726882

HOME | DIARY | PROFILE

【フォローする】【ログイン】

小さな不動産会社のBOSS日記

Keyword Search

▼キーワード検索

Profile

next0209

フォローする

Calendar

Freepage List

臼杵紀行～part5（五つ星の旅）

Favorite Blog

エアコン交換～イン… New! 神谷商店さん

働き者の若者がお嫁…

New! よびりん♪　　　さん

お客様の立場で全て…

New! よびりん２００４さん

ハープコンサート(^^… 47弦の詩人さん

北九州ｍａｋｉ2103… マキ2103さん
きなこの部屋 きなこkkさん
大分のオグ　スーパ… 大分のオグさん
飛ぶように売れる製… 鍛冶屋の息子さん
ゆかいの「ありがと… Yukai810さん
ｋａｋｏ☆ビューティ… ☆kakoヨガクラブ☆さん

Comments

ゆきさん１１２２ @ Re:人生結果(03/01) 久しぶりに楽天のＮｅｘｔさんのブログを…

next0209 @ To:ゆきさんなんかこっちに書くと懐かしいね～　(^^)

ゆきさん１１２２ @ Re:原点を忘れるなかれ(10/15) そうですね。初心わするばからず。。。。…

ゆきさん１１２２@ Re:信用は一日にしてならず(10/17) こんにちは、信用は確かに・・崩れるの…

next0209 @ TO:てる♪さんこんにちは　お元気ですか？てるさんには…

　最近飛び込みで来社いただくお客様が増えてきました。
といっても、路面店ではなくオフィスビル内の一角に当社はあるわけで、事務所入口にも一般的不動産業に相応の飾り付けがあるわけでもなく、客観的にもおよそ営業店舗とは言いがたく、入りづらい要素を持っているかもしれません。

そこをわざわざ外から室内を窺い知れない中、ドアを開けて入ってこられるのですから、大した会社でもないのに、そのドアを開ける瞬間には多少の勇気がいるのではないかと察するとともにとても有難く思うのです。
さてその点を社員さんはどう感じているのか。

日頃、来社は営業か関係者くらいで、飛び込みのお客様の来店等ほとんどない状態ですから、ついこちらも油断していて、たまにお客様の来社があると正直面食らったりして、応対に不備があったりします。
本日もその点の注意を社員促し、私も同様気を引き締めたたところです。

わざわざ、訪ねてみえる。
何かしら、当社に対するその方の意識の選択があった訳で、それはもうとても有難く感謝しなければならないことです。
まだまだいたるところに改善余地多々ある小さな会社ですが、このところの有難き動向に、一層精進したいと思う今日この頃です。

あっという間でしたね。
ほとんど進歩のないまま。
反省しきりですが、しかし振り返ればこの15年、現在と同じく、店頭ガラスを不動産のチラシで飾ったり、店先にのぼりを立てたことも一切ありません。

十三年を過ごした以前の場所は、裏通りでしたが一応路面に面していました。
近くに住み、店の前を度々通りかかる人でさへ、結局十三年間、当社が何屋だったか知らなかったという話も聞きました。

飛び込み客は十数人程度。
これって年にですよ。^_^;
外からは全く見えない、ビル内に入った今の方がよほど多いくらい。

あまりに控えめ消極的？な営業姿勢は、私の急遽独立するに至って、大した欲もなく、のほほんとした私の性分とからまったまま、あるときは書斎的で隠れ家的な、曲がりなりにも一国の私の狭い事務所の開け放った窓から見える青空を眺めながら、なんとなく日を送れるだけで満足していた風があるのです。

もちろんまったなしの大変さはいつも付きまとっていましたが･･｡
そして、傍からみれば気の遠くなるようなコツコツの日々。

そんなスタイルでよくも十五年生き延びたものです。
経営者としての数々の反省点は踏まえながらも、しかしやはり営業スタンスはこれかも同じでしょう。

飛び込み客がほとんどいない不動産屋。
問い合わせいただく方や来訪されるお客様には大感謝しなければなりません。

ただ一応フィルターにかかって当社に相応しき問い合わせがあるようになっているはずですから、路面店のように様々な来店客によって振り回されるということはないのです。

「その後就職したので、また新たに部屋をお世話してほしい」電話があったのです。

当時、次から次と紹介でその学生仲間のお世話をしたことがあったのですが、久し振りに近況を彼女に訊くと、皆故郷に帰ったりばらばらになったとのこと。

そうか、もう数年経ったのか･･

今時にないとても素朴な皆さんに、社長自らコーヒーを出しながら･･"^_^"　(^^♪
当社担当と彼女達のやりとりを楽しく傍らで聞いていた親父･･でなくて私。
それをとても懐かしく思いながら、またひょいと声を掛けてくれたその元学生さんに大感謝したのであります。

さて、社員さんができるだけ仕事し易いように、社長としては力不足ながらなんとか努力をしながら、ひとつのきっかけで当社を選択していただいた方に、当社として最善を尽くせるように、これかも至らぬ点を改善し尽きぬ精進を頑張りまっす！

グラフィックデザインオフィス

亞さんの新刊「人生に生かす易経」
とても分かり易い人生ヒントが満載です。

「ひめようこ」さんの新刊です。
　転職8回のnextもびっくりの転職30数回。
　ちょっとコミカルに、ちょっとエロチックに･･
　愉快にそして元気の出るお奨め本ですよ。(^^)
楽天ブックスでどうぞ。

hime2

お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう

Last updated 2008年02月05日 20時42分33秒
コメント(8) | コメントを書く

[想い] カテゴリの最新記事

■コメント

:感謝あるのみ(02/05)

☆kumi さん

nextさんっていつも低姿勢ですよね。
それがいいのかもしれないですね。
尊敬です。
見習いたいと思います。
今日もいいお話読ませて頂き感謝です。
(2008年02月05日 23時55分55秒)

返事を書く

Re:感謝あるのみ(02/05)

ワインレッド2001 さん

飛び込みのお客さんを巡るnextさんらしい
応対の姿勢や感謝の心が御社の社風になって
いるんでしょう。ゆったりした雰囲気を感じ
ます。そして長い年月にわたる信用と信頼の
積み重ねも。 (2008年02月06日 00時18分07秒)

返事を書く

Re:感謝あるのみ(02/05)

タカ５５５さん

１５周年、おめでとうございます。
NEXT事務所、そこに漂う雰囲気は、コツコツと積み上げられた安心と信頼。
これからも益々の御活躍を♪
(2008年02月06日 07時58分55秒)

返事を書く

さすが！！

キャロル＾＾さん

　年末に急にお邪魔した時は、ビル内のお掃除の元お姉さんにnextさんの事務所尋ねました。しかし、知らないと言われ探す事になりました。お世辞でも、人どうりが多い訳でもなくそんな環境でも、お客様がいらっしるのはnextさんの積み重ねた努力なんでしょう！！

ちなみにnextさんが入るお店nextさんが入店してお客さん増えませんか？

私の知り合いに店に入った時は、誰もいないのに急に込みだして・・・（福の神と自称していますが）
もしやnextさんも福の神？
いやいや長年ひとりひとりのお客様を大事にされたからの結果ですよね＾＾

　なかなか出来る事ではないです。
外見とはかきはなられた熱いnextさんですね＾＾
奥が深い！！ (2008年02月06日 20時39分24秒)

返事を書く

TO:☆kumiさん

next0209 さん

今年は少し積極的に厚かましくいこうかと思っています。
できるかな･･"^_^" (2008年02月07日 22時44分43秒)

返事を書く

ＴＯ：ワインレッド2001さん

next0209 さん

あるときはのんびりしすぎたり
あるときは熱くバトルがあったり
まあ、良くも悪くも他社にはなり雰囲気があるかもしれません。(^^) (2008年02月07日 22時46分19秒)

返事を書く

ＴＯ：タカ５５５さん

next0209 さん

愚直なほどのコツコツは、なかなか真似できませんよ。(^^)
まあ誰もこんなしんどいこと。真似しようとは思いません。
オンリーワン？であります。
差別化であります。爆 (2008年02月07日 22時48分21秒)