと思い、Ａ社にキャンセルの電話を入れました。
そうすると、
すごい勢いで、
「置いてったダンボールを買い取ってください」
「いただいたお金は返せません」
と言われました。
Ａ社は、ダンボールを置いてっており、また、私はＡ社に少しお金を払っていたのです。
払ってしまったお金は勉強代ということで譲るから、さらにお金を払うことなく、宅急便で送ることもなく、引き取りに来てください。
ということで合意し、取りに来てもらいました。
引越って、いろいろとストレスたまりますね・・・。
引越業者は、会社で独自の決まりを作っているところもありますが、だいたい
「 標準引越運送約款 」
（見やすいので、約款の全文は、「 社団法人全日本トラック協会のページ 」をどうぞ。）
というのによっています。
ここでは、見積もり時に「見積料」を請求したり、「内金、手付金等」を請求してはいけないことになっており、また、解約手数料は、引越日の３日前までは発生しないことになっています。
私がキャンセルをしたのは２週間前くらいなので、「キャンセル料」というものを請求されたわけではありません。
では、なにかというと、名目は、
「ダンボール料」 ・・・・orz
「ダンボール無料」をうたっているところは多いですが、ダンボールは通常梱包資材として実費などがかかるものでした。
そして、キャンセルの際に、ダンボール料は返還できないことなどが、引越見積のときにもらったパンフレットの最後の方にこっそり？書いてあります。
そして、これについて説明はされません。
引越業者の営業方法なんですね・・・。
見積時に半ば強引に契約し、ダンボールを半ば強引に置いていき、「ダンボール料」をもらっておく。
なかなかお勉強になったできごとでしたよ。
しばらく引越の予定はないと思いますが、今後は気をつけよう。
みなさんもお気をつけて。
ふつう、引越業者の見積もりは、３社～５社くらいは見積もりに来てもらいます。
そして、安さとサービス、その他の印象で決めるんです。
このときは、Ａ社に一度決めたんですが、
Ｂ社の方が同じくらいの安さでサービスのよく、また、Ａ社の担当営業は強引でしたが、Ｂ社は親切で対応が良かったので、やっぱりＢ社にしようと思い、Ａ社にキャンセルの電話を入れました。
そうすると、
すごい勢いで、
「置いてったダンボールを買い取ってください」
「いただいたお金は返せません」
と言われました。
Ａ社は、ダンボールを置いてっており、また、私はＡ社に少しお金を払っていたのです。
払ってしまったお金は勉強代ということで譲るから、さらにお金を払うことなく、宅急便で送ることもなく、引き取りに来てください。
ということで合意し、取りに来てもらいました。
引越って、いろいろとストレスたまりますね・・・。
引越業者は、会社で独自の決まりを作っているところもありますが、だいたい
「 標準引越運送約款 」
（見やすいので、約款の全文は、「 社団法人全日本トラック協会のページ 」をどうぞ。）
というのによっています。
ここでは、見積もり時に「見積料」を請求したり、「内金、手付金等」を請求してはいけないことになっており、また、解約手数料は、引越日の３日前までは発生しないことになっています。
私がキャンセルをしたのは２週間前くらいなので、「キャンセル料」というものを請求されたわけではありません。
では、なにかというと、名目は、
「ダンボール料」 ・・・・orz
「ダンボール無料」をうたっているところは多いですが、ダンボールは通常梱包資材として実費などがかかるものでした。
そして、キャンセルの際に、ダンボール料は返還できないことなどが、引越見積のときにもらったパンフレットの最後の方にこっそり？書いてあります。
そして、これについて説明はされません。
引越業者の営業方法なんですね・・・。
見積時に半ば強引に契約し、ダンボールを半ば強引に置いていき、「ダンボール料」をもらっておく。
なかなかお勉強になったできごとでしたよ。
しばらく引越の予定はないと思いますが、今後は気をつけよう。
みなさんもお気をつけて。
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