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しげ4

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いや～、すごかった！

前回にも増して、感激・感動の嵐でした！！
ホント密度の濃～いひと時でしたよ！

それは昨日の19：00に始まりました。

予定を大幅にオーバーして、約3時間に渡り開催され、場所を移して食事を取りながらのフリートーク。

なんと、家路についたのは0：00を回っていました。
それでいて、体感時間はアッという間。
充実の5時間でした。

なんのことかわかります？？

第2回OSS（大分セールスマンスクール）が開催されたのです！！

good&newsに始まり、さすらいのサラリーマンのミッション捜し、そして、りんりん竹ちゃんさんの顧客心理についての講義。

good&newsでは皆さんの絶妙でユニークなスピーチを聞きながら勉強。僕はこのようなスピーチは苦手なんですが・・・ちょっとでもいいからうまくなりたいなーと再認識。（苦痛だった教育実習を思い出します。。。今後の課題！）

さすらいのサラリーマンさんのミッション捜しでは、お客様のクレームがヒント、喜んでいただいたお客様の声はどんなものだったか？、名刺はほんの入り口ととらえていいのでは？、などなど勉強になる会話のオンパレード！

そして、りんりん竹ちゃんさんの顧客心理についての講義。。
これがすごかった！！
買った後のお客様へのフォローが何より重要でそれがマーケティングの極意。そして、その目的をはっきり意識すること。。。（売る側の言葉になってしまって、すみません・・・）

僕もりんりん竹ちゃんさんのマネをしてニュースレターを初めて1年以上がたちますが、つくっていることに満足してしまうという状態から、まだまだ脱し切れていなかった、と気づかされました。。。（自己満足状態・・・）

最後には
「買った後ももちろん重要だけど、お客様と始めて出会ったときや出会う前からの流れも重要では！？そこがぬけると意味のないものになってしまうから注意が必要だよね！」
なんていう意見も飛び出して、レベルの高さに今更ながらに圧倒させられました。

こんな体験をさせていただいている僕ってすご～くラッキーですよね！？

りんりん竹ちゃんさんをはじめ、メンバーの皆さんに感謝です！
そして、何よりこのOSS開催のきっかけとなったさすらいのサラリーマンさんの情熱に感謝！！

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