PEKEママ日記

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カテゴリ: ハンバーガー
夏から週1、2回1~2時間くらいシフトの穴埋めでカウンターに立って、注文を聞いていますが、いろんなお客様に遭遇します。

ふつう、ハンバーガー屋さんに行ったら「いらっしゃいませ。ご注文をお伺いします」とか言われて注文を言うでしょ。(私はそう・・・)


先日も久々にカウンターに入ったときのことです。

前のお客様の商品を袋に入れていたら、突然1人のおばあさんが横は入りをして、小声で何かを言ったので、「何でしょうか?」って言ったらまた小声で「イモ、イモ」と言ったみたいでした。

こちらは注文を聞く体制じゃないから、よく聞き取れなかったので、

「もう一度ご注文をお願いします」って言ったら、

急に怒り口調の大声になって「イモ!!!イモ!!!芋でわかんかぁ==!!!サ、ツ、マ、イ、モ!!!!2つ!!!!!」

当店にはサツマイモのポテトはありませんが、決してこちらは怒ってはいけませんので、

スマイル0円の笑顔で、「ポテトでしょうか?」って、聞き直すと、



    うち店のポテトはジャガイモだよ、おばあちゃん・・・・



このおばあちゃんにしたら3回も注文を言わされた、と思って怒っていたんだと思うけど、

後でほかのカウンター担当の人に話したら、毎回こんな感じで、1回はみんな怒られているらしい。

なれた人はこのおばあちゃんが来たら、「ポテト2つのおばあちゃん」てtおぼえてるらしい。

常連のお客様は大切にしないとね・・・。










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Last updated  2012.10.24 23:43:04
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