月の彼方

100万ポイント山分け！1日5回検索で1ポイントもらえる

014192

ホーム | 日記 | プロフィール

フリーページ

2004年05月21日

カテゴリ：カテゴリ未分類

　田舎の方と都会人、ミセスとヤングでは、買いたいもの・欲しいものと流行のものとの距離に違いがありますね。後者のほうが、より流行に近い、あるいは、流行に敏感みたいです。
　私のお店では、田舎のミセスさんが多いので、この距離をいかにつめるかが、接客のポイントですね。
　来店される方のほとんどは、流行の商品を目当てではなく、何か、好みにあった商品を探しにいらっしゃるので、まずはお話を良く聞き、徐々に、今、はやっている商品の説明をして、お客様の”お好み”と”流行”とをすり合わせていくんです。
　田舎のお店でも、お客様の感覚よりは、流行に近い商品を提供しているので、お店の勧める商品のほうがカッコいいはずなんですが、なかなか、お客様の”お好み”も頑固なもので、難攻不落の場合も多々あります。カッコいいと、多くの方が認めているから”流行”なのに。なかなか解っていただくには、努力と時間が必要なんですよ。時には”お好み”と”流行”との距離が、月との距離にも思えるほどです。
　田舎のミセスには、”流行”は月の彼方なんでしょうかね？？

お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう