11月15日
例のお店福袋その後です。
例のお店の一件で、あまりに疲れて、
ブログの更新もなし状態だったのですが、
今日から12月元気を出さなきゃねっ♪
15日に皆様から頂いた
コメントやアドバイスを受けて
16日に再度メールしました。
しかし、返事はなく完全に無視されました
その後も返事が来なかったりしつつも、
しつこく、いえ粘り強く交渉した結果、
お店側から半額返金の申し入れがありました。
でもこの半額返金って、
ちょっと引っかかりません
半額返金の半額って、
1980円福袋だけの半額なのか、
それとも500円福袋も合わせた
金額の半額なのか、分からない
もし、「これでいいです♪」って
言ったら、990円返金されて、
500円福袋は泣き寝入りに
なりそうな悪い予感が…
私の思い過ごしかもしれませんが
なので、
「具体的な金額を教えて下さい」
と
しました。
でも返ってきたのは、
「商品代金の半額です」という
答えでした
いろいろ考えた末に
「1980円福袋は半額返金
500円福袋は、商品の交換」
という申し入れを
今度は私の方からしてみました。
が
またまた無視！！
これはもう２者間での
解決は無理と判断して
26日に 消費生活センター
に
相談に行きました。
初めて消費生活センターってとこに
行ったので、むちゃくちゃドキドキ
したのですが、担当の女の方達は
とても優しくて、凄く熱心に相談に
乗って下さいました
例のグレーのワンビを見られて、
「この内容からするとこれが、
姫ワンピですか？」と言われ、
「お姫様、こんなの着るかな」と
もう1人の担当の方に見せられました。
それを見た、担当の方は
「お姫様はこういうのは着ないでしょう」
ときっぱり
「12000円分詰め込んでって
書いてあるけど、これで12000円分？
そうは見えないけど…」
等など個人的感想を述べられた後で、
例のキャミソールについて
「これは、どう見てもワンピースではないでしょう
しかも破れている物を返品も交換もしないのは
問題があります」
という事で、センターから
お店に電話をして下さいました
でもお店側は、半額返金から
どうしても譲らず、同じ物がないので
交換は出来ない、福袋なので返品は受け付けない
と言ったみたいです。
「ではまた、ご連絡致します。」とセンターの方は
電話を切ろうとしたのですが、お店の人が
私と話がしたいという事で、お店の責任者と
思われる男の人と話をしました。
「どうしたら、納得するのですか」と
強く言われ、ちょっと怖かったのですが、
それまでのセンターの方とのお話を受けて
返品の申し入れをしました。
お店側は、もうど～でもいい
といった感じで、
返品の申し入れをきいてくれ、
1980円福袋と500円福袋は
木曜日の午前中（29日）に返品、
お金は２週間後に返金してくれる事になり、
お店側が佐川に引取りの連絡をしました
しかし、なぜか佐川さんは、
依頼があったからと水曜日の午前中に
荷物を引き取りにきました
センターの方から、今回の事は
いろいろと問題があるので、運営サイトである
楽天さんに、このことを知っておいてもらう為に
楽天さんに報告するように
と言われたので、佐川さんの引取りの件も
合わせて報告しました。
でも正直、本当に返金してくれるのか
とても不安です
その上、楽天さんは場所を提供してるに
過ぎないから、信用できるお店かどうか
ちゃんとチェックして買い物して下さいと
担当の方に叱られてしまいました
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来てくれてありがとうございます<(_ _*)>
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