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2015.11.02
カテゴリ： カテゴリ未分類
昨日は久しぶりに10時就寝と健康に気を使いまくったので
すが、お腹すきすぎて、1時30分に目が覚めてしまい、
【究極の早ね早起きは絶対体に悪い！】と確信している
私です☆☆
【リーダー必見！部下育成の7ステップ】
社員さんの教育で悩んでいる、経営者多いんじゃないでしょうか？
なぜか？
一つは『一人、一人、考え方も違えば個性も価値観も違う』からです！当たり前ですが。
そしてもうひとつは、経営者であるあなたが、社員に対して『期待』しているということです。
え、「社員に期待してはいけないの」と思ったかもしれません。
一見、『社員の為』といえそうな『期待』ですが、冷静に俯瞰してみると、経営者の考え、ビジョンを
社員に当てはめ、経営者のイメージどおりにことが運ぶことを前提としている経営者側から発想した論理です。
ですからうまくことが運んだときは、『よくやってくれた』となり、
運ばないときは、『期待していたのに社員が動いてくれなかった！』『この人材は期待はずれだった』となり、
場合によっては、怒りが沸いてくるなんてことになります。
ではどうすればいいのか！
先日このブログでご紹介した、【CafeSta】「イケてる女子と地方を売り込め！」のゲスト：清水彩子さん
新潟で夜のお店で働く女性ターゲットに、リアルとネットでドレスを年商10億売り上げるカリスマ社長が言っていたのが、
「現在抱えているスタッフの働き方は多様化してきていて、がっつり稼ぎたい派と、プライベートとのバランスを取りたい
しっかり確かめて、適材適所に配置することが大切で、今までの古いやり方は通用しない」！とのこと！
まずは、スタッフとの対話! どう働きたいか？を聴くことが非常に大切！
しかしここで注意しないといけないのが、言葉の表面だけを捕らえるのでなく、真意を捕らえ
考えのベースになっている、その人の価値観、あり方、覚悟、自分軸をしっかり把握しておくことが
大切になってくる。
チームフローの宮越 大樹さんから学んだ【部下育成の7ステップ】を紹介すると！以下のようになる
しかしその前に
まず部下には、成長の過程でいろいろなステージ、心の状態があることを理解する。
自分に自信がなくて、落ち込んでいるステージ状態の人に厳しくチャレンジすることを
コミットさせれば、つぶれてしまうことを理解するまずはそこから(^_-)-☆
【第一のステップ】社員の覚悟、自分軸の発見、通常コーチングの技術を使って
1対1で聞き出すが、現在では価値観を導き出す特別なツールが
ありワーク形式で取り組むことが可能！
【第二のステップ】仕事外の話、本音トークで信頼関係を築く！さらに部下の自分軸の
発見を掘り下げる。
短期間で関係性を築く技術は存在し、いっぱんてきには、傾聴、あいずち、
オウム返し、要約して話す、相手よりも少しだけ元気良く、共感する、ペースを合わせる
動作を真似る、対話のポジション、などの技術が存在するが、
最も大切なことは、相手の価値観、夢、目標を応援する、すべての人が自分の人生の
主人公を生きていることを理解することである。
【第三のステップ】スタッフがすでに出来ているところを褒め、本人の仕事への自己効力感を高める。
【第四のステップ】Yes,and 小さな改善⇒成長へのベイビーステップ⇒『絶対出来るよ』で応援する
子育て経験のある方は、子供に自転車を乗ることを教えたあの感覚です。
【第五のステップ】苦手の出来るところ見つける⇒『出来る』意識の転換、
スタッフ本人が目標にコミットする！
【第六のステップ】キビシク、指導激励する！
【第七のステップ】一体感、連帯感、盛り上がり！
ここで、7つのステップを一歩一歩登っていくのに大切になってくるのが、見える化と習慣化、ここを押さえて
おかないと、すべてのステップが絵に描いた餅になってしまいます☆☆
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2015.11.03 04:16:52 コメントを書く
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