本音で語ろう♪

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July 6, 2006
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テーマ: 韓国!(18401)
カテゴリ: 韓国文化
『郷に入れば郷に従え』
とは言うものの、やはり嘘はつきたくない。
もう、言い訳もしたくない。
(ていうか、これ以上粘れるほどの言い訳がない!!)

ということで、ワタクシ、やっちまいました。

vs韓国女♪



状況によっても変わるけど、
うちのリードタイムは最近2~3ヶ月だ。
(お客さんから注文発注から製品納品までの期間。)


これ、鉄則。

3月や4月の当時も2~3ヶ月のリードタイムで取引をしていたのだが・・・
本社の担当者が面倒くさがり屋なのか、
はたまた要領が悪いのか・・・・
よくわからないけど、
とにかく、うちが発注した注文をすぐに電算入力しなかった。

注文はお客さんからもらっても
すぐに入れなければ反映しない。
電算に注文が入っていなければ当然原料の発注もできないし、
工場の生産計画にも入れてもらえない。
(当然のこと。)


いつものように入力しようとしたら
(当時はこっちで直接電算入力していた)

「これからは本社でするのでしないでください。
電算入力する代わりにB**というものを使って発注してください。」
と言われた。


私らは初めてやることなので、マニュアルを求めた。(3月初旬頃。)

マニュアルが送られてきたのは3月の終わりか、4月の頭。
(調べたらファイル名は3月終わりになってるけどもらったのは4月頭かも。)


もちろん、マニュアルは韓国語。
とりあえず読みながら入力していった。
本社の方でも私の入力したものが見れるか確認してもらった。

すぐに確認がとれたので、
「電算入力してください」
と促したが・・・・

「原価計算しなきゃ」
とか言って、なかなか電算入力してくれなかった本社担当者。

はっきり言って、原価の計算なんて、
時間かかっても30分やそこらでできるでしょう?
まして、期待の星の総合職の人間ならもっと早くできるんでは?(・_・?

3月始めにお客さんから受注した注文を、
(本社の都合で)
私がウェブ上で発注したのは4月頭。
その後、本社で電算入力処理をしたのは5月中旬!!!


だから当然、納期は7月になった。
本当は5月or6月納期だったのに!!!

お客さんにあれこれ言い訳して
原料の問題があるとか、
とにかく苦し紛れの言い訳にもならんことを連発し、
お客さんはお客さんで、その先にいる、ユーザーにうまく話をしてくれ、
どうにか7月頭には韓国⇒日本に製品を出すということになった。

なのに。。。
今度は配船が問題。

結局どうにかなりそうだけど
(私、今日ちょっとキレてみたので相手もムキになってたw)
自分はベストを尽くしてる、みたいな表現やめてほしい&
まるで私が遅く発注したから納期が遅れたような言い方も困る。


さすがに切れたよねーーー。(電話で。)

社長はその時ミーティング中だったけど、
その後話したらいろいろ言われた。

「間違ったことは言ってないけど、やわらかく言うべき」
らしいが。。。

今までぬるま湯につけてきたよ、本社担当者を。
そのせいで・・・・・
ぬるま湯につかりすぎた担当者は・・・・・。

一番ビックリしたのは、(担当者が)自分と仲良くしてる、
本社の某部長にすぐに言いつけたらしい。
しかも、私がひどいことを言ったかのような言い方をして。

なぜかと言うと、社長にすぐ電話かかってきたから。
その部長から。w

社長とその部長は昔同じ部署に居たので割りと仲が良い。
ヒョン(兄貴)とか言ってるしね。


・・・またこれで私の評判落ちたわね。(^^ゞ


でも、いいの。

私は間違ったことしてないから。

間違ったことをして、
「ちゃれっそ」(よくやった)
とかも言われたくないし、

おべっか使ってまで上に行きたいとも思わない。


よく本社の人に、
「みなりさんはお客さんよりの意見ばかり言う」
とか言われるけど、それはしょうがないよ。
また当たり前のことだよ。
営業なんて、客商売なんだし。

新卒で働いた会社もメーカーで、
そこでいろいろ教わったな。
お客さんがいかに大事かってこと。

それでも、お客さんの意見ばかりを尊重してるわけではない。
本社あってのうちの会社だから(実質支社)
本社の基準や取り決め事を念頭に置きつつ、
営業等やっている。
そうやってきた。


これだけはわかってね、Hさん!!





じゃ、気を取り直して、この前の写真ア~~~~~ップ♪

Jは本当に料理が上手で旦那さんがうらやましいよっ!(^^*
ゆで豚♪





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Last updated  July 6, 2006 07:22:52 PM
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佐藤憲@ Re:超~~~~~~~久々。(12/13) 突然すいません。 ビザの件で困っています…
マイコ3703 @ 実は更新の度に見てました(笑) ブログの隅から隅まで読んでしまいました(…
ヨングン@ Re:生きてます。(^m^)(11/23) あけましておめでとう!
はんら @ Re:生きてます。(^m^)(11/23) あっ、ここは3年ぶりの更新???(^^;…
solhwe @ Re:生きてます。(^m^)(11/23) おおおー、パンガウォヨ!! 楽天ブログ…

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