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2008.04.29

姉の希望で「IKEA」の横浜港北店に行った。「IKEA」はスウェーデン発祥の家具，生活用品の量販店で，落ち着いたデザイン，確実な品質，そして安さの3つを達成したブランドとして伸びている。

店はとにかく巨大で，回るだけで1時間半くらいかかる。お客は圧倒的に若い家族が多いが，なぜかアジア人の団体もいくつかあった。託児ルームもあるのだけど，人数制限が厳格なので，100人を超える入室待ちだった。館内のあちこちに利用できる商品のソファーがあるので，そこで待っている子供やおじいちゃんもいた。

館内は展示のエリアと販売のエリアに分かれている。膨大な量で実物が展示されている商品は，特別高級でもデザインがトンガリ過ぎてもおらず，それほど敷居が高くない。いろんな意味で，けっこう”フツー”だ。それを「IKEA」というブランドイメージで，巧妙に補強をしているカンジ。

全体の2/3が展示のエリアで，最後の1/3が倉庫スタイルの販売エリアだ。お客は展示エリアで欲しい商品の保管位置をメモっておき，販売エリアでそれを引っ張り出す，というちょっと変わったシステム。自分がメモを間違えたのか，保管の棚が変わってしまったのかは分からないが，見つからない商品があった。でもセルフで検索できる端末がいくつかあるので，ちゃんと見つけることができた。

デパート風のエリアと，アメリカ系量販店を思わせるエリアをうまく融合させており，なかなか感心した。姉の経験によると，船橋の店舗は，もう1つ客層に恵まれていないらしいが，港北店の周辺には，大量の戸建住宅が控えているので，ちょっと上を目指している，というカンジの客が多かった。

港北というエリアと「IKEA」は，とってもマッチしている気がする。

なんとなく買ってしまった踏み台だが，組み立て用のネジはプラスではなく，六角レンチ用だった。おかげで電動工具が使えず，すべて手で締めるハメになった。またまた手が痛い。

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