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2007年08月26日

久々のファーストフード。

新商品のが食べたかったので、久々に行ってみた。

Ｍのタンドリーチキンの入ったのが食べたかったんだ。

行ってみると･･･先にお客さんが注文中で待っていたが･･･
注文が終わると、店員が商品を取りに行くのはいいが･･･レジに誰もいない。
2台レジが開いていたが･･･２台ともレジの店員が商品を取りに行ったために
レジに誰も居ない。

中を見ると、従業員が大勢いて、誰かが商品を用意する人になればいいのに･･･ってぐらいいた。

他の店でもジュースはレジの店員が入れたりするが、他の商品は、レジの後ろに居る店員が取りに行き用意して袋につめて終わる。

しかしココは全部出来上がった商品を１人で集めるのかしばらくレジに誰もいない。
商品が揃う間は注文したお客と次の客は待ちぼうけ。

お客が少ない時間ならそれでもいいと思うが･･･お客が並ぶようになったら
時間が掛かってしまうと思うが･･･。
いくらオーダーから早く用意と言っても、次の人まで無駄に待たなきゃならないって･･･。
従業員が奥でベラベラ喋っている人を目の前にみて待っているってどんなにイラつくか

だからファーストフードってめったに行きたくないんだな。
絶対にみているとイラッとするのが多いからあまり行きたくない。
まあ体にもよくないから行かないのですが･･･。

でも前にも、同じ店Ｍで、午前中に行ったらレジのカウンター内でミーティングなのかわからないが、従業員が集まっていて、ベラベラ喋っていてすごく楽しんでいたのか、お客の私が入っても気づかなかった。１人が気づいて、散ったが、レジの若いアルバイトの男性がムッとした顔で睨みつけた。
あの時は、すごく気分悪かったな。でも他にもお客が居たんだよ。お客がいるのにも関わらず店の中で集まってお喋りって変じゃない？

ついでだけど･･･だいぶ前に、兄の家の近くにフライドチキンを売るファーストフードがあり、そこでは、慣れないアルバイト店員がいて、それなりに頑張っていたが･･･
オーダーを受けて、商品を用意しているのはいいが･･･。
もう１人アルバイト店員が一緒に用意している。
まあ早くなるからいいかと思ってみていたが･･･。
もう１人アルバイト店員が出てきて、３人で用意している。

その内にお客さんが来ても誰も振り向かない。
またもう１人お客が来て誰も振り向かない。
またもう１人お客が来て振り向かない。
１人は急いでいるようで頭に来て、帰った。
店員３人かかりで用意はいいが、遅すぎない？
２人のお客が待ちぼうけ。
先に商品を待っている私が、カウンターごしに店員を呼ぶ。
待っているお客さんが居るんだよ、待たせたらいけないよと注意。
アルバイトだったからあたふたしか出来なかった。

段取が悪いと言うか、なんで３人かかりでも何も出来ないんだろう？
店長は居ないのかな？って思ってしまった。

そう言えば兄の家の近くにもう一店舗ファーストフードがあり、
そこもすごく商品が出てくるのが遅いと言っていた。

マニュアルはあるのかも知れないけど･･･
段取悪すぎのファーストフードは大嫌いです。

ストロベリー＆オレオのアイスクリームを買ったけど･･･３００円ちょっとしたのに凄く少なくってムカッとした。前食べた時、コップギリギリまで入っていたのに半分ぐらいしか入ってない。詐欺？って感じ。