デール･カーネギー日記

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May 19, 2009

話し方

テーマ：本のある暮らし(4523)

カテゴリ：読書日記

久しぶりにハウツー本。

「できる人」の話し方＆人間関係の作り方　箱田忠昭　07年4月

著者の箱田氏はデール・カーネギー・コースの公認インストラクターである。あとCDがついてこの値段は安いということで購読。

デール・カーネギーの「話し方」の復習、メラビアンの法則の復習などに役立った。
数時間もあれば読めてしまうので、お手軽である。

ちなみに著者が良く使う「できる人」とは、
１．仕事ができる人（速い仕事、良い仕事、優先順位の高い仕事）。
２．一生懸命働いている人（給料以上に働く）。
３．コア・コンピタンスを持っている人（何か一つ人よりも秀でている）。
ということらしい。

１．人は知らない人には攻撃的、批判的、冷淡に対応する（よく知っている人には冷たい対応ができない）。
２．人は会えば会うほど好感を持つ。
３．人は人間的側面（人柄）を知ったときに好意を持つ。

メラビアンの法則を著者なりに解釈すると。
3秒で、「見かけ」で判断され（55％）、30秒で「話し方、トーン」などで判断され（38％）、3分で「言葉」を判断される（7％）。
つまり、3分でその人の評価・印象が決まってしまうとのこと。

CDは著者の肉声で、本の内容とはまったく異なる。
どうすれば人生成功するか？という項目では、人生の目標を持ち、「継続」するということ。
何をいつ、どのような目標を設定するか？が重要になる。
そこで目標を細切れにする、諦めかけたら一番簡単なことをする「最初の4分間step in technic」でエンジンがかかる。

やや内容に支離滅裂感は否めないが、D・カーネギーの話し方教室の簡単な復習だと思えば、短時間で読める手軽な本だとは思う。

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