これは嫌な展開になりそう・・・と思ったら
こんな時に限って予想は裏切られず
思った通りの展開になった。
支援途中でヘルパーが帰ったよ💧
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昨日は事情聴取。
お互いに顔を合わせるのは嫌だろうから、電話で。
こんな時、いつも思うのは言い分が結構違うんだよね。
なので私は、必ず複数の人の話を聞くことにしていて
トータルで判断するようにしてます。
利用者は利用者の言い分、ヘルパーはヘルパーの言い分があるのです。
そこで第三者の意見も入れられるようなら、そこも聞き取り。
結果、ヘルパー事業所はサービス終了とすることにしました。
勿論、利用者にはヘルパー事業所が次は中々見つからないこと、
家族には負担が増えることなんかも話をしてから。
ヘルパー事業所には、今回は利用者との相性が合わなかっただけだと思うので
相性が合いそうなところでは頑張って欲しいこと、
今回のトラブルは次の仕事の糧にして欲しいことを伝えて。
実際のところは中立の立場を取りつつも、思うことはあり。。。。
ねえ、静かに人生過ごそうよ・・・・
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