小さな不動産会社のBOSS日記

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2004年12月07日
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カテゴリ: 想い
大型電気店 ケーキ屋さん 居酒屋 コンビニ・・・
いろんな業種のお店や企業に出向いたときには、私は必ずそこのお店や
会社の雰囲気と社員さん店員さんが気になります。

各お店(企業)の、店内(会社)マニュアルの領域外に伺える、
その人の接客態度が気になり、ついその店員さんの動きを何気ないふりして
伺ってしまいます。

社員の採用においては、面接のわずかな時間でその人となりを判断するのは
大変困難です。
また、その人の経歴も当てにはなりません。

これから何を成し遂げることができるかが肝心。

大切な人を採用するにあたっては、最低三度、場所を変えて面談し、
採用するか否かを決定するのが適切とも聞きます。
そんななかで、幾度と寄ることのできる、様々な会社やお店では、時をかえて
何度も、その場における社員さんを伺いしることができますし、そのお店の評価も
できるわけです。

で、これは我社にとっても反省や参考の材料に大いになるのです。
ときに、あの店員さん欲しいな。と思うこともあります。

幸い当社は優秀なスタッフがおりますが、土台作りのために人材を探しているのも事実。
少数精鋭でベクトルが合っていい仕事ができる環境にするためには、やはり最低限の
人財が必要不可欠。

いつまでたっても私自身の成長はないと、つくづく最近思っています。
いい人材を選択すれば、その人材の周囲にまたいい人の輪の連鎖があります。
小さな会社は限りなく人にこだわっていきたいと考えます。

最近は1週間あるいは1年というものがとてつもなく早く過ぎるように感じます。
日々を無駄にせず、成長のための目標設定をきっちり定めていきましょう。





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Last updated  2004年12月08日 01時20分36秒
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Re:人財(12/07)  
ノア9047  さん
いつも思うんだけど、ミスドでドーナツを10個とか20個、大量に買うのに、アルバイト(?)のお姉さんはにこっと笑って「店内でおめしあがりですか?」って聞く。
マニュアル通りなんだろうけど・・・
「そんなに一人で食えるかぁ」って叫び出しそうになる。。。 (2004年12月08日 06時58分00秒)

Re:人財(12/07)  
ノア9047  さん
私のあんな声がお役に立ってるのならうれしいです♪ (2004年12月08日 08時44分58秒)

Re:人財(12/07)  
竹亭  さん
はじめまして。
書き込みどうもありがとうございました。
このページは、ランダムで見つけました。

<何事も一人ではできません。人材育成し、思い切って権限委譲していかなければ
いつまでたっても私自身の成長はないと、つくづく最近思っています。

まったく同感です。
どれだけ人に任すことができるのかが、経営者の度量を量る量りのひとつなのでしょう。
私はまだまだですが、目指します。 (2004年12月08日 12時32分08秒)

Re:人財(12/07)  
きなこkk  さん
私も接客とかが気になります。 (2004年12月08日 21時52分14秒)

Re[1]:人財(12/07)  
next0209  さん
ノア9047さん
-----
一度、「ええ5個だけ食べていこうかな~・・」と
店員さんに返事してみてください。(^^♪ (2004年12月09日 20時19分00秒)

Re[1]:人財(12/07)  
next0209  さん
竹亭さん
>はじめまして。
>書き込みどうもありがとうございました。
>このページは、ランダムで見つけました。

><何事も一人ではできません。人材育成し、思い切って権限委譲していかなければ
>いつまでたっても私自身の成長はないと、つくづく最近思っています。

>まったく同感です。
>どれだけ人に任すことができるのかが、経営者の度量を量る量りのひとつなのでしょう。
>私はまだまだですが、目指します。
-----
悲しいかな私はまだまだ
頑張ります。 (2004年12月09日 20時19分49秒)

Re[1]:人財(12/07)  
next0209  さん
きなこkkさん
>私も接客とかが気になります。
-----
いい店員さんに接した日は、なんだかとても幸せで
得した気分になります。
(2004年12月09日 20時21分11秒)

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