2006年12月07日
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今日の日記は暗いです。重いです。
子どもたちの卒業式でも泣かないあっこなのですが、今日はあろうことか職場で、
しかも利用者さんの前で泣いてしまいました。
いけません。プロ失格です。
専業主婦をバカにする、もとキャリアウーマンの利用者さん。
今までも「あなた家に居たってヒマでしょ？だったら働きなさいよ」とか言う人で
正直「苦手」だったのね。
今日はあっこの仕事のやり方に理不尽な怒られ方をして。
何を言っても聞かない。頭ごなしに叱るの。
だって相手はお客様だから。
ひたすら謝り「もっともです」「勉強になりました」と言いつづけ、身体は震え涙は止まらず。
悔しくて悔しくて。。
その方が浴室を出られたとき、一緒に居たパート仲間が抱きしめてくれた。
恥ずかしいけど嗚咽した。
「悔しかったね。ひどいね。」って言ってくれて。
そのあと休憩時間で、菓子パン食べておしゃべりしてたら元気になっちゃったよ。
休憩から戻ると何人もの職員が知ってて、みんな気を使ってくれて、その方のユニットに
行かくて済むように配慮してくれたけど、お断りしたよ。
あっこの性格的に、今日しくじった人間関係は今日のうちにフォローしたいっていうのが
あって。
もちろんお互いぎこちないけど、これからも付合って行かなくちゃいけない方だから。
でも仲間のさりげない心遣い、ほんとにありがたかった。
傷つけるのも人だけど、癒してくれるのも人なんだよね。
でも正直、思い出すと悔しくてまだ涙出るんだよね(笑）。
子どもたちの卒業式でも泣かないあっこなのですが、今日はあろうことか職場で、
しかも利用者さんの前で泣いてしまいました。
いけません。プロ失格です。
専業主婦をバカにする、もとキャリアウーマンの利用者さん。
今までも「あなた家に居たってヒマでしょ？だったら働きなさいよ」とか言う人で
正直「苦手」だったのね。
今日はあっこの仕事のやり方に理不尽な怒られ方をして。
何を言っても聞かない。頭ごなしに叱るの。
だって相手はお客様だから。
ひたすら謝り「もっともです」「勉強になりました」と言いつづけ、身体は震え涙は止まらず。
悔しくて悔しくて。。
その方が浴室を出られたとき、一緒に居たパート仲間が抱きしめてくれた。
恥ずかしいけど嗚咽した。
「悔しかったね。ひどいね。」って言ってくれて。
そのあと休憩時間で、菓子パン食べておしゃべりしてたら元気になっちゃったよ。
休憩から戻ると何人もの職員が知ってて、みんな気を使ってくれて、その方のユニットに
行かくて済むように配慮してくれたけど、お断りしたよ。
あっこの性格的に、今日しくじった人間関係は今日のうちにフォローしたいっていうのが
あって。
もちろんお互いぎこちないけど、これからも付合って行かなくちゃいけない方だから。
でも仲間のさりげない心遣い、ほんとにありがたかった。
傷つけるのも人だけど、癒してくれるのも人なんだよね。
でも正直、思い出すと悔しくてまだ涙出るんだよね(笑）。
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