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2005年10月25日

ざつだん【健全な批判と不健全な批判】

カテゴリ：ざつだん

どんな職場にも批判ばかりしている人が
ひとりやふたりはいるだろう。

批判というのは
とても大切なことだ。

現状を冷静に分析し
問題点を発見し、
それを指摘する。

これはとても大切なことだ。

健全な批判とは、

建設的なものだ。

他の人の行動や考えを
好き嫌いで責め立てるのではなく、
目的を共有しながら
感情を伴わずに指摘し、
さらに良い方向に向かうようにちからを合わせることだ。

批判をするときに必要な感情をひとつ挙げるとすれば
それは
情熱だ。

怒りや嫉妬や
やっかみや

そういうものは必要ない。

逆に、
不健全な批判をする人は
怒りや憂鬱な気分の虜になり、
批判することで

感情的な批判をすることで
いっそうマイナスの感情が増幅される。

また、
不健全な批判をする人には
目的がないときが多い。

単に間違っているように思えるから批判する。
しかし、
実際には一見間違っているように思えても
組織の目的や限りのある資源という現実を考慮すれば
実は間違っていないということも多々ある。

これは
結局のところ目的がないということだ。

目的がはっきりしていないから、
いろいろなことが正しいのかどうか判断できない、
すべて疑わしく思える。
だから全てを批判する。

ビジネスの現場においては、
自分の感情をコントロールするとともに
しっかりと目的を持ってビジネスに取り組むという修行が必要だ。

これもまた
意識してやらなければ身に付けられないことだ。

健全な批判をできるようになること。

とても大切な技術である。

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