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2021.04.20

思惑には気を付けよう

カテゴリ：カテゴリ未分類

海外への子会社展開には、いろいろ検討することが多い。その中でもとりわけ重要なのは顧客である。顧客の存在をおいて、他の条件を詰めていても情報収集にしか過ぎない。
ところが海外では人脈が薄いので、ついつい自信ありげな人脈の話に釣り込まれることも多い。そのような話の中には自信ありげな人の裏があることが多い。とりわけうまい話の裏には女ありともよく言うが、十分に注意しておかねばならない。
ビジネスは冷徹なもので、顧客に満足される製品やサービスを届けるためのベストと考えられるアプローチをしないと後々後悔する。このためには、顧客満足の要因を一つずつ小まめにフォローしてゆくほかはない。飛躍は許されない。

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