早稲田大学ビジネススクール教授平野雅章の「情報投資をペイさせる」

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2005.07.30

【文献紹介】Brynjolfsson and Hitt (2000)　計算機能を超えて（完）

テーマ：ビジネス・起業に関すること。(20343)

カテゴリ：文献紹介

計算機能を超えて

Beyond Computation: Information Technology, Organizational Transformation and Business Performance
Journal of Economic Perspectives, Vol. 14, No. 4, pp. 23-48
『インタンジブル・アセット』（ダイヤモンド社）第２章

即効性：★★
本質性：★★★
信憑性：★★★

　　即効性＝直ぐに効果が期待できる

　　信憑性＝根拠と論理の確かさ
　　　評価は、★ → ★★★

【コメント】

前３分の２は良くできたレヴュー論文で、情報投資と経営成果との関係に関する研究の流れと、方法論的な問題点を押さえている。著者等のグループの最近の研究の紹介が巧みに取り入れられているのが特徴である。後３分の１は、レヴューもあるが、主として論説である。

引用されている殆どの文献は、米国の大企業が対象の調査である。1980年代にあれほど流行った日本的経営というものがあるとすると（私はあると思っているが）、日本的な意思決定の仕方がその基礎となっているはずで、情報システムのあり方は、意思決定プロセスと密接に関係している。したがって、IT と組織特性・経営成果の三者の関係は、日本においては、米国での関係と異なるところがあるに違いない。しかし、現状では、日本での実証デイタが少なすぎて、残念ながらきちんとした比較の議論ができない。

本論文の結果を鵜呑みにしないで、しかし日本でも IT・組織特性・経営成果の三者の間に密接な関係があるに違いない、と考えるべきであろう。「IT を活かすにはそれに見合う組織能力が必要で、IT 投資と同時に組織投資をしなければならない」という基本メッセイジは正しい。

なお、「Beyond Computation」の日本語訳は「計算機能を超えて」となっているが、これでは何のことか分からない。間違いとは言い切れないが、「計算不能」とでも訳すべきところ。本文の最後に「計算不可能ではなくなる（計算可能となる）」という下りがある。

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