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2022年03月30日
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​​​​​​​2022年3月の楽天買い回りセールでたくさん買いました

電子レンジ
あたりめ
ヨックモックお菓子
猫砂
くつした
リンサークリーナー の6店舗 です

■電子レンジはレビュー書いた通り
なれれば何とかなるかなー

ドア開閉ボタン下に置いたらしっくりきた)

■あたりめは おいしい
■ヨックモックは普通にお店で買うよりポイントいっぱいつくから
  楽天で購入がおすすめ
■猫砂はいつもどおり いろんな店を交互に使ってる
■くつしたはレッグウォーマーが欲しかったんでまぁいい感じ

■今回のお話はリンサークリーナーです
相葉マナブTVのCMでおなじみの商品で
アイリスオーヤマさん製造
水をかけて汚れ浮かせて吸い取るというものです

うちはじゅうたん敷いています

こういうのさがしてたんです
アイリスオーヤマのリンサークリーナー

で、アマゾンで最初に買おうと思って
レビュー見ていたけど 評判悪い
*音が大きい

*水が漏れる など

商品として不完全なものを繰り返し売っているってことかなぁ
それでも
「買ってよかった」という声も多数あって
だいたいのレビュー読んで買ってもいいかなとなった


ということで3月25日の23時58分楽天市場にて注文
悩みに悩んで スーパーセール最終時間2分前に注文です

3/30に届きました
届いた箱を見て嫌な予感がしました

開封済みやん
開けずに返品するか悩んだけど
開けて 中身確認して(違うものかもしれないし)
中身も開封済みなら返品しようと思った

結論から書くと 届いた商品は「不良品でお店に返品された商品」でした

基本的に私は
大きな商品は開封しながら写真撮影している
Amazonで音楽再生機を購入した時も
撮影しつつ開封していったら
途中で品番が違うのに気が付いて返品した
箱と中身が違った
欲しかった商品と違うものが入っていた

ブログにアップするからねー
そういう習慣はいいと思う

今回も開封前から撮影しつつです
開封動画は一人では無理かなー



まだ開けていません
明らかに カッターで開封した跡っていうか
新品の箱には隙間はないんだよね
おかしいね

この時点で開けるのが嫌になってる
私が開封してないのに開けた跡があるっておかしい

リサイクルの箱かもって考えたけど
箱に「リンサークリーナー」って書いてるし
品番のシールも貼ってる


隙間だらけ
バカなのか?
めっちゃ隙間ある
なんでこれで送っていいと思った?
まだ未開封ですよ
気が付かなくって伝票貼ったやつ



反対側もカッターで開けた跡がありました
まだ未開封

伝票貼ったやつ・・・出てこいレベル


隙間・・・(´;ω;´)
まだ未開封です



横にテープの跡はあるけど
テープはってない
まだ未開封



びろーん ってあいちゃうよ
この時点で悲しい気持ち
上部は真ん中しかテープ貼っていなかった

まだ未開封

誰かが1回開封してるのバレてるよ


上を止めている透明テープは
「破損のおそれあり」の下部分までありました

前回貼ったテープは
横倒し厳禁のあたりまでありました

開封してますね
やだよー 新品で買ったのに中古来るって
開けたくない

さらに画像は続きます


外箱開けちゃった
化粧箱はきれいだったんでちょっと期待した
未開封であればそのまま使おうかと思っていたけど
世の中そんなに甘くない



この部分も慎重に開けてみた
変なしわはなかったから大丈夫かもと期待したのに



いろんなサイトで見た「よれよれの説明書」本当だ~



新品はくくったりしないで
テープで止めるのが基本と思う
なんか怪しい



見た感じ なんか 使用感があるようなと思って開けてみた
ビニールもしわしわ



やっぱり使ってる??
私まだ使ってないよー



拡大してみました
バサバサやん



私まだ 本体ビニール開封していないのに
水滴が見える
やっぱり使用済み



マジヤバイ マジヤバイマジヤバイ
どうしよう 返品か 交換か
ぐるぐるぐるぐる考える

メールだメールだ



下に敷いた 新聞紙も濡れてる 完全にアウト



これはもう駄目なレベルなんで
購入店に連絡した

12:50に到着して じっと見て どうしようか悩んで 開封して
13:20には連絡した
写真は撮影してあるので ちょっと縮小して1200x1200
4枚添付した



返品返金の連絡は
メールではなく 購入履歴からの
「ショップへ問い合わせ」からがベスト
この内容は楽天市場も見ていると注意書きがされている

普通のメール~メールではダメ

メールフォームには画像3枚添付できるけど
何回も書き込みできるからさらに添付してOKでした

書き込んだら返信待ちです
「30日12時過ぎに到着しました開封しようとしたところ 
段ボールに一度開封した跡 カッターの傷があり
おかしいなと思いました
中の商品は未開封であれば使おうかと思いましたが
ブラシは傷んでおり
開封、使用していない本体に水滴がついておりました
商品に不具合というよりは明らかに中古品を送られています
交換の場合でも同じように中古商品を
送られてくるかもしれないという不安がありますので
申し訳ありませんが 返品したいです
どのように手続きをすればいいか教えてください
よろしくお願いいたします」

回答

「大変ご迷惑をお掛けしております。
スタッフの○○と申します
この度はお届け致しました商品につきまして、
大変ご不便、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
早速ではございますが、この度のご注文はご返品返金にてご対応させて頂きます。
お手元の商品につきまして、佐川急便にて回収させて頂きますので
お手数をお掛け致しますが、ご都合の宜しいお日にちを~」

返品返金はわかった。でも知りたいのは
なんで中古品が来たのかってこと
回収は当然でしょ~~

♪れいん返信
希望時間等伝える
「質問なのですが
なぜ中古品(使用済み)商品を検品せずに出荷したのか
箱を見れば返送されたものだと一目瞭然でした
これからの(お店の名前ちゃんと書いたよ)様の商品購入の参考にしたいので
こちらも分かれば回答をお願いいたします」


回答
「当店では中古品の取り扱いがなく、新品のみの取り扱いとなっております
お手元の商品につきましては不良品の可能性がございます。
不良品のお届けにより、大変ご不快な思いをお掛け致しまして
誠に申し訳ございません。
ご注文のキャンセルにつきまして、回収品のご返送確認後に、
当店にてご請求の取消もしくは訂正処理を行わせて頂きます」

いや違うやん
なんでそうなったん?
♪れいん
「質問回答の件~
中古品販売がないのは分かっておりましたが
なぜまぎれたのか というのが素朴な疑問でした
不良品として返品された商品がそのまま新品購入者に
販売流通してしまうということはありえないです」

っていうかさー返送先の伝票の
宛先がさー
アイリスオーヤマになってるねん
私が不良品つかまされて返品したか
いちゃもんつけて返品したみたいになってたら
いややなーって思ってます

前に使った人が A会社に返送した
A会社からアイリスに返品もしくは
購入者がじかにアイリスに送れよ

私がもし次回どこかでリンサークリーナー買って
アイリスに返品するように言われて送ったら
なんかクレーマーみたいやん
という嫌な感じをうけてます

なのでアイリスのリンサークリーナーはもう買わない
使ってもないのに
現物袋越しに見ただけ
ブラシもブラシ部分すら触ってないのに(持っただけ)
返品

何してるんでしょうねー
ただただ
佐川さんに何買ったか見られて
何送ったか見られた(別の人だったけど)というはなし
家で保管4日(;・∀・)

ワクワクして購入したのに
悲しい思いしかしなかった商品でした

(*´∇`)ノシ

​​​​​家電ラッシュまだ続きます​​





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最終更新日  2022年04月21日 02時48分40秒
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